Проблеми зміцнення трудової дисципліни. Велика енциклопедія нафти та газу

Менеджери з продажу одного з китайських харчових підприємству покарання за невиконання плану минулий рікпробігли крос містом. Чоловікам дісталася дистанція за 10 км, жінкам - 5 км. Учасники забігу не скаржилися і навіть сказали, що випробування мотивувало їх до нових звершень. А які не такі екстравагантні, але не менш дієві методипідтримки дисципліни застосовуються у російських компаніях? Розповідаємо.

У цій статті ви прочитаєте:

Як забезпечити ефективне управління трудовою дисципліною

Заходи щодо зміцнення трудової дисципліни відділу продажу

Ідеї покарання за порушення дисципліни

Штрафи як ефективний метод керування трудовою дисципліною

Іван Овчаров,

генеральний директор, PR.

Управління трудовою дисципліноює складним завданням керівників відділу продажів. Мій досвід показує, що система штрафів – це дійовий мотиватор. У нашій компанії вона дозволила підвищити продуктивність відділу продажу на 20–30%. Зрозуміло, Трудовий кодекс РФ розцінює застосування штрафних санкцій до співробітника, що провинився, як неправомірні дії. Однак практично у всіх компаніях зарплата менеджерів з продажу крім окладу включає бонусну частину - саме з неї і віднімаються неустойки недбайливих працівників.

Найпоширеніші штрафи нашої компанії - за систематичні запізнення (10 тис. крб.) чи часті перерви на перекур (3 тис. крб.), невиконання плану (25–30 тис. крб.), скарги клієнтів (до 10 тис. крб. .), неявку працювати без поважної причини (5 тис. крб.). Разом з тим, я намагаюся, щоб штраф не перевищував 20–30% премії (в середньому 25–30 тис. руб.).

Матеріальна мотивація персоналу: ключові правила

Однак при управлінні трудовою дисципліною не забувайте, що всі люди різні і до інших порушників потрібен індивідуальний підхід. Є співробітники, які не бояться штрафів. Наприклад, затятого вболівальника навіть загроза втратити премію не зупинить, якщо ввечері по телевізору показують вирішальний футбольний матч. У такому разі слід підшукати інше покарання, наприклад збільшити робочий день: наскільки раніше за належний час співробітник закінчив роботу, рівно на такий самий час він зобов'язаний затриматися наступного дня.

Заходи зміцнення трудової дисципліни у колективі відділу продажу

Інший варіант – вихід на роботу у вихідний день. Законодавству цей захід не суперечить, головне - оформити все правильно: отримати письмову згоду співробітника, скласти відповідний наказ, а також сплатити робочий годинник у вихідний за подвійним тарифом. Можу сказати, що, незважаючи на подвійну оплату, робота у вихідний зазвичай сприймається як покарання - шестиденний робочий тиждень, порушені плани на уїк-енд.

Наші співробітники, які регулярно порушують дисципліну, не отримують премію за підсумками року і позбавляються подарунків до свят (а ці подарунки можуть бути дуже приємними - наприклад, турпутівки).

Управління відділом продажів: інструкція для керівника

Як правило, діє перше ж навіювання - по Крайній міріУ нашій компанії немає злісних порушників робочої дисципліни. Крім того, ми регулярно вживаємо заходів щодо зміцнення трудової дисцципліни у колективі. Якщо хронічний прогульник все ж таки з'явиться, то я, швидше за все, запропоную йому пошукати інше місце роботи. Якщо ж це буде надзвичайно цінний для компанії працівник, можливо, запропоную знизити йому зарплату (пропорційно порушенням, наприклад, додому до офіційного закінчення робочого дня) або скласти певний графік роботи з обов'язковим контролем проміжних результатів. У будь-якому випадку, діяти потрібно за взаємною згодою та в рамках Трудового кодексу.

KPI як спосіб мотивації працювати більше та краще

Світлана Ніжинцева,

незалежний бізнес-консультант

Я перепробувала багато способів та заходів зміцнення дисципліни у колективі комерційного відділу. Від штрафів відмовилася ще 2003 року: працівники втрачають мотивацію, що знижує продажі. У 2007 році я запропонувала ввести мотиваційну систему KPI в компанії, що реалізувала сувенірну продукцію, якою тоді керувала. Ця система оцінювала всі аспекти діяльності продавців, які суттєво впливають на результати (наприклад, норма незадоволених клієнтів, переходів запитів у замовлення).

Під час досягнення певного планового показника співробітник отримував підвищену премію. Підхід здавався оптимальним, але обернувся розростанням звітної документації, труднощами з розрахунком винагороди та бюрократизацією мислення працівників. З січня 2009 року я запровадила системний мотиваційний підхід. Його мета - не стільки покарати халатних продавців, скільки запобігти наслідкам їхньої недисциплінованості (таблиця).

Більше звітів – більше дисципліни

Любов Бадренкова,

керуючий партнер, "ЮФК-Персонал"

Крім невиконання KPI-показників, у комерційних відділах поширена така проблема, як недотримання фінансової дисципліни. Дуже часто менеджери з продажу в гонитві за великими угодами забувають про прості форми звітності та контролю, що впливають на результати цих угод. Наприклад, не вимагають із банку виписки про надходження коштів, не зберігають копії платіжних доручень.

Нерідко менеджери вважають, що домовленостей на словах достатньо, проте на ділі укладання угоди часом доводиться чекати кілька місяців. Крім того, багато менеджерів упевнені, що в тонкощах укладання договорів розбиратися не зобов'язані, їхня справа - продавати. Тому співробітники комерційного департаменту можуть укласти непродуманий контракт, термін виконання якого виявиться неприйнятним для компанії (партнер розтягує оплату на рік, що створює дефіцит оборотних коштів) або спричинить додаткові витрати (наприклад, збори та мита).

Біч сучасного відділу продажів – це недотримання трудової дисципліни. Як правило, співробітники відділу продажів віддають перевагу вільному графіку, і нерідко це їх розхолоджує. Я неодноразово стикалася з тим, що інформація про того чи іншого клієнта відсутня у базі даних. Часто після звільнення менеджера з продажу починають телефонувати клієнти, пропонуючи співпрацю на основі усних домовленостей та спеціальних умов, які їм надавав цей менеджер. Щоб убезпечити себе, введіть правило за підсумками переговорів складати простий письмовий звіт: з ким зустрілися, навіщо з яким результатом. Безумовно, є ризик формалізувати низку процесів (на мій погляд, показник у 10% від загального обсягу роботи цілком допустимий), натомість дані не менш як про 90% потенційних партнерів будуть систематизовані.

Наше усе

Сергій Дубовик,

засновник, «Більше»

Дисципліна - це дотримання певних правил. У багатьох компаніях, особливо невеликих, ці правила негласні. А можна звести їх у неформальний документ, написаний не офіційним, а простим і доступною мовою, Можливо розмовним. Такий документ є й у нашій компанії. Він називається «Наше все», і до нього занесено не лише дисциплінарні вимоги, а й ідеї, як покращити роботу.

Хоча цей документ і схожий на «збірну солянку» (іноді для наочності доводилося додавати картинки та ілюстрації), менеджерів він орієнтує краще будь-хто посадової інструкції. По-перше, він простий, гранично зрозумілий і завжди доступний. По-друге, своєчасно оновлюється, тому справедливо заслужив на славу оперативного віртуального помічника.

Які ще заходи зміцнення трудової дисципліни колективу відділу продажу показано на малюнку.

1. Складайте оперативний план.Накидайте разом із співробітником план робіт (не за нього, а разом із ним). Головне – ставити реальні цілі: якщо для консультаційних послуг хороший показник – п'ять зустрічей на тиждень, то при реалізації продуктів харчування їх має бути щонайменше десять. Потрібно робити поправку і на сезон.

2. Контролюйте проміжні результати.Чим регулярніший контроль, тим стабільніша дисципліна. До інструментів контролю плану, що добре зарекомендували себе, можу віднести: короткий звіт за підсумками дня, особиста розмова (на мій досвід, для 40% співробітників це найбільш ефективний інструмент для зміцнення самодисципліни), десятихвилинні ранкові збори всього відділу (завдання кожного присутніх - розповісти, які у результати за вчорашній день і що він планує зробити сьогодні).

Останній спосіб – найефективніший. Начальнику в розмові віч-на-віч ще можна «навішувати локшини», а от колег не обдуриш. Крім того, менеджери хоч-не-хоч порівнюють себе з колегами і намагаються не опинитися в хвості.

3. Розвивайте корисні навички.Заохочуйте у співробітників хороші (корисні) звички, а погані (заважають роботі) намагайтеся нейтралізувати. Наприклад, постійно відволікатися від роботи, щоб переглядати стрічки новин у соцмережах, - погана звичка, а приходити на роботу на 10 хвилин раніше - хороша. Як бути? Доступ до соцмереж можна блокувати, а можна поставити завдання шукати там клієнтів, або підтримувати контент вашої ж сторінки, що продає, або залишати відгуки про вашу продукцію на «Яндекс. Маркеті». В одній компанії для співробітників організували безкоштовні сніданки, і у тих за два тижні виробилася корисна звичка на роботу раніше.

4. Виявляйте дипломатичність. Як бути, коли у відділі є авторитетний співробітник (з найбільшим портфелем замовлень чи стажем роботи), який виконує правила, демонструючи цим своє особливе становище? Якщо у вас немає можливості вирішити цю проблему радикально, виявите гнучкість: зробіть для такого співробітника виняток, і якщо ви грамотно поясните це іншим, то уникайте напруги в колективі.

Як підвищити працездатність мозку в умовах стресу

У мене був випадок, коли найдосвідченіший менеджер відмовлявся влітку дотримуватися дрес-коду, посилаючись на нестерпну спеку. Щоб уникнути конфлікту у відділі, я видав наказ, у якому дозволяв цьому співробітнику «приходити на роботу в літній періодбез краватки у зв'язку з фізіологічними особливостями організму». У відділі продажів це не викликало невдоволення, швидше навпаки - наказ став приводом для дружніх жартів над співробітником, що відзначився.

Методи забезпечення трудової дисципліни регулюються актами Трудового кодексу РФ.

Залежно від методу, визначається і стаття, на якій ґрунтуватиметься розгляд ситуації.

Деякі методи обов'язкові до застосування, ґрунтуючись на законодавстві країни та регулюючих актах організації, інші – на розсуд керівника організації.

Особливості регулювання

Трудова дисципліна - підпорядкування статуту, що встановлює норми поведінки, які мають бути визначені відповідно до Трудового кодексу РФ та інших законодавчих актів та договорів. Роботодавець повинен вжити заходів для створення умов, які дозволять співробітникам виконувати наявні вимоги до дисципліни.

Звід розпорядку встановлюється кожної компанії окремо, залежно від пунктів статуту, які мають враховувати норми законодавчого правничий та укладеного трудового договору.

Правила внутрішнього трудового розпорядку необхідні узагальнення всіх умов дисципліни. Це нормативний акт, який використовується у певній організації, який має відповідати встановленим законодавчим нормамі укладати інформацію:

про порядок відпочинку;
про методи заохочення та покарання;
про обов'язки;
про відповідальність;
про режим роботи;
про інші питання на розсуд роботодавця.

Дисципліна необхідна для:

запровадження новаторських ідей;
підвищення якості виконуваної роботи;
підвищення ефективності роботи;
зниження травматизму та кількості нещасних випадків.

Якщо трудова дисципліна перебуває на низькому рівні, то причинами цього можуть бути:

складна структура організації та управління, внаслідок чого у підлеглого є кілька керівників, кожен із яких має власне бачення на вирішення ситуації;
оцінка результатів є несправедливою, що не дозволяє нагороджувати додатковою оплатою тих співробітників, які заслужили на це і вклали більше сил, ніж інші;
дрібні порушення легко прощаються керівництвом;
немає поняття самодисципліни;
умови праці відповідають законодавству РФ (не створюються сприятливі умови до роботи).

У кожній організації встановлюються власні правила розпорядку. Це дозволяє врегулювати відносини між сторонами та сприятливо вплинути на якість роботи компанії загалом.

Поняття методів

Методи трудової дисципліни є способи, які використовуються для досягнення поставлених цілей керівництвом організації. Вони повинні формувати функціональний трудовий колектив, який може розвинути компанію та дати їй необхідне зростання для досягнення цілей та реалізації поставлених завдань.

Популярні методи трудової дисципліни, які активно використовуються:

організаційні– роботодавець повинен надати співробітнику всі необхідні умови, яких він не потребуватиме чогось (техніка, матеріали, обладнання тощо);
психологічні- Створення позитивного робочого настрою в трудовому колективі, що дозволяє знизити ймовірність виникнення міжособистісних конфліктів до мінімуму;
правові- Корекція існуючих правил відповідно до законодавства РФ та правил організації.

Зміцнення дисципліни праці

Для зміцнення дисципліни праці необхідно заохочувати співробітників за відмінності у роботі та карати за порушення встановлених правил. При коректному використанні правил керівні особи можуть досягти відмінних результатів, які сприятливо вплинуть на організацію. При цьому всі використані методи не повинні йти врозріз із наявними законодавчими актами та встановленими правилами організації. Інакше вони будуть визнані недійсними.

Способи заохочення

Заохочення - це визнання заслуг і результату роботи співробітника, яке надає людині, що відзначилася, статус і винагороду в якому-небудь вигляді. Сприятливо впливає як для того, хто відзначився, але й інших співробітників, оскільки інші також захочуть отримати винагороду. Головне для мотивації працівників – правильно визначити методи заохочення.

Згідно з Трудовим кодексом РФ роботодавець може заохотити свого співробітника наступними способами:

призначення премії;
подяка письмово;
нагородження почесною грамотою;
передача цінного подарунка;
подання звання чи статусу.

Наказ про преміювання

Роботодавець також вправі визначати та власні способи заохочення. Головна умова - щоб вони відповідали правилам Трудового кодексу РФ та внутрішньому статуту компанії.

Якщо ж співробітник отримав особливі заслуги перед державою, то він буде заохочений державною нагородою. Крім цього робиться запис у трудовій книжці, яка згодом може використовуватися при працевлаштуванні як факт наявності позитивних якостейщо дозволяє стати важливим співробітником.

Методи дисциплінарного стягнення

Дисциплінарне стягнення – це публічне покарання працівника, який порушив встановлені правила трудової дисципліни. Законодавство дозволяє використовувати наступні види стягнень:

зауваження;
догана;
звільнення.

Застосовуються та інші види покарань, але у разі, якщо дозволено використання щодо певної категорії працівників. Головна умова – щоб вони відповідали законодавству та правилам статуту організації.

Приклади порушень:

використано невстановлені заходи стягнення;
невиплата заробітної платиабо її частини;
неналежне поведінка у колективі;
відмова у наданні обов'язкової відпустки;
систематичні запізнення;
звільнення співробітника тощо.

На відміну від визначення заохочення, догани необхідно проводити з деякими нюансами. Після знаходження факту порушення дисциплінарного устою, вимагати від того, що провинився скласти пояснювальну записку у письмовій формі. Коли співробітник відмовився складати пояснення, то роботодавець вправі застосувати стягненняя без записки. Після цього з'ясовуються інші обставини.

Якщо вина співробітника незаперечна, то видається наказ від імені роботодавця із зазначенням способу стягнення дисциплінарне порушення.

Не можна двічі стягувати зі співробітника за те саме порушення. Не допускається навіть використання стягнень та різних формах, якщо співробітник карається за те саме порушення.

Нормативна регламентація

Трудова дисципліна ґрунтується на нормативних актах:

внутрішні правила організації;
глава та ТК РФ;
статути та положення галузей економіки.

Внутрішній трудовий розпорядок повинен містити інформацію, пов'язану:

з прийомом на роботу та звільнення співробітників;
з правами та обов'язками кожної сторони;
з організацією робочого дня;
з порядком обліку робочого дня;
з відпусткою;
зі способами заохочення та стягнення згідно зі статутом компанії.

Кандидат на місце ознайомиться з наявними умовами до прийняття на роботу. Це зобов'язання зазначено у статті 68 ТК України. Якщо одна зі сторін не виконує вимоги правил, він буде покараний відповідно до ТК РФ.

Сторінка 1

Зміцнення трудової дисципліни - одне із завдань побудованого в нашій країні соціалістичного суспільства, яка органічно пов'язана з подальшим економічним та соціальним прогресомє реальним резервом економіки. Підтвердженням справедливості цього становища є те, що вжиті в Останнім часомкроки щодо зміцнення дисципліни та порядку забезпечили за порівняно короткий час без особливих матеріальних витрат вагомий результат.

Зміцнення трудової дисципліни є одним із найважливіших завдань економічного та соціального планування. Повсюдно розроблювані плани соціального розвитку виробничих колективів включають як невід'ємну свою частину плани зміцнення трудової дисципліни.

Зміцнення трудової дисципліни, вимога безумовного виконання законів та правил, прийнятих у соціалістичному суспільстві, не тільки не суперечить демократичним основам радянського ладу, а, навпаки, зумовлює розвиток, розширення радянського соціалістичного демократизму.

Зміцнення трудової дисципліни сприяє підвищенню продуктивності праці, поліпшенню якості продукції, зміцненню соціалістичної власності, а отже, і задоволенню потреб народу. Зміцнення трудової дисципліни надає величезний виховний вплив, бо розвиває внутрішню потребу добровільно і за своїми схильностями працювати для суспільного блага. Саме тому Основні напрямки розвитку народного господарстваСРСР на 1976 – 1980 роки передбачають підвищення трудової та виробничої дисципліни; забезпечення більш повного та раціонального використання робочого часу, усунення простоїв та непродуктивних витрат праці.

Зміцнення трудової дисципліни на основі правильного використання дисциплінарних заходів впливу на осіб, що допускають порушення правил і норм охорони праці, виховання у трудящих відчуття високої відповідальності за їх дотримання має здійснюватися постійно та цілеспрямовано за чітко продуманою системою. В цьому ділі велике значеннямають заходи громадського виховання особистої та колективної відповідальності за безпеку та збереження здоров'я кожного працівника.

Зміцнення трудової дисципліни та покращення використання трудових ресурсіву великій мірі залежить від успішного вирішення низки соціальних проблем. Необхідно добиватися суворого виконання планів соціального розвитку колективів, поліпшення умов праці та побуту. Предметом особливої турботи має стати залучення жінок до сфери виробництва. Для цього необхідно забезпечити виконання планових завдань щодо будівництва дитячих дошкільних закладів, покращення роботи шкіл з продовженим днем, а також їдалень, будинкових кухонь, пралень та інших підприємств побутового обслуговування населення.

Зміцненню трудової дисципліни відповідає зміна порядку надання відпусток. Стаж надання зазначеної відпустки нараховується починаючи з січня 1980 року. У разі порушення робітниками та службовцями трудової дисципліни (прогул без поважних причин, поява на роботі у нетверезому стані) додаткова відпустка за безперервний стаж роботи може не надаватися частково чи повністю.

Для зміцнення трудової дисципліни розробляють заходи щодо посилення ефективності адміністративного та суспільного впливу на порушників дисципліни. У план включають також заходи, що забезпечують покращення психологічного клімату, взаємовідносин, настрою та громадської думки, розвиток ділових взаємин членів колективу

Завдання зміцнення трудової дисципліни як важливого засобурозвитку соціалістичного виробництва забезпечується спільними зусиллями партійних, профспілкових, комсомольських організаційта адміністрації підприємств. Виконання цього завдання невіддільне від підвищення бойовитості первинних партійних організацій, посилення контролю парторганізацій за діяльністю адміністрації, підвищення ролі профспілкових організацій в охороні прав робітників та службовців, активності комсомолу у вихованні молодих робітників.

Завдання зміцнення трудової дисципліни, як важливого засобу розвитку соціалістичного виробництва, забезпечується спільними зусиллями партійних, профспілкових, комсомольських організацій та адміністрацій підприємств.

Підтримка та зміцнення трудової дисципліни в нашій країні здійснюється не лише за допомогою методу переконання, виховання, а й за допомогою методу морального та матеріального стимулювання. Заходи морального і матеріального стимулювання, що у органічному єдності, мають на меті забезпечення високої трудової дисципліни, зміцнення порядку та організованості у кожній організації.

Важливим чинником зміцнення трудової дисципліни є розвиток та вдосконалення соціалістичного змагання, руху за комуністичне ставлення до праці. Саме НОТ та розвиток соціалістичного змагання ставлять кожного у умови, що потребують своєчасного та якісного виконання своїх обов'язків.

Заходи щодо зміцнення трудової дисципліни мають мати двоякий характер: вони мають передбачити і боротьбу з порушниками, і ліквідацію причин порушення. Останнє має мати попереджувальний характер і є більш ефективною формою.

Успішна боротьба зміцнення трудової дисципліни можлива лише за свідомому участі всіх трудящих. Про це свідчить увесь досвід соціалістичного будівництва нашій країні. Вплив колективу, щодня оточує людину, може зробити більше, ніж будь-які адміністративні покарання.

Важливе значеннядля зміцнення трудової дисципліни на підприємстві має добре організована робота комісії з трудовим суперечкам. Поряд із місцевими комітетами профспілки та народними судами вона покликана розглядати та вирішувати трудові суперечки між робітниками (службовцями) та адміністрацією. Комісії з трудових спорів утворюються з рівної кількості постійних представників місцевого комітету профспілки та адміністрації терміном повноважень місцевого комітету. Технічне обслуговуваннякомісії (діловодство, зберігання справ, видача виписок із протоколів засідань та ін.) здійснюється підприємством.

Особливе місце у зміцненні дисципліни праці набуває уміння правильно використовувати стимули до праці та реалізувати економічні інтереси працівників. Не можна зміцнювати дисципліну праці, підвищувати активність людей, не виявляючи уваги до їхніх життєвих умов, особистих інтересів. Матеріальний інтерес тісно пов'язаний із суспільно-виробничою діяльністю людей. Він є стимулом праці. Характерна риса сучасної системиСтимулювання полягає в тому, що оплата праці працівників безпосередньо залежить не тільки від результатів їхньої індивідуальної праці, а й від загальних підсумків роботи всього персоналу підприємства.

Свідома дисципліна виникає з урахуванням розуміння персоналом підприємства єдності цілей, що полягає в почутті взаємної відповідальності працівників у виконанні дорученої їм работы. Тим не менш, у нашому суспільстві трапляються випадки порушення трудової, виробничої та технологічної дисципліни. В економіці ще великі втрати робочого часу, пов'язані з запізненнями, прогулами, пияцтвом та іншими порушеннями дисципліни.

Для підтримки та зміцнення дисципліни праці поєднують методи переконання та примусу. Переконання- головний напрямок діяльності у регулюванні суспільних відносин, Воно пов'язане з широким використанням виховних заходів та заходів заохочень за працю. Примус- метод на порушників дисципліни праці. Тут застосовують заходи суспільного та дисциплінарного впливу. Дисципліна забезпечується насамперед свідомим ставленням працівників до праці та заохоченням за сумлінну працю.

Передбачаються такі заохочення: подяка, видача премії, нагородження цінним подарунком, нагородження почесною грамотою. Можуть бути передбачені інші заохочення, які застосовуються адміністрацією спільно або за погодженням з профспілковим комітетом підприємства, установи, організації.

До несумлінних, недисциплінованих працівників законодавство передбачає можливість та необхідність застосування заходів дисциплінарного та суспільного впливу.

Виховну роль можуть грати поради первинних підрозділів, поради бригадирів, поради працівників підприємств, установ, організацій.

У виробничих бригадах, які працюють за єдиним поряд з оплатою за кінцевим результатом, об'єктивно створюється ситуація нетерпимості до порушників дисципліни праці. У колективах цих бригад зростає взаємна вимогливість працівників одне одному у поєднанні із взаємодопомогою та підтримкою. Створення сприятливої психологічної атмосфери для підприємства й у підрозділі, впевненість кожного, що його думкою дорожать керівник і персонал, обертаються прагненням працівників брати участь у управлінні виробництвом, зростання свідомості і дисциплінованості, підвищення самодисципліни. Якщо заходи переконання не мають належного впливу на працівника, стосовно нього можуть бути використані примусові заходи, дисциплінарного впливу: притягнення до адміністративної та матеріальної відповідальності на основі чинних норм права, а також застосування економічних санкцій за порушення трудової дисципліни. Адміністрація підприємства, установи, організації може застосовувати дисциплінарні стягнення: зауваження, догана, сувора догана. У статутах підприємств та положеннях про підрозділи можуть бути передбачені для окремих категорій робітників та службовців також інші дисциплінарні стягнення.

При накладенні дисциплінарного стягнення необхідно враховувати тяжкість вчиненого провини та обставини, за яких він скоєний. Рекомендується враховувати також поведінку працівника у період порушення дисципліни.

У сучасних умовахОсновним чинником підтримки високої дисципліни праці на підприємстві можливо виховання у працівників почуття моральної та матеріальної відповідальності за успіх роботи підрозділів і всього персоналу в цілому. Там, де керівники підприємств та їхніх підрозділів піклуються про персонал, поєднуючи це з високою вимогливістю, що підкріплюється заходами морального та матеріального впливу на людей, там слід очікувати і хороших результатів праці.

p align="justify"> Велика роль у зміцненні дисципліни праці належить керівникам низових структурних підрозділів - бригадирам і майстрам, начальникам груп, секторів, відділів і т.п., які найбільш тісно пов'язані з працею і побутом працівників, безпосередньо впливають на виробничу діяльність і стан працівників.

Для вирішення завдань зміцнення дисципліни праці використовується така форма соціального партнерства, як колективний договір, що є правовим актом, що регулює соціально-трудові відносини між працівниками та роботодавцем. До змісту колективного договору можуть включатися взаємні зобов'язання роботодавця та працівників з питань оплати праці, грошових винагород, допомог, компенсацій, умов та охорони праці, пільг для учнів без відриву від виробництва працівників з урахуванням виконання визначених у договорі показників. Недотримання та невиконання таких показників, природно, повинні позначатися на матеріальних умовах порушників дисципліни.

Повсякденна робота з підтримки та зміцнення дисципліни праці постійна турбота адміністрації. Вся обстановка на підприємстві повинна сприяти дотриманню дисципліни праці і тим самим сприяти успішному вирішенню завдань, що стоять перед ним.

У багатьох організаціях нехтують елементарними вимогами техніки безпеки, не дотримуються технологічних норм виробництва, змирилися з низькою трудовою та виконавською дисципліною, не беруть до уваги, що зміцнення дисципліни та правопорядку - найважливіша основа забезпечення суспільної безпеки, прискорення соціально-економічного розвитку країни, покращення життя людей. Проаналізувавши літературу, вважаю, що таке дроблення дисципліни має значення організації праці у кожному даному випадку. З економіко-правової точки зору подібний поділ (і закріплення в кодексі) дисципліни на трудову та виробничу (і тим паче технологічну) недоцільно та не логічно. По-перше, всі види виробничої дисципліни знаходять своє закріплення у локальних нормативних актах, які визначають трудовий розпорядок працівників, тобто виконання виробничої дисципліни входить у підпорядкування встановленому трудовому розпорядку. І по-друге, ні в Трудовому Кодексі, ні в інших нормативних актах не існує окремого виду відповідальності за порушення виробничої дисципліни. Тобто виробнича дисципліна входить до змісту поняття дисципліни праці.

У юридичному плані дисципліна праці на підприємстві є сукупністю організаційно-правових заходів, що забезпечують порядок трудової діяльності та відображають міри вимогливості до кожного працівника.

Трудова дисципліна може бути і поза організацією, наприклад, керівний працівникзалізниці, перебуваючи і поза своїм кабінетом повинен дотримуватися певні формиповедінки, також відноситься і до працівників прокуратури та інших працівників правоохоронних органів. Будь-яка спільна праця потребує організації, а для цього потрібно встановлення правил, і тому ясно, що без трудової дисципліни трудовий процес великої кількості працівника неможливий. Вона полягає не тільки у своєчасній явці/відходи з роботи, а треба дотримуватись технологічної дисципліни, технічні правилата певні організаційні правила, все це разом складається у певний порядок, який має дотримуватись усіма учасниками роботи. Питання трудової дисципліни нашій країні завжди ставився до важко вирішуваних. Незважаючи на те, що за СРСР були досить жорсткі заходи, коли був період, що за запізнення на 20 хвилин було передбачено кримінальну відповідальність.

Аналізуючи ситуацію, що склалася в цілому по республіці з погіршення трудової дисципліни, вважаю, що основною причиною такої ситуації треба визнати безвідповідальність, недбалість, пияцтво, користь, індивідуалізм, максимізацію споживання матеріальних благ.

З метою зміцнення громадської безпеки та дисципліни Раді Міністрів Республіки Білорусь, республіканським та місцевим органам державного управліннята іншим державним органам та організаціям необхідно:

1.1 . повсюдно проводити обстеження об'єктів соціально-побутового та культурного призначення незалежно від форм власності та ухвалити необхідні рішення про виконання ремонтних робітта про експлуатацію будівель, що знаходяться в аварійному та старому стані;

1.2. організувати у всіх колективах та за місцем проживання громадян навчання діям в умовах надзвичайних ситуацій;

1.3 . включити до переліку критеріїв оцінки роботи керівних кадрів усіх рівнів показники стану трудового та виконавчої дисципліни, забезпечення безпечної праці в очолюваних ними галузях, областях, містах, районах та організаціях;

1.4 . забезпечувати безумовне та негайне розірвання контрактів з працівниками за порушення правил охорони праці та техніки безпеки, що спричинило каліцтво або смерть. За заподіяння державі, юридичною чи фізичним особаммайнових збитків, розпивання спиртних напоїв у робочий часабо за місцем роботи, а з керівниками - за не забезпечення належної трудової дисципліни підлеглих, приховування фактів порушення ними трудової та виконавчої дисципліни або за не притягнення винних осіб до відповідальності, встановленої законодавством;

1.5 . регулярно аналізувати практику реагування звернення громадян. За виявлення фактів бюрократизму та тяганини, порушення порядку розгляду звернень, визначеного законодавством, негайно вживати до винних осіб заходів матеріального та адміністративного впливу;

1.6. ухвалити необхідні рішення:

· Про підвищення персональної відповідальності керівників за випуск та реалізацію продукції, що не відповідає вимогам стандартів, нездійснення заходів щодо дотримання виробничої дисципліни;

· Про посилення контролю за якістю проектно-кошторисної документації, що розробляється, будівництва, ремонту та реконструкції об'єктів виробничого та соціально-побутового призначення;

· Про відшкодування матеріальних збитків, заподіяних внаслідок порушення законодавства, неприйняття належних заходів щодо захисту життя та здоров'я людей.

Міністерств інформації, друковані та електронні засоби масової інформації повинні

· систематично висвітлювати організаторську та виховну роботу щодо підвищення трудової та виконавчої дисципліни, наведення громадського порядку, з профілактики пияцтва та алкоголізму, у тому числі серед учасників дорожнього руху;

· виключити пропаганду жорстокості, насильства та інших аморальних проявів.

Також вважаю за необхідне виділити такі фактори, що сприяють низькій дисципліні на підприємстві:

несправедливість в оплаті праці та оцінці заслуг співробітників;

Складна виробнича та організаційна структура;

Низька якість посадових інструкцій;

необґрунтована система відбору персоналу;

Впливаючи на кожен із цих факторів, за допомогою методів описаних в останньому розділі, можна значною мірою вплинути на трудову дисципліну на підприємстві.

Низькій трудовій дисципліні значною мірою сприяє атмосфера відчуження, яка останніми роками посилилася на підприємствах Білорусі, а також найчастіше невиправданий розрив у доходах вищого прошарку керівників та основної частини персоналу.

Усі перелічені вище чинники, які впливають рівень трудової дисципліни, у своїй сукупності відбивають ситуацію з трудової дисципліною. У Білорусі це вже призвело до зниження інвестицій, доходів та рівня життя.

Соціально-економічний розвиток країни, підвищення темпів економічного зростання за рахунок інтенсифікації виробничого процесу, прискорення науково-технічного прогресу потребує рішучого підвищення організованості та порядку на виробництві,

вживання дієвих заходів щодо зміцнення трудової дисципліни, сумлінного ставлення до праці, скорочення втрат робітника

Члени громадської комісії обираються зазвичай з таким розрахунком, щоб у її складі були представники основних підрозділів підприємства. Це дозволяє здійснювати контроль за своєчасним реагуванням керівників на сигнали про пияцтво. Якщо окремі керівники структурних підрозділів виявляють інертність у проведенні виховної роботищодо запобігання пияцтву, що не використовують на практиці рекомендації, що вносяться комісією, то остання може клопотати перед керівником підприємства про притягнення таких керівників структурних підрозділів до дисциплінарної відповідальності. У більшості випадків члени громадської комісії персонально проводять повсякденну роботу з особами, які зловживають спиртними напоями та працюють із ними в одному структурному підрозділі.

Трудова дисципліна на підприємстві та методи її забезпечення

Положення про трудову дисципліну слід пам'ятати, що для деяких категорій працівників (наприклад, для глав адміністрацій та працівників митної служби Російської Федерації) діють окремі державні нормативні документи– Положення про трудову дисципліну цієї категорії працівників (службовців). Управління трудової дисципліною для підприємства Трудова дисципліна для підприємства складається з цілого комплексу чинників: рівня підготовки персоналу, стану устаткування й приміщень, морального духу колективу, ступінь залучення працівників у трудовий процес тощо. Управління трудовою дисципліною на підприємстві передбачає аналіз дотримання трудової дисципліни в структурних підрозділахпідприємства, облік та контроль робочого часу персоналу, за необхідності розробку та впровадження заходів, спрямованих на зміцнення трудової дисципліни.

Вхід на сайт

Правила внутрішнього трудового розпорядку У цьому внутрішньому документі підприємства, складеному з урахуванням рекомендацій державного стандарту на вимогу до оформлення документів та на основі статей Трудового кодексу Російської Федерації, має бути прописана трудова дисципліна та дисциплінарна відповідальність працівників підприємства. Правила внутрішнього трудового розпорядку (ПВТР) охоплюють такі питання як порядок прийому та звільнення працівників, основні права та обов'язки працівників та роботодавця, повний описробочого часу та часу відпочинку, заходи заохочення та покарання та порядок їх застосування, а також відповідальність сторін трудових відносин. ПВТР може бути окремим документом чи додатком до трудового договору, може бути затверджено як самостійний акт, а може бути затверджено окремим наказом керівника підприємства.

Заходи щодо зміцнення трудової дисципліни.

Це, наприклад, офіціанти в ресторані, стюарти, співробітники банків, страхових компаній, які можуть мати різну атрибутику корпоративного стилю (шарфи, хустки, жилети, головні убори тощо). Для таких працівників уніформа виконує одразу дві функції: по-перше, дозволяє відрізнити їх від звичайних клієнтів, а по-друге, зміцнює корпоративний дух. При цьому така форма, як правило, набуває роботодавця, а обов'язок щодо її носіння встановлюється різними нормативними актами.

Так, у наказі Мінтрансу РФ від 24.06.1992 № ДВ-69 зазначено, що носіння форменого одягу працівниками повітряного транспортує одним із факторів зміцнення дисципліни, порядку, організованості та підвищення почуття відповідальності за доручену справу. При цьому у п.

Дисципліна праці – запорука успішної роботи

Важливо

Проте, переслідуючи добрі цілі оптимізації витрат на персонал, керівництво компаній часто висуває подібні ініціативи, хоча вони загрожують фінансовими втратами, які значно перевершують ймовірну користь від «закручування гайок». Ми розібрали п'ять найпопулярніших способів «поліпшити карму» підлеглих і з'ясували, коли гра точно не варта свічок. Ініціатива перша: введення дрес-коду для персоналу Ступінь ризику: низька Можливі санкції: якщо працівник не дотримується дрес-коду, то гарантовано застосувати до нього санкції можна лише у випадку, коли сама робота передбачає носіння форми (офіціанти, фахівці з роботи з клієнтами та т.

д.). Звичайних офісних співробітників покарати за невідповідність корпоративному стилю буде проблематично. Коли компанія виходить на новий рівень бізнесу, клієнтами стають великі корпорації, збільшується присутність у регіонах тощо.

Управління трудовою дисципліною для підприємства

Увага

При цьому можна відзначити позитивну тенденцію – зниження кількості працівників, які з'явилися на виробництві у стані алкогольного сп'яніння. Це дуже важливий показник як для кадрової служби, так і для служби охорони праці. Саме спиртне стає причиною багатьох травм та нещасних випадків.

Щоб досягти позитивного результату, керівництво Товариства організувало роботу одразу в кількох напрямках. – Правила внутрішнього трудового розпорядку та інші локальні нормативні правові акти приведені у відповідність до останніх вимог законодавства Республіки Білорусь (Директиви № 1, Декретів Президента Республіки Білорусь № 18, 29 та інших), – каже заступник начальника відділу кадрів ВАТ «Нафтан» Ірина ЧЕРНИШОВА. – Допущені правопорушення регулярно розглядаються та аналізуються на Раді профілактики.

Нормативні документи Поняття трудової дисципліни розкривається та регулюється в Трудовий кодексРосійської Федерації (восьмий розділ «Трудовий розпорядок та дисципліна праці»). При складанні внутрішніх документів підприємства про трудову дисципліну можна також керуватись державним стандартом ГОСТ Р 6.30-2003 «Уніфіковані системи документації. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації.
Вимоги до оформлення документів». Правові методи забезпечення трудової дисципліни Законодавство передбачає два методи забезпечення та підвищення трудової дисципліни на підприємстві: заохочення та покарання.
А результатом таких подій стали: переведення на іншу роботу потерпілого, тимчасова чи стійка втрата їм працездатності чи смерть. Початок розслідування нещасного випадку на провадженні — склад комісії Обов'язок роботодавця одразу після події — створити комісію для його розслідування, що складається щонайменше з трьох членів. Очолювати комісію має роботодавець або його представник, наділений необхідними повноваженнями.
47.2.У склад комісії, що затверджується наказом роботодавця, повинні бути включені: Фахівець з охорони праці або призначена роботодавцем особа, відповідальна за заходи з охорони праці; представники роботодавця; представники профспілкової організації, трудового колективу чи іншого представницького органу.

Заходи щодо профілактики трудової дисципліни на підприємстві

За своєю ініціативою, через кадрову службу, за допомогою громадськості виявляє та бере на облік осіб, схильних до пияцтва, а також тих, хто повернувся з лікувально-трудових профілакторіїв, контролює їх поведінку. Головним завданням громадської комісії боротьби з пияцтвом і алкоголізмом є профілактика, тобто. недопущення чи максимальне скорочення таких явищ у трудовому колективі. З цією метою комісія регулярно аналізує стан справ у цехах, службах, відділах, на дільницях, у бригадах, гуртожитках та розробляє профілактичні заходи щодо запобігання випадкам пияцтва.

Указом Президента Республіки Білорусь у від 20 лютого 2004 р.
Головна сторінка |< Назад Общественная комиссия по борьбе с пьянством и алкоголизмом и ее роль в укреплении дисциплины труда на производстве Понятие дисциплины труда В юридическом плане дисциплина труда на производстве представляет собой совокупность организационноправовых мер, обеспечивающих порядок трудовой деятельности и отражающих меры требовательности к каждому работнику. Дисциплина труда предполагает сознательное отношение к труду, добросовестное подчинение работников определенному внутреннему трудовому распорядку, установленному в организации, творческое отношение к своей работе, обеспечение ее високої якості, продуктивне використання робочого часу, бережливе ставленнядо обладнання та матеріальних цінностей наймача, чітке виконання наказів та розпоряджень керівників.