مفهوم مدرن فرهنگ گفتار. فرهنگ گفتار یک مفهوم نظری مدرن از فرهنگ گفتار است

مفهوم نظری مدرن فرهنگ گفتار

فرهنگ گفتار مفهومی چند ارزشی است. یکی از وظایف اصلی فرهنگ بیان، حفاظت است زبان ادبی، هنجارهای آن باید تأکید کرد که چنین حمایتی از اهمیت ملی برخوردار است، زیرا زبان ادبی دقیقاً همان چیزی است که ملت را از نظر زبانی متحد می کند. ایجاد زبان ادبی کار ساده ای نیست. نمی تواند به تنهایی ظاهر شود. نقش پیشرو در این فرآیند در یک مرحله تاریخی خاص در توسعه یک کشور معمولاً توسط پیشرفته ترین و فرهنگی ترین بخش جامعه ایفا می شود. شکل گیری هنجارهای زبان ادبی مدرن روسیه به طور جدایی ناپذیری با نام A.S. Pushkin مرتبط است. زبان ملت روسیه در زمان ظهور زبان ادبی بسیار ناهمگون بود. از گویش‌ها، زبان‌های بومی و برخی تشکل‌های منزوی دیگر تشکیل شده بود. گویش ها گویش های محلی محلی هستند که از نظر تلفظ (okayut در شمال، Yakayut در جنوب)، واژگان و دستور زبان بسیار متفاوت هستند. زبان بومی متحدتر است، اما هنوز به اندازه کافی مطابق با هنجارهای خود نظم ندارد. پوشکین توانست بر اساس جلوه های مختلف زبان عامیانه، زبانی را در آثار خود بیافریند که توسط جامعه به عنوان یک زبان ادبی پذیرفته شده بود.

زبان ادبی البته از همان زبان فاصله دارد. داستان. اساس زبان داستان، زبان ادبی است. و علاوه بر این، زبان ادبی، همانطور که بود، از زبان داستان رشد می کند. و با این حال زبان داستان یک پدیده خاص است. ویژگی اصلی متمایز آن این است که بار زیبایی شناختی زیادی را حمل می کند. برای رسیدن به اهداف زیبایی شناختی می توان گویش ها و دیگر عناصر غیر ادبی را در زبان داستان دخالت داد.

از آنجایی که هر دانشجوی دانشگاه های بشردوستانه نمی تواند (حتی اگر بخواهد) نویسنده شود، مسئله مهارت های زبانی نوشتن و زبان داستان در این است. راهنمای مطالعهدر نظر گرفته نشده. با این حال، ما متذکر می شویم که بدون آگاهی از مبانی فرهنگ گفتار در زمان ما، تصور یک روشنفکر واقعی دشوار است. همانطور که A.P. چخوف نوشت: «برای فرد باهوشبد صحبت کردن به همان اندازه ناشایست است که نخواند و بنویسد.

یکی از توابع اصلیزبان ادبی - زبان کل ملت بودن، فراتر رفتن از تشکیلات زبانی محدود محلی یا اجتماعی. زبان ادبی آن است که طبیعتاً همراه با عوامل اقتصادی، سیاسی و غیره، وحدت ملت به وسیله آن ایجاد شود. بدون زبان ادبی توسعه یافته، تصور یک ملت تمام عیار دشوار است. M.V. Panov، زبان شناس معروف مدرن، زبان فرهنگ، زبان قشر تحصیلکرده مردم و زبان مدون آگاهانه را از ویژگی های اصلی زبان ادبی نام می برد. دومی - رمزگذاری آگاهانه زبان - وظیفه مستقیم فرهنگ گفتار است: با ظهور زبان ادبی، "فرهنگ گفتار" نیز ظاهر می شود.

هنجارهای مدون زبان ادبی آن دسته از هنجارهایی هستند که همه گویشوران بومی زبان ادبی باید از آنها پیروی کنند. هر گرامر زبان ادبی مدرن روسی، هر فرهنگ لغت آن چیزی جز اصلاح آن نیست. ادعای اینکه یک اسم زنختم به -a مورد کاندید شدهکه در حرف اضافهدارای یک پایان -e (و نه برخی دیگر)، بیانیه ای در مورد هنجار است. با این حال، چنین هنجارهایی برای گویشوران بومی زبان روسی طبیعی است، کدگذاری آنها بسیار ساده است، هر دستور زبانی می تواند با چنین کدنویسی کنار بیاید، و هیچ کاری برای متخصص فرهنگ گفتار در اینجا وجود ندارد. فرهنگ گفتار از جایی شروع می‌شود که زبان، همانطور که بود، انتخابی برای رمزگذاری ارائه می‌دهد، و این انتخاب به دور از ابهام است. شما اغلب می توانید یک کیلومتر را بشنوید، اما هنجار فقط یک کیلومتر است، کمتر اوقات یک توافق است، اما هنجار یک توافق است، اگرچه اکنون توافق دیگر به طور مطلق ممنوع نیست، در حالی که سی سال پیش چنین لهجه ای ممنوع بود. این امر از جمله گواه بر این واقعیت است که زبان ادبی مدرن روسیه اگرچه می‌توان آن را زبانی از پوشکین تا به امروز دانست، اما بدون تغییر باقی نمانده است. دائماً نیاز به تنظیم دارد. با این حال، اگر از هنجارهای یکبار برای همیشه پیروی کنیم، این خطر وجود دارد که جامعه به سادگی از حساب کردن آنها دست بکشد و خود به خود هنجارهای خود را ایجاد کند. خودانگیختگی در چنین موضوعی چندان خوب نیست، زیرا آنچه برای برخی قابل قبول به نظر می رسد برای دیگران غیر قابل قبول خواهد بود. بنابراین نظارت مستمر بر توسعه و تغییر هنجارها یکی از وظایف اصلی علم زبانشناسی فرهنگ گفتار است.

این را زبان شناسان روسی دوره پیش از انقلاب به خوبی درک کردند، همانطور که با تجزیه و تحلیل هنجارهای زبان روسی در کتاب V.I. Chernyshev "پاکی و درستی گفتار روسی" منتشر شده در سال 1913، گواه این است که توسعه زبان روسی خلاصه می شود. تلفظ، هنجارهای صرفی و نحوی از زمان پوشکین. در اینجا چند نمونه معمولی از این کتاب آورده شده است. در قرن 19 نوسانات هنوز در استفاده یا عدم استفاده از مصوت های روان o یا e امکان پذیر بود: باد - باد، گردباد - گردباد، خاکستر - خاکستر، ماهیگیری - ماهیگیری، قصد - قصد. فرم های مادر و دختر نیز امکان پذیر بود. در آن زمان، جملات غیرشخصی بسیار بیشتر از اکنون مورد استفاده قرار می گرفت: برای این کار، به تنهایی، یک مقاله کامل و به علاوه، یک مقاله بزرگ مورد نیاز بود (V. Belinsky). ساعت هفت و نیم بود... (ف. داستایوفسکی); به طرز شگفت انگیزی آنها رویای بهار طلایی، بهار و تابستان را می دیدند (F. Tyutchev).

هنجارهای عمومی ادبی بعد از 1917 توجه ویژه ای را می طلبید که البته تصادفی نیست. به فعال زندگی عمومیشامل گسترده ترین جمعیتکه تسلط خوبی به زبان ادبی نداشتند. طبیعتاً تهدید به سست شدن هنجار ادبی وجود داشت. این را فیلولوژیست هایی که کارهای زیادی برای ترویج فرهنگ گفتار انجام دادند، مانند زبان شناسان مشهور V. V. Vinogradov، G. O. Vinokur، B. A. Larin، L. V. Shcherba، L. P. Yakubinsky و بسیاری دیگر به خوبی درک کردند.

همانطور که قبلا ذکر شد، مرحله جدیدی در توسعه فرهنگ گفتار به عنوان رشته علمیتبدیل شود سال های پس از جنگ. بزرگترین شخصیت این دوره S. I. Ozhegov بود که به عنوان نویسنده محبوب ترین فرهنگ یک جلدی زبان روسی که به کتاب مرجع بیش از یک نسل از مردم تبدیل شده است، بیشترین شهرت را به دست آورد. پس از مرگ S. I. Ozhegov در سال 1964، آکادمی آکادمی علوم روسیه N. Yu. Shvedova فعالانه برای به روز رسانی فرهنگ لغت کار کرده است. در سال 1992 منتشر شد فرهنگ لغتزبان روسی» که نویسندگان آن S. I. Ozhegov و N. Yu. Shvedova هستند. K. II Chukovsky معلوم شد که درست می گوید و در مقاله "به یاد S. I. Ozhegov" می نویسد: "شاهکار او هرگز توسط ما فراموش نخواهد شد و من معتقدم که فرهنگ لغت فوق العاده ایجاد شده خدمت بزرگی به بسیاری از نسل های فرهنگ لغت شوروی خواهد کرد. "

جنبه هنجاری فرهنگ گفتار یکی از مهمترین، اما نه تنها است. زبان شناس چک، K. Gausenblas می نویسد: "هیچ متناقضی در این واقعیت وجود ندارد که فردی بتواند در مورد یک موضوع به زبانی غیر ادبی صحبت کند و نسبت به گوینده دیگری در یک زبان ادبی با فرهنگ تر به نظر برسد." و این کاملا درست است. می توان به تعداد زیادی متون از متنوع ترین محتوا، بی عیب و نقص از نظر رعایت هنجارهای ادبی عمومی، اما نه خیلی قابل فهم، استناد کرد. به عنوان مثال، در اینجا متن زیر از "راهنمای عملکرد یک گیرنده تلویزیون" آمده است: "برای بهبود کیفیت بازتولید جزئیات دقیق هنگام دریافت یک تصویر سیاه و سفید، غیرفعال کردن خودکار فیلترهای ناچ در کانال روشنایی وارد مدار تلویزیون شد. کاهش اثر تداخل با استفاده از مدار تنظیم خودکار فرکانس و فاز افقی حاصل می شود. برای اکثر افراد غیرمتخصص، این متن به سادگی غیرقابل درک یا قابل درک است به طور کلی، از آنجایی که ما نمی دانیم فیلترهای ناچ در کانال روشنایی، مراحل اسکن افقی چیست. و یک متخصص، مثلاً یک تعمیرکار تلویزیون، از ساختار دستگاه اطلاع دارد، البته نه طبق دفترچه راهنمای آن. این بدان معناست که چنین متنی بی اثر است، زیرا مخاطب خاص خود را ندارد. در نتیجه، رسیدن به هنجاری بودن متن کافی نیست، بلکه باید این متن را خوب کرد.

این زبان دارای زرادخانه بزرگی از ابزارها است. لازمه اصلی یک متن خوب به شرح زیر است: از بین همه ابزارهای زبانی برای ایجاد یک متن خاص، باید آنهایی انتخاب شوند که وظایف ارتباطی یا وظایف ارتباطی را با حداکثر کامل و کارایی انجام دهند. مطالعه یک متن از نقطه نظر مطابقت ساختار زبانی آن با وظایف ارتباطی در نظریه فرهنگ گفتار، جنبه ارتباطی فرهنگ مهارت زبان نامیده می شود.

آنچه اکنون جنبه ارتباطی فرهنگ گفتار نامیده می شود در دوران باستان شناخته شده بود که به جهان آموزه بلاغت داد.

جنبه دیگر فرهنگ گفتار اخلاقی است. هر جامعه ای معیارهای اخلاقی رفتاری خاص خود را دارد. آنها همچنین در بسیاری از جنبه های ارتباط اعمال می شوند. اجازه دهید این موضوع را با یک مثال توضیح دهیم. اگر صبح با اعضای خانواده خود صرفاً برای صرف صبحانه سر میز می نشینید، کاملاً اخلاقی است که بپرسید: نان را به من بدهید (1). اما اگر سر یک میز جشن بزرگ با افرادی ناآشنا یا نه چندان نزدیک به شما نشسته اید، در رابطه با آنها مناسب است همین درخواست را به صورت زیر بیان کنید: آیا می توانید (یا: مزاحم نمی شوید) بگذرید. من نان؟ (2). (1) چه تفاوتی با (2) دارد؟ واضح است که هنجاری نیست. از نقطه نظر اثربخشی ارتباط (1) به صورت مستقیم و در نتیجه یک فکر را واضح تر از (2) بیان می کند که در آن فکر به طور غیر مستقیم اما در موقعیتی بیان می شود. میز تعطیلاتبا این حال شکل دوم مناسب است. تفاوت بین (1) و (2) دقیقاً در پیروی از استانداردهای اخلاقی است. استانداردهای اخلاقی یا موارد دیگر - آداب گفتار، در درجه اول به درخواست "شما" و "شما"، انتخاب نام کامل یا کوتاه شده (وانیا یا ایوان پتروویچ)، انتخاب درخواست هایی مانند شهروند، آقا و غیره، انتخاب راه های احوالپرسی و خداحافظی (سلام، سلام، سلام، خداحافظ، بهترین ها، همه چیز، ببینمت، خداحافظ، و غیره). هنجارهای اخلاقی در بسیاری از موارد ملی هستند: به عنوان مثال، حوزه ارتباط در مورد "شما" در انگلیسی و آلمانیباریک تر از روسی؛ همان زبان ها بیشترموارد نسبت به روسی، اسامی کوتاه شده را مجاز کنید. یک خارجی که وارد محیط روسی می شود، اغلب، ناخواسته، بی تدبیر به نظر می رسد و آداب زبان خود را در این محیط معرفی می کند. از همین رو پيش نيازدانش خوب زبان روسی، آگاهی از آداب زبان روسی است.

جنبه اخلاقی فرهنگ گفتار همیشه صریح نیست. R. O. Jacobson، زبان شناس مشهور جهان، شش کارکرد اصلی ارتباط را شناسایی می کند: تعیین واقعیت برون زبانی (عمارت زیبایی بود)، نگرش به واقعیت (چه عمارت زیبایی!)، کارکرد جادویی (بگذار نور باشد!)، شاعرانه. ، فرازبانی (قضاوت در مورد خود زبان: آنها این را نمی گویند؛ در اینجا به کلمه دیگری نیاز است) و واقعی یا برقرار کننده تماس. اگر در طول اجرای پنج کارکرد اولی که در اینجا نام برده شد، جنبه اخلاقی خود را نشان می دهد، مثلاً معمولاً، آنگاه وقتی کارکرد برقراری تماس انجام می شود، به شیوه ای خاص خود را نشان می دهد. کارکرد برقراری تماس عین واقعیت ارتباط است، در حالی که موضوع ندارد واجد اهمیت زیاد; مهم نیست که موضوع خوب یا بد فاش شده باشد. جنبه اخلاقی ارتباطات به منصه ظهور می رسد. به عنوان مثال، برای شما ناخوشایند است که در سکوت با آشنای خود راه بروید، که با این حال، چیز زیادی شما را به هم وصل نمی کند، و صحبتی را در مورد آب و هوا شروع می کنید، اگرچه شما و طرف مقابلتان در آن لحظه نسبت به آن بی تفاوت هستید. هدف از چنین مکالمه ای یکی است - ایجاد ارتباط.

نقش هنجارهای اخلاقی در ارتباطات را می توان با مثال برجسته دیگری روشن کرد. زبان ناپسند نیز "ارتباط" است، که در آن، با این حال، هنجارهای اخلاقی است که به شدت نقض می شود.

بنابراین، فرهنگ گفتار چنین انتخابی است و چنین سازماندهی زبان به این معنی است که در یک موقعیت خاص از ارتباط، تابع مدرن هنجارهای زبانو اخلاق ارتباطی اجازه می دهد تا بیشترین تأثیر را در دستیابی به وظایف ارتباطی تعیین شده تضمین کند.

جنبه ارتباطی فرهنگ گفتار. در طول تاریخ توسعه آموزه فرهنگ بیان توجه بسیار بیشتری به ویژه در زمان شورویبه جنبه هنجاری فرهنگ مهارت زبانی داده شد. این امر عمدتاً به دلیل وضعیت اجتماعی است که پس از سال 1917 در کشور ایجاد شد. همانطور که در بالا ذکر شد، به فعالیت های اجتماعیتعداد زیادی از مردم درگیر بودند. واضح است که این زندگی اجتماعی نیز مستلزم فعالیت گفتاری فعال با استفاده از زبان ادبی بود که هنجارهای آن برای همه شناخته شده نبود. به همین دلیل جنبه هنجاری فرهنگ گفتار دغدغه اصلی زبان شناسان و کل جامعه بود. تاریخ بیشتر کشور - عصر استالینیسم - نیز به توسعه فرهنگ گفتار در جنبه ارتباطی کمکی نکرد. اساس مبانی جنبه ارتباطی فرهنگ گفتار - انتخاب ابزار زبانی لازم برای این منظور ارتباط - یک فرآیند خلاقانه است. در این میان خلاقیت و دیکتاتوری شخصیت قوی"چیزها ناسازگار هستند. در همه چیز، از جمله در فعالیت گفتاری، پیروی از دستور العمل های آماده تجویز شد. حتی در تجلیل از رهبر عزیز، نمی‌توان «فراتر» کرد: پدر ملت‌ها، کوریفوس علم...

زبان شناسان همیشه اهمیت آنچه را که در اینجا جنبه ارتباطی نامیده می شود برای فرهنگ گفتار به خوبی درک کرده اند. در دهه 20، فیلسوف مشهور شوروی G. O. Vinokur، نویسنده آثار متعدد، از جمله مردمی، در مورد فرهنگ گفتار، تأکید کرد: "برای هر هدف، ابزار خاص خود، این باید شعار یک جامعه فرهنگی زبانی باشد. " S. I. Ozhegov نیز در این مورد بعداً نوشت: "فرهنگ گفتار عالی توانایی انتقال صحیح، دقیق و بیانی افکار خود از طریق زبان است. گفتار صحیح آن است که در آن هنجارهای زبان ادبی مدرن رعایت شود... اما فرهنگ گفتار فقط در پیروی از هنجارهای زبان نیست. همچنین در توانایی یافتن نه تنها ابزار دقیق برای بیان افکار خود، بلکه قابل فهم ترین (یعنی گویاترین) و مناسب ترین (یعنی مناسب ترین برای یک مورد خاص) و بنابراین، از نظر سبکی موجه است. ” .

نمی توان گفت که بررسی جنبه ارتباطی فراتر از این گفته های کلی نرفته است. به طور گسترده در مطالعات مدرن روسی، تحقیقات در مورد سبک شناسی، به ویژه در سبک واژگانی انجام می شود، که به طور مستقیم در فرهنگ لغت به شکل علائم سبکی، مانند کتاب، منعکس می شود. و غیره این علائم به وضوح نشان می دهد که این کلمات در کدام متن مناسب هستند. همچنین تلاش‌های مستقیمی برای ایجاد نظریه‌ای درباره فرهنگ گفتار، از جمله جنبه ارتباطی در آن وجود دارد. در آثار B. N. Golovin، از جمله کتاب درسی او برای دانشگاه ها "مبانی فرهنگ گفتار"، استدلال شده است که برای فرهنگ گفتار، به طور کلی، تنها یک جنبه مهم است - جنبه ارتباطی - که از نظر آن هنجارگرایی نیز باید باشد. در نظر گرفته شده. فرهنگ گفتار به عنوان مجموعه ای از کیفیت های ارتباطی گفتار خوب تعریف می شود. این ویژگی ها بر اساس همبستگی گفتار با ساختارهای غیر گفتاری جداگانه، همانطور که B.N. Golovin بیان می کند، آشکار می شوند. ساختارهای غیر گفتاری عبارتند از: زبان به عنوان مبنای معینی که گفتار را تولید می کند. فكر كردن؛ آگاهی؛ واقعیت؛ انسان مخاطب گفتار است; شرایط ارتباطی این مجموعه ساختارهای غیرکلامی ویژگی های خوب زیر را از گفتار می طلبد، یعنی آنهایی که با این ساختارها مطابقت دارند: درستی گفتار (به عبارت دیگر هنجارگرایی)، خلوص آن (عدم وجود گویش ها، اصطلاحات تخصصی و غیره که همچنین برای معرفی یک جنبه هنجاری)، دقت، منطق، بیان، تجسم، قابلیت دسترسی، اثربخشی و ارتباط صدق می کند. شکی نیست که همه این ویژگی ها برای ارزیابی بسیاری از متون خاص در بعد ارتباطی بسیار مهم هستند. و وظیفه تعیین متن در مقیاس "بد - خوب" در جنبه ارتباطی را می توان حل شده تلقی کرد در صورتی که برای این امر کافی است که این نه ویژگی را به هر متنی اضافه کنیم.

زبان وظایف ارتباطی مختلفی را انجام می دهد، در خدمت حوزه های مختلف ارتباط است. این یک چیز است - زبان "علم و کاملاً دیگر - گفتار محاوره ای روزمره. هر حوزه ارتباطی مطابق با وظایف ارتباطی که در آن تعیین می شود" الزامات خاص خود را برای زبان ایجاد می کند. بنابراین، نمی توان به طور کلی در مورد فرهنگ مهارت زبان صحبت کرد. این باید در مورد فرهنگ تسلط بر انواع مختلف کارکردی زبان باشد. آنچه در یک زبان کاربردی خوب است در زبان دیگر کاملاً غیرقابل قبول است. M. V. Panob می نویسد: "بیش از یک بار شکایت هایی در مطبوعات منتشر شده است که فرهنگ نویسان کلمات را توهین می کنند: آنها برچسب "عامیانه" ، "عامیانه" و غیره را در کنار خود می گذارند. این شکایت ها ناعادلانه است. چنین علائمی بین کلمات تبعیض قائل نمی شوند. بیایید در فرهنگ لغت بررسی کنیم که کدام کلمات با "محاوره" مشخص شده اند: پرتاب کردن و چرخش (با امور)، غر زدن، رفتن به خانه، پشت سر هم، هل دادن، خواب آلود، واقعاً، هدر رفته، گاهی اوقات (گاهی)، لذت، گریه، به یاد آوردن، تکان دادن، خشک کردن، کشیدن، سودا، مرگ (زیاد)، چشم درشت، نگاه، ام، پوسیده، سخنگو، عزیزم، کوه (بسیار)، تصادف، پنی، وزن، بدون گو-گو، گله، بیا ( او بیایید فریاد بزنیم)، مدتها پیش - کلمات زیبا. زباله razg. آنها را تحقیر نمی کند. بستر هشدار می دهد: شخصی را که با او رابطه کاملاً رسمی دارید را عزیز خطاب نکنید، به او پیشنهاد ندهید که او را به جایی هل دهد، به او نگویید که لاغر و گاهی بدخلق است ... در اسناد رسمی، این کار را نکنید. از کلمات نگاه، ذوق، رفتن به خانه، پنی استفاده کنید... آیا توصیه درستی نیست؟» .

اگر از این موقعیت‌ها به برخی از ویژگی‌های ذکر شده گفتار خوب نزدیک شویم، هر چند در نگاه اول عجیب به نظر می‌رسد، معلوم می‌شود که در برخی از انواع آن، ویژگی‌های مخالف آن‌هایی که در فهرست ذکر شده است باید خوب یا در حداقل بد نیست بنابراین، اگر برای سخنرانی علمیواقعاً به دقت نیاز دارند، از جمله دقت در تعیین واقعیت های خاص، سپس در گفتار محاوره ایبه عنوان مثال، عبارات نادرست مانند "چگونه بنویسیم" (مداد، خودکار) کاملاً هنجاری هستند. یلتسین در کتاب "اعتراف در مورد یک موضوع معین" به یادداشت زیر اشاره می کند: "به من بگویید، رهبران حزب ما می دانند که هیچ چیز ابتدایی در کشور وجود ندارد: چه بخوریم، چه بپوشیم، چه بشوییم؟ آیا آنها بر اساس قوانین مختلف زندگی می کنند؟»

انواع کارکردی زبان چیست و از نظر فرهنگ گفتار چه الزاماتی باید برای آنها قائل شد؟ دکترین انواع کاربردی زبان تاریخ خاص خود را دارد. برای مدت طولانی، حوزه های مختلف ارتباط به عنوان سبک های زبان و سبک های گفتار درک می شد. سبک های زبان در نظر گرفته می شد، به عنوان مثال، زبان نایکا، زبان داستان، گفتار محاوره ای. سبک های گفتار به عنوان پیاده سازی خصوصی سبک ها، مانند سخنرانی آموزشی و گزارش علمیبر اساس سبک علمی اخیراً، زبان شناسان به این نتیجه رسیده اند که تفاوت های زبانی بین برخی از حوزه های ارتباطی آنقدر قابل توجه است که استفاده از یک مفهوم گسترده از "سبک" در رابطه با آنها به سختی توصیه می شود، بنابراین مفهوم "تنوع کاربردی زبان" معرفی کرد. نوع شناسی انواع کاربردی زبان، که نسبتاً اخیراً توسط آکادمیک D. B. Shmelev ارائه شده است، به رسمیت شناخته شده است. این گونه شناسی عبارت است از:

Styles D. N. Shmelev فقط تماس می گیرد سبک های کاربردیکه (با هم) در سازمان زبانی خود هم با زبان داستانی و هم از گفتار محاوره ای تفاوت های چشمگیری دارند.

همانطور که قبلا ذکر شد، اصلی است ویژگی متمایززبان داستانی هدف ویژه آن در مقایسه با انواع دیگر است. کل سازماندهی ابزارهای زبانی در داستان نه تنها تابع انتقال محتوا، بلکه تابع انتقال وسایل هنری. کارکرد اصلی زبان داستان زیبایی شناختی (یا شاعرانه) است. برای این منظور، زبان داستان می تواند نه تنها از انواع کاربردی زبان ادبی، بلکه از اشکال غیر ادبی زبان ملی نیز استفاده کند: گویش ها، زبان های بومی، اصطلاحات و غیره. مثال جالببازی با عناصر سبک تجاری رسمی در اهداف هنری V. Shukshin در داستان "Freak" در یکی از آثار خود به D. N. Shmelev اشاره می کند:

چودیک در فرودگاه تلگرافی به همسرش نوشت:

" فرود آمد. شاخه یاس بنفش روی سینه افتاد گلابی عزیز مرا فراموش نکن. واسیاتکا.

تلگراف دار، زنی خشک و سخت پس از خواندن تلگرام، پیشنهاد داد:

- آن را متفاوت کنید. شما یک بزرگسال هستید، نه در مهدکودک.
-- چرا؟ عجیب پرسید. من همیشه در نامه هایم برای او اینگونه می نویسم. این همسر من است! .. احتمالا فکر کردید ...
- شما می توانید هر چیزی را با حروف بنویسید، اما تلگرام نوعی ارتباط است. این متن ساده است.

مرد غریب نوشت:

" فرود آمد. همه چیز خوب است. واسیاتکا.

اپراتور تلگراف خود دو کلمه را تصحیح کرد: "Landed" و "Vasyatka". شد: «رسید. ریحان".

نمونه‌های دیگری از این دست را می‌توان ذکر کرد: استفاده ماهرانه از زبان بومی در داستان‌های م. زوشچنکو مشهور است. با کمال میل از کلمات گویش V. Astafiev استفاده می کند. کلمات بسیاری از اصطلاحات اردوگاهی در مورد موضوع مربوطه توسط A. Solzhenitsyn و غیره وجود دارد.

جایگاه ویژه زبان داستان در نظام انواع کارکردی زبان در این است که تأثیر بسیار زیادی بر کل زبان ادبی دارد! تصادفی نیست که اصطلاح "ادبی" در نام زبان ملی عادی شده گنجانده شده است. این نویسندگان هستند که هنجارهای زبان ادبی را در آثار خود شکل می دهند. سولژنیتسین "فرهنگ روسی گسترش زبان" را پیشنهاد کرد. " بهترین راهغنی سازی زبان، - نویسنده در مقدمه این فرهنگ لغت می نویسد، - بازیابی ثروت انباشته شده قبلی و سپس از دست رفته است. فرهنگ لغت شامل چنین کلماتی است، به عنوان مثال: avosnichat - برای شروع یک شانس، بی خیال. سطل بدیست - جادار، بزرگ؛ badyazhnichat - شوخی کردن، فریب دادن. fumbled - خسته شدم. بدیت - ایجاد مشکل؛ ناخوشایند - غیرجذاب، غیرقابل توصیف; bespore - بی زمانی، زمان بد، و غیره. اکنون دشوار است که بگوییم سرنوشت این کلمات و سایر کلمات در زبان ادبی چه خواهد شد، اما خود واقعیت ایجاد چنین فرهنگ لغتی شایسته توجه است. وقتی به زبان داستان می اندیشیم، بهتر است که نه از فرهنگ گفتار، بلکه از استعداد، مهارت نویسنده در استفاده از همه ثروت و. امکانات زبان ملی توسعه بیشتر موضوع زبان داستان ما را از مشکلات فرهنگ گفتار دور می کند، بنابراین بیایید به سایر انواع کاربردی زبان بپردازیم.

اما قبل از صحبت به طور خاص در مورد هر یک از آنها، لازم است بر یک مورد قابل توجه تأکید شود. یکی از الزامات مهم فرهنگ مهارت زبان، نیاز به تمایز بین انواع عملکردی آن، استفاده آزادانه از هر یک از آنها است، و به وضوح نشان می دهد که کدام یک از انواع زبان باید مطابق با وظایف ارتباطی انتخاب شود. یکی از تفاوت‌های اساسی بین زبان غیرادبی مانند زبان بومی و زبان ادبی این است که گویشوران اولین زبان تفاوتی بین انواع زبان قائل نیستند یا به خوبی تمایز قائل نمی‌شوند. به عنوان مثال، با ورود به یک محیط تجاری رسمی، یک سخنران بومی سعی می کند متفاوت از آنچه در خانه صحبت می کند صحبت کند، اما او دقیقا نمی داند در این شرایط چگونه صحبت کند.

فرهنگ تسلط بر انواع مختلف کارکردی یک زبان، اول از همه، چنین انتخابی است و چنین سازمانی از ابزارهای زبانی است که این تنوع را از سایرین متمایز می کند و چهره آن را مشخص می کند.

در میان انواع کاربردی، جایگاه ویژه ای به شرح زیر در ص. 19 طرح، گفتار محاوره ای را اشغال می کند (از این پس - RR). چندی پیش، PP در تعدادی از سبک های کاربردی در نظر گرفته شد.

واقعیت این است که گفتار محاوره ای، در مقایسه با سایر انواع کارکردی، بسیار است ویژگی های ضروری. اگر زبان داستانی و سبک های کاربردی زبان بر اساس قواعد زبان ثابت شده در لغت نامه ها و دستور زبان ها ساخته شود، پس ویژگی های گفتار محاوره ای در هیچ کجا ثابت نیست. به عنوان مثال، هیچ کجا نمی گوید که تحت شرایط خاص ارتباطی می توان با استفاده از حالت اسمی یک اسم در عباراتی مانند: آیا می توانید به من بگویید چگونه به گالری ترتیاکوف بروم؟

برای سبک کسب و کار رسمی ویژگییک تمبر است تصور یک فرم رایگان در یک درخواست برای سفر کاری یا تعطیلات غیرممکن است، نمونه هایی از دیپلم، گذرنامه و غیره وجود دارد. اما، البته، فرهنگ داشتن یک سبک تجاری رسمی فقط به دانش تمبر محدود نمی شود. . ژانرهای مختلف آن به مهارت های گفتاری متفاوتی نیاز دارد. محقق این سبک، P. V. Veselov، به عنوان مثال، فرهنگ رهبری را در نظر می گیرد گفتگوی تجاریبا تلفن. به ویژه ذکر شده است که برای اثربخشی مکالمه لازم است فوراً خود را معرفی کنید (باید بگویید: "ایوانف در حال تلفن است" ، "پتروف در حال گوش دادن است" و نه "من در تلفن هستم" ، "من گوش می دهم")، هنگام انجام مکالمه نباید هیچ گونه افراط در سبک وجود داشته باشد. P.V. Veselov می نویسد: "گفتگوی خدمات از طریق تلفن، تبادل دقیق دیدگاه ها نیست، بلکه تبادل اطلاعات با اهمیت عملیاتی برای دستیابی به اقدامات خاص است." و ادامه می دهد: «همانطور که نوشته شده است سخنرانی تجاری، می تواند یکپارچه و شفاهی باشد. برای چی؟ "کمتر صحبت کردن و بیشتر انجام دادن."

ژانر خاصسبک کسب و کار رسمی - اینها اسناد قانونی هستند: قانون اساسی، قوانین قوانین و غیره. نکته اصلی برای این اسناد واضح، کامل است، جایی برای ابهام باقی نمی گذارد؛ چیزی نباید در زیر متن باقی بماند. معنای بیان شده ضمنی برای سبک تجاری رسمی معمول نیست. سنگینی بسیاری از متون حقوقی اجتناب ناپذیر است. هنگام نوشتن آنها، یک نوع اصل اعمال می شود: خوب است ساده تر بگوییم، اما ساده تر نمی توان گفت: «حمایت از حقوق شهروندی به روش مقرر توسط دادگاه، داوری یا داوری انجام می شود. دادگاه داوری از طریق: به رسمیت شناختن این حقوق، احیای وضعیتی که قبل از تضییع حق وجود داشت و سرکوب اقدامات ناقض قانون. اعطای اعطای وظایف غیرنقدی؛ خاتمه یا تغییر رابطه حقوقی؛ بازپرداخت از شخص متخلف، موجب ضرر و زیان شده و در مواردی که قانون یا قرارداد پیش بینی کرده است (جریمه، جزای نقدی) و همچنین به طرق دیگری که قانون پیش بینی کرده است.

چنین متون قانونی قرار نیست به سرعت توسط افراد غیر متخصص جذب شوند: آنها نیاز به خواندن مکرر دارند.

مجموعه ای مؤثر از ابزارهای زبانی برای ساختن متون علمی که از نظر فرهنگ گفتار سالم هستند، منوط به الزاماتی مانند ارائه منطقی، تعیین دقیق مفاهیم و واقعیت ها هستند. یک متن علمی بدون اصطلاح غیرقابل تصور است، زیرا دقیقاً این است که صحت تعیین را تضمین می کند. توسعه مداوم اندیشه علمی(منطق فکر) از یک سو اجازه نمی دهد که مانند سبک تجاری رسمی از معنایی تلویحی استفاده شود و از سوی دیگر مستلزم آن است که جمله جدید دائماً معنای موارد قبلی را جذب کند. . این کار را می توان به سادگی با تکرار بند قبلی در قالب یک بند انجام داد. این روش بسیار غیراقتصادی است. بنابراین، بیشتر از روش های دیگر استفاده می شود: تا کردن جمله قبلی به اسم فعل، جایگزین کردن آن با ضمیر و غیره. چنین اتحادی ویژگی های نحوی خاص کلمه را تعیین می کند. چنین روش‌هایی با دیگر انواع کاربردی زبان بیگانه نیستند، آنها به ویژه در زبان متون علمی فعال هستند، به عنوان مثال: «در این فصل، نظریه توابع تعمیم‌یافته برای ساخت راه‌حل‌های بنیادی و برای حل مسائل به کار می‌رود. مسئله کوشی برای معادله موج و برای معادله گرما. در این حالت، مسئله کوشی در یک فرمول بندی تعمیم یافته در نظر گرفته می شود که امکان گنجاندن شرایط اولیه در منابع لحظه ای (مانند یک لایه ساده و دوگانه روی سطح t = 0) را ممکن می سازد. به این ترتیب، مسئله کوشی به مسئله یافتن چنین جواب (تعمیم یافته) یک معادله داده شده (با ثابت) کاهش می یابد. سمت راست) که در t ناپدید می شود< 0. Последняя задача решается стандартным методом -- методом суммирования возмущений, порождаемых каждой точкой источника, так что решение ее представляется в виде свертки راه حل اساسیبا سمت راست در نتیجه، متون علمی-علمی به میزان بسیار بیشتری از متون محاوره ای یا روزنامه نگاری اشباع شده اند. متون بسیاری از تخصص های علمی (ریاضی، فیزیک، شیمی، منطق و غیره) به طور ارگانیک شامل فرمول ها هستند. بنابراین، درک متون علمی از نظر عینی دشوار است. آنها نمی توانند مشمول الزامات دسترسی جهانی باشند. اما باید توجه داشت که مشکلات عینی در درک متون علمی هیچ ارتباطی با دشواری ذهنی در ادراک برخی متون علمی ندارد. این باور غلط وجود دارد که علم، اصولاً باید برای افراد ناآشنا غیرقابل درک باشد. و از این رو، برخی از دانشمندان، به ویژه مبتدیان، به هر قیمتی می کوشند که «فیلم» بنویسند، مثلاً به این صورت: «... به جای دانش ژنتیکی، معرفت واقعی ظاهر می شود یا نزدیک ترین معنی از میان معانی غیر زبانی. طبقه بندی فضایی در گفتار انتزاع ارتباطی. اگرچه بعید است که چنین قضاوت‌های «غیر زبانی» بتوانند علم را به جلو ببرند... به نظر ما، لازمه اصلی فرهنگ تسلط بر سبک علمی را می‌توان چنین فرمول‌بندی کرد: خود را به اندازه موضوع پیچیده بیان کنید. مطالعه است و نه بیشتر.

یک مورد مهم دیگر را باید در نظر گرفت. تفاوت های قابل توجهی بین شکل نوشتاری و شفاهی سبک علمی وجود دارد. به عنوان مثال، اشباع عمیق اطلاعات متون علمی مکتوب کاملاً موجه است، زیرا یک متن نوشته شده، اگر بلافاصله درک نشود، می تواند دوباره خوانده شود. یک متن علمی شفاهی، مانند سخنرانی، طبیعتاً اجازه چنین برداشت مجددی را نمی دهد. بنابراین، یک سخنران باتجربه اطلاعات را به صورت بخش هایی ارائه می کند، اغلب به آنچه قبلاً گفته شده باز می گردد و دوباره آن را در ذهن شنوندگان فعال می کند. در نتیجه، معناشناسی ساختار نحوی یک متن علمی شفاهی بسیار عجیب و غریب است، متون علمی شفاهی به ویژه توسط O. A. Lapteva مورد مطالعه قرار گرفته است. ویژگی اصلیآنها با گسست (ناپیوستگی) شمارش می شوند. در اینجا مثال کوچکی است که او می‌آورد (در یک بازنگری تا حدی ساده): «ما باید نتیجه‌گیری‌های نظری خود را به این شکل تنظیم کنیم. برای روشن کردن آنها، به اصطلاح، از همان ابتدا، زمانی که فرموله شدند، امکان تأیید آنها توسط حقایق را گنجانده بودند. و نه تنها به این دانشمندان، بلکه متخصصان در زمینه تجربه گرایی. یعنی ممکن است. به اصطلاح، تقسیم کار بین نظریه پردازان و افرادی که در زمینه تجربه گرایی کار می کنند، در زمینه آمار، که با تکیه بر گزاره های نظری درست فرموله شده، زمانی که گزاره های نظری را به درستی صورت بندی می کنند، زمانی که الزامات درستی برای تأیید یک مورد را فرموله می کنند، سازماندهی کنند. یا گزاره نظری دیگری می تواند بگوید: «بله، این موضع با حقایق تأیید می شود. این موضع توسط واقعیت ها تایید نمی شود.» واضح است که نوشتن این گونه غیرممکن است، اما صحبت کردن کاملاً ممکن است، متن شرایط لازم برای فرهنگ تسلط بر سبک علمی شفاهی را دارد.

به راحتی می توان دریافت که سبک های تجاری رسمی و علمی اشتراکات زیادی دارند. این، اول از همه، دقت نشانه گذاری (اصطلاحات)، رد معنی در یک بیان ضمنی است. این سبک ها به عنوان سخت گیر طبقه بندی می شوند. آنها به طور قابل توجهی با گفتار محاوره ای غیر دقیق متفاوت هستند. سبک علنی گرایانه جایگاه میانی ویژه ای را بین انواع کاربردی زبان سختگیرانه و غیر دقیق اشغال می کند. زبان شناس معروف V. G. Kostomarov با تجزیه و تحلیل یکی از ژانرهای اصلی روزنامه نگاری، زبان روزنامه ها، نشان داد که دو گرایش متضاد را با هم ترکیب می کند: گرایش به استانداردسازی، ویژگی سبک های سخت و گرایش به بیان، مشخصه گفتار محاوره ای. و زبان داستان G. Kostomarov می نویسد: «علمی و سبک کسب و کار... مقداری خانوار و متون شاعرانه... ارائه روزنامه هیچ افراطی را تحمل نمی کند: در مورد اول هیچ اثر تأثیرگذاری عاطفی (خسته کننده، غیر جالب) وجود نخواهد داشت، در مورد دوم - واقعیت لازم (بر اساس احساسات تنها) ". در اینجا نمونه ای از ترکیب این گرایش ها آورده شده است: مقالاتی در مورد جدی ترین موضوعات می توانند با یک عنوان رسا "بیهوده" جلوتر باشند. به طور کلی، مطبوعات مدرن نوعی رقابت تیترها هستند (چه کسی آن را روشن تر و غیرمعمول تر می نامد): "در چه چیزی صدای مردم ساکت خواهد ماند". "در یک اردوگاه کار اجباری زیست محیطی"؛ "رده دوم نامگذاری"؛ " مثلث برمودادر لاوروشینسکی لین»؛ «مسائل تاریخ» زیر سؤال است»؛ "جنگل قطع شده است - ماشین ها ایستاده اند"؛ و حتی یک پیش بینی آب و هوای ابتدایی در یکی از روزنامه ها اینگونه تیتر شده است: "طبیعت هوای بد ندارد."

بنابراین، تلاش شد تا به طور کلی ویژگی های زبانی اصلی انواع عملکردی زبان تعریف شود و توصیه هایی در مورد فرهنگ تملک آنها ارائه شود. باید تأکید کرد که در این مورد می توان در مورد توصیه ها صحبت کرد و نه در مورد آن الزامات نسبتاً سختگیرانه ای که جنبه هنجاری فرهنگ گفتار تحمیل می کند. ایجاد یک متن با یک جهت گیری عملکردی خاص یک فرآیند خلاقانه است، به استثنای برخی از ژانرهای متعارف سبک تجاری رسمی. از سوی دیگر، خلاقیت، تجلی فردیت زبانی را پیش‌فرض می‌گیرد. هر نوع کاربردی زبان دارای چنان زرادخانه غنی از ابزارهای زبانی و روش‌های سازمان‌دهی آنهاست که همیشه می‌توان متن‌های متناظر را به روش‌های مختلف، اما در همه موارد به طور مؤثر ساخت. هر چه فرهنگ مهارت در انواع کارکردی زبان بالاتر باشد، فردیت زبانی بیشتر نمایان می شود. به سختی می توان فردیت زبانی را در کتاب های درسی فرهنگ گفتار آموزش داد - این همانطور که می گویند از جانب خداست، اما احتمالاً می توان آموزش داد که متن هایی را ایجاد نکرد که از نظر ارتباطی بی تأثیر هستند.

آکادمی مالی و حقوقی مسکو

انشا

مفهوم مدرن فرهنگ گفتار

بر اساس موضوع:

"زبان روسی و فرهنگ گفتار"

دانش آموز گروهی

معلم

فیلیپووا اس.آی.

مقدمه……………………………………………………………………………………………………………….

فرهنگ ارتباط و آداب گفتار………………………………………….4

فرهنگ مدرنارتباط گفتاری……………………………………..15

نتیجه گیری………………………………………………………………………………………………………………………

فهرست ادبیات استفاده شده……………………………………………………………………………………

مقدمه

جامعه ما که هنوز از بسیاری جهات به هنجارهای خوابگاه نرسیده است، قبلاً نیاز به فرهنگ رفتار و ارتباط را احساس کرده است، هرازگاهی اطلاعیه ها، پیام های تبلیغاتی می رسد که دروس انتخابی با نام "آداب" باز می شود. در لیسیوم ها، کالج ها، زورخانه ها، مدارس، "آداب بازرگانی"، "آداب دیپلماتیک"، "آداب معاشرت" ارتباطات تجاری" و غیره. این با نیاز افراد به یادگیری نحوه رفتار در یک موقعیت خاص، نحوه برقراری و حفظ صحیح گفتار، و از طریق آن تجارت، دوستانه و غیره مرتبط است. مخاطب.

فرهنگ ارتباط و آداب گفتار

مفهوم گسترده فرهنگ لزوماً شامل آنچه فرهنگ ارتباطات، فرهنگ رفتار گفتاری نامیده می شود، می شود. برای تسلط بر آن، درک ماهیت آداب گفتار روسی مهم است.

در برقراری ارتباط، افراد این یا آن اطلاعات، این یا آن معانی را به یکدیگر منتقل می کنند، آنها چیزی را منتقل می کنند، چیزی را تشویق می کنند، در مورد چیزی می پرسند، اقدامات گفتاری خاصی را انجام می دهند. با این حال، قبل از مبادله اطلاعات منطقی و معنادار، لازم است وارد تماس گفتاری شوید و این امر توسط قوانین خاص. ما به سختی متوجه آنها می شویم، زیرا آنها آشنا هستند. فقط نقض قوانین نانوشته است که محسوس می شود، فروشنده روی "شما" به خریدار روی آورد، آشنا در جلسه سلام نکرد، از کسی بابت خدمات تشکر نکردند، از رفتار نادرست عذرخواهی نکردند. . به عنوان یک قاعده، چنین عدم انجام هنجارهای رفتار گفتاری به توهین و حتی نزاع، درگیری در تیم تبدیل می شود. بنابراین، توجه به قوانین ورود به تماس کلامی، حفظ چنین تماسی مهم است - از این گذشته، روابط تجاری بدون این غیرممکن است. واضح است که آگاهی از هنجارهای ارتباطی و رفتار گفتاری برای همگان و به ویژه برای افراد حرفه ای که با گفتار همراه است مفید است. اینها معلمان، پزشکان، وکلا، کارگران خدماتی، تاجران و والدین عادل هستند.

قوانین رفتار گفتاری توسط آداب گفتاری که در زبان و سیستم گفتار ایجاد شده تنظیم می شود مجموعه عباراتدر موقعیت های برقراری و حفظ تماس استفاده می شود. اینها موقعیت های توسل، احوالپرسی، خداحافظی، عذرخواهی، سپاسگزاری، تبریک، آرزوها، همدردی و تسلیت، تأیید و تمجید، دعوت، پیشنهاد، درخواست مشاوره و بسیاری موارد دیگر هستند. آداب گفتار شامل هر چیزی است که بیانگر نگرش خیرخواهانه نسبت به مخاطب است که می تواند فضای مساعدی برای برقراری ارتباط ایجاد کند. مجموعه ای غنی از ابزارهای زبانی امکان انتخاب مناسب برای موقعیت گفتار و مطلوب برای مخاطب را فراهم می کند. شما -یا در شکل sبرقراری ارتباط دوستانه، آرام یا برعکس، لحن رسمی مکالمه.

تأکید بر این نکته ضروری است که آداب گفتار اطلاعات اجتماعی را در مورد گوینده و مخاطب او، در مورد اینکه آیا آنها یکدیگر را می شناسند یا نه، در مورد رابطه برابری / نابرابری بر اساس سن، موقعیت رسمی، در مورد روابط شخصی آنها (در صورت آشنا بودن) منتقل می کند. ، در مورد نحوه برقراری ارتباط (رسمی یا غیر رسمی) و غیره. بنابراین، اگر کسی به دیگری بگوید - سلامتی! -پس شکی نیست که این یکی از ساکنان مسن روستا یا بومی آن است. اگر کسی پرتاب کند - سلام! -این بدان معنی است که فضا غیررسمی است، مردم در روابط دوستانه برابر و آرام هستند. اما تصور کنید که "سلام!" دانش آموز به معلم خواهد گفت

بنابراین، انتخاب مناسب ترین بیان آداب گفتار، قواعد (و هنر) ورود به ارتباطات را تشکیل می دهد. چهارشنبه مثالی از موقعیتی که در آن قهرمان داستان، یک روشنفکر، باید با فردی از محیط اجتماعی متفاوت تماس تجاری برقرار کند (و بالاتر از همه، کلامی) و حتی درگیر کارهای ناشایست:

من در کناری منتظر ماندم - تا زمانی که او آزاد شد، تا زمانی که افراد در حال حرکت در ماشین ناپدید شدند و عزاداران از طریق پنجره های کوپه در امتداد قطار پراکنده شدند. و بعد با نفس نفس زدن از دهلیز بیرون آمد و نوک آن را در جیبش فرو کرد. یه جور بچه قرمز رنگ، یه جور گربه حیله گر با چشمای شیطون. تقریباً اشتباه کردم - تقریباً روی "تو" به او برگشتم و حتی تقریباً برای مشکل عذرخواهی کردم.

سلام آیرون، خوبی؟ تا جایی که ممکن بود بدون تشریفات به او گفتم.

اوضاع مثل لهستان است: هر که گاری دارد، آن تابه است - با تند جواب داد، انگار صد سال است که همدیگر را می شناسیم. (چ آیتماتوف).

اگر قهرمان با پیروی از عادات خود مخاطب را با عنوان "شما" خطاب می کرد و حتی با عذرخواهی برای اضطراب ، مخاطب بلافاصله متوجه می شد که او یک غریبه است ، یعنی چیزی برای صحبت با او وجود ندارد! می توان نتیجه گرفت که در علائم زبانی آداب گفتار، علائم اجتماعی مانند خود - آشنای دیگری - ناآشنا - دور - نزدیک و غیره از یک طرف و مساوی - بزرگتر - جوانتر از نظر سن و / یا موقعیت هستند. تعبیه شده، و در گفتار اجرا می شوند - با دیگری. واضح است که هر جامعه ای در هر لحظه از وجودش ناهمگون و چند جانبه است و برای هر لایه و لایه ای هم مجموعه آداب خود را دارد و هم عبارات خنثی مشترک برای همه. و این آگاهی وجود دارد که در تماس با محیط متفاوت، باید یا از نظر سبکی خنثی یا وسیله ارتباطی مشخصه این محیط انتخاب شود. پس اگر بتوان نوجوانان را درمان کرد هی تو!،سپس یک نوجوان به طور متفاوتی به بزرگسالان روی می آورد.

با استفاده از عبارات آداب گفتار، اقدامات گفتاری نسبتاً ساده ای را انجام می دهیم - خطاب می کنیم، سلام می کنیم، تشکر می کنیم، ... اما چرا راه های زیادی برای انجام این کار در زبان وجود دارد؟ از این گذشته، ما تا چهل عبارتی داریم که در احوالپرسی استفاده می شود (ژاپنی ها بیش از پنجاه کلمه دارند!)، بسیاری از اشکال خداحافظی، سپاسگزاری و غیره. و چند فرصت برای انجام درخواست: من از شما می خواهم این کار را انجام دهید؛ لطفا سر و صدا نکنید؛ خواهشمندم انجام دهید؛ اگر برای شما سخت نیست، لطفاً حرکت کنید. آیا می توانید حرکت کنید؟ آیا حرکت کردن برای شما سخت است؟ چیزی برای نوشتن ندارید؟ -و غیره تا چهل مدل. و مسئله این است که ما هر عبارت را با در نظر گرفتن اینکه چه کسی - به چه کسی - کجا - چه زمانی - چرا، چرا صحبت می کند، انتخاب می کنیم. بنابراین معلوم می شود که اطلاعات اجتماعی پیچیده زبانی تا حد زیادی فقط در آداب گفتار گنجانده شده است.

بیایید از خود بپرسیم که چرا عبارات آداب گفتار دارای « قدرت جادوییچرا به کارگیری صحیح آنها رضایت مردم را به همراه دارد و اجرا نشدن در شرایط مناسب باعث رنجش می شود؟ به نظر می‌رسد می‌توان چندین ویژگی اساسی آداب گفتار را که وضوح اجتماعی آن را توضیح می‌دهد، مشخص کرد.

اولین نشانه با الزام نانوشته جامعه برای استفاده از نشانه های آداب همراه است. اگر می خواهید در این گروه - بزرگ یا کوچک، ملی، اجتماعی - «خود» باشید، آداب رفتاری و ارتباطی مناسب را انجام دهید. چهارشنبه نمونه ای از این آیین:

صدای کلاکسون از دور به گوش می رسد، هیجان در بین راهروها محسوس است. یک لیموزین بزرگ نزدیک می شود. در یکی از بال ها قرمز با بال می زند رنگ بنفشپرچم با صلیب قرمز در زمینه سفید. همه اطرافیان چمباتمه می زنند و سپس به صورت ضربدری در کنار جاده می نشینند. در صندلی عقب لیموزین، یک چهره عظیم را می توان مشاهده کرد - King Tubow IV. قرار است با دستان بسته با نشستن از او استقبال شود. اینها فقط آداب و رسوم نیست، این یک قانون است که رعایت آن توسط پلیس محلی به شدت بررسی می شود. و به همین ترتیب مردم عادی تونگا به اشراف سلام می کنند. ("سراسر دنیا").

هدف اجتماعی از نشانه های آیینی آداب در افراد با اوایل کودکی.

نشانه دوم مربوط به این است که اجرای نشانه های آداب توسط مخاطب به عنوان "نوازش" اجتماعی تلقی می شود. اجازه دهید این موضوع را با مثالی از رشته زیست شناسی توضیح دهیم. در یکی از آزمایش‌ها، دانشمندان می‌خواستند دریابند که آیا لمس کردن، لیسیدن، جستجو کردن و غیره در جامعه حیوانات وجود دارد یا خیر. فقط یک ضرورت بهداشتی است یا نیاز "اجتماعی" حیوانات به تماس است. دو گروه از موش‌ها گرفته شدند که یکی از آنها مدام توسط کارکنان آزمایشگاه نوازش می‌شد. این توله‌های موش بزرگ‌تر از حیواناتی بزرگ‌تر، باهوش‌تر و مقاوم‌تر به بیماری شدند. این نیاز حتی در انسان بیشتر توسعه یافته است. روانشناسان، معلمان می دانند که تأیید، سکته مغزی به موقع کودک و بزرگسال چقدر مهم است! زبان شناسان در مورد این فکر کردند و دریافتند که زبان به چنین نیازی پاسخ می دهد و سیستمی از "سکته های" کلامی ایجاد می کند - آداب گفتار: سلام -سالم باشید؛ با تشکر از -متشکرم. با تشکر -خدا تو را برای یک کار نیک حفظ کند. متاسف -من به گناه خود اعتراف می کنم و می خواهم گناهم را برطرف کند و غیره. در اینجا یک گفتگوی معمولی وجود دارد که دوستان هنگام ملاقات با یکدیگر تبادل می کنند:

سلام. چطوری؟

همه چیز درست است، و شما؟

هم. خوب، همه چیز!

هیچ اطلاعات دیگری وجود ندارد جز اینکه در چنین تبادل نظری «تو را می شناسم، می شناسم، می شناسم، با تو تماس می خواهم، برایت آرزوی سلامتی می کنم» و با این وجود، این یک آیین بسیار مهم است. سکته های مغزی». در اینجا شما دریافت می کنید کارت های سال نو. آنها تمایل به کلیشه ای دارند: تبریک میگم براتون آرزوی شادی، سلامتی، موفقیت دارم...اما چقدر غربت و سرد است بدون این تبریک ها، بدون نشانه های توجه، بدون «سکته»! و این اطلاعات را باید دقیقاً به عنوان نشانه ای از تماس های اجتماعی در نظر گرفت و باید درک کرد که سؤال "سلامتت چطوره؟"به معنای داستانی در مورد بیماری شما نیست. این یک سوال معنی دار از یک پزشک یا یکی از بستگان علاقه مند نیست، این نشانه ای از "نوازش" اجتماعی است، تماس در حال حرکت ...

سومین ویژگی مهم آداب گفتار این است که تلفظ یک بیان آداب یک عمل گفتاری یا یک عمل گفتاری است، یعنی انجام یک کار خاص به کمک گفتار. مشخص است که برای اجرای بسیاری از اقدامات، حالات، گفتار لازم نیست. شما می دوزی، یا برش می دهی، یا دیدی، یا راه می روی، و برای «تولید» آن لازم نیست چیزی بگو. اما برخی از اقدامات وجود دارد که فقط با کمک یک ابزار - زبان، گفتار - قابل انجام است. چگونه عمل «پند» یا «قول» یا «قدردانی» را انجام دهیم؟ برای این شما باید بگویید من نصیحت می کنم، قول می دهم، سپاسگزارم...مطالعات نشان داده است که بیش از هزار نام از اعمال گفتاری در فرهنگ لغت ها ثبت شده است، در حالی که روش های زیادی برای بیان مستقیم وجود دارد. همانطور که در بالا ذکر شد، ما به تنهایی تا چهل سلام داریم. در هر موقعیتی از آداب گفتار، می توان جملاتی را یافت که در یک گروه ارتباطی سازمان یافته منظم، اما یک گروه معنایی ترکیب شده اند. به عنوان مثال، در گروهی به نام "قدردانی" با ما روبرو می شویم: متشکرم؛ با تشکر؛ من (خیلی) از شما سپاسگزارم. من از شما ممنونم؛ می خواهم سپاسگزاری کنم؛ من می خواهم از شما تشکر کنم. لطف مرا بپذیریدعلاوه بر این، برخی از عبارات عمدتا با استفاده می شود تو شکل هستیدیگران - با تی s -و شما فرم می دهددر نظر گرفتن این نکته مهم است که تلفظ عبارت انتخاب شده زمانی اتفاق می افتد که طرفین "من" و "شما" با "اینجا" و "اکنون" ملاقات می کنند ، بنابراین ، همه عبارات با یک روش واقعی مطابقت با وضعیت ارتباط مستقیم مشخص می شوند. ، زمان حال لحظه ی گفتار، صرف نظر از شکل جمله، از جمله با حالت فاعل یا امری فعل. و از آنجایی که تلفظ بیان آداب کلام خود موضوع است و از نظر اجتماعی و شخصی قابل توجه است، مشخص می شود که آداب گفتار تا چه اندازه اهمیت دارد.

علامت چهارم مربوط به سوم است و مربوط به ساختار عباراتی است که در آن "من" و "تو" باز هستند: متشکرم؛ ببخشید.این بازنمایی آشکار و صریح ارتباط دهنده ها در دستور زبان جمله، اما ممکن است بازنمایی معنایی پنهان، ضمنی و معنایی آنها نیز وجود داشته باشد. با تشکریا عذرخواهی گناهکارکه به دلیل مترادف بودن، هم ارزی عملکردی با مواردی که قبلا ارائه شد، در ساختار عمیق «من» گوینده و «تو» مخاطب را در بر می گیرد. (به شما می گویم) متشکرم.از آنجایی که ارتباطات در ساختار بیان آداب گفتار باز هستند، قدرت تأثیرگذاری آن به وضوح آشکار می شود.

پنجمین ویژگی مهم آداب گفتار را می توان ارتباط آن با مقوله ادب دانست. از یک طرف ادب است کیفیت اخلاقی، که فردی را مشخص می کند که احترام به مردم به روشی آشنا برای برقراری ارتباط با دیگران به عنوان یک هنجار رفتاری روزمره تبدیل شده است. از طرفی انتزاع شده است افراد خاصمقوله اخلاقی که در زبان نیز منعکس می شود که البته باید توسط زبان شناسی بررسی شود. ادب باید بیان شود، در ارتباطات نشان داده شود (مثل عشق)، زیرا اگر در روحم به کسی احترام بگذارم، اما به هیچ وجه آن را نشان ندهم، احترام به آن شخص به وضوح درک نمی شود. این امر به ویژه در یک موقعیت سخنرانی رسمی یا هنگام برقراری ارتباط با افراد غریبه مهم است. در تماس با اقوام، دوستان، آشنایان، ما که از قبل "میزان" عشق و احترام به یکدیگر را می دانیم، راه های زیادی برای تأکید بر این موضوع داریم، اما با غریبه ها، میزان رابطه خوب- این ادب است و در اینجا آداب گفتار ضروری است. از نقطه نظر رفتار کلامی، ادب به معنای "عدم آسیب" از طریق گفتار (در غیر این صورت - نه توهین)، نشان دادن علائم توجه، تایید (در صورت امکان) شریک زندگی و در عین حال منحرف کردن تعارف از خود، نشان دادن است. فروتنی در عزت نفس و حتی برخی از دست کم گرفتن شایستگی های خود، جلوه ای از درایت که اجازه نمی دهد به حوزه شخصی طرف مقابل نفوذ کند، سؤالات غیرقابل قبولی بپرسد، جلوه ای از تمایل به ارائه خدمات، کمک به کسی که نیاز دارد. آی تی. مردم مودبدر موقعیت های مختلف و در رابطه با شرکای مختلف آنها به درستی، مودبانه، شجاعانه رفتار می کنند. اما ادب ناپسند و نامناسب به عنوان آداب و تشریفات تلقی می شود. در عین حال باید درک کرد که ادب، اخلاص از آن سرچشمه می گیرد قلب پاکو گاهی ادب نقابی است که روابط دیگر را در پس جلوه ای بیرونی پنهان می کند. در تماس زودگذر با غریبه هاعمدتا با خود در تماس هستند نقش های اجتماعی: فروشنده - خریدار، پزشک - بیمار، وکیل - ملاقات کننده، کارمند - درخواست کننده، مسافر - مسافر، صندوقدار - خریدار بلیط و ... در این مواقع ادب بهتر از بی ادبی آشکار است. - اینگونه است که آمریکایی ها به همه و همه لبخند می زنند، پس به فروشنده در کشورهای اروپای غربی سلام کنید.

مظاهر بی ادبی متعدد است. این تکبر و تکبر است و تکبر، این توهین است، توهین است. رعایت نکردن قوانین آداب گفتار (آنها اصرار کردند و عذرخواهی نکردند)، انتخاب اشتباه بیان در این شرایط و برای این شریک، بی ادبانه است (دانش آموز به معلم می گوید - عالی!)،توهین به شریک زندگی با کمک کلماتی که بار منفی دارند. این استفاده از کلماتی مانند نشست(بجای نشست، پوشید (پوشید)، هل داد (قرار دادن)و خیلی های دیگر. و غیره. عبارات بی ادبانه عمدتاً با شما-فرم ها:

- چی گذاشتی سر بچه! چرا انقدر آب تو سوپ پف کردی؟ (نمونه هایی از E. A. Zemskoy)

به سختی به اینجا مربوط می شود. شما فرم ها هستیدبه جز آزار شدید گوینده ای که با یک فرد ناخوشایند ارتباط برقرار می کند، مثلاً عروسی با مادرشوهری که دوستش ندارد. (به بچه چی پوشیدی؟)در این صورت اثر بی ادبی بیشتر می شود. رنجش می تواند با ارزیابی منفی شخص سوم نزدیک به مخاطب (دوست، همسر، فرزند و ...) و صرفاً با استفاده مستقیم از نفرین ایجاد شود. شما باید بیاموزید که بی ادبی را نمی توان با بی ادبی پاسخ داد - این باعث ایجاد یک جریان کامل بی ادبی می شود و می تواند دیگران را درگیر یک رسوایی کند. یک پاسخ صحیح و کمتر از یک ساعت مؤدبانه، قاعدتاً یک فرد بی ادب را به جای او قرار می دهد. آداب گفتار به عنوان وسیله ای مؤثر برای از بین بردن پرخاشگری گفتار عمل می کند.

علامت ششم با این واقعیت مرتبط است که آداب گفتار است عنصر مهمفرهنگ مردم، محصول فعالیت فرهنگی انسان و ابزار چنین فعالیتی است. آداب گفتار همانطور که از آنچه گذشت چنین است بخشی جدایی ناپذیرفرهنگ رفتار و ارتباطات انسانی در بیان آداب گفتار، روابط اجتماعی یک دوره خاص ثابت است. چهارشنبه: با فروتنی از شما متشکرم بنده حقیر شما؛ کم کم تعظیم می کنم با پیشانی ام می زنم،از یک طرف، و اعلیحضرت؛ اعلیحضرتو خیلی های دیگر. دیگران از سوی دیگر فرمول های آداب گفتار در ضرب المثل ها، گفته ها، عبارات عبارتی ثابت شده است: خوش آمدی؛ به کلبه ما خوش آمدید. از حمامتان لذت ببرید؛ کم پیدایید!و غیره عنصر بودن فرهنگ ملی، آداب گفتار با ویژگی های ملی روشن متمایز می شود. به گفته B. Bgazhnokov (نویسنده کتاب "آداب آدیگه"، نالچیک، 1978)، آدیگ ها روسی بسیار رایجی دارند. سلامبا روش های زیادی برای احوالپرسی مطابقت دارد، بسته به اینکه به مرد یا زن، پیرمرد یا جوان، سوار یا پیاده، چوپان یا آهنگر سلام می کنید. در میان مغول‌ها می‌توان انواع تبریک‌های خیرخواهانه را یافت و این احوالپرسی بسته به فصل متفاوت است. مثلاً در پاییز می پرسند: آیا گاو چاق است؟ آیا در پاییز اوقات خوبی را سپری می کنید؟بهار: آیا از بهار لذت می برید؟زمستان: زمستان را چگونه می گذرانید؟و رایج ترین سلام - آگاهی از امور (حتی ساکنان شهری) کلیشه ای است که نشان دهنده سبک زندگی عشایری دامداران است: چگونه پرسه می زنی؟ دام هاتون چطورن؟سلام چینی می پرسد: سیر شدی؟ آیا قبلا ناهار (شام) خورده اید؟تمام تاریخ مردم پشت این گونه کلیشه ها برمی خیزد! چهارشنبه گواهی I. Ehrenburg: یک اروپایی دست خود را به نشانه سلام دراز می کند، در حالی که یک چینی، ژاپنی یا هندی مجبور می شود دست و پای یک غریبه را تکان دهد. اگر یک بازدیدکننده پای برهنه خود را به پاریسی ها یا مسکووی ها بچسباند، به سختی باعث خوشحالی می شود. یکی از ساکنان وین می گوید دستت را ببوس” بدون اینکه به معنای سخنانش فکر کند و یکی از ساکنان ورشو وقتی به خانمی معرفی می شود دست او را به صورت مکانیکی می بوسد. مرد انگلیسی که از ترفندهای رقیب خود خشمگین شده است، به او می نویسد: "آقا عزیز، شما کلاهبردار هستید" بدون "آقای عزیز" نمی تواند نامه را شروع کند. مسیحیان با ورود به کلیسا یا کلیسا، کلاه خود را برمی دارند و یک یهودی که وارد کنیسه می شود، سر خود را می پوشاند. در کشورهای کاتولیک، زنان نباید با سرهای خود وارد معبد شوند. در اروپا رنگ عزا سیاه و در چین سفید است. وقتی یک مرد چینی برای اولین بار می بیند که چگونه یک اروپایی یا آمریکایی دست به دست هم می دهد و حتی گاهی اوقات او را می بوسد، به نظر او بسیار بی شرمانه می رسد. در ژاپن نمی توان بدون درآوردن کفش وارد خانه شد؛ در رستوران ها مردانی با کت و شلوار و جوراب اروپایی روی زمین می نشینند. در یک هتل پکن، مبلمان اروپایی بود، اما ورودی اتاق به طور سنتی چینی بود - صفحه نمایش اجازه ورود مستقیم به شما را نمی داد، این به دلیل این است که شیطان مستقیم می رود، و طبق ایده های ما، شیطان حیله گر است و دور زدن هیچ پارتیشنی برای او هزینه ای ندارد. اگر یک مهمان به یک اروپایی بیاید و یک عکس روی دیوار، یک گلدان یا زیورآلات دیگر را تحسین کند، میزبان راضی است. اگر یک اروپایی شروع به تحسین یک چیز کوچک در خانه یک چینی کند، صاحب این کالا را به او می دهد - این مورد نیاز است. مادرم به من یاد داد که در مهمانی نباید چیزی را در بشقاب بگذاری. در چین، هیچ کس فنجان برنج خشک سرو شده در پایان غذا را لمس نمی کند - باید نشان دهید که سیر شده اید. جهان متنوع است و ارزش ندارد در مورد این یا آن رسم حیرت زده شود، اگر صومعه های دیگران وجود دارد، بنابراین، منشورهای دیگران وجود دارد. ("مردم، سالهای زندگی").

برخی از آداب و رسوم توصیف شده قدیمی هستند، برخی ممکن است به صورت ذهنی درک شوند، اما به طور کلی، تصاویری از ویژگی های ملی آداب و رسوم و آیین ها بسیار مشخص است. در زندگی روزمره روسی، آداب گفتار نیز ویژگی ملی خاص خود را دارد که خارجی هایی که چهره روسی را مطالعه می کنند. کافی است حداقل به نام نام خانوادگی اشاره کنیم که سایر مردمان ندارند. و به طور کلی، کل سیستم تجدید نظر به وضوح از نظر ملی خاص است. اکنون به دلیل تغییرات اجتماعی، تغییر برخی از درخواست ها را داریم. مرکز جامعه شناسی شرکت تلویزیونی و رادیویی Ostankino نظرسنجی ای از مسکووی ها در مورد ترجیحات آنها در انتخاب آدرس انجام داد. در اینجا داده های دریافت شده است رفیق - 22 درصد، اکثراً افراد میانسال و مسن تر، بیشتر با تحصیلات متوسطه و ناقص، اغلب مردان. شهروند، شهروند 21 درصد، تقریباً همان ترکیب اجتماعی پاسخ دهندگان. مرد زن - 19 درصد، عمدتاً افراد با ثانویه ناقص و آموزش ابتدایی، اغلب کارگران خدماتی؛ آقا، آقا - 17٪ افراد تحصیل کرده، اغلب کارمندان، اغلب زنان. آقا خانم 10 درصد، ترکیب اجتماعی پاسخگویان مشخص نشده است. ارزش تأمل در این مورد را دارد، زیرا جذاب ترین و برجسته ترین علامت آداب معاشرت است.

البته در هنگام مطالعه باید آداب گفتار را مطالعه کنید زبان های خارجی، اما شما همچنین باید زبان روسی خود را بدانید و آموزش آن از دوران کودکی در خانواده ضروری است. مهد کودک، در مدرسه و حتی در دانشگاه، در حال حاضر به طور حرفه ای مطابق با موقعیت های گفتاری معمول ترین در فعالیت کاری یک فرد جهت گیری می کند.

فرهنگ مدرن ارتباطات گفتاری

«سخنرانی هنر تأثیر کلامی عملی است که ما را قادر می سازد تا به طرز ماهرانه ای از کلمه به عنوان ابزار فکر و متقاعدسازی استفاده کنیم. زمینه فعالیت بلاغی بی حد و حصر است: معلم چگونه باید گفتار خود را سازماندهی کند؟ چگونه به عشق اعتراف کنیم؟ چگونه در مجلس صحبت کنیم این و بسیاری از سؤالات دیگر باید توسط علم فراموش شده در کشور و نیازمند بازپروری - بلاغت پاسخ داده شود. برای قرن های متمادی، این هنجار فرهنگ، یکی از علوم انسانی کلاسیک بوده است، مطالعه فردی که با گفتار عمل می کند و قوانین گفتار ماهرانه، مصلحت و قانع کننده را توصیه می کند.

انگیزه احیای بلاغت و توجه بیشتر به رشته های تدریس شده در دانشکده های فیلولوژی چه بود؟ توجه داشته باشید که امروزه این موضوعات در علوم سیاسی و مالی و اقتصادی و حتی فنی و مهندسی دانشکده های دانشگاه ها رواج یافته است. نکته این است که در دهه های اخیرارتباطات و بر این اساس، وضعیت زبان در جامعه به شدت تغییر کرده است. روش‌های جدیدی برای ذخیره و پردازش اطلاعات کلامی پدیدار شده‌اند که تحت سلطه منابع شنیداری و شنیداری گفتار (رادیو، تلویزیون، ارتباطات تلفنی) یعنی گفتار شفاهیدر انواع کاملا جدید خود منابع بصری گفتار کیفیت های جدیدی به دست آوردند و به طور قابل توجهی زمینه های موقعیتی و موضوعی کاربرد گفتار نوشتاری را گسترش و غنی کردند (به عنوان مثال، زبان نوشتاریکار در کامپیوتر). و اگر تا همین اواخر، مشکلات شکل‌گیری مهارت‌های گفتاری، معمولاً برای تخصص‌های مربوط به چرخه به اصطلاح بشردوستانه و آموزش زبان روسی به عنوان یک زبان غیر بومی مرتبط بود، امروزه تقریباً کل سیستم آموزشی با این مشکل مواجه است. وظیفه توسعه مهارت ها و توانایی های خلاقیت شفاهی.

نمی توان به یک عامل دیگر، نه کمتر مهم اشاره کرد که بر فوریت شدید مشکل فرهنگ ارتباطات در کشور ما تأثیر گذاشت. واقعیت این است که علاوه بر فرآیندهای علمی و فناوری جهانی که اکثریت قریب به اتفاق مناطق جهان را تحت پوشش قرار داده است، ما موارد کاملاً خاص را اضافه کرده ایم - دموکراتیزه کردن زندگی عمومی، اجتماعی و بر این اساس، فعال سازی گفتاری بخش های وسیعی از جهان. جمعیت (با تمام فرآیندهای بعدی در خود زبان).

در رابطه با موارد فوق، به یاد می آوریم که «لفاظی باستانی که عمدتاً به سخنرانی های قضایی و تشریفاتی معطوف شده بود، در قرون وسطی با تکیه بر ترکیب نامه ها و موعظه ها و در رنسانس و کلاسیک - در رابطه با هر یک از آنها دوباره کار شد. داستان”

با کمال تأسف، بلاغت مدرن - از نظر محتوا و روش های ایجاد گفتار به کار رفته - همچنان تقریباً در همان سطحی است که قرن ها پیش بود. اولاً وظایف جدید و واقعیت‌های تاریخی را در نظر نمی‌گیرد و ثانیاً نتایج تحقیقات در زمینه‌های دانش مرتبط را در نظر نمی‌گیرد، به عنوان مثال، داده‌های زبان‌آموزی در مورد ویژگی‌های زمانی گفتار و مدت زمان بهینه صدای متن در موقعیت‌های مختلف و با منابع مختلفاطلاعات، داده های زبان شناسی در مورد ویژگی های طراحی واژگانی و دستوری اندیشه در موقعیت های خاص ارتباط. اما چنین اطلاعاتی که در نتیجه تحقیقات علمی به دست آمده است مدت هاست که توسط متخصصان در زمینه آموزش زبان های غیر بومی با موفقیت استفاده می شود.

آیا کتابچه راهنمای طراحی شده برای توسعه مهارت در استفاده از گفتار به عنوان ابزار اصلی، ابزار نفوذ و کسب اطلاعات، حاوی اطلاعاتی نیست که گوش دادن کامل (گوش دادن و درک گفتار) 20 دقیقه برای تماس و 5-7 دقیقه برای ارتباط از راه دور طول بکشد. و بهینه برای شنوندگان سرعت گفتار خودشان است و از اینجاست که نیاز به مکث میان عبارتی پدید می آید تا در طول مکث شنوندگان برای درک اطلاعات وقت داشته باشند. در راهنماهای بلاغت، به عنوان یک قاعده، فقط حقایق شناخته شده در مورد نیاز به بیان افکار خود "با احساس، معقولانه، با ترتیب" ارائه می شود، یا اشاره می شود که "جایی که کلمات خیلی راحت و روان می گذرند، بر شما باد. نگهبان، زیرا اسب حامل چرخ دستی با بار، با سرعت آهسته راه می رود.

نتیجه

امروزه، نه تنها این مهم است که بتوانید بیانیه شفاهی خود را بسازید و به طور قانع کننده ای از موضع خود دفاع کنید (طبیعاً مطابق با قوانین فرهنگ ارتباطات گفتاری)، بلکه همچنین بتوانید گفتار شخص دیگری را درک کنید و به اندازه کافی پاسخ دهید. به آن علاوه بر این، اگر در طول ارتباط تماس، شنونده تا حدی بتواند سرعت را تنظیم کند اطلاعات جدید، دوباره از همکار (مدرس) درخواست می کند، از او می خواهد که آهسته تر صحبت کند، در مورد برخی اظهارات نه چندان واضح نظر دهد، سپس با درک دور از گفتار (رادیو، تلویزیون) چنین امکانی وجود ندارد. شنونده مجبور می شود گفتار را با سرعت، طراحی زبان و حجمی که توانایی های فردی او را در نظر نمی گیرد درک کند.

کتابشناسی - فهرست کتب

q روانشناسی اجتماعیو اخلاق کسب و کار Lavrinenko V. N. M.، 1995

q Oganesyan S.S. فرهنگ ارتباطات گفتاری // زبان روسی در مدرسه. شماره 5 - 1998

q Skvortsov L.I. زبان، ارتباطات و فرهنگ // زبان روسی در مدرسه. شماره 1 - 1994

q Formanovskaya N.I. فرهنگ ارتباطات و آداب گفتار // زبان روسی در مدرسه. شماره 5 - 1993

تدریس خصوصی

برای یادگیری یک موضوع به کمک نیاز دارید؟

کارشناسان ما در مورد موضوعات مورد علاقه شما مشاوره یا خدمات آموزشی ارائه خواهند کرد.
درخواست ارسال کنیدبا نشان دادن موضوع در حال حاضر برای اطلاع از امکان اخذ مشاوره.

فرهنگ گفتار مفهومی چند ارزشی است. یکی از وظایف اصلی فرهنگ گفتار، حفاظت از زبان ادبی، هنجارهای آن است. باید تأکید کرد که چنین حمایتی از اهمیت ملی برخوردار است، زیرا زبان ادبی دقیقاً همان چیزی است که تمدن را از نظر زبانی متحد می کند. ایجاد زبان ادبی امری رایج نیست. به نظر نمی رسد که او تنها باشد. نقش پیشرو در این فرآیند در یک گام تاریخی معین در توسعه کشور به طور سنتی توسط بخش پیشرفته تر و فرهنگی جامعه ایفا می شود. شکل گیری هنجارهای زبان ادبی مدرن روسیه به طور جدایی ناپذیر با نامگذاری A.S. Pushkin مرتبط است. زبان تمدن روسیه در زمان ظهور زبان ادبی بسیار ناهمگون بود. از گویش‌ها، زبان‌های بومی و برخی تشکل‌های منزوی دیگر تشکیل شده بود. گویش ها لهجه های محلی محلی هستند، از نظر تلفظ (در شمال، آنها خوب هستند، در جنوب، آنها یاک هستند)، واژگان، و دستور زبان بسیار متفاوت هستند. زبان بومی یکپارچه ترین است، اما هنوز مطابق با هنجارهای آن به اندازه کافی نظم داده نمی شود. پوشکین توانست بر اساس مظاهر مختلف زبان عامیانه، در آثار خود زبانی بسازد که جامعه آن را به عنوان زبان ادبی پذیرفته باشد.

بدیهی است که زبان ادبی با زبان داستانی مشابه نیست. اساس زبان داستان، زبان ادبی است. و علاوه بر این، به نظر می رسد زبان ادبی از زبان داستان رشد می کند. و با این حال زبان داستان یک پدیده خاص است. ویژگی اصلی متمایز آن این است که بار زیبایی شناختی زیادی را حمل می کند. برای رسیدن به اهداف زیبایی شناختی می توان گویش ها و دیگر عناصر غیر ادبی را در زبان داستان دخالت داد.

از آنجایی که هیچ یک از دانشجویان دانشگاه های بشردوستانه نمی توانند (حتی اگر بخواهند) نویسنده شوند، موضوع مهارت های زبانی نوشتن و زبان داستانی در این آموزش لحاظ نشده است. اما اجازه دهید توجه داشته باشیم: بدون آگاهی از مبانی فرهنگ گفتار در زمان ما، تصور یک روشنفکر واقعی برای خود دشوار است. همانطور که A.P. Chekhov نوشته است: "برای یک فرد باهوش، بد صحبت کردن به همان اندازه ناپسند است که نتواند بخواند و بنویسد."

یکی از کارکردهای اصلی زبان ادبی این است که زبان کل تمدن باشد و از شکل‌گیری‌های زبانی محدود محلی یا اجتماعی فراتر رود. زبان ادبی وسیله ای است که طبیعتاً همراه با عوامل اقتصادی، سیاسی و غیره، وحدت تمدنی ایجاد می کند. بدون زبان ادبی توسعه یافته، تصور یک تمدن تمام عیار دشوار است. زبان شناس شناخته شده مدرن M.V. Panov از جمله ویژگی های اصلی نام های زبان ادبی مانند زبان فرهنگ، زبان بخش تحصیل کرده مردم و زبان مدون آگاهانه است. در نهایت، رمزگذاری آگاهانه یک زبان وظیفه یکسان فرهنگ گفتار است: با ظهور یک زبان ادبی، "فرهنگ گفتار" نیز به وجود می آید.

هنجارهای مدون زبان ادبی آن دسته از هنجارهایی هستند که همه گویشوران بومی زبان ادبی باید از آنها پیروی کنند. صرف نظر از گرامر زبان ادبی مدرن روسی، مهم نیست واژگان آن چه چیزی جز اصلاح آن نیست. این جمله که یک اسم مؤنث با پایان -a در حالت اسمی در حالت مضاف، دارای پایان -g (و نه برخی دیگر) است، بیانی در مورد هنجار است. اما چنین هنجارهایی برای گویشوران بومی زبان روسی طبیعی است، کدگذاری آنها تا حد امکان ساده است، هر دستور زبانی می تواند با چنین کدنویسی کنار بیاید و متخصص فرهنگ گفتار در اینجا کاری برای انجام دادن ندارد. فرهنگ گفتار از جایی شروع می‌شود که به نظر می‌رسد زبان برای کدگذاری انتخابی می‌دهد، و این انتخاب به دور از ابهام است. شما اغلب می توانید یک کیلومتر را بشنوید، اما هنجار فقط یک کیلومتر است، اغلب یک قرارداد به صدا در می آید، اما هنجار یک قرارداد است، اگرچه در حال حاضر قرارداد دیگر به شدت ممنوع نیست، در حالی که سی سال پیش چنین لهجه ای ممنوع بود. این، جدا از هر چیز دیگری، گواه بر این واقعیت است که زبان ادبی مدرن روسیه، اگرچه می‌توان آن را زبانی از پوشکین تا امروز دانست، اما ثابت نمی‌ماند. دائماً نیاز به تنظیم دارد. اما اگر برای همیشه از هنجارهای تثبیت شده پیروی کنیم، به عبارت دیگر، خطر این است که جامعه به سادگی از در نظر گرفتن آنها دست بردارد و هنجارهای خود را به طور خودجوش ایجاد کند. خودانگیختگی در چنین موضوعی چندان خوب نیست، زیرا آنچه برای برخی قابل اجرا به نظر می رسد برای برخی دیگر غیرقابل قبول است. بنابراین، نظارت مداوم بر توسعه و پیکربندی هنجارها یکی از وظایف اصلی علم زبانشناسی در مورد فرهنگ گفتار است.

مفهوم نظری مدرن فرهنگ گفتار

فرهنگ گفتار مفهومی چند ارزشی است. یکی از وظایف اصلی فرهنگ گفتار، حفاظت از زبان ادبی، هنجارهای آن است. باید تأکید کرد که چنین حمایتی از اهمیت ملی برخوردار است، زیرا زبان ادبی دقیقاً همان چیزی است که ملت را از نظر زبانی متحد می کند. ایجاد یک زبان ادبی کار ساده ای نیست. نمی تواند به تنهایی ظاهر شود. نقش پیشرو در این فرآیند در یک مرحله تاریخی خاص در توسعه یک کشور معمولاً توسط پیشرفته ترین و فرهنگی ترین بخش جامعه ایفا می شود. شکل گیری هنجارهای زبان ادبی مدرن روسیه به طور جدایی ناپذیری با نام A.S. Pushkin مرتبط است. زبان ملت روسیه در زمان ظهور زبان ادبی بسیار ناهمگون بود. از گویش‌ها، زبان‌های بومی و برخی تشکل‌های منزوی دیگر تشکیل شده بود. گویش ها لهجه های محلی محلی هستند که از نظر تلفظ (okayut در شمال، Yakayut در جنوب)، واژگان و دستور زبان بسیار متفاوت هستند. زبان بومی متحدتر است، اما هنوز به اندازه کافی مطابق با هنجارهای خود نظم ندارد. پوشکین توانست بر اساس جلوه های مختلف زبان عامیانه، زبانی را در آثار خود بیافریند که توسط جامعه به عنوان یک زبان ادبی پذیرفته شده بود.

زبان ادبی البته با زبان داستانی مشابه نیست. اساس زبان داستان، زبان ادبی است. و علاوه بر این، زبان ادبی، همانطور که بود، از زبان داستان رشد می کند. و با این حال زبان داستان یک پدیده خاص است. ویژگی اصلی متمایز آن این است که بار زیبایی شناختی زیادی را حمل می کند. برای رسیدن به اهداف زیبایی شناختی می توان گویش ها و دیگر عناصر غیر ادبی را در زبان داستان دخالت داد.

از آنجایی که هر دانشجوی رشته آزاد نمی تواند (حتی اگر بخواهد) نویسنده شود، موضوع مهارت های زبانی نوشتاری و زبان داستان در این کتاب درسی مورد توجه قرار نگرفته است. با این حال، ما متذکر می شویم که بدون آگاهی از مبانی فرهنگ گفتار در زمان ما، تصور یک روشنفکر واقعی دشوار است. همانطور که A.P. Chekhov نوشته است: "برای یک فرد باهوش، بد صحبت کردن به همان اندازه ناپسند است که نتواند بخواند و بنویسد."

یکی از کارکردهای اصلی زبان ادبی این است که زبان کل ملت باشد و از شکل‌گیری‌های زبانی محدود محلی یا اجتماعی فراتر رود. زبان ادبی است که البته در کنار عوامل اقتصادی، سیاسی و غیره، وحدت ملت را ایجاد می کند. بدون زبان ادبی توسعه یافته، تصور یک ملت تمام عیار دشوار است. M.V. Panov، زبان شناس معروف مدرن، زبان فرهنگ، زبان قشر تحصیلکرده مردم و زبان مدون آگاهانه را از ویژگی های اصلی زبان ادبی نام می برد. آخرین - رمزگذاری آگاهانه زبان - وظیفه مستقیم فرهنگ گفتار است: با ظهور زبان ادبی، "فرهنگ گفتار" نیز ظاهر می شود.

هنجارهای مدون زبان ادبی آن دسته از هنجارهایی هستند که همه گویشوران بومی زبان ادبی باید از آنها پیروی کنند. هر گرامر زبان ادبی مدرن روسی، هر فرهنگ لغت آن چیزی جز اصلاح آن نیست. این جمله که یک اسم مؤنث با پایان -a در حالت اسمی در حالت مضارع دارای پایان -e (و نه برخی دیگر) است، بیانی در مورد هنجار است. با این حال، چنین هنجارهایی برای گویشوران بومی زبان روسی طبیعی است، کدگذاری آنها بسیار ساده است، هر دستور زبانی می تواند با چنین کدنویسی کنار بیاید، و هیچ کاری برای متخصص فرهنگ گفتار در اینجا وجود ندارد. فرهنگ گفتار از جایی شروع می‌شود که زبان، همانطور که بود، انتخابی برای رمزگذاری ارائه می‌دهد، و این انتخاب به دور از ابهام است. شما اغلب می توانید یک کیلومتر را بشنوید، اما هنجار فقط یک کیلومتر است، کمتر اوقات یک توافق است، اما هنجار یک توافق است، اگرچه اکنون توافق دیگر به طور مطلق ممنوع نیست، در حالی که سی سال پیش چنین لهجه ای ممنوع بود. این امر از جمله گواه بر این واقعیت است که زبان ادبی مدرن روسیه اگرچه می‌توان آن را زبانی از پوشکین تا به امروز دانست، اما بدون تغییر باقی نمانده است. دائماً نیاز به تنظیم دارد. با این حال، اگر از هنجارهای یکبار برای همیشه پیروی کنیم، این خطر وجود دارد که جامعه به سادگی از حساب کردن آنها دست بکشد و خود به خود هنجارهای خود را ایجاد کند. خودانگیختگی در چنین موضوعی چندان خوب نیست، زیرا آنچه برای برخی قابل قبول به نظر می رسد برای دیگران غیر قابل قبول خواهد بود. بنابراین نظارت مستمر بر توسعه و تغییر هنجارها یکی از وظایف اصلی علم زبانشناسی فرهنگ گفتار است.

این را زبان شناسان روسی دوره پیش از انقلاب به خوبی درک کردند، شواهد آن تحلیل هنجارهای زبان روسی در کتاب وی. توسعه هنجارهای تلفظ، صرفی و نحوی از زمان پوشکین. در اینجا چند نمونه معمولی از این کتاب آورده شده است. در قرن 19 هنوز نوسانات احتمالی در استفاده یا عدم استفاده از حروف صدادار روان o یا e وجود دارد: باد - باد، گردباد - گردباد، خاکستر - خاکستر، ماهیگیری - ماهیگیری، قصد - قصد. فرم های مادر و دختر نیز امکان پذیر بود. در آن زمان، جملات غیرشخصی بسیار بیشتر از اکنون مورد استفاده قرار می گرفت: برای این کار، به تنهایی، یک مقاله کامل و به علاوه، یک مقاله بزرگ مورد نیاز بود (V. Belinsky). ساعت هفت و نیم بود... (ف. داستایوفسکی); به طرز شگفت انگیزی آنها رویای بهار طلایی، بهار و تابستان را می دیدند (F. Tyutchev).

هنجارهای عمومی ادبی بعد از 1917 توجه ویژه ای را می طلبید که البته تصادفی نیست. توده های وسیع مردم که تسلط خوبی به زبان ادبی نداشتند، در زندگی اجتماعی فعال بودند. طبیعتاً تهدید به سست شدن هنجار ادبی وجود داشت. این را فیلولوژیست هایی که کارهای زیادی برای ترویج فرهنگ گفتار انجام دادند، مانند زبان شناسان مشهور V. V. Vinogradov، G. O. Vinokur، B. A. Larin، L. V. Shcherba، L. P. Yakubinsky و بسیاری دیگر به خوبی درک کردند.

همانطور که قبلا ذکر شد، سالهای پس از جنگ به مرحله جدیدی در توسعه فرهنگ گفتار به عنوان یک رشته علمی تبدیل شد. بزرگترین شخصیت این دوره S. I. Ozhegov بود که به عنوان نویسنده محبوب ترین فرهنگ یک جلدی زبان روسی که به کتاب مرجع بیش از یک نسل از مردم تبدیل شده است، بیشترین شهرت را به دست آورد. پس از مرگ S. I. Ozhegov در سال 1964، آکادمی آکادمی علوم روسیه N. Yu. Shvedova فعالانه برای به روز رسانی فرهنگ لغت کار کرده است. در سال 1992 ، فرهنگ لغت توضیحی زبان روسی منتشر شد که نویسندگان آن S. I. Ozhegov و N. Yu. Shvedova هستند. K. II Chukovsky معلوم شد که درست می گوید و در مقاله "به یاد S. I. Ozhegov" می نویسد: "شاهکار او هرگز توسط ما فراموش نخواهد شد و من معتقدم که فرهنگ لغت فوق العاده ایجاد شده خدمت بزرگی به بسیاری از نسل های فرهنگ لغت شوروی خواهد کرد. "

جنبه هنجاری فرهنگ گفتار یکی از مهمترین، اما نه تنها است. زبان شناس چک، K. Gausenblas می نویسد: "هیچ متناقضی در این واقعیت وجود ندارد که فردی بتواند در مورد یک موضوع به زبانی غیر ادبی صحبت کند و نسبت به گوینده دیگری در یک زبان ادبی با فرهنگ تر به نظر برسد." و این کاملا درست است. می توان به تعداد زیادی متون از متنوع ترین محتوا، بی عیب و نقص از نظر رعایت هنجارهای ادبی عمومی، اما نه خیلی قابل فهم، استناد کرد. به عنوان مثال، متن زیر از "راهنمای عملکرد یک گیرنده تلویزیون" آمده است: "به منظور بهبود کیفیت بازتولید جزئیات دقیق هنگام دریافت یک تصویر سیاه و سفید، خاموش شدن خودکار فیلترهای ناچ در کانال روشنایی به مدار تلویزیون وارد شده است. کاهش اثر تداخل با استفاده از مدار تنظیم خودکار فرکانس و فاز افقی حاصل می شود. برای اکثر افراد غیرمتخصص، این متن به سادگی غیرقابل درک است یا فقط به طور کلی قابل درک است، زیرا ما نمی دانیم فیلترهای ناچ در کانال روشنایی، مراحل اسکن افقی چیست. و یک متخصص، مثلاً یک تعمیرکار تلویزیون، از ساختار دستگاه اطلاع دارد، البته نه طبق دفترچه راهنمای آن. این بدان معناست که چنین متنی بی اثر است، زیرا مخاطب خاص خود را ندارد. در نتیجه، رسیدن به هنجاری بودن متن کافی نیست، بلکه باید این متن را خوب کرد.

آنچه اکنون جنبه ارتباطی فرهنگ گفتار نامیده می شود در دوران باستان شناخته شده بود که به جهان آموزه بلاغت داد.

جنبه دیگر فرهنگ گفتار اخلاقی است. هر جامعه ای معیارهای اخلاقی رفتاری خاص خود را دارد. آنها همچنین در بسیاری از جنبه های ارتباط اعمال می شوند. اجازه دهید این موضوع را با یک مثال توضیح دهیم. اگر صبح با اعضای خانواده تان فقط برای صرف صبحانه سر میز می نشینید، کاملاً اخلاقی است که بپرسید: نان را به من بدهید. اما اگر سر یک میز جشن بزرگ با افرادی ناآشنا یا نه چندان نزدیک به شما نشسته اید، در رابطه با آنها مناسب است همین درخواست را به صورت زیر بیان کنید: آیا می توانید (یا: مزاحم نمی شوید) بگذرید. من نان؟ چه فرقی داره با واضح است که هنجاری نیست. از منظر اثربخشی ارتباط (1) به صورت مستقیم و در نتیجه، اندیشه را واضح تر از آنچه که فکر به طور غیرمستقیم بیان می شود بیان می کند، اما در وضعیت سفره جشن، شکل دوم همچنان مناسب است. . تفاوت بین و دقیقاً در رعایت استانداردهای اخلاقی است. هنجارهای اخلاقی، یا در غیر این صورت - آداب گفتار، در درجه اول به درخواست "شما" و "شما"، انتخاب نام کامل یا کوتاه شده (وانیا یا ایوان پتروویچ)، انتخاب درخواست هایی مانند شهروند، استاد و غیره مربوط می شود. ، انتخاب راه های احوالپرسی و خداحافظی (سلام، سلام، سلام، خداحافظ، بهترین ها، همه چیز، دیدنت، خداحافظ و ...). هنجارهای اخلاقی در بسیاری از موارد ملی هستند: به عنوان مثال، حوزه ارتباط "شما" در انگلیسی و آلمانی محدودتر از زبان روسی است. همین زبان‌ها، در مواردی بیشتر از روسی، نام‌های اختصاری را مجاز می‌دانند. یک خارجی که وارد محیط روسی می شود، اغلب، ناخواسته، بی تدبیر به نظر می رسد و آداب زبان خود را در این محیط معرفی می کند. بنابراین، لازمه تسلط خوب به زبان روسی، آگاهی از آداب زبان روسی است.

جنبه اخلاقی فرهنگ گفتار همیشه صریح نیست. R. O. Jacobson، زبان شناس مشهور جهان، شش کارکرد اصلی ارتباط را شناسایی می کند: تعیین واقعیت برون زبانی (عمارت زیبایی بود)، نگرش به واقعیت (چه عمارت زیبایی!)، کارکرد جادویی (بگذار نور باشد!)، شاعرانه. ، فرازبانی (قضاوت در مورد خود زبان: آنها این را نمی گویند؛ در اینجا به کلمه دیگری نیاز است) و واقعی یا برقرار کننده تماس. اگر در طول اجرای پنج کارکرد اولی که در اینجا نام برده شد، جنبه اخلاقی خود را نشان می دهد، مثلاً معمولاً، آنگاه وقتی کارکرد برقراری تماس انجام می شود، به شیوه ای خاص خود را نشان می دهد. کارکرد برقراری تماس، حقیقت ارتباط است، در حالی که موضوع اهمیت چندانی ندارد. مهم نیست که موضوع خوب یا بد فاش شده باشد. جنبه اخلاقی ارتباطات به منصه ظهور می رسد. به عنوان مثال، برای شما ناخوشایند است که در سکوت با آشنای خود راه بروید، که با این حال، چیز زیادی شما را به هم وصل نمی کند، و صحبتی را در مورد آب و هوا شروع می کنید، اگرچه شما و طرف مقابلتان در آن لحظه نسبت به آن بی تفاوت هستید. هدف از چنین مکالمه ای یکی است - ایجاد ارتباط.

پس فرهنگ گفتار چنین انتخابی است و چنین سازمان دهی زبان به این معناست که در یک موقعیت خاص ارتباطی، ضمن رعایت هنجارهای زبانی مدرن و اخلاق ارتباطی، بیشترین تأثیر را در دستیابی به وظایف ارتباطی تعیین شده داشته باشد.

فرهنگ گفتار شامل سه جزء است: هنجاری، ارتباطی و اخلاقی.

فرهنگ گفتار پیش از هر چیز پیش‌فرض می‌گیرد صحت گفتار، یعنی انطباق با هنجارهای زبان ادبی، که توسط گویندگان یا نویسندگان به عنوان یک الگو درک می شود. هنجار زبانمفهوم مرکزی است فرهنگ گفتارو جنبه هنجاری فرهنگ گفتار یکی از مهم ترین آنها به حساب می آید.

با این حال، فرهنگ گفتار را نمی توان به فهرستی از ممنوعیت ها و تعاریف «درست یا نادرست» خلاصه کرد. مفهوم "فرهنگ گفتار" با قوانین و ویژگی های عملکرد زبان و همچنین با فعالیت گفتاری در تمام تنوع آن همراه است.

فرهنگ گفتار مهارت های انتخاب و استفاده از ابزارهای زبانی را در فرآیند ارتباط گفتاری توسعه می دهد، به شکل گیری نگرش آگاهانه نسبت به استفاده از آنها در تمرین گفتار مطابق با وظایف ارتباطی کمک می کند. انتخاب ابزار زبانی لازم برای این منظور اساس جنبه ارتباطی فرهنگ گفتار است.

G.O نوشت: «برای هر هدفی وسایلی وجود دارد، این باید شعار یک جامعه فرهنگی زبانی باشد. وینوکور، فیلولوژیست معروف، متخصص عمده فرهنگ گفتار.

جنبه اخلاقی فرهنگ گفتار، آگاهی و به کارگیری قواعد رفتار زبانی در موقعیت های خاص را تجویز می کند. تحت استانداردهای اخلاقی ارتباطاتدرک کرد آداب گفتار(فرمول های گفتاری احوالپرسی، درخواست، سؤال، تشکر و ... برای «شما» و «شما» و غیره جذابیت دارد). مؤلفه اخلاقی فرهنگ گفتار را تحمیل می کند ممنوعیت شدیدبه زبان ناپسند در روند ارتباط، مکالمه را با صدای بلند محکوم می کند. هر جامعه ای معیارهای اخلاقی رفتاری خاص خود را دارد. آنها همچنین در بسیاری از جنبه های ارتباط اعمال می شوند. اجازه دهید این موضوع را با یک مثال توضیح دهیم. اگر صبح با اعضای خانواده خود صرفاً برای صرف صبحانه سر میز می نشینید، کاملاً اخلاقی است که بپرسید: نان را به من بدهید (1). اما اگر سر یک میز جشن بزرگ با افرادی ناآشنا یا نه چندان نزدیک به شما نشسته اید، در رابطه با آنها مناسب است همین درخواست را به صورت زیر بیان کنید: آیا می توانید (یا: مزاحم نمی شوید) بگذرید. من نان؟ (2). (1) چه تفاوتی با (2) دارد؟ واضح است که هنجاری نیست. از منظر اثربخشی ارتباط (1) به صورت مستقیم و در نتیجه ایده را واضح تر از (2) بیان می کند که در آن فکر به طور غیرمستقیم بیان می شود، اما شکل دوم همچنان در موقعیت مناسب است. سفره جشن تفاوت بین (1) و (2) دقیقاً در پیروی از استانداردهای اخلاقی است.

بنابراین ، فرهنگ گفتارچنین انتخابی است و چنین سازماندهی زبان به این معناست که در یک موقعیت خاص ارتباطی، ضمن رعایت هنجارهای زبانی مدرن و اخلاقیات ارتباطی، بتواند بیشترین تأثیر را در دستیابی به وظایف ارتباطی تعیین شده داشته باشد.