Секрети успішної співбесіди під час працевлаштування. Перша співбесіда: як поводитись, якщо немає досвіду роботи? Як вдало пройти інтерв'ю і що казати, щоб узяли

Здрастуйте, дорогий друже!

Цілком природно: все, що відбувається вперше, викликає хвилювання, що межує зі страхом. Різного ступеня у різних людей. Причина у невідомості. Невідомість, невизначеність завжди викликає побоювання. Яку лінію поведінки вибрати? Давайте спробуємо розібратися із запитанням:перша співбесіда як поводитися?

Як правило, перша співбесіда проходить з рекрутером (hr-менеджером).Його основні відмінності від співбесіди з керівником:

1. Рекрутер задає більше питань. Вам доведеться більше відповідати, ніж запитувати самому
2. Рекрутер не ухвалює рішення про пропозицію роботи. Рішення завжди за керівником, найчастіше за безпосереднім керівником вакансії
3. Рекрутер не намагається оцінити вашу професійну компетентність. Це прерогатива керівника.

Завдання рекрутера:

1. Відсіяти кандидатів, які за результатами очної зустрічі не відповідають очікуванням після перегляду резюме та телефонного інтерв'ю. Або припустилися грубих помилок на співбесіді.
2. Вибрати з тих, що залишилися, яких на думку рекрутера, — доцільно направити на зустріч з керівником

Ваші завдання:

Цілком логічно, ваші завдання повинні відповідати завданням рекрутера. А саме:

1. Чи не накосячіть. Не допускати грубих помилок. Щоб вас не відсіяли через причини, не пов'язані з вашою кваліфікацією. Наприклад, прийти на співбесіду в шортах. Або сказати, що ваша попередня робота — безпросвітний смітник.
2. Виконати приємне враження. По можливості чимось виділитися з-поміж інших кандидатів. Запам'ятатися. У хорошому сенсіслова зрозуміло.

Тепер по порядку:

Як не накосити? Типові помилки

1.Налаштовуватися на співбесіду як на поєдинок . Або як на іспит, де вас хочуть завалити.

Рекрутер не має завдання завалити вас або викрити в некомпетентності. Його завдання – закрити вакансію. Тобто ваші прагнення багато в чому схожі. Так, можуть бути незручні питання, але в цьому зазвичай немає нічого особистого.

Негативний настрій на зустріч — правильний шлях до невдачі.

2. Нічого не знати про компанію

Поінформованість про компанію, куди ви прийшли, — одна з ваших козирних карток. Більшість претендентів на це недооцінюють.

3. Відсутність питань

У матросів немає питань – не той випадок. Питання керують. Ваші питання часто важливіші, ніж ваші відповіді. Як правильно і які ставити питання рекрутерустатті

4. Негативні оцінки колишніх начальників та місць роботи

Питання про причини звільнення з попередньої роботи — обов'язкове. Як правильно на нього відповідати, дивимося .

Взагалі бажано нема про кого і нема про що не говорити погано.

5. Суперечки та уникнення відповідей

Вступати в суперечки не слід ні в якому разі і приводах. Просто візьміть за правило, співбесіда - непридатне місце для суперечок. Довести щось все одно не вийде, а настрій один одному зіпсуєте.

6. Панібратство

Іван — одразу на Ваня. Це мало кому подобається. По суті, це порушення особистого простору.

7. Неготовність до питань

Як справити приємне враження?

Якщо ви запитаєте рекрутерів, як вони приймають рішення щодо кандидатів, почуйте приблизно таке:

"Ми відбираємо найбільш компетентних та відповідних посад, культурі компанії, стилю керівника вакансії".

На практиці часто справа інакша.

Хочете вірте, хочете ні, але дуже часто рішення щодо подальшої долі кандидата приймається за принципом "подобається-не подобається".«» ніхто не скасовував.

Що хоче роботодавець?

1. Отримати вигоду: - Вирішення проблем, виручка, зниження витрат, нові проекти.
2. Комфортна взаємодія: стиль спілкування, особисті риси, корисні звички.

Від молодого фахівця очікують швидше на другого.

Якщо у вас співбесіда перша, швидше за все ви ще молоді. Ось вам портрет молодого працівника, якого очікує побачити роботодавець:

Вихований, виконавчий, зацікавлений, захоплений своєю справою, з корисними звичками, прагнути професійного зростання.

Ну і звичайно, зустрічають по одязі, вибачте вже за банальність. Буде прикро, якщо якась дрібниця геть-чисто зіпсує вам настрій і враження про вас. Що брати з собою і як одягнутися в

Як себе вести?

Дотримуйтесь таких нескладних правил:

1. Правило трьох плюсів

Ім'я, посмішка, комплімент. Це із серії впливу на тонкі струни.

Як це зробити правильно, ми обговорювали встатті.

2. Правило золотої середини

За моїми спостереженнями, рекрутери не вітають прояви будь-якої надмірності. "Цей ставив питання як з кулемета, так і не по справі все", "не поставив жодного тямущого питання по роботі". "Цей занадто нахабний", "Цей якийсь занадто боязкий".

Ключове слово - "занадто".Ви скажете "Не потрапиш на них ..., виробляються, як дівчата на виданні".Може й так, звідси й правило золотої середини.

Не говоріть занадто багато чи мало, в ідеалі час розмови між співрозмовниками має розподілятися 50 на 50. Не говоріть надто голосно, не говоріть про проблеми безпосередньо, не допускайте панібратства.

3. Правила відповідей на запитання

Насамперед підготуйте відповіді на запитання.

Не бійтеся запитань. На співбесіді важливіше, як ви відповідаєте, а не що саме. Дотримуйтесь універсальної відповіді.

4. Ставте питання про роботу

Запитуйте про зміст роботи, цілі, про проекти компанії.

5. Активне слухання

Використовуйте прийоми активного слухання. Докладніше

6. Заручитися підтримкою рекрутера

Все дуже просто:

1. Скажіть, що ви хочете працювати у цій компанії, назвіть причини.
2. Попросіть рекрутера рекомендувати керівнику вакансії. Це той випадок, коли прямота цілком доречна.

Наприклад:

«Олено, скажу прямо: я хотів би працювати у вашій компанії. У вас цікаві проекти та команда професіоналів. Сподіваюся, я зможу зробити гідний внесок у розвиток компанії.Буду дуже вдячний за рекомендацію моєї кандидатури керівнику.

Приблизно в такому дусі.

Фокус у тому, що майже ніхто із кандидатів так не робить. З різних причин. Хтось боїться відмови. Але ж ви нічого не втрачаєте. Хтось вважає, що їхній досвід та навички говорять самі за себе. Боюся вас розчарувати: самі за себе вони не кажуть.

7.Домовленість про подальші кроки

Обов'язковий пункт. Часто вам скажуть: ми вам зателефонуємо. Це ні про що.Уточніть коли буде дзвінок і скажіть, що якщо дзвінка не буде, ви зателефонуєте самі.

Ваш процес комунікації на співбесіді не закінчується. Типова помилка — Перехід до режиму очікування. "Ну вони ж сказали подзвонять ..." Подібні обіцянки не варто сприймати всерйоз.

1. Написати людині, з якою ви зустрічалися.
2. Якщо домовилися зателефонувати і дзвінка немає, набирайте самі. Не бійтеся бути нав'язливими. Поки вам не надали, можете виносити мізки. Наполегливість і нав'язливість не те саме. Нав'язливість починається тоді, коли вас “вигнали у двері”, а ви “лізете у вікно”.

На закінчення:

Не дивіться на співбесіду як питання життя і смерті. Це просто зустріч. Просто дотримуйтесь правил поведінки, які ми обговорили. За першою співбесідою будуть наступні, одна з яких завершить ваш процес працевлаштування.

Дякую за інтерес до статті.

Якщо ви знайшли її корисною, зробіть таке:

1. Поділіться з друзями, натиснувши на кнопки соціальних мереж.
2. Напишіть коментар (внизу сторінки)
3. Підпишіться на оновлення блогу (форма під кнопками соцмереж) та отримуйте статті до себе на пошту.

Вдалого вам дня та гарного настрою!

З необхідністю шукати роботу стикається практично кожна доросла (і не дуже) людина. Теоретично все досить просто: скласти резюме, в якому відобразити всі свої кращі якості, розіслати його в кадрові агентства, або безпосередньо в компанії, зачарувати інтерв'юера на співбесіді та приступати до роботи. Однак на практиці виявляється, що на кожному етапі виникають свої «підводні камені», які можуть завадити нам отримати роботу своєї мрії.

Зазвичай перша зустріч із потенційним роботодавцем відбувається на співбесіді. Ось кілька порад, як пройти його з максимальною користю для майбутньої кар'єри.

1. До інтерв'ю потрібно підготуватися. Запасіться історіями з власного життя, що відображають ваші найкращі якості. «Кращі» в контексті співбесіди означає «підходящі до посади». Тобто, якщо ви співбесідуєтеся з посадою менеджера з продажу, не варто розписувати свою скромність. Тут більше підійдуть приклади вашої здатності переконувати та знаходити спільну мову із самими різними людьми. Саме приклади, оскільки вважається, що з поведінки людини у минулому найкраще можна передбачити майбутні успіхи.
2. Говоріть у справі. Історія з власного життя не варто захоплюватися, нехай вони будуть лише ілюстраціями вашого професіоналізму. Будуючи свою відповідь, потрібно завжди пам'ятати саме питання і чітко дотримуватись його рамок, на здійснюючись на ліричні відступи.
3. Збираючись на інтерв'ю, постарайтеся знайти якнайбільше інформації про компанію.Підготуйте список питань, що вас цікавлять. Пам'ятайте, що на співбесіді оцінюють не тільки вас, ви самі можете дізнатися на ній достатньо, щоб вирішити, чи ця робота підходить. А для цього треба знати, на що звернути увагу.
4. На інтерв'ю найкраще бути собою. Виявіть свої якості, які підходять до тієї посади, на яку ви претендуєте. Якщо вона вимагає критичності та незалежності мислення, не варто у всьому підлаштовуватися під інтерв'юера. Навпаки, він буде очікувати, що ви активно висловлюватимете і відстоюватимете вашу думку, і, можливо, навіть провокуватимете вас на це.
5. Будьте готові до «незручних» питань щодо вашої біографії.Перед співбесідою перегляньте своє резюме і переконайтеся, що ви можете чітко й виразно пояснити, чому ви звільнилися з попереднього місця роботи і чому три роки тому два місяці просиділи вдома. Запитання можуть стосуватися і вашої родини, друзів, колишніх колег.
6. Зберігайте гідність. Якщо вам здається, що у своїх питаннях інтерв'юер зайшов надто далеко, що питання вже безпосередньо не стосуються вашої майбутньої роботи, немає нічого страшного в тому, щоб запитати, навіщо він їх задає. Не варто вставати в позу, але якщо ви ввічливо попросите свого співрозмовника пояснити, до чого поставлене питання, що збентежило вас, нічого страшного не трапиться. Зрештою, справа стосується вас безпосередньо, і ви маєте право захищати свої інтереси.
7. Покажіть, що ви готові розвиватись. Коли вас питають про ваших негативних якостях(читай, що не підходять до посади), важливо показати, що ви дійсно з ними знайомі, або компенсуєте їх перевагами, або працюєте над собою, щоб їх виправити. Звичайно, якщо робота вимагає в першу чергу, скажімо, швидкості мислення, а вам складно швидко розуміти в умовах стресу, ви знайомі зі своїм недоліком і говорите про це на співбесіді, постає питання, навіщо вам ця робота. Але зазвичай цього не відбувається. Ніхто не ідеальний, але розумна людинанамагається вибрати роботу по собі. Наприклад, анітрохи не дивує почути від людини, яка працює з комп'ютером чи іншими неживими предметами, «соромливість».
8. Те саме стосується питання про ваші професійні невдачі.Ваш співрозмовник, найімовірніше, дуже добре розуміє, що без них не обходиться жодна кар'єра, тому ця тема часто виникає на співбесідах. Будьте готові розповісти про них і показати, що зрозуміли ваші помилки і знаєте, як зробити так, щоб ситуація не повторилася. Не потрібно виправдовуватись або перекладати відповідальність на колег чи обставини. Уміння спокійно визнати свої помилки та зробити з них висновки цінується працедавцями.
9. На співбесіді не треба брехати.Брехня відразу помітна, і ваш співрозмовник може вирішити, що перед ним або патологічний брехня, або дурень. І в тому, і в іншому випадку ваша брехня говоритиме про те, що ви не вмієте визнавати свої помилки та адаптуватися до ситуації. Це не найкращі якості для хорошого співробітника.
10. Не варто переоцінювати значення співбесіди.Професійний досвід, вимоги чи умови роботи, а також попит та пропозиція на конкретних спеціалістів відіграють дуже важливу роль.

Текст: Катерина Орел, Ліка Борова

Здрастуйте, шановні читачі бізнес-журналу РічПро.ру! У сьогоднішній статті ми розглянемо питання як поводитися на співбесіді, а саме як успішно пройти співбесіду під час прийому на роботу.

Склавши грамотне резюме і відправивши його в різні організації, успіхом вашого починання стане запрошення на співбесіду. Здавалося б, що може бути складного при зустрічі зі співрозмовником, ніж пояснити свою позицію та отримати заповітну вакансію.

Насправді іноді бажання показати себе лідером, неправильна поведінка і навіть сумніви при відповіді на поставлене питання можуть скласти неправильне враження про вас та призвести до негативного результату.

Існує безліч різних правил, що допомагають вибудувати вірний діалог, переконати потенційного роботодавця у своїй кандидатурі і, слідуючи їм можна здобути впевненість, забуваючи про страхи. Ми вже писали про впевненість та самооцінку у статті.

Звісно, пошуки роботи– процес завжди складний і втомливий, саме тому важливо докласти всі сили, щоб ваше запрошення на співбесіду стало остаточним етапом.

Отже, зі статті ви дізнаєтесь:

• Як пройти співбесіду на роботу - 5 етапів;
• Як поводитися на співбесіді, якщо немає досвіду роботи — 7 порад і 5 основних правил;
• Часті питання та відповіді на співбесіді при прийомі на роботу;
• Як продати ручку на співбесіді?

Як вести себе на співбесіді, щоб взяли на роботу — правила та рекомендації читайте далі у статті

За своєю суттю це звичайна зустріч між вами та майбутнім роботодавцем, а можливо навіть його представником, що дозволяє обговорити детальніше деталі вашої майбутньої співпраці.

У процесі розмови кожен приймає остаточне рішення з питання про те, наскільки зворотний бік є підходящим. Тобто, видля себе визначаєте, чи справді влаштовуватимуть усі запропоновані умови, а керівникОрганізація робить висновок про професійну придатність співробітника.

На сьогоднішній день існує безліч різних видів, типіві навіть підрозділівспівбесіди, якими можуть користуватися співробітники підприємства у процесі добору кандидата. Варто хоч трохи розбиратися в них, щоб бути готовим до будь-якої ситуації.

За своїм типом співбесіда може бути 4 види.

Вигляд співбесіди №1- Телефонний дзвінок

Це перший етап, який може спричинити зустріч з безпосереднім потенційним керівником.

Подібним методомкористуються тоді, коли резюме залишає зацікавленість, а описана у ньому інформація вимагає свого підтвердження.

Дзвінок може надійти будь-якої миті, тому незалежно від ситуації, важливо поводитися правильно. Навіть якщо ви дуже довго очікували рішення від співробітників компанії і з вами зв'язалися, не слід з яскраво вираженими радісними інтонаціями відповідати в слухавку.

Найбанальне питання « Чи вам зараз розмовляти?» може багато сказати досвідченому працівнику відділу кадрів. Вирішіть для себе, чи дійсно ви маєте достатню кількість часу, щоб у спокійному режимі відповісти на всі запитання.

Якщо це так, то впевнено говоріть: « Так, я слухаю вас» в іншому випадку попередьте, що ви трохи зайняті і зможете самі передзвонити через 2-3 хвилини, уточнивши номер телефону та ім'я співробітника.

За цей період постарайтеся заспокоїтися, зрозумійте, яка компанія зв'язалася з вами, і знайдіть чернетку відправленого резюме. Перегляньте всю інформацію, яка в ньому описана, загостріть увагу на найважливіших деталях, а далі, підготувавши себе до розмови, набирайте вказаний номер.

Вигляд співбесіди №2- Особиста зустріч

Найбільш поширений тип співбесіди. Він передбачає безпосередній контакт і призначений для перевірки ваших професійних характеристик. Про те, як проходить таке спілкування, яку поведінку вибрати для нього, і що важливо для кожної з сторін, розглянемо трохи пізніше.

Вигляд співбесіди №3— Спілкування із групою кандидатів

Кожна вакансія передбачає пошук найоптимальнішого співробітника. Але іноді трапляється так, що претендентів може бути відразу кілька і менеджер організації проводить групову зустріч, щоб у її процесі зрозуміти, хто з претендентів, що прибули, найбільше відповідає заданим параметрам.

На такій зустрічі важливо вміти виявити свої професійні навички, намагатися відповідати на задані питаннянайточніше і мати потрібну частку стрессоустойчивости.

Колективне спілкування- Це завжди суперництво один з одним, ціна якому ваша здатність отримати пропоновану вакансію. Але, не варто вдаватися до жорсткого поведінціі образі, а тим більше виявленню переваги над співрозмовниками. Пам'ятайте, кожен ваш неправильний вчинок і навіть сказане слово може стати причиною подальшої відмови.

Вигляд співбесіди №4- Комісія

Іноді, для того, щоб спростити процес підбору кандидатів, співбесіда призначається на один день, в який збираються провідні співробітники різних напрямків, здатні зробити підсумковий вибір .

Вас запрошують на зустріч, де задають різні питання, причому вони можуть перетинатися та надходити від цілої групи людей. В результаті приймається рішення, яке буде відомо вам практично одразу.

Такий спосіб дозволяє охопити відразу багато сфер роботи підприємства та зрозуміти, наскільки дійсно претендент відповідає запропонованій посаді.

У будь-якому випадку, потрапляючи на подібну зустріч варто розуміти, що завдання співробітника, який спілкується з вами. це відбір . По суті вас будуть розглядати на ступінь відповідності портрету ідеального працівника. Від того, наскільки ви здатні виконувати всі вимоги пропонованої посадової інструкції, Адаптуватися в колективі, виявляти свої навички залежить прийняте рішення.

Залежно від цього співбесіду можна розділити на кілька видів:

• Стресова співбесіда . Воно проводиться переважно тоді, коли сама робота передбачає виникнення подібних ситуацій. Це може бути вакансія оператора, працюючого в телефонному режимі, транспортна логістика, менеджер торгового залу, організація закупівельі т.д. по суті, у процесі розмови буде створено момент, який і визначить реальні риси вашого характеру. Найбільш простими методамивважаються: підвищення голосу, повторення з інтервалом часу того самого питання, постійне переривання вашої розповіді, неадекватні усмішки або обговорення інформації, що не має відношення до основної теми. Шляхів поведінки може бути 2. Або ви намагатиметеся відповідати на кожне поставлене запитання, не підвищуючи власного голосу, або перерве мова, для того, щоб спокійно пояснити, що цей момент вже обговорювався. Важливо розуміти , що, викликаючи ваше стресовий станспівробітник організації спостерігатиме і за уважністю. Тому монотонна розмова викликає сумніви, а це вже ознака роздумів над вашою кандидатурою.
• Синемалогія . Подібний метод дуже часто застосовується в організаціях, що мають багатоступінчасту систему відбору. Він дозволяє в найповнішому обсязі розглянути ваші професійні якості. У момент зустрічі вам запропонують переглянути уривок відео, де можлива незакінчена ситуаціяабо діяа швидше за все навіть просто абстрактний епізод. Ваше завданнярозповісти те, що було переглянуто, зробити висновки та запропонувати шляхи вирішення ситуації. Звичайно, маленьке підприємство з обмеженим штатом співробітників до таких заходів вивчення кандидатів не вдаватиметься. Але, мережеві компанії, що працюють на світовому ринку і навіть в умовах регіонального співробітництва цілком здатні влаштувати такий вигляд співбесіди. Провідні співробітники, що вирішують кожен день ряд поставлених завдань, повинні легко орієнтуватися в ситуації і знаходити найоптимальніші рішення.
• Тестування . Це варіант попереднього ознайомлення із вашою кандидатурою. Основне завдання полягає в тому, щоб правильно відповісти на поставлені питання не тільки професійного, а й психологічного характеру. Існує спеціальна шкала оцінок, а також до списку вносяться спеціальні делікатні питання для того, щоб оцінити вашу реакцію на них.
• Метод занурення у ситуацію . Його можна зустріти, здебільшого, у великих організаціях, що динамічно розвиваються. Відкрита вакансія на керівну посаду, швидше за все, припускатиме подібне застосування. Вся сутьполягає в наступному: вам задають ситуацію, від якої залежить подальший стан справ в організації, і тут важливо не тільки знайти вихід, але й пояснити причини, через які ви пропонуєте вчинити саме так.

Звичайно, найпростіші посади звичайного лінійного виконавця не передбачають особливої ​​складності у перевірці професійних даних при виборі майбутнього співробітника. Тому, найшвидше, зустріч припускатиме звичайний контакт із вивченням вашого резюме, А точніше підтвердженням його даних. та які професійні якості та навички вказувати ми вже писали у минулій статті.

Але якщо компанія має світовий рівень, а у кожного відділу в підпорядкуванні кілька десятків, а то й сотень людей, то доводити свою індивідуальність та здібностідоведеться кілька разів, зустрічаючись поетапно з кількома фахівцями.

Розглядаючи ваше резюме, насамперед співробітник відділу кадрів приділить увагу загальним характеристикам. Він спробує розпізнати ваші аналітичні здібності, риси характеру, основу мотиваціїі навіть життєву філософію.

Чимало важливим фактором вважається і сумісність із самою організацією. Вона перевіряється у двох напрямках . Адже не секрет, що будь-яка компанія має свою культуру, усталені традиціїі порядок поведінки.

Може статися і так, що ваші особисті цінності та стиль не збігаються з тим, що пропонує потенційний роботодавець. Саме тому, потрапляючи на подібну зустріч, важливо правильно ставити питання, щоб зрозуміти майбутню сумісність.

2. Методи відбору кандидатів на співбесіді

Співробітникивідділу кадрів, а тим більше агенції, що працюють у цьому напрямі вже досить тривалий термін, мають масу способіві методівзавдяки яким можна оцінити людину з різних сторін.

1. Анкета. Вам пропонується заповнити спеціально створений документ, в якому є низка питань щодо вашого психологічного станута професійних умінь. Потім, шляхом відбору найкращих кандидатур призначається зустріч із керівним представником відділу, де відкрито вакансія.
2. Біографія. У попередньому спілкуванні вас просять розповісти про те, де ви працювали раніше, які навчальні заклади закінчували, чи було стажування чи практика і навіть те, наскільки далеко мешкаєте від місця можливого працевлаштування на даний момент. Подібними питаннями співрозмовник намагається зрозуміти, чи маєте ви досвід, чи готові долати відстані та як часто можна буде розраховувати на вас у момент необхідного підробітку. Іноді навіть питання про причину звільнення може сформувати спільну думку.
3. Критерії. Деякі вакансії передбачають обов'язкову наявність певних якостей. Тому грамотний фахівець може заздалегідь визначити важливі елементи відповідності їм майбутнього кандидата. Процес відбору у разі відбувається дуже просто. Спочатку переглядають ваше резюме, а потім у розмові визначають, чи підходите ви за даними критеріями.
4. Вивчення ситуації. Цей прийом вже обговорювався раніше, але суть його в тому, щоб чітко, швидко та правильно розпізнати ситуацію, зрозуміти її суть та знайти правильний шлях вирішення.

Співбесіда прийому працювати може включати одну важливу особливість. Заповнюючи анкету, проходячи тестуванняабо навіть просто спілкуючись із співрозмовникомВам запропонують залишити контакти людини, здатної дати докладну характеристику. І не важливо, чи буде те колишній співробітникабо керівник, з яким ви прощалися нещодавно, головне, щоб інформація, озвучена на співбесіді, не розходилася навіть у дрібницях.

5 правил як вести себе на співбесіді при працевлаштуванні + питання та відповіді на співбесіду

3. Як пройти співбесіду при прийомі на роботу - 5 важливих етапів

Будь-яку зустріч, призначену вам співробітником відділу кадрів, можна запрограмувати на результат, достатньо правильно підготуватися і передбачаючи питання відповідати на нього ємними фразами, що вселяють довіру співрозмовнику.

Як правило, співбесіда має 5 основних етапів, кожен із яких становить свою значимість. Спробуйте вивчити їх, і це допоможе зрозуміти, як краще діяти в даний момент.

Етап №1. Налагоджуємо контакт

Тут встановлюється зв'язок та позначаються межі. Саме в цей період стає зрозумілим, як налаштований ваш інтерв'юер. Цілком можливо, що процедура відбору кандидатів почалася досить давно і за цей час накопичилася втома, нервозність, стрес, що негативно може вплинути на результат вашої зустрічі.

Спробуйте встановити контакт, демонструючи свою доброзичливість. Найчастіше допомагають розмови на нейтральні теми. Так, вас можуть запитати Чи важко було знайти нас?» або « Чи швидко ви дісталися?». Продумайте свою відповідь.

Можете почати спілкування фразою « Доброго дня офіс вашої компанії так вдало розташований, що швидко вдалося дістатися». Подібне відволікання допоможе зняти знервований стан і дасть хорошу платформу для подальшої розмови.

Етап №2. Розповідь про організацію

Швидше за все, співробітник відділу кадрів почне з того, що познайомиться з вами та дасть небагато інформації про свою компанію. За великим рахунком, це 2-3 пропозиціїпро те, чим вони займаються, яка вакансія відкрита і опишеться ряд завдань, що виконуються на цій посаді.

Навіть якщо ви ґрунтовно готувалися заздалегідь і знаєте всю історію підприємства до дрібниць, уважно вислухайте, даючи можливість встановити більш тісне спілкування.

Етап №3. Інтерв'ю

Це власне той етап, на якому ви обговорюватимете питання професійної діяльності, Починаючи від рівня оплати праці до запропонованих обов'язків.

При цьому зверніть особливу увагу на кілька аспектів:

• Питання, що задаються вам, швидше за все вимовлятимуться в прискореному темпі. У цьому немає нічого страшного, оскільки важливо заощадити час та розібратися відповідно до кандидата на підставі відповідей.
• Всі теми, що обговорюються, постійно чергуються, то відкриваючи нові, то повертаючись до колишніх. Такий метод просто дозволяє фахівцю знизити можливість отримання соціально-бажаних відповідей.
• Кожна пропозиція, написана в резюме, та озвучена вами може перевірятися кілька разів у різний спосіб. Не дивуйтеся цьому, а тим більше не нервуйте.
• Всі записи інтерв'юером в процесі спілкування будуть прихованими від вас. Це нормальна практика, тому підстав для занепокоєння немає. Швидше за все, там будуть короткі нотатки відповідності пред'явленим критеріям.
• Будьте готові до можливості імпровізувати. Звичайно, як ви готуєтеся до співбесіди, так і відділ кадрів складає плани, пише тести та має чітко намічений сценарій, але іноді, залежно від ситуації та виходячи з отриманих завдань, виникає потреба забути про стандарти.

Етап №4. Зворотній зв'язок

Тут необхідно задати питання, що вас цікавлять. Найкраще, якщо їх буде не більше 5. Тому з самого початку продумайте приблизний список, спираючись на ті моменти, які є найбільш важливими саме для вас.

Ви можете уточнити зміст трудової діяльності, визначити рівень майбутньої відповідальності, поговоріть про соціальний пакет.

Етап №5. Закінчення зустрічі

Така ініціатива здебільшого проявляється тією стороною, яка запросила вас на співбесіду.

Підсумком переговорів можуть стати 3 різних варіанти:

• відмова;
• запрошення на додатковий етап;
• прийом на роботу.

У будь-якому випадку постарайтеся обговорити алгоритм подальшої взаємодії. Швидше за все вам запропонують зачекати на відповідь, обговорюючи приблизні терміни.

4. Перед тим, як проходити співбесіду - 7 практичних порад

Підготовка до співбесіди – планування питань та відповідей

Перш ніж вирушати на зустріч, важливо правильно підготуватися до неї. Ви повинні не тільки справити потрібне враження, але й змусити повірити потенційного роботодавця у вашу унікальність.

Варто зрозуміти, Що одного бажання просто мало, і витрачений час не пройде марно, якщо робити все правильно. Приділяйте особливу увагу деталям, вони дозволяють створити ідеальний образкандидата.

Напишіть план, якого ви дотримуватиметеся в момент зборів, та викреслюйте виконану дію.

Підготуйте їх заздалегідь і покладіть у сумку. Перевірте, чи ви нічого не забули. Зазвичай це стандартний перелік, що включає:

• Паспорт;
• Диплом про освіту;
• Трудова книжка (якщо вона є на руках);
• Копія резюме;
• Сертифікати та інші документи, що підтверджують закінчення курсів.

Постарайтеся взяти з собою тільки те, що має пряме відношення до вашої вакансії, щоб потім не турбувати себе в пошуку, втрачаючи власний час і час співробітника компанії.

Намагайтеся зібрати всі доступні відомості про ту організацію, в яку завтра намагатиметеся працевлаштовуватися. Поставте низку запитань і дайте відповідь самі на них. « Який період роботи компанії та основний вид діяльності?», « Якою є продукція, вироблена на даний момент, її асортимент?», « Чи є негативні моменти у репутації та з чим вони пов'язані?»

У наш час технологій, що розвиваються, дуже легко знайти потрібну інформацію в інтернеті, серед знайомих і навіть у секретаря, який запрошує вас на зустріч. Визначивши для себе такі основні аспекти Вам буде простіше зосередитися на подальших моментах. Ви спочатку, у себе в голові вже сформуєте картину майбутньої діяльності, і це дозволить простіше почуватися і вибрати лінію поведінки у момент зустрічі.

Багато компаній зараз встановлюють дрес-код для своїх співробітників. А це означає, що форма одягу має бути однотипною і найчастіше суворою. В будь-якому випадку, запрошення на співбесіду- Це той момент, коли ви повинні справити враження.

Тому, вибираючи свій образ, зупиніть його у діловому костюмі. Вам доведеться поки забути про спортивному стилі, джинсах, блузкахі майках, не здатних повністю прикрити живіт, а тим більше прибрати топікиі Міні-спідниці.

Перевірте свій стан нігтів, волосся, брів. Упорядкуйте взуття, сумочку, визначте аромат, з яким збираєтеся вирушити на інтерв'ю. Нехай напрямок одягу буде консервативним, це створює відчуття впевненості у потенційного роботодавця, але не зайвим стане і невеликий акцент у вигляді гарної брошки, що добре поєднується з вигаданим чином.

Приміряйте вбрання та зверніть на себе увагу у відображенні дзеркала. Чи не надто суворий ваш костюм?Зайва старанність у цьому напрямі може призвести до того, що ви станете схожим на людину у футлярі, а це не додасть вам шансів.

Запам'ятайте 3 основні вимоги, яким має відповідати ваш одяг:

• створювати приємне перше враження, яке згодом буде позитивним;
• давати відчуття комфорту вам особисто, що дозволяє отримати впевненість у собі;
• підлягати діловому стилю, адже співбесіда за своєю суттю є важливим заходом, на якому укладається угода.

Віддавайте перевагу сірим, білимтонам і темно-синімвідтінків. Не включайте головний убір, навіть якщо він створює єдине ціле з образом.

Жінкам краще вибрати спідницю до коліна, ніж строгі штани. Намагайтеся звести кількість яскравого кольору до мінімуму і відмовтеся від старого немодного одягу, тим більше, якщо він вже сильно заношений.

Звісно, ​​кожен роботодавець скаже вам, що зовнішній вигляд у роботі– не головне, але за даними статистики, якщо розбивати причини відмови за шкалою, то незначна нестача знань перебуває на 29 місці, а от « жалюгідний» Образ людини впевнено займає першу позицію. Тому приділимо йому особливу увагу.

Перевірте себе за такими параметрами:

а) руки.Ви повинні мати акуратний манікюр без кричучих тонів, бруду під нігтями і кутикули, що стирчить. Догляду вимагають не лише нігті, а й самі руки. Змастіть їх перед виходом зволожуючим кремом із м'яким ароматом.

б) зачіска.Продумайте її ретельно, щоб вона не розпалася протягом півгодини, визначаючи вашу зустріч неохайністю. Скасуйте хвостики, що стирчать локони і розпатланість. Якщо є можливість, порадьтеся з перукарем щодо створення закінченого вигляду з найбільш підходящою формою укладання.

в) аксесуари.Не перевантажуйте себе кільцями, сережками, браслетами, поясами, намагаючись довести всім свою спроможність. Цей прийом тут не працює. Все має бути в міру, тим паче на офіційному заході.

г) макіяж.Перегляньте тони одягу та знайдіть їх спільне поєднання з косметикою на обличчі. Забудьте про яскраві фарби, видимі здалеку. Ваше завдання залишити приємне враження серйозної ділової людини.

д) аромат.Перед виходом нанесіть на себе духи, які найчіткіше закінчуватимуть ваш образ. Тільки робити це потрібно акуратно та в невеликих кількостях. Інакше ви ризикуєте створити різкий запах, що завдасть дискомфорту при подальшому спілкуванні.

Порада №4. Побудова маршруту

Продумайте схему вашого пересування та визначте час із урахуванням запасу. Прибути в офіс потрібно на 15 хвилин раніше призначеного часу. При цьому під час дороги можуть утворитися пробки, очікування транспортуі відстань, що потрібно пройти пішки.

Ваше завдання визначити час виходу так, щоб у спокійному, розміреному темпі дістатися пункту призначення, не наражаючись на зайві стресові ситуації та конфлікти.

Перегляньте карту міста в інтернеті, якщо є можливість, уточніть маршрут у секретаря підприємства, а також запишіть точну адресу.

Порада №5. Розповідь про себе на співбесіді

Це здається незначною деталлю, але насправді має дуже важливе місце для подальшої оцінки вашої кандидатури. Дуже часто співробітник відділу кадрів ставить те саме питання « Розкажіть трохи про себе?» щоб зрозуміти, наскільки ви здатні запропонувати себе, знаходити контакт і правильно подавати інформацію. Таке завдання на перший погляд вважається нескладним, але спробуйте це зробити навіть зараз, без підготовки. Ось тут і можливі труднощі.

По-перше, ви повинні спрямовувати свою розповідь у русло бажаної вакансії, приділяючи увагу своїй відповідності та професіоналізму.

По-друге, підберіть правильну інформацію на той випадок, якщо співрозмовнику стануть цікаві факти особистого життя. Продумайте своє хобі, захоплення,психологічну складову характеру. Подібне питання часто задається для того, щоб скласти думку про вашу особистість.

І, по-третє, прокрутіть у голові свої успіхиі невдачі, що трапилися у трудовій діяльності. Подібне питання вважається улюбленим при проведенні співбесіди, тому не повинен тепер застати вас зненацька.

Постарайтеся не лише озвучити відповідь, а й навести приклади, шляхи виходу із ситуації, знайдені вами. Вся розповідь повинна займати не більше 3 хвилин. Складене оповідання вимовляйте чітко, тренуючи його перед дзеркалом кілька разів, інакше ваша невпевненість може позначитися негативно на підсумковому результаті.

До речі, якщо ви тільки закінчили навчальний заклад, і досвіду ще як такого немає, крім проходження практики, до цієї розповіді можна включити свої уявлення про те, чого хотілося б досягти в запропонованій галузі.

Продумайте свою зустріч заздалегідь та уточніть ту інформацію, яка може бути цікавою вам у процесі розмови. Створюючи своє питання, ви прояснюєте ситуацію, але не перестарайтеся.

Порада №7. Позитивний настрій

Закінчуючи свою підготовку, не забудьте про те, що важливо створити правильний настрій . Бадьорий стан духуі приємні емоціїшвидше призведуть до позитивного результату, ніж знервованість.

Звичайно, наш організм не має спеціального тумблера, здатного перемикатися в потрібний момент, але все ж таки деякі рекомендації варто не тільки врахувати, але і дотриматися.

• Ляжте раніше, щоб добре виспатися і поставте на будильник легку мелодію.
• Починайте день із розмов на ті теми, які надають вам особливої ​​впевненості. Подумайте, як змінитись ваше подальше життя після працевлаштування. Можливо, тепер потрібно менше витрачати час на дорогу, або з'явитися додатковий заробіток, збільшення оплати праці, новий колектив.
• Знайдіть мотивацію, щоб результату було досягати цікавіше. Наприклад, пообіцяйте собі купити нову сукню або обміняти меблі, влаштувати поїздку в гори, сходити до ресторану з першої зарплати. Візуалізуйте бажання, написавши його на листочку.
• Переконайтеся, що всі труднощі мають тимчасовий характер, а день, що почався сьогодні просто прекрасний, і саме він принесе вам бажане.

Існує ще кілька порад, які дають психологи та експерти перед відвідуванням співбесіди.

По-перше, не снідайте дуже щільно і продуктами, що мають сильний запах. Відмовтеся від часнику, цибулі, ковбаси. Контролюйте кількість води, що приймається.

По-друге, забороніть собі алкогольі тютюн. Випита навіть найменша доза здатна знизити увагу, концентрацію та залишити запах, а викурена цигарка залишає віддушку на одязі та неприємний стан під час бесіди. Сховайте свою жувальну гумку і не надумайте з'явитися з нею перед інтерв'юером.

По-третє, прибувши за 20 хвилин до початку, ви зможете ознайомитися з обстановкою, віддихатися, відвідатитуалетну кімнату за потреби і трохи повторитиматеріал.

Намагайтеся запитати і обов'язково запам'ятати ім'я по батькові співрозмовника, щоб зручно було розпочати та продовжити з ним діалог. Вимкніть мобільний телефон або поставте його на беззвучний режим, тим самим ви створюєте сприятливу обстановку для себе.

5 важливих та основних етапів як проходити співбесіду

5. Як вести себе на співбесіді - 5 основних правил

Ну ось уявімо, що підготовка пройшла успішно, ви вчасно прокинулися, налаштували себе позитивно, прибули до призначеного часу і заспокоїлися. Що далі, як бути в момент самого спілкування, і як поводитись на співбесіді перед потенційним роботодавцем?

Тут все насправді не так складно, достатньо запам'ятати кілька правил.

Правило №1.Усміхайтесь

Це найпростіший спосіб налаштувати співрозмовника на позитив . Тільки обов'язково слідкуйте за своїм виразом обличчя. Не треба робити цього насильно, така нещира поведінка одразу стає помітною, а багатьох ще й насторожує.

Спробуйте згадати якийсь приємний момент з вашого життя. Наприклад, фрази малюка, падіння кішки під час сильного шуму або улюбленої комедії кадру. Поводьтеся природно, не забуваючи про посмішку.

Правило №2. Контролюйте голос

Нервовий стан, що передують складні моменти підготовки можуть видати вас у відповідальний момент, призводячи до порушення тембру голосу. Іноді звук втрачається взагалі, а часто перетворюється на писклявий, підтверджуючи невпевненість, що утворилася.

Знаючи про свою проблему або навіть просто передбачаючи її можливу появу, намагайтеся запобігати причинам, що виникають. Якщо це стрес, то заспокойте себе, випийте спеціальну таблетку та уявіть, що все можливе вже зроблено.

А якщо це страх публічного виступу, то репетируйте його перед дзеркалом, промовляйте слова, в яких запинаєтесь.

Правило №3. Поза та жестикуляція

Для того, щоб виглядати впевнено і серйозно, прийміть таке положення: обидві ноги стоять на підлозі, руки ложем на стіл, спина пряма, голова спрямовано дивиться на співрозмовника, зберігаючи зоровий контакт.

Варто запам'ятати, що не можна приймати розв'язну позу, розкидати себе на стільці, заводити ногу за ногу і постійно щось смикати. Ваші неспокійні руки легко видадуть стресові моменти, а також можуть нашкодити, зіпсувавши документ на столі інтерв'юера або зламавши йому ручку.

Якщо вам все ж дискомфортнодивитися людині у вічі, то знайдіть зручніше місце з його обличчі, куди постійно спрямовуйте погляд. Це може бути точка в області чола чи вуха. Не забувайте про жести.

Звичайно, невеликий рух руками перед собою, не здатний нашкодити, а СОТ їх постійний розкид, часті помахи, повороти тіла створять негативне враження.

Правило №4. Витримайте пузу

Слідкуйте за своєю промовою. Якщо відбувається ситуація, коли потрібно відповісти на запитання, робіть це чітко. Закінчивши розповідь, краще промовчите, ніж заповнюватимете паузи незручними фразами. Не треба нервувати, іноді таким мовчанням роботодавець перевіряє вашу поведінку.

Правило №5. Ведіть розмову

У процесі спілкування вам потрібно постійно відповідати, але це потрібно робити правильно. Якщо раптом, з якоїсь причини не вдалося почути сказане, не треба здогадуватися, скористайтеся простим питанням: « Чи правильно я вас зрозумів?» не варто занадто заглиблюватися, починаючи свою розповідь з народження. Говоріть чітко і по суті, намагаючись правильно висловити свою думку. Запам'ятайте, якщо інтерв'юера будуть цікавити будь-які деталі, він обов'язково перепитає вас про них.

Тепер правила поведінки стали зрозумілі, але « Що говорити?» та « Як правильно відповідати?» залишається цікавою темою. Створіть для себе установку, що ви приходите до потенційного роботодавця не просити вакансію, що відкрилася, а пропонувати свої професійні навички.

Уявіть, що ви зробили ділову пропозицію, деталі якої необхідно обговорити під час зустрічі. Усвідомте, що підсумкове рішення про те, чи працювати тут чи продовжувати свої пошуки багато в чому залежить від вас.

Саме тому вмійте правильно пропонувати себе, задаючи тон розмові. Зрозумійте основні положення, які допоможуть вам.

Варто запам'ятати, що навіть якщо рішення зрештою щодо вашої кандидатури було прийнято негативним, то у вас залишився досвід, з яким можна працювати. Вирушаючи на наступне запрошення, ви вже зрозумієте, в чому були можливі помилки і не повторіть їх.

Основні питання на співбесіді та відповіді на них – приклади діалогу

6. Запитання та відповіді на співбесіді при прийомі на роботу - 10 прикладів

Варто розуміти, що в процесі спілкування вас можуть запитати про що завгодно, причому потрібно бути готовим до будь-якої ситуації. Співробітники відділів кадрів, розуміючи, що кандидат може бути підготовлений заздалегідь, роблять дуже хитро, не озвучуючи прямої фрази. Вони можуть вуалювати питання, вибудовувати його з іншими значеннями, намагатися підловити вас на лукавстві, але не варто впадати у відчай і для цих методів існують свої інструкції. Спробуємо розібратися, про що найчастіше хочуть дізнатися інтерв'юери і як правильно можна дати відповідь, справляючи своє враження.

Розглянемо питання на співбесіді та відповіді на них – 10 найпопулярніших питань при прийомі на роботу

Запитання №1. Що ви можете розповісти про себе?

Це питання, що найбільш часто ставиться при співбесіді при прийомі на роботу, про яке ми вже розглянули і "розібрали" раніше. Залишається тільки додати, що співрозмовник, швидше за все, бажає дізнатися про ваше освіті, особистих досягненнята професійних навичках, і його не цікавлять докладні факти вашого дитинства, юнацька закоханість та кількість кредитів, які ви взяли. Не намагайтеся брехатикажете коротко, але не сухо.

Відповідь:«Мій досвід роботи налічує більше … років, я розповім вам про те, чому звернувся до вашої компанії і наскільки можу відповідати вимогам до кандидата на відкриту вакансію. Я веду активний спосіб життя, чудово контактую з людьми, постійно займаюся питаннями власного розвитку та самореалізації. Ще інституті….»

Запитання №2. Чим приваблює вас робота у нашій компанії?

Для того, щоб відповідь була найбільш повноцінною вам знадобиться інформація про історію розвитку підприємства, етапи його становлення та специфіку діяльності. Ось тут і важливими будуть ті знання, якими ви наділяєте себе у процесі підготовки до співбесіди.

Сформувати свою розповідь теж не складно, досить просто уявити собі, які блага могли б увійти у ваше життя, якби вдалося скористатися послугами чи товарами цієї фірми.

Уявімо ситуацію, за якої ви плануєте працевлаштуватися у відділ реалізації косметики.

Відповідь:«Використання косметики зараз дозволяє найбільш правильно створити власний образ, надаючи почуття повної впевненості в собі. Саме тому її значущість не можна зводити до мінімуму. Мені б хотілося не тільки детальніше пізнати секрети іміджу, а й...»

Запитання №3. Яку зарплату ви хотіли б отримувати?

Тут все просто, врахуйте оклад з премією, який вам видавався щомісяця, і додавайте до нього 10-15%. Варто розуміти, що спроба знизити середньостатистичний рівень оплати праці по регіону буде говорити про вашу некомпетентність, а якщо назвати надхмарну суму, то вас приймуть за амбітного фахівця, який набиває собі ціну.

Відповідь:«На сьогоднішній день оплата моєї праці становила... карбованців. Хотілося б трохи змінити своє матеріальне становище. Враховуючи вимоги, які ви пред'являєте, обсяг робіт для даної вакансії та загальне навантаження, я вважаю, що це повинно відбиватися на збільшенні заробітної плати до …. рублів »

Запитання №4. Ви виховуєте маленьких дітей, а вакансія передбачає ненормований робочий день, що скажете?

Багато роботодавців спочатку намагаються не розглядати кандидатури, в сім'ях яких підростають діти шкільного чи дитсадкового віку. Їхня логіка проста. Якщо малюк захворіє, необхідно оформляти лікарняний листшукати заміну працівнику, перебудовувати графіки та миритися із запізненнями.

Іноді майбутня робота передбачає поїздки у відрядження, зустрічі, семінари, додатковий час і керівник бажає розраховувати тільки на співробітника, здатного повністю віддаватися трудовому процесу.

Відповідь:«Так, такі обставини ще недавно могли викликати для мене певну складність, але на сьогоднішній день проблема повністю вирішена. У важкі періоди поруч із малюком перебуватиме...»

Запитання №5. Що, на вашу думку, є основним вашим недоліком?

Загалом питання про слабкі сторони кандидата є дуже поширеним під час проведення співбесіди. Роботодавець у цьому випадку бажає не так почути ваші реальні негативні риси, скільки подивитися, як ви вмієте подавати таку складну інформацію.

Постарайтеся вибудувати мову так, щоб ці « мінуси» могли звучати як « плюс». Не перераховуйте слабкості, намагаючись недоречно жартувати, зрештою, краще підберіть такі несуттєві моменти, які в результаті не зіпсували б загального враження.

Відповідь:«Через свій професіоналізм мені дуже часто доводиться відволікатися на допомогу колегам по роботі, цей витрачає особистий час, але відмовити я не можу. До того ж виконання своїх посадових обов'язків має для мене істотне значення, тому іноді доводиться затримуватися після робочого дня для завершення починань».

Питання №6. Чому ви пішли з колишнього місця роботи?

Тут єдино правильної відповіді немає. Кожен домислює її сам залежно від обставин. Спілкуючись із цього приводу, співрозмовник хоче почути не стільки справжню причинускільки зрозуміти, чи готові ви триматися на зазначеній вакансії і продовжувати свою роботу протягом довгих років.

Адже навіть сам факт вашого звільнення та пошуків нового трудового місця вже говорить про можливість залишити цю компанію заради інших перспектив. Найнеправильнішою відповіддю буде бажання розповісти про поганому начальнику, складні відносини з колегами, недотримання умов праці, а тим більше солідності організації. Навіть якщо це було так, оберіть більш лояльну причину, яка не приносить вам у результаті негативних балів за відповідь.

До речі, вираз типу: « Мене не влаштовувала заробітна плата, хотілося більшого, от і звільнився», може розповісти про вашу мотивацію, засновану на грошах і потенційному звільненні при виникненні більш вигідної пропозиції. Що в результаті стане програшним моментом співбесіди. Найкраще вказувати побутові, нейтральні фактори, з якими виникли складності у звичайному ритмі життя.

Відповідь:«На жаль, офіс фірми змінив своє місце розташування, і добиратися стало дуже незручно. Я тепер змушений витрачати величезну кількість часу на дорогу, адже його можна присвятити трудовим процесам». До речі, переїхати могли і ви, купивши недавно житло.

Ще один поширений варіант відповіді стосується можливості розвивати себе. В цьому випадку відповідьзвучить так: «Я дуже довго пропрацював у компанії регіонального рівня, де зумів набути необхідного досвіду та навичок, тепер, намагаючись розвиватися далі, цілком готовий спробувати свої сили у більшій організації».

Запитання №7. Чи готові ви розвиватися та як ви бачите себе через 5 років?

В першу чергу інтерв'юер хоче почути про бажання потенційного співробітника залишитися в компанії, навіть через такий тривалий період, а по-друге, важливим моментом буде зрозуміти, що ви готові до саморозвитку та кар'єрного зростання.

Не треба приписувати собі важливі здобутки і тягтися до потужних вершин, тим більше озвучуючи посади. Достатньо показати своє бажання змінюватись, домагатися більшого, але тільки саме в рамках тієї організації, в яку ви намагаєтесь працевлаштуватися.

Відповідь:«Мені хотілося б активно працювати у вашій компанії, але більш високої посадидо того момента".

Запитання №8. Чи були конфліктні ситуації на колишньому місці роботи?

Така постановка питання вважається каверзною, адже співробітник відділу кадрів якнайточніше намагається зрозуміти вашу кандидатуру, приміряючи її до вже існуючого колективу.

Звісно, грубою помилкою Буде бажання розповісти, як ви не ладнали з начальством, чому були завантажені роботою і як важко проходив трудовий день. Але, і груба лестощі на користь того, що все було добре, саме вас вважали душею компанії, викликає сумніви, змушуючи вкотре задуматися.

Постарайтеся налаштувати себе на серйозний лад, щоб слова, які ви вимовляєте, здавалися твердими і переконливими.

Відповідь:«Так, звісно, ​​таких моментів у роботі не уникнути. Але я собі ставлю завдання, пріоритетом яких є рішення, а складні конфліктні ситуації, що виникають у цьому процесі, вирішуються шляхом пошуку істини. Мені насамперед важливо налаштувати співрозмовника на позитивний лад, тому намагаюся не вдаватися до загострення існуючої обстановки».

Запитання №9. До кого я можу звернутися за відгуком про вашу роботу?

Таке питання передбачає наявність контактів, і в цьому випадку краще надати їх, ніж відмовити, вигадуючи нові причини. Навіть якщо сталося так, що ви пішли з колишнього місця роботи, сильно грюкнувши дверима, а стосунки з начальником не підлягають жодному відновленню, потрібно шукати виходи.

Найбільш правильним буде назвати номер вашого колишнього колеги, З яким зберігся зв'язок. Уявіть його як провідного спеціаліста, навіть у тому випадку, якщо він був на одній паралелі управління з вами. Назвіть його неформальним керівником, здатним керувати всім колективом.

Можливо, цього дзвінка просто не піде, але ваша частина обов'язків залишиться виконаною.

Відповідь:«так, звичайно, я залишу вам контакт, і ви зможете у будь-який період робочого дня здійснити дзвінок».

Запитання №10. Чи є у вас питання? Які питання ставити на співбесіді роботодавцю?

Навіть якщо в процесі розмови вам були зрозумілі всі моменти, про які йшлося, важливо заздалегідь підготувати питання, які вас додатково могли б зацікавити.

Відповідь:«Я дуже хочу працювати у вашій компанії і абсолютно впевнений, що впораюся з запропонованими обов'язками. Але все ж таки, хотілося б дізнатися, чи будуть додаткові етапи відбору на посаду?»

Взагалі список тем і питань, що обговорюються з вами, може бути значно довшим і об'ємнішим. Варто розуміти, що не завжди людина, яка розмовляє з вами, може бути коректною. Іноді можна почути питання, що стосуються особистого життя, пов'язані з сімейним становищемі навіть політичними поглядами.

У будь-якому випадку, вам важливо постаратися видати лояльнішу відповідь, не демонструючи при цьому своїх емоцій, а тим більше стану стресу. Швидше за все, подібні теми піднімаються для того, щоб визначити вашу максимальну відповідність відкритій вакансії.

Техніка продажу - Як продати ручку на співбесіді

7. Кейс - "Як продати ручку на співбесіді?"

Це найбільш поширений спосіб протестувати людину для реального визначення його здібностей . Іноді здається, що немає нічого складного у здійсненні подібної угоди, адже ми регулярно відвідуємо магазини, ходимо на ринок та здійснюємо багато покупок. Тому таке завдання здається простим і легко здійсненним.

Насправді спробуйте це зробити правильнотак, щоб ваш співрозмовник хотів дістати гроші і віддати їх за найпростішу письмову приналежність. І ви зрозумієте, що це мистецтво.

Виконання цього завдання можна здійснювати як традиційними, так і нетрадиційними способами. Все залежить від особистості людини, яка сидить перед вами.

Якщо це суворий серйозний співробітник, то метод, обраний вами має бути діловим , а от якщо основною якістю людини є креативність , варіантів продажу стає набагато більше.

Варто запам'ятати кілька правил, які стануть помічниками і в тому, і в іншому випадку.

1. Попросіть 1-2 хвилини для підготовки.Тут не варто поспішати, важливо просто зосередитись. Це нормальна практика, коли для здійснення угоди потрібно трохи попереднього часу.
2. Огляньте товар та постарайтеся максимально правильно вивчити його.Знайдіть позитивні якостіта переваги цієї ручки.
3. Виявіть потреби свого покупця.Визначте, що стане пріоритетним у покупці для такої людини. можливо це унікальність бренду чи звичайна потреба у листі.
4. Намагайтеся бути правдивим, не перебільшуйте вартість предмета та його основні якості.
5. Намагайтеся постійно підтримувати зоровий контакт, так буде простіше налагодити зв'язок та здійснити продаж.
6. Працюйте і з супутніми товарами. Якщо вдалося реалізувати ручку, запропонуйте блокнот, запасну пасту або звичайний папір. Це дозволить стати помітним серед інших кандидатів.

Традиційний спосібпродаж ручки передбачає кілька етапів, які легко здійснити, просто запам'ятавши їх.

Крок 1. Знайомство

Вам необхідно привітатись, представитися та уточнити, як найкраще звертатися до потенційного покупця. Правильно сформульована мова виглядатиме приблизно так: «Доброго дня, мене звуть …, я є представником компанії …. Як я можу звертатися до вас?

Крок 2Виявлення потреб

Для цього поставте правильні питання і сформулюйте їх так ствердно, щоб діалог можна було продовжити далі. Наприклад: «У мене є унікальна пропозиція, я можу поставити запитання? ..., як часто вам доводиться працювати з документами, записуючи потрібну інформацію до свого органайзера?»

Крок 3. Презентація ручки

Після того, як визначено потреби, постарайтеся правильно запропонувати цей товар, приділяючи особливу увагу тій вигоді, яку отримує співрозмовник при покупці. Іншими словами: «Дякую…, враховуючи вами сказане, я хотів би запропонувати ручку, яка допоможе вам найшвидше записати важливу інформаціюбудь-якої миті» або «…стильну ручку, здатну підкреслити ваш статус ділової людини».

Крок 4. Заперечення

Звичайно, швидше за все, трапиться так, що ваш інтерв'юер заперечуватиме. У його випадку це виправдано спробою найповніше розкрити ваші здібності. Наприклад: «Дякую, але в мене вже є прекрасна ручка, мене в ній все влаштовує».

Крок 5. Визначення додаткових аргументів

Тут і знадобляться ті якості товару, які ви вивчили за 2 хвилини підготовки. Тепер ваше завдання полягає в тому, щоб запропонувати йому особливі умови, які вже не дозволять відмовитися від угоди, що намічається. Виглядає це так: «Придбавши цю недорогу ручку, ви отримаєте спеціальну картку в подарунок, яка дозволить вам купувати інші товари за зниженими цінами» або «Залишилося всього 3 ручки за ціною в … рублів, наступна партія, запевняю вас, буде вже дорожчою».

Крок 6. Завершіть продаж супутнім товаром

Запропонуйте додатково ще один екземпляр або розкажіть, що є блокноти, запасні пасти, інші кольори. Наприклад: «Сьогодні кожен покупець отримує можливість придбати унікальний олівець зі стеркою за наявності ручки» або «Вам достатньо однієї ручки або, можливо, заберете 3, що залишилися, адже скоро свята, а це буде унікальний презент для ваших колег».

Крок 7. Прощання

Подякуйте покупцю за придбаний товар та постарайтеся встановити контакт на можливість ваших майбутніх зустрічей. Робиться це так: «Дякую величезне …., я впевнений, що ви зробили правильний вибір. Я обов'язково зв'яжуся з вами, щоб зробити інші унікальні пропозиції. До зустрічі"!

Для нетрадиційної продажу важливо, щоб ваш покупець мав почуттям гумору або часткою креативності .

По-перше, заберіть ручку собі та попросіть у вашого співрозмовника автограф. Природно, він відповість вам: «А мені нема чим», от і запропонуйте йому купити те, що так зараз необхідно.

По-друге, запитайте « А ви самі, наприклад, змогли б її продати». Вам дадуть відповідь: «Звичайно, безперечно, тільки ось самої ручки зараз немає». Тепер сміливо кажіть: « Я готовий вам продати ручку, тільки покажіть майстер-клас», і здійсніть угоду.

І, по-третє, найкардинальніший варіант. Забирайте ручку та йдіть за двері. Звичайно, вас попросять повернутися і віддати предмет. Відповідайте: « Не можу продати, здатний продати». Варто ще раз повторитися. Подібні методи діють лише тоді, коли перед вами людина, наділена почуттям гумору.

9. Відео-приклади як успішно пройти співбесіду

Відео 1. Питання на співбесіді

Відео 2. Як успішно пройти співбесіду

Відео 3. Як пройти співбесіду на посаду менеджера з продажу

8. Висновок

Якою б складною не здавалася вам майбутня співбесіда, не варто боятися заздалегідь, а тим більше відмовлятися від неї. Вчіть всі поради, попрацюйте над собою і спробуйте вирішити це завдання найвдалішим способом.

Тепер, прочитавши цю статтю, у вас має складатися певний сценарій дій та відповіді на запитання: « Як поводитись на співбесіді при прийомі на роботу?», « Як продати ручку на співбесіді?» і т.д. стає зрозумілими.

Як поводитися на співбесіді? Які питання задають на співбесіді та які відповіді на них найбільш правильні? Як грамотно підготуватись до прийому на роботу?

Здрастуйте, шановні читачі! З вами один з авторів бізнес-журналу Олександр Бережнов і сьогодні у нас в гостях Ксенія Бородіна - спеціаліст з підбору персоналу, психолог.

Ксенія вже провела сотні співбесід та знає всі тонкощі цього важливого заходу. Наша гостя поділиться фішками та секретами практикуючих HR-фахівців та дасть дієві рекомендаціїпретендентам на роботу.

В одній із попередніх статей ми докладно розповіли про те, . І тепер підійшли до логічного продовження теми – проходження співбесіди.

1. Що така співбесіда і в якій формі вона проходить

Ксенія, вітаю тебе. Пропоную почати з найголовнішого. Розкажи, будь ласка, що така співбесіда, як вона проходить та які види співбесід існують? Це потрібно для того, щоб наші читачі розуміли, куди їм доведеться потрапити і чого чекати, тому що для деяких з них це буде першим досвідом роботи.

Саша Привіт. Почнемо з визначення.

Співбесіда- це процес знайомствапретендента на роботу та потенційного роботодавця (його представника) в результаті якого 2 сторони хочуть отримати необхідну інформацію про те, наскільки вони підходять один одному.

Існує кілька його видів.

Наприклад, за кількістю учасників розрізняють індивідуальну та групову співбесіду.

• Індивідуальна співбесіда.Проходить віч-на-віч, де беруть участь роботодавець або його представник з одного боку і здобувач з іншого.
• Групова співбесіда.Як правило, проводиться професійним рекрутером (фахівцем із підбору персоналу) з боку компанії, яка потребує персоналу, з групою потенційних претендентів на вакансію. Групові співбесіди найчастіше проводяться на масові вакансії у компаніях, наприклад, на позицію «менеджер з продажу».

Також співбесіди можна розділити за кількістю тих, хто приймає рішення, «інстанцій». За цим принципом вони поділяються на однорівневіі багаторівневі.

Як правило, на виконавчі позиції, які не вимагають високого рівняпідготовки та великої відповідальності, претенденти проходять через одного інтерв'юера. Такі співбесіди називаються однорівневими, тобто передбачають розмову з однією людиною.

Якщо ви хочете отримати посаду продавця-консультанта у магазині побутової техніки, то частіше ви проходитимете співбесіду з директором магазину, де передбачається ваше подальше працевлаштування. Це приклад однорівневої співбесіди.

Багаторівневі співбесіди передбачають знайомство претендента з представниками кількох керівних ланок.

Наприклад, якщо ви претендуєте на позицію спеціаліста відділу маркетингу в таку велику компанію як «Coca-Cola», то співбесіду ви проходитимете з керівником регіональної філії, керівником відділу маркетингу заводу компанії та з директором цього заводу.

Іноді багаторівневі співбесіди проводяться під час особистої зустрічі з кожним «рівнем», а іноді спілкування з кандидатом здійснюється у віддаленому режимі.

Завдяки розвитку сучасних засобів зв'язку, деякі керівники воліють проводити співбесіди по скайпу (рідше по телефону).

Особливо актуально це у випадках, коли претендент шукає роботу з перспективою переїзду в інший регіон або навіть іншу країну.

Часто сам процес співбесіди спричинює стрес у кандидата. Адже як правило, людина розсилає своє резюме одразу до кількох організацій та отримує запрошення пройти інтерв'ю іноді в один день з інтервалом за кілька годин.

І кожна така зустріч, де потрібно грамотно презентувати себе, потребує як фізичних, так і емоційних зусиль.

2. Етапи проходження співбесіди

Ксенія, я думаю, що тепер наші читачі отримали уявлення про співбесіду як процес та його особливості, а тепер пропоную поговорити про етапи, через які проходить претендент у процесі інтерв'ю та особливості кожного з них.

Дійсно, весь процес проходження співбесіди умовно можна поділити на 4 етапи:

1. Телефонна розмова;
2. Підготовка до зустрічі;
3. Співбесіда;
4. Підведення підсумків.

Кожен з них має свої особливості, про які потрібно розповісти, щоб ви як претендент максимально ефективно пройшли через кожен з етапів і отримали посаду, на яку претендуєте.

Етап 1. Телефонна розмова

Це перший етап безпосереднього спілкування з представником компанії, на роботу, в якій ви претендуєте. Зазвичай він є наслідком відправлення вашого резюме до цієї компанії.

Якщо компанія більш-менш велика, то вам здебільшого зателефонує співробітник, який відповідає за підбір персоналу.

При розмові з ним будьте ввічливими, а також запам'ятайте його (її) ім'я та бажану посаду. Далі уточніть, куди саме вам потрібно прийти (адреса) і в який час. Також уточніть контактний телефон.

Якщо щось необхідно взяти з собою, наприклад, паспорт, документ про освіту або портфоліо, то про це вам скаже рекрутер у процесі телефонної розмови.

Етап 2. Підготовка до зустрічі

На цьому етапі рекомендую вам уявити ваше майбутнє інтерв'ю з потенційним роботодавцем та «прожити» його. Це особливо актуально буде для людей, які бояться самої співбесіди або мають страх провалити зустріч з рекрутером.

Щоб налаштуватися на процес і подолати можливі страхи, я пропоную вам зробити вправу «зустріч із президентом». Воно провадиться напередодні співбесіди.

Уявіть, що ви були запрошені у кремль і зараз сидите на зустрічі із президентом країни. На вас направлені відеокамери ведучих телеканалом і купа журналістів записує все, що ви кажете.

Намагайтеся уявити себе в цій ситуації і вжитися цю роль. Подумайте, про що ви запитаєте президента і що хочете розповісти йому. Які питання він поставить вам і як ви публічно відповісте на них.

Для виконання цієї вправи залиштеся наодинці, щоб вас ніхто не відволікав і 7-15 хвилин у всіх деталях уявіть таку зустріч.

Потім вирушайте на вашу співбесіду. Після такої візуалізації вам гарантовано буде легше пройти його. Адже ви вже пережили найстрашніше інтерв'ю у своєму житті.

Ще кілька слів про підготовку.

Підготовка до співбесіди включає 3 важливі моменти:

1. Підготовку самопрезентації та її репетицію;
2. Підготовка портфоліо (нагород, статей про вас), робіт і прикладів, що підтверджують вашу компетенцію для цього вакантного місця;
3. Відпочинок та подальший вхід у «ресурсний стан». Під цим терміном розуміється ваш робочий стан, в якому ви максимально зібрані і продуктивні.

Етап 3. Співбесіда

Щоб детально розуміти, як пройти співбесіду на роботу, необхідно бути готовою до різних нюансів.

Наприклад, дуже часто спеціаліст, який проводить з вами бесіду, ставитиме вам запитання і пропонуватиме виконати невеликі будівлі (кейси).

Кейс- це моделювання (розбір) проблемної чи нестандартної ситуації та шляхи її вирішення кандидатом (здобувачем).

Припустимо, що ви претендуєте на посаду торгового представника чи менеджера з продажу.

Щоб перевірити вашу ерудицію, стресостійкість, креативне мислення та професійні знання, фахівець із підбору персоналу даватиме вам кейси для розбору.

Приклад кейсу:

Рекрутер:Ви їдете на зустріч із важливим клієнтом. Великі переговори, які доведеться провести, у разі успіху зможуть принести вам місячний рівень доходу і підвищення на посаді. Раптом посеред дороги у вас ламається автомобіль. Ваші події?

Ви:Я вийду з автомобіля і спробую дістатися таксі або попутним транспортом до місця зустрічі з клієнтом.

Рекрутер:Ви їхали глухою дорогою далеко від міста, тут немає попутного транспорту.

Ви:Я подивлюсь по навігатору, де знаходжусь і викликаю таксі в це місце.

Рекрутер:У вас немає навігатора і сів телефон.

Ви:Я спробую усунути поломку автомобіля самотужки і потім продовжу рух.

І так ваш фахівець з підбору персоналу може вас «ганяти», щоразу ускладнюючи умови, в яких ви опинилися.

Як я розумію, це робиться для того, щоб подивитися, чи введе вас у ступор такий форс-мажор і які варіанти виходу ви запропонуєте (перевірка кмітливості)?

Сашко, абсолютно правильно. Також HR-фахівець у цьому випадку хоче подивитися, як довго ви намагатиметеся знайти вихід із ситуації (перевірка вашої завзятості).

Один із вельми популярних кейсів називається «продаж ручки». Він використовується в основному на співбесідах, пов'язаних із прийомом на роботу спеціалістів із продажу, але іноді кадровики «грають» у подібні ігри з кандидатами на інші посади.

Етап 4. Підбиття підсумків

Якщо на зустрічі ви трималися впевнено та чітко відповідали на всі питання HR-фахівця, то у вас будуть великі шанси отримати бажану роботу.

На завершення співбесіди вам скажуть, у які терміни дадуть вам відповідь, якщо ви будете прийняті на роботу. У випадку, якщо ви проходите багаторівневу співбесіду, то чекайте на відповідь про проходження наступного етапу.

Зазвичай я говорю так:

Якщо до такого часу такого дня я вам не передзвоню, це означає, що ми ухвалили рішення на користь іншого кандидата.

Ви також можете запитати у рекрутера, коли саме чекати результату співбесіди і в якій формі він буде.

Тепер, якщо влаштовуватимуся на роботу, обов'язково пропрацюю можливі кейси. Ксенія, я впевнений, що нашим читачам буде цікаво дізнатися, як поводитись на співбесіді і що може збентежити HR-фахівця у поведінці чи зовнішності здобувача роботи?

Сашко, дійсно, варто розуміти, що чим вища і відповідальніша позиція, на яку претендує потенційний співробітник, тим більше вимог до нього висувається.

Давайте я озвучу кілька спільних ключових моментів зі своєї практики, які потрібно врахувати всім без винятку кандидатів під час співбесіди на роботу.

1. Акуратність та охайність.Це стосується не лише зовнішнього вигляду, а й вашого стану загалом. Ніколи не приходьте на співбесіду в алкогольному сп'янінні, після «бурхливого відпочинку» або безсонної ночі.
2. Привітність та гарні манери.На яку б посаду ви не претендували, гарні манери та адекватна поведінка однозначно додадуть вам очок. Дізнайтеся, як звуть вашого співрозмовника і звертайтеся до нього на ім'я. Причому звертатися варто саме так, як він представився. Наприклад, якщо рекрутер сказав, що його звуть Іван, то так і називайте його на «Ви». «Іване, ви казали що...» Якщо ж він назвав своє ім'я та по батькові, то саме так і варто звертатися до вашого співрозмовника.
3. Володіння професійною термінологією.Визначно сподобайтеся фахівцю з підбору персоналу, якщо не зловживаючитермінами, 3-4 рази за час вашого інтерв'ю вживайте їх, а також поясніть як застосовуєте ці терміни на практиці. Наприклад, якщо ви скажете, що на попередньому місці роботи змогли підняти продажі на 30% за місяць, завдяки збільшенню конверсії, проаналізувавши кількість вхідних звернень та розмір середнього чека, то це вам зарахується як плюс.
4. Загальний рівень ерудиції.Також кілька разів на тему можете згадати відомі книги, які ви читали або семінари за вашою спеціальністю, на яких ви були протягом року. Рекрутери звертають увагу на потяг до знань та прагнення людини до самоосвіти. Це особливо важливо, якщо ви претендуєте на керівні чи інтелектуальні позиції в компанії.

Одним словом, вам потрібно себе продати і показати з вигідного боку. Причому зробити це потрібно як з професійної точки зору, так і з точки зору загальних людських цінностей та правил. Якщо ви хочете отримати роботу, важливо грамотно та чітко відповісти на запитання HR-фахівця.

4. Питання на співбесіді та відповіді на них

Я чув, що є низка питань, які ставлять практично всі рекрутери претендентам. Ксюша, можеш навести деякі приклади та вдалі відповіді на них?

Так звичайно.

Крім кейсів, які вам будуть давати на співбесіді, для його успішного проходження вам потрібно буде відповісти на низку «підступних» питань. Вони також підбираються рекрутером не випадково.

Адже від того, як ви відповісте на них, залежить рішення про зарахування на роботу.

Питання на співбесіді та правильні відповіді на них:

1. Розкажіть про себе.Здавалося б, просте завдання, але у багатьох людей саме в цей момент починається ступор: «мукання» чи «нукання». Тут ви повинні презентувати себе з найкращого боку в рамках вакансії, на яку ви претендуєте. Коротко розкажіть про свою освіту, досвід роботи та досягнення, які вас відрізняють як фахівця. Говоріть чітко, без зайвої води та філософствувань.
2. Чому пішли з попереднього місця роботи?Розкажіть тут про вашу мотивацію «к», тобто про те, що прагнете розвитку та нових можливостей у роботі, які бачите зараз на цій позиції. Не говоріть у ключі мотивації «від», тобто «я втік від поганих умов, низької оплати праці та колективу, що загниває». У жодному разі не лайте попереднє місце роботи та свого колишнього керівника. Адже будь-яка людина, у тому числі і ваш співрозмовник подумає, що змінивши роботу в майбутньому, ви також негативно відгукуватиметеся і про її компанію.
3. Ким бачите себе через 5-10 років чи ваші плани на віддалену перспективу?Найкраще тут відповісти, що пов'язуєте своє професійне майбутнє саме з цією компанією. Так ви сформуєте враження про себе як про зацікавленого співробітника, готового присвятити велику кількість часу цій роботі. Адже ніде не вітається «плинність» кадрів.
4. Чи є у вас слабкі сторони(Недоліки)? Якщо є, то назвіть три з них.Задаючи таке запитання, рекрутер хоче зрозуміти рівень вашої зрілості. запізнююся, конфліктую з колегами (керівництвом), лінив». Найкраще тут сказати, що ви «трудоголік», тобто любите з головою йти в роботу, а це не завжди правильно, «перфекціоніст» - прагнете досконалості у всьому і через це іноді втрачаєте швидкість. А третім вашим недоліком є ​​прагнення налагоджувати з усіма добрі стосунки. І іноді ви занадто добрі з підлеглими, тому що вам не хочеться карати їх за неналежну якість виконаної роботи.
5. Назвіть свої сильні сторони.Розкажіть про свої дійсно сильні сторони, які безпосередньо застосовуються в роботі, на яку ви претендуєте та наведіть приклади з фактами та цифрами. Наприклад: «Я вважаю, що одна з моїх сильних сторін – це вміння мислити цифрами. На попередньому місці роботи я проаналізував вирву продажів, виявив закономірності і на основі цього розробив нову модель продажів, яка принесла компанії додатково 500 000 рублівабо 15 % за перший місяць впровадження моєї маркетингової моделі».
6. Чи робили ви помилки на попередньому місці роботи? Які?Тут чесно скажіть, які помилки у вас були. Але найголовніше, щоб вони не належали до фатальних та обов'язково доповніть відповідь на це питання тим, що ви самі їх виправили. Наприклад, ви виписали клієнту не той мобільний телефон, і він повернувся до магазину, щоб обміняти його. А вам вдалося не лише уникнути конфліктної ситуації, але й продати йому ще додаткові аксесуари до придбаного мобільного пристрою.
7. На який рівень компенсації (заробітної плати) розраховуєте?Тут ви повинні об'єктивно оцінювати свої компетенції, сказати скільки хочете отримувати та обґрунтувати вигоду компанії-роботодавця, якщо вона зробить свій вибір на користь вас як співробітника. Проаналізуйте також рівень зарплат, які пропонують подібні компанії для таких вакантних місць.
8. Звідки довідалися про нашу компанію?Зазвичай це питання ставить представник роботодавця з метою дізнатися, який канал пошуку кандидатів працює. Це питання не відноситься з каверзним, скоріше воно просто інформаційне і спрямоване на оптимізацію пошуку кадрів для даної організації. Просто дайте відповідь, як є, наприклад, дізнався про вакансію на сайті вашої фірми.

На додаток до відповідей на поширені питання, я склала таблицю, щоб показати, які основні критерії є важливими у кандидата і чим вони підтверджуються.

Наочна таблиця основних критеріїв оцінки кандидата на співбесіді

Перший стовпець містить критерій оцінки, а другий – опосередкований доказ наявності в кандидата цього критерію.

№	Якість кандидата	Доведення
1	Чесність	Вміння чесно сказати про свої недоліки з прикладами
2	Рівень професійних компетенцій	Приклади вимірних досягнень на попередній роботі, наявність нагород та портфоліо
3	Стресостійкість та воля	Прояв спокою при розборі кейсів
4	Тактовність	Ввічливий тон, м'які жести, відкрита поза
5	Креативність	Швидкі та нестандартні відповіді на каверзні питання рекрутера
6	Загальний рівень грамотності	Правильне мовлення, вживання термінів

5. Як пройти співбесіду прийому працювати - 7 основних правил

Тобто як я розумію, співбесіда – це досить творчий процес і чітких стандартів у його проведенні немає чи тут все індивідуальне?

Так, Сашко. Кожен HR-фахівець підходить до процесу інтерв'ю по-своєму. Існують рекрутери, які просто технічно «проганяють» кандидата зі списку питань, визначаючи його проф. придатність.

Я ж роблю трохи інакше. Тобто підходжу до процесу співбесіди індивідуально для кожного претендента. Намагаюся не тільки класифікувати його за принципом «підходить/не підходить» як фахівець, а й визначити його психологічний тип, особливості мотивації та внутрішній потенціал

Це чудово, видно, що ти справді любиш те, чим займаєшся. Ксенія, давай тепер перейдемо до найважливішого блоку нашого інтерв'ю та поговоримо про те, яких правил потрібно дотримуватись кандидата на всій протязі співбесіди від початку і до кінця, щоб максимально підвищити шанси отримання бажаної роботи?

Якщо вам доведеться проходити співбесіду, то дотримуйтесь наступних правилі тоді ваше інтерв'ю неодмінно відкриє вам шлях до кар'єрних та фінансових можливостей на новому місці роботи.

Правило 1. Дізнаємося все про потенційного роботодавця

Це перший та дуже важливий етап підготовки.

• По перше, ця інформація допоможе вам дізнатися, з ким ви збираєтеся співпрацювати протягом тривалого часу (можливо кілька років). Відкрийте Інтернет, друковану пресу та подивіться, що саме відрізняє вашого потенційного роботодавця від інших компаній. Можливо, це запровадження інновацій, умови праці чи способи просування (маркетинг).
• По-друге, всі дані та факти, які ви дізналися про потенційного роботодавця, допоможуть вам на співбесіді. У процесі проходження інтерв'ю зробіть комплімент компанії, блисніть знаннями фактів про неї. Це все позитивно позначиться на ухваленні підсумкового рішення щодо вашої кандидатури.

Що потрібно знати про компанію, в яку ви влаштовуєтеся:

1. Історію створення та керівництво.Коли з'явилася – рік заснування. Хтось є керівником зараз, а хтось стояв біля керма раніше. У чому особливості стилю керівництва бізнесом та якою є життєва філософія вищого керівного складу. Також дізнайтеся, що символізує фірмовий стиль та логотип компанії та яка її корпоративна культура. Які цінності є основою організації.
2. Основні напрямки діяльності.Що виробляє чи продає ця організація, а можливо, вона надає послуги. У чому їхня особливість? Чому вона вибрала саме цей ринковий сегмент?
3. Особливості ведення бізнесу.Чи є у компанії конкуренти та хто вони? Якого масштабу бізнес проводить організація, на якій території (місто, регіон, країна або компанія міжнародного формату). Як впливає сезонність та інші чинники успіх діяльності фірми. Скільки в ній працює співробітників і яка їхня організаційна структура.
4. Досягнення та важливі корпоративні події.Можливо, організація нещодавно стала лауреатом якогось конкурсу чи відкрила новий офіс. Ця інформація також буде зайвою для комплексного розуміння поточних справ компанії.
5. Факти та цифри.Яка ринкова частка фірми у своєму сегменті та її фінансові показники: виручка, темпи зростання, кількість клієнтів та відкритих офісів.

Маючи в своєму розпорядженні вичерпну інформацію про всі особливості майбутнього роботодавця, ви неодмінно отримаєте переваги в порівнянні з іншими здобувачами.

Правило 2. Готуємо самопрезентацію та репетируємо її

Коли ви опинитеся на співбесіді, то здебільшого вас попросять розповісти про себе. Як я вже говорила раніше, саме це прохання вводить у ступор багатьох претендентів.

Щоб це не виявилося для вас несподіванкою, потрібно підготуватися заздалегідь.

Самопрезентація- це коротка та ємна розповідь про себе в розрізі тієї вакансії, на яку ви претендуєте.

Я наголошую, що саме у розрізі конкретної вакансії. Тобто наголос у розповіді про себе потрібно робити на тих своїх якостях, досвіді та знаннях, які допоможуть вирішувати завдання у рамках вашої майбутньої роботи.

Наприклад, якщо ви претендуєте на вакансію менеджера з продажу, то в рамках самопрезентації розкажіть, які нещодавні курси з продажу ви проходили, який досвід у цій сфері маєте. Може ви так захоплені цією темою, що створили по ній власний сайт чи клуб успішних продавців у своєму місті.

Якщо у вас є освіта, яка допомагатиме вам у такій роботі, наприклад, за спеціальностями: маркетинг, реклама, PR, то зробіть на цьому акцент. Якщо у вас будівельна або медична освіта, то просто скажіть, що у вас є середня або вища освіта, не позначаючи його профіль.

Напрямок освіти доцільно буде назвати, якщо ви продаватимете товари схожої галузі в рамках професії «менеджер з продажу».

Наприклад, якщо ви влаштовуєтеся в торгову фірму з продажу будматеріалів, то будівельна освіта буде у вашій ситуації перевагою.

Не варто робити в самопрезентації наголос на вашому хобі, якщо воно тільки не позначиться позитивно на результатах роботи.

Як правильно підготувати самопрезентацію для проходження співбесіди

Умовно розбийте весь свій виступ на кілька блоків.

Наприклад, ваша самопрезентація може складатися з 4 основних частин, пов'язаних між собою за змістом:

1. Освіта та професійний досвід.
2. Ваші досягнення з фактами та цифрами.
3. Переваги співпраці з вами для роботодавця.
4. Ваші професійні плани на майбутнє

Після того, як ви склали план своєї самопрезентації, саме час відрепетирувати її.

Для початку проговоріть усі тези, які ви плануєте озвучити кадровому фахівцю на співбесіді.

Потім сядьте перед дзеркалом і дивлячись на себе, промовте все, що ви підготували, спираючись на свій план. Швидше за все, з першого разу ви щось забудете або почнете запинатися. Тоді ваше завдання - довести до ідеалу вашу розповідь і уявити, що ви зараз перебуваєте на майбутній зустрічі і розповідаєте про себе коханого.

факт

У багатьох людей є психологічний бар'єр, коли мова заходить про те, щоб розповісти про себе в кращому світлі.

Правило 3. Дотримуємося відповідного «дрес-коду»

Як правило, певні професії припускають особливий стиль одягу. Так, якщо ви претендуєте на офісну вакансію, то і ваш зовнішній вигляд на співбесіді має бути відповідним.

• Для чоловіківпідійде сорочка світлого тону та штани або джинси темних тонів.
• Для дівчатце може бути блузка, спідниця достатньої довжини та туфлі на невисокому підборі.

Якщо ваша майбутня робота передбачає активну взаємодію з людьми під час особистої зустрічі, то в цьому випадку вимоги до вашого стилю одягу будуть пред'являтися особливо високі.

Виняток із правил становлять лише «креативні» професії. Наприклад, дизайнер чи фотограф можуть дозволити собі прийти на співбесіду в екстравагантному вбранні. У цьому випадку ваш стиль одягу підкреслюватиме нестандартний підхід до вирішення творчих завдань.

У всіх інших випадках, «класика» та діловий стиль – ваш безпрограшний варіант!

Також на додаток до основного стилю одягу вітається наявність аксесуарів.

Серед аксесуарів можуть бути:

• наручний годинник;
• краватка;
• прикраса;
• стильний блокнот;
• ручка;
• сумка (портмоне).

Правило 4. Робимо письмові нотатки у процесі зустрічі

Показником загального рівня підготовки кандидата для рекрутера є наявність у першого блокнота та ручки. Якщо ви робите собі позначки в процесі інтерв'ю, то для вас це буде дуже зручно. Адже наприкінці, спираючись на свої записи, ви зможете поставити уточнюючі питання чи попросити роз'яснити деталі працевлаштування та інші умови майбутньої роботи.

Наприкінці зустрічі у вас буде все, як на долоні. Це особливо корисно, якщо ви проходите відразу кілька співбесід у різні компанії, щоб потім можна було порівняти умови роботи в різних організаціях та прийняти виважене рішення.

Також робити записи необхідно, якщо ви проходите багаторівневу співбесіду. Фіксація основних моментів на папері допоможе вам згадати, про що йшлося на зустрічі та краще підготуватися до наступних етапів інтерв'ю.

Правило 5. Складаємо список питань для рекрутера

Як правило, наприкінці зустрічі ваш інтерв'юер запитає, чи є у вас питання. Для цього продумайте заздалегідь, що ви хотіли б дізнатися додатково.

Частину питань для рекрутера ви можете скласти вдома заздалегідь, а частину записати прямо на зустрічі у вигляді позначок. Для цього у вас має бути із собою блокнот та ручка.

Заздалегідь подбайте про те, щоб ваш блокнот був належним естетичним виглядом. Це означає, що якщо це буде «затаскана» пачка пожовклих листів, в яку «завертали рибу», то це охарактеризує вас як неохайного потенційного співробітника.

Все має бути гармонійно – це важливий принцип успішного проходження співбесіди.

Правило 6. Поводимося впевнено та природно на інтерв'ю

Не намагайтеся «одягати маску», бути не собою або занадто сподобатися вашому співрозмовнику. Неприродна поведінка легко читається людиною. Ваша міміка, жести та стиль розмови мимоволі виведуть вас на чисту воду.

Краще піти іншим шляхом, щоб досягти позитивного результату. Дотримуйтесь елементарних правил гарного тону, будьте ввічливими і тактовними.

Не перебивайте інтерв'юера, розмовляйте спокійно, але з деяким ентузіазмом у голові.

Ви повинні розуміти інтуїтивно, де і що доречно сказати. Адже співбесіда – це процес взаємного ухвалення рішення про співпрацю двох сторін: вас та роботодавця.

Правило 7. Запитуємо, коли і в якій формі вам оприлюднять підсумки

Сподіваюся, що використовуючи ці прості правила, ви легко пройдете співбесіду при прийомі на роботу. На завершення зустрічі дізнайтеся, коли і в якій формі чекати на відповідь на результати співбесіди.

Простіше кажучи, як дізнатися, чи взяли вас на роботу чи ні?

Зазвичай рекрутер сам наприкінці скаже вам, що відповідь буде в такий день, наприклад до 18 години вечора.

Я кажу своїм претендентам, що якщо такого дня, наприклад 26 вересня я вам не подзвоню до 18:00, це означає, що ви не пройшли співбесіду.

Дзвонити і всім особисто говорити, що їхню кандидатуру на цю посаду відхилено, як правило, надто клопітно.

Тут працює правило:

«Зателефонували – вітаємо, ви прийняті на роботу! Не зателефонували – ваша кандидатура не пройшла.»

6. 5 типових помилок під час проходження співбесіди

Якщо ви хочете успішно пройти співбесіду на роботу і зробити це без «шуму та пилу», то вам слід уникати помилок, про які я розповім далі.

Саме їх робить більшість претендентів і через просто незнання елементарних речей вони зазнають невдачі, втрачаючи можливість зробити довгоочікувану кар'єру.

Помилка 1. Боязнь співбесіди чи синдром «школяра»

Ще раз повторюся, що співбесіда – це процес обопільного вибору та обидві сторони є рівноправними учасниками цього процесу.

Деякі здобувачі роботи приходять на зустріч і у них тремтять руки, потіють долоні, тремтять голос. Саме така поведінка характерна для студентів та школярів під час складання іспиту. Вони ніби перебувають у позиції кролика, на якого дивиться удав.

Не треба боятися співбесіди.

Велика помилка думати, що зараз злий дядько чи тітка вас мучитимуть. Адже як правило, кадровий фахівець, якому довірили приймати людину на роботу - це доброзичлива і уважна людина, мета якої - знайти цей «золотий злиток» у купі руди та глини.

Якщо ви блиснете як золото своїми талантами, грамотною мовою і покажете реальні приклади досягнень та своїх компетенцій на співбесіді, то не сумнівайтеся, що саме вас візьмуть на цю роботу!

Помилка 2. Проходження співбесіди без підготовки

Практично у кожному попередньому блоці нашого інтерв'ю я говорила про важливість підготовки перед співбесідою.

Не нехтуйте цим правилом.

Експромт добрий у багатьох ситуаціях, але тільки не в момент проходження співбесіди. Та й як багато хто знає, найкращий експромт - це підготовлений експромт.

Дотримуйтесь всіх вищеописаних правил і наслідок цієї помилки вас не торкнеться.

Помилка 3. Надмірна розмова «до душі» з рекрутером

Іноді претенденти так захоплюються в процесі співбесіди, що відходять від головної теми і починають «виливати душу» кадровому фахівцю.

Ця помилка часто зустрічається якраз у недосвідчених претендентів або кандидатів на нижчі технічні посади, такі як вантажник, комірник, робітник і таке інше.

Як правило, серед більш підготовлених претендентів, які претендують на більш відповідальні позиції в компанії, ця помилка не трапляється.

Але все одно пам'ятайте, що не варто відходити від теми, якщо ви хочете влаштуватися на роботу в хорошу організацію і користуватися заслуженою повагою.

Помилка 4. Погане самопочуття та стрес як фактор провалу

У житті всяке буває і якщо у вас завтра на 10 ранку призначено співбесіду, а ви почуваєтеся погано або у вас трапилося щось серйозне, що зовсім вибило вас з колії, постарайтеся перенести зустріч. У цьому випадку заздалегідь попередьте представника роботодавця за телефоном.

Адже може статися все що завгодно: захворіла дитина і треба їхати до лікарні, родич потрапив у ДТП або ви банально отруїлися несвіжою їжею.

Не йдіть на співбесіду в пригніченому стані, поганому настрої або з поганим самопочуттям.

Помилка 5. Нетактовність, що викликає поведінку

Деякі здобувачі роботи «пруть як танки» і перетворюють співбесіду на шоу, демонструючи не найкращі свої якості. Любителям сперечатися із співрозмовником однозначно не отримати бажаної роботи.

Якщо людина веде себе нетактовно і неповажно по відношенню до партнерської сторони, то це одразу характеризує її як скандаліста та потенційно непридатного співробітника.

Як казав кіт Леопольд у відомому мультфільмі: «Хлопці, давайте жити дружно!»

Так ось, вам потрібно потоваришувати з вашим співрозмовником.

Після зустрічі у представника вашого роботодавця має скластися враження про вас і як про хорошого спеціаліста своєї справи, і як про приємну у спілкуванні та культурну людину.

Не робіть ці 5 поширених помилок і успіх вам гарантований!

7. Наочні відео-приклади про те, як успішно пройти співбесіду з телеканалу «Успіх» у програмі «Кадри вирішують»

Тут я хочу навести вам кілька реальних прикладів співбесід із коментарями експертів.

Обов'язково подивіться їх, адже з боку набагато легше аналізувати сильні сторони деяких претендентів та помилки, які вони роблять.

1) Співбесіда на посаду менеджера з продажу корпоративних турів:

2) Співбесіда на посаду помічника керівника:

3) Співбесіда на посаду ТОП-менеджера:

У ютубі ви можете знайти інші випуски даної передачі. Не виключено, що серед них буде розбір кейсу тієї вакансії, яку ви претендуєте.

8. Висновок

Ксенія, дякую тобі велике за такі докладні відповіді. Сподіваюся, тепер нашим читачам буде набагато легше пройти співбесіду на роботу.

1. Підготуйтеся до співбесіди заздалегідь;
2. На зустрічі поводьтеся природно і не хвилюйтеся;
3. Дотримуйтесь правил дрес-коду;
4. Будьте оптимістичні та привітні із співрозмовником.

Олександре, дякую тобі, що запросив. Сподіваюся і надалі співпрацюватимемо.

Бажаю всім удачі та кар'єрного зростання!

Як поводитися на співбесіді, щоб взяли на роботу? Потрібно поводитися спокійно не піддаватися панічному настроюта шукати загальної інструкціїз проходження співбесід. У кожному разі потрібно підлаштовуватися до обставин. Що потрібно знати під час проходження співбесіди?

Вам необхідно знати три речі:

1. Хто є вашим інтерв'юером? Ейчаре, безпосередньо керівник чи співробітник відділу кадрів? Знаючи цей момент, можна заздалегідь продумати тактику поведінки на співбесіді.
2. Основні відомості про компанію. Якщо так склалося, що вас не повідомили про направлення компанії, назву, позицію на ринку, то ретельно вивчіть все про вашу посаду та обов'язки.
3. Політику компанії та репутацію вашого майбутнього роботодавця.

Інтерв'юер

Як спілкуватися, якщо при роботі на роботу співбесіду проводить безпосередньо роботодавець, без рекрутера у форматі тет-а-тет?

Найкращою тактикою буде показати, що вас цікавить не лише ця посада, а й сама компанія, Спрямування в цілому.

Таким чином, ви покажете своєму роботодавцю, що ви не просто співробітник, а людина, яка має намір залишатися в компанії надовго, віддаватися роботі цілком і повністю.

Це величезний плюс, а так само подібна поведінка приверне інтерв'юера до вас. Вам можуть запропонувати посаду із гарантованим кар'єрним зростанням.

Керівництву вигідніше створити команду з постійних співробітників, які починали з нижчої посади і, навчаючи їх прямо на місці, просувати вище кар'єрними сходами.

Пам'ятайте про це і не дивуйтеся, якщо вам запропонують трохи те, на що ви розраховували раніше. Швидше за все, це перевірка, і роботодавець наголошує на собі, чи готові ви працювати на благо компанії, чи можна вам надалі доручити керівну посаду. Найкращий вихід у такому разі погодиться, але обумовити можливість кар'єрного зростання.

Співбесіду проводить співробітник кадрового агентства чи штатний HR? Це чудова новина! Ви зможете не лише отримати роботу, а й зарекомендувати себе перед співробітником агенції, і надалі вам буде набагато простіше знайти роботу. HR часто спілкуються між собою, обмінюються власними базами фахівців.

Як проходити співбесіду на роботу у ейчара? Потрібно максимально розкрити себе(коли проходимо інтерв'ю) як фахівця та як активну особистість. Так-так, спочатку як фахівця.

На початку розмови з ейчаром ви лише представник професії, і те, як ви презентуєте себе як фахівця, зможе допомогти вам відкритися перед інтерв'юером, і довести, що ви не просто гідні цієї посади, а й відмінний фахівець.

Якщо співбесіда успішна (пройде відмінно), ейчар сам розповість вам про всі перспективи, роботодавця, нюанси роботи.

А також може запропонувати ще кілька цікавих вакансій.

Пам'ятайте, ейчар не просто підбирає працівника.

Він шукає спеціаліста, це вигідно йому і це дуже вигідно вам. Тому підготуйте оригінальну (дотримуючись етикету працевлаштування) і .

Що говорити? Наскільки це доречно, з гумором відповідайте на несподівані запитання, стежте за своїми жестами та манерами. Говоріть упевнено.

Правила поведінки (рада психолога): Усі ейчари трохи психологи, тому легко обчислюють, коли людина хвилюється. Це відштовхує і створюється відчуття, що претендент бреше чи каже правду не до кінця. Секрет інтерв'юерів простий: вони бачать хвилювання на погляд і жести кандидата.

Так як поводитися на співбесіді при влаштуванні на роботу? Намагайтеся, щоб ваші руки лежали без руху або тримайте в них записник з ручкою.

Інформація про організацію

Буває й таке, що на ваше резюме, розміщене у вільному доступі, відповіли, до ладу не розповівши про компанію. Якщо під час телефонної розмови або листування вам не вдалося з'ясувати нічого цінного, орієнтуйтесь на посаду, вказану вами в резюме.

Під час проходження співбесіди постарайтеся з'ясувати всі моменти, що вас цікавлять, про посаду, фірму в цілому.

Відгуки про компанію

Відгуки про роботодавця та фірму в цілому — скарб для будь-якого претендента..

Дізнаєтеся що потрібно запитати, зможете заздалегідь знайти точки дотику, які можуть вигідно виділити вас зі всіх інших претендентів.

Хтось із начальства любить спорт чи захоплюється психологією, а ви чудово знаєтеся на цьому?

Використовуйте свою перевагу! Ненав'язливо розкажіть про своє хобі та підтримайте розмову. Повірте, це чудовий бонус для вас як співробітника.

Зовнішні дані

Йдеться не про зовнішність, а про те, як вас має побачити ейчар чи роботодавець. Навіть не знаючи дрес-коду, ділового етикетуЩоб правильно пройти співбесіду при прийомі на роботу необхідно дотриматися декількох основних правил.

1. Дрес-код. Навіть якщо робота не в офісі не забувайте про елементарні правила проходження співбесіди. - одне з них.
2. Пунктуальність. Запізнюватися навіть з дуже важливих причин більш ніж моветон. Пунктуальність – важлива риса вашого портрета, що складає роботодавець.
3. Оригінальність. Не використовуйте шаблонних фраз, не заготовляйте промову перед співбесідою. Ваш експромт буде набагато цікавішим обом сторонам.

В іншому, дайте зрозуміти, що ви не просто фахівець, а й особистість. Ви готові використовувати не лише професійні, а й особисті якості для виконання посадових обов'язків.

як успішно проходити співбесіду прийому працювати?

Поради психолога: Для того, щоб вам вдалося розповісти про себе, створити гідну самопрезентацію, використовуйте блокову подачу інформації.

Лаконічно, ємно та по можливості цікаво.

Щоб вдало пройти співбесіду на роботу, отямитися і здобути впевненість - краще випити чаю і навіяти собі, що ви не просто прийшли влаштовуватися на роботу, а вам доведеться представити свою професію. Повірте, вам вдасться розповісти про справу свого життя цікаво.

Керівник – жінка?

Цей розділ ми присвятимо тим претендентам, які знають, що їх інтерв'юером, а згодом і керівником, буде жінка. Як сподобатися роботодавцю жінці на співбесіді?

Так, співбесіда з керівником прекрасної статі може здатися складною, всім відомо про каверзні питання, які люблять ставити жінки. До того ж, вони набагато тонше відчувають настрій претендента і іноді спостережливіше за будь-якого чоловіка. Проте плюсів теж достатньо.

Як успішно пройти співбесіду під час прийому на роботу в даному випадку? Здобути посаду у такого керівника просто, варто лише бути трохи впевненіше, ніж зазвичай, звертати увагу на найменші деталі у своєму зовнішньому виглядіта мови.

Молодим людям не варто боятисяперед таким керівником, пам'ятайте про почуття власної гідності та з повагою ставтеся до вашої майбутньої співробітниці. Так само уникайте пліток за кавою або в курилці серед претендентів.

Цілком можливо все, що ви скажете, місцеве сарафанне радіо відправить вашому майбутньому керівництву. В цілому, менше загострюйте увагу на статевій приналежності керівникаі вам вдасться добре пройти співбесіду.

Необхідні речі

Йтиметься про те, що потрібно брати із собою на співбесіду. Обов'язково візьміть блокнот або записникта ручку. Подумайте про те, що може вам стати в нагоді, і обов'язково розплануйте маршрут заздалегідь, щоб не запізнитися.

Підсумок

Настав час підсумувати, скласти невеликий список того, як правильно поводитися на співбесіді з роботодавцем, що вам може допомогти і нашкодити.

Вам допоможе:

1. Професіоналізм. Це перше і найважливіше. Пам'ятайте, що ви вмієте, чого досягли і чого хочете досягти.
2. Зібраність. Візьміть і підготуйте все, що вам знадобиться.
3. Оригінальність. Не заучуйте відповіді на запитання, не намагайтеся повторити чиюсь манеру говорити/діяти.
4. Тактика. Заздалегідь дізнайтесь про компанію та про вашу посаду.

А тепер те, чого в жодному разі не можна робити на співбесіді:

1. Розповідати про проблеми, що виникли на попередньому місці роботи Скаржитися на колег чи начальство – просто перекреслити себе як кандидата в очах ейчара чи роботодавця.
2. Намагатися взяти ініціативу до своїх рук. Не варто цього робити, ви відштовхнете від себе інтерв'юера. Але під час самопрезентації вам слід змінити цю тактику.
3. Запізнюватися.
4. Виглядати не за дрес-кодом, прийнятому в закладі або не в діловому костюмі.
5. Відволікатися на дзвінки, повідомлення.
6. Не ставити питання по суті. Якщо ви мовчати, може здатися, що ви недостатньо зацікавлені в цьому.

Тепер ви знаєте, як правильно проходити співбесіду, за допомогою порад у нашій статті це зможе кожен. Головне, бути впевненими у своїх професійних якостяхі мати прагнення здобути саме цю посаду. Повірте, вас помітять та оцінять.

Корисне відео

У цьому відео йдеться про основні етапи підготовки до співбесіди.