कार्य के लिए आवश्यकताएँ अगली शर्त यह है कि टीम के प्रत्येक सदस्य को ऐसी स्थिति में होना चाहिए जिसमें उसकी शैली अधिकतम लाभ लाए। किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढकर जिसकी शैली किसी विशेष कार्य की आवश्यकताओं के साथ पूरी तरह से फिट बैठती है, महंगे विकास से बचा जा सकता है।

2.1. आंतरिक मामलों के निकायों के कर्मियों के लिए आवश्यकताएँ।

एमआईए प्रणाली के प्रत्येक कार्मिक तंत्र, प्रमुखों और कमांडरों का सबसे महत्वपूर्ण कर्तव्य उद्देश्यपूर्ण ढंग से तलाश करना, पोषण करना, शिक्षित करना और बढ़ावा देना है। नेतृत्व की स्थितिऐसे कार्यकर्ता जो सौंपे गए कार्य क्षेत्र में किसी भी जटिलता की समस्याओं को सफलतापूर्वक हल करने में सक्षम हैं।

जीवन लगातार आंतरिक मामलों के निकायों के कर्मचारियों के लिए आवश्यकताओं को बढ़ाता है। हमारे समाज के विकास के इस स्तर पर ये आवश्यकताएं विशेष रूप से बढ़ गई हैं, क्योंकि आंतरिक मामलों के निकायों का सामना करने वाले कार्य हर दिन अधिक जटिल, बहुआयामी और जिम्मेदार होते जा रहे हैं।

आंतरिक मामलों के निकायों की गतिविधियों को उनके कर्मचारियों द्वारा उनके अधिकारियों के कार्यान्वयन से जोड़ा जाता है, कुछ मामलों में राज्य के जबरदस्ती के उपाय करने की आवश्यकता के साथ। आंतरिक मामलों के निकायों के कर्मचारियों को दी गई शक्ति उन पर उनके निर्णयों और कार्यों के परिणामों के लिए बढ़ी हुई जिम्मेदारी है। यह भी ज्ञात है कि आंतरिक मामलों के निकायों के कर्मचारियों को लगातार सामना करना पड़ता है विभिन्न रूपव्यक्तियों और संस्थानों और संगठनों दोनों की ओर से उनकी आधिकारिक गतिविधियों का विरोध। इस तरह के प्रतिरोध को सफलतापूर्वक दूर करने के लिए यह आवश्यक है कि विकसित क्षमताविषम परिस्थितियों में कार्य करने की क्षमता, विरोध करने की क्षमता विभिन्न प्रकार नकारात्मक प्रभाव, में दृढ़ विश्वास सामाजिक महत्वचुना हुआ पेशा। ड्यूटी पर तैनात आंतरिक मामलों के निकायों के कर्मचारियों को अलग-अलग व्यवहार करना पड़ता है जीवन स्थितियां, के साथ बाहर जाओ भिन्न लोग: एक कार्यकर्ता से एक मंत्री तक, एक स्कूली लड़के से एक शिक्षाविद तक, एक सम्मानित नागरिक से लेकर एक कठोर अपराधी तक। और इसके लिए उनकी आवश्यकता है उच्च स्तर सामान्य विकासअपराधी और इसके लिए उनसे उच्च स्तर के सामान्य विकास, व्यापक दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। व्यापक ज्ञान, संचार कौशल। अपराधों के खिलाफ लड़ाई में सबसे आगे होने के नाते, आंतरिक मामलों के निकायों के कर्मचारियों को नैतिक त्रुटिहीनता और व्यक्तिगत विनम्रता से प्रतिष्ठित किया जाना चाहिए। सूचीबद्ध विशिष्ट लक्षणआंतरिक मामलों के निकायों के कर्मचारियों की गतिविधियाँ और उनके पेशेवर और व्यक्तिगत गुणों के लिए आवश्यकताओं का एक सेट निर्धारित करता है।

आंतरिक मामलों के निकायों में कर्मियों के साथ काम को विनियमित करने वाले नियामक कृत्यों का विश्लेषण हमें आवश्यकताओं (गुणों) के तीन समूहों को अलग करने की अनुमति देता है जो इन निकायों के प्रत्येक कर्मचारी को मिलना चाहिए:

1. व्यावसायिक गुण।

2. इष्टतम व्यक्तिगत गुण।

3. विशेष पेशेवर गुण।

व्यावसायिक गुणकर्मचारी की सामान्य व्यावसायिक उपयुक्तता का निर्धारण। इनमें शामिल हैं: उपस्थिति विशेष शिक्षाऔर अनुभव व्यावहारिक कार्य; संगठनात्मक कौशल, पहल। नया लग रहा है; स्थिर प्रदर्शन; रूस के आंतरिक मामलों के मंत्रालय के कानूनी और विशेष विषयों, वर्तमान कानून, आदेशों, निर्देशों और अन्य कृत्यों का ज्ञान और उनके सख्त पालन; परिचालन और फोरेंसिक उपकरण, विशेष साधनों का कब्ज़ा; आधिकारिक दस्तावेजों आदि को सही ढंग से तैयार करने और निष्पादित करने की क्षमता।

इष्टतम व्यक्तिगतगुणवत्ता एक प्रणाली है निजी खासियतें, जो किए गए कार्य और सेवा के लिए सबसे उपयुक्त हैं मनोवैज्ञानिक आधारकर्मचारी के सामने आने वाले कार्यों के सफल समाधान के लिए। उनमें शामिल हैं: लोगों के साथ संपर्क स्थापित करने की क्षमता; जनसंख्या के विभिन्न वर्गों के प्रतिनिधियों के साथ संवाद; साहस, धीरज, दृढ़ संकल्प, संसाधनशीलता; अधिकतम में आत्म-नियंत्रण बनाए रखने की क्षमता कठिन स्थितियां; व्यक्तिगत अनुशासन; आलोचना और आत्म-आलोचना के लिए सम्मान; ईमानदारी, कर्तव्यनिष्ठा, शिष्टाचार, सिद्धांतों का पालन; मानवता, जरूरतमंदों की मदद करने की इच्छा, आदि।

विशेष पेशेवर गुणविशेष ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के साथ-साथ कुछ व्यक्तिगत गुणों को शामिल करें जो एक कर्मचारी को एक विशेष स्थिति में अपने आधिकारिक कर्तव्यों को सफलतापूर्वक पूरा करने की आवश्यकता होती है - यूआर का एक ऑपरेटिव अधिकारी, एक जिला पुलिस अधिकारी, एक अन्वेषक, एक निरीक्षक यातायात पुलिस यातायात पुलिस, एक पुलिसकर्मी, आदि।

2.2. प्रशासनिक तंत्र के कर्मचारियों और आंतरिक मामलों के निकायों के प्रमुखों के लिए आवश्यकताएँ।

प्रबंधन में एक महत्वपूर्ण और जिम्मेदार भूमिका प्रमुख संवर्गों की होती है। इसलिए, वे बढ़ी हुई आवश्यकताओं के अधीन हैं। सबसे पहले हर नेता को पूरे मेंजवाब दे दो सामान्य आवश्यकताएँआंतरिक मामलों के निकायों के सभी कर्मचारियों में निहित। हालांकि, यह स्पष्ट रूप से एक नेता के लिए पर्याप्त नहीं है। अपने कार्यात्मक कर्तव्यों का सफलतापूर्वक सामना करने के लिए, उसके पास अतिरिक्त ज्ञान होना चाहिए (अर्थात, जानकारी का एक सीखा हुआ सेट जो किसी निकाय या इकाई के प्रभावी प्रबंधन के लिए आवश्यक और पर्याप्त है), कौशल (अर्थात, इसके परिणामस्वरूप सीखा) बार-बार दोहराव और, इस आधार पर, आसानी से प्रदर्शन करने योग्य क्रियाएं) और संगठनात्मक कौशल।

ज्ञान और कौशल की तुलना में कौशल एक अधिक जटिल मनोवैज्ञानिक कारक है। यह पहले से अर्जित ज्ञान और कौशल के आधार पर प्रबंधकीय कार्यों को करने की क्षमता है। व्यावहारिक समस्याओं को हल करने के लिए ज्ञान के सही उपयोग में उनके कार्यान्वयन के लिए ज्ञान के संयोजन की क्षमता व्यक्त की जाती है।

आंतरिक मामलों के निकाय (विभाजन, सेवा) के प्रमुख के विशेष कौशल उनकी गतिविधि का एक अनिवार्य हिस्सा हैं। उन्हें 3 समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

1. प्रमुख के प्रबंधकीय कार्यों के कार्यान्वयन के लिए आवश्यक संगठनात्मक कौशल;

2. सार्वजनिक व्यवस्था की रक्षा और अपराध का मुकाबला करने के कार्यों के प्रदर्शन में कर्मियों के प्रभावी नेतृत्व के लिए आवश्यक कमांड कौशल;

3. शैक्षिक कार्यों के कार्यान्वयन के लिए आवश्यक शैक्षणिक कौशल।

ओर्गनाईज़ेशन के हुनरप्रबंधन चक्र (दीर्घकालिक और वर्तमान योजना, संग्रह, प्रसंस्करण और सूचना का विश्लेषण, प्रबंधन निर्णय लेने, किए गए निर्णयों के निष्पादन का संगठन, परिचालन स्थिति का आकलन, संसाधित संचार का प्रावधान, जुटाना) के कार्यान्वयन से जुड़ा हुआ है। कर्मियों को सौंपे गए कार्यों को करने के लिए प्रोत्साहन और दंड का सही आवेदन)। उनमें से एक महत्वपूर्ण स्थान प्रबंधकों के काम के मुख्य रूपों को लागू करने के कौशल का है: एक व्यावसायिक बैठक का आयोजन और संचालन करना, अपने कार्य दिवस की योजना बनाना और व्यवस्थित करना, आगंतुकों को प्राप्त करना, आचरण करना टेलीफोन पर बातचीतऔर आधिकारिक पत्राचार, काम और आराम के शासन को बेहतर ढंग से संयोजित करने के लिए।

प्रबंधक के संगठनात्मक कौशल भी काम के सामूहिक रूपों के संगठन से जुड़े हैं: कर्मचारियों के बीच जिम्मेदारियों का सही वितरण, योजना बनाना संयुक्त कार्य, आंतरिक मामलों के निकाय के विभागों के बीच बातचीत का संगठन, सार्वजनिक व्यवस्था की सुरक्षा के संगठन में सार्वजनिक संरचनाओं के साथ संचार की योजना और अपराधों के खिलाफ लड़ाई, लोगों के साथ काम करने की क्षमता। उत्तरार्द्ध, बदले में, कई कौशल शामिल हैं: लोगों को जानने के लिए, कर्मचारियों की एक टीम को एकजुट करने के लिए और इसमें एक अनुकूल नैतिक और मनोवैज्ञानिक माहौल बनाने के लिए, संघर्षों को रोकने और हल करने के लिए, निकटतम सहायकों और संपत्तियों के साथ काम करने के लिए; कर्मचारियों की टीमों की स्थिति और विकास के स्तर के आधार पर काम की इष्टतम शैली विकसित करना। उचित नेतृत्व विधियों को लागू करें, जनमत का प्रबंधन करें।

जाहिर है, कौशल के इस सेट, अनुभव और जीवन ज्ञान के अलावा, मनोविज्ञान के क्षेत्र में व्यापक ज्ञान की आवश्यकता है।

कर्मियों के प्रदर्शन को तेज करने में एक नेता के कौशल महत्वपूर्ण और आवश्यक हैं: तर्कसंगत और कुशलता से बलों और साधनों का उपयोग करें, श्रम और भौतिक संसाधनों को कम करते हुए अधिकतम परिणाम प्राप्त करें; कर्मचारियों की रचनात्मकता और पहल को व्यवस्थित करें, कर्मियों का निष्पक्ष मूल्यांकन करें, शरीर के प्रदर्शन के समग्र परिणामों के लिए प्रत्येक कर्मचारी का व्यक्तिगत योगदान।

अंत में, विचाराधीन समूह के कौशल का अगला सेट नेता के व्यक्तिगत कार्य के संगठन से संबंधित है। अधीनस्थों को लक्षित करना कुशल कार्य, नेता, सबसे पहले, खुद को संगठन और दक्षता, संयम, कार्य संस्कृति का एक उदाहरण दिखाना चाहिए। अपनी आधिकारिक स्थिति के आधार पर, उसे एक ही समय में कई चीजें करने में सक्षम होना चाहिए, आत्म-आलोचनात्मक रूप से अपने काम का मूल्यांकन करना चाहिए, लगातार इसे सुधारने का प्रयास करना चाहिए, समय को महत्व देना चाहिए, उच्च कार्य क्षमता होनी चाहिए, और आलोचना का सही जवाब देना चाहिए।

टीम कौशलआंतरिक मामलों के निकायों के प्रमुख उसे एक लड़ाकू कमांडर, रणनीतिकार और रणनीतिकार के रूप में चिह्नित करते हैं। उनमें शामिल हैं: आंतरिक मामलों के निकाय को सौंपे गए कार्यों को पूरा करने के लिए सौंपे गए बलों और साधनों का कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से उपयोग करने की क्षमता; लोगों को आदेश देने का कौशल रखते हुए, सबसे महत्वपूर्ण परिस्थितियों में एक मजबूत इच्छाशक्ति दिखाने और इष्टतम निर्णय लेने की क्षमता।

शैक्षणिक कौशलआंतरिक मामलों के निकाय के प्रमुख शैक्षणिक प्रभाव के कौशल हैं, शैक्षिक कार्य. उच्च के बिना उनका सफल कार्यान्वयन असंभव है नैतिक गुणनेता, अधिकार। प्रबंधक की उपाधि होने का अर्थ स्वचालित रूप से नेतृत्व नहीं है। ये कौशल मनोविज्ञान और शिक्षाशास्त्र, सिद्धांतों, रूपों और शैक्षिक कार्य के तरीकों के क्षेत्र में ज्ञान पर आधारित हैं। वे मानते हैं कि नेता के पास एक शैक्षणिक कौशल, संचार कौशल, टीम की शैक्षिक ताकत पर भरोसा करने की क्षमता, किसी विशेष व्यक्ति के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण खोजने की क्षमता है, और मौखिक भाषणअधीनस्थों को यह समझाने में सक्षम हो कि वे सही हैं।

कार्मिक कार्यकर्ता पर उच्च नैतिक और मनोवैज्ञानिक आवश्यकताएं लगाई जाती हैं, क्योंकि उसे एक नैतिक मानक की भूमिका निभाने के लिए कहा जाता है, जो सामूहिक कार्य के सामाजिक और नैतिक मानदंडों का पालन करने में एक आदर्श है। मनोवैज्ञानिकों द्वारा अनुशंसित प्रश्नों की निम्नलिखित सूची अन्य लोगों के लिए मानव संसाधन के लिए एक उम्मीदवार के रवैये का आकलन करने में मदद कर सकती है:

क्या आप अपने आसपास के लोगों के मामलों, भावनाओं और अनुभवों में सक्रिय रुचि लेते हैं?

क्या आप उनकी बात ध्यान से सुनते हैं?

क्या आप उनके अनुरोधों को ध्यान में रखते हैं?

क्या आप उनकी अनकही इच्छाओं और जरूरतों के बारे में सोचते हैं?

क्या आप दूसरों की मदद करने के लिए अपना काम छोड़ने को तैयार हैं?

क्या आप अन्य लोगों के कार्यों, कार्यों की स्वीकृति व्यक्त करना चाहते हैं?

यदि कर्मचारी किसी अन्य व्यक्ति की समस्याओं और अनुभवों में रुचि नहीं रखता है, यदि वह उसकी राय, अनुरोधों, इच्छाओं की उपेक्षा करता है, मनोदशा को ध्यान में नहीं रखता है, अपने स्वयं के दृष्टिकोण को निरपेक्ष करता है, सबसे गंभीर दंड का खतरा है, तो ऐसा कार्मिक विभाग में एक व्यक्ति को contraindicated है। कर्मियों के काम के आयोजक के मुख्य व्यावसायिक रूप से महत्वपूर्ण गुण हैं:

नागरिक और भावनात्मक परिपक्वता;

संज्ञानात्मक, संगठनात्मक और संचार कौशल;

आवश्यक ज्ञान, कौशल और क्षमता (सामाजिक-मनोवैज्ञानिक ज्ञान की अग्रणी भूमिका के साथ)।

ये सभी गुण व्यावसायिक प्रशिक्षण की प्रक्रिया में और कार्मिक कार्यकर्ता के व्यवहार में प्रकट होते हैं, जहां संचार घटक प्रमुख के रूप में कार्य करता है। जैसा कि विभिन्न उद्यमों और संगठनों के कार्मिक अधिकारियों के बीच किए गए अध्ययनों से पता चलता है, कर्मियों के अधिकारियों के कामकाजी समय का 70% से अधिक लोगों के साथ सीधे संपर्क में है। कार्मिक सेवा के प्रमुख के सभी कार्यात्मक कर्तव्यों का 95% मानव मनोविज्ञान के अध्ययन के लिए निर्देशित किया जाना चाहिए।

अभ्यास से पता चलता है कि कर्मियों के काम का स्तर अधिक होता है जहां इस खंड का नेतृत्व एक उद्योग विशेषज्ञ करता है, जिसने आवश्यक विशेष प्रशिक्षण प्राप्त किया है और सामाजिक और राजनीतिक कार्यों में अनुभव है। इस परिस्थिति के साथ-साथ ज्ञान की विशिष्टता और विविधता को देखते हुए, कर्मचारी के लिए आवश्यकफ्रेम, आप निर्धारित कर सकते हैं कार्मिक सेवाओं के प्रमुखों के रिजर्व के गठन के मुख्य स्रोतउत्पादन में। वर्तमान परिस्थितियों में ऐसे स्रोत हैं:

उद्यम के कर्मचारी जिन्होंने सत्यापन चयन पास कर लिया है और कार्मिक विभागों के प्रमुखों के रिजर्व में पदोन्नति के लिए सिफारिश की है;

ट्रेड यूनियनों और अन्य सार्वजनिक संगठनों के नेता;

शिल्पकार, युवा विशेषज्ञ जिन्होंने मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक कार्यों के लिए झुकाव दिखाया है, लोगों के साथ काम करने की क्षमता और इच्छा;

आवश्यक शिक्षा और कार्य अनुभव के साथ कार्मिक विभागों, कार्मिक प्रशिक्षण विभागों, सामाजिक विकास सेवाओं, श्रम संगठन विभागों के कर्मचारी।

मानव संसाधन प्रबंधकों के पदों के लिए उम्मीदवारों का चयन करते समय, निम्नलिखित विधियों का उपयोग किया जा सकता है:

व्यक्तिगत फाइलों और अन्य दस्तावेजों का अध्ययन;

कर्मचारी के साथ संवाद करके उसका अध्ययन करना, साथ ही उसके बारे में प्रचलित जनमत का अध्ययन करना;

प्रबंधकों और विशेषज्ञों के बीच विभिन्न अध्ययनों के परिणामों का अध्ययन करना;

व्यक्तित्व के उन्मुखीकरण, पेशेवर हितों, कर्मचारी की व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताओं का मनोवैज्ञानिक परीक्षण;

उम्मीदवार की औद्योगिक और सामाजिक गतिविधियों के परिणामों का अध्ययन;

एक अनुपस्थित प्रबंधक को उसकी व्यावसायिक यात्रा, छुट्टी, बीमारी, आदि के दौरान बदलकर विभिन्न मानव संसाधन पदों पर एक कर्मचारी का व्यावहारिक उपयोग।

कार्मिक अधिकारियों का चयन और प्रचार करते समय, श्रम सामूहिक की राय को यथासंभव ध्यान में रखा जाना चाहिए, क्योंकि कार्मिक अधिकारी, अपनी गतिविधि की बारीकियों के कारण, उच्च नैतिक आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए। इस तरह के एक कर्मचारी को अन्य लोगों के साथ संचार और बातचीत के प्रति उन्मुखीकरण, खुद के प्रति सटीकता और आत्म-आलोचना, जिम्मेदारी की एक विकसित भावना और लोगों में एक वास्तविक रुचि, सादगी और मानवता, अपने व्यवहार और भावनाओं पर नियंत्रण की विशेषता होनी चाहिए। सुनने की क्षमता।

रिजर्व के हिस्से के रूप में उत्पादन में कर्मियों के साथ काम के आयोजक के प्रशिक्षण में निम्नलिखित रूप शामिल हो सकते हैं:

व्यक्तिगत योजनाओं के अनुसार स्व-अध्ययन;

कार्मिक सेवाओं और सार्वजनिक संगठनों में व्यावहारिक गतिविधियाँ;

प्रमुख संगठनों में इंटर्नशिप;

कानूनी ज्ञान के विश्वविद्यालय में प्रशिक्षण;

उन्नत प्रशिक्षण के संस्थानों और संकायों में प्रशिक्षण;

कर्मियों के काम में बाधाओं का अध्ययन करने और उन्हें खत्म करने के लिए विशिष्ट कार्यक्रम विकसित करने के लिए व्यक्तिगत निर्देशों की पूर्ति;

सामाजिक-आर्थिक, मनोवैज्ञानिक, शैक्षणिक और कार्मिक विषयों पर व्याख्यान, रिपोर्ट, अन्य भाषण तैयार करना;

सत्यापन आयोगों के काम में और युवा लोगों के पेशेवर अभिविन्यास में भागीदारी;

उद्यम के लोक कार्मिक विभाग में कार्य करने का आकर्षण।

इन कार्यों की पूर्ण पूर्ति कार्मिक प्रबंधन सेवा के कर्मचारियों की व्यावसायिक और व्यावसायिक योग्यता पर उच्च मांग करती है, इसमें उद्यम के प्रबंधन, इसके कार्यात्मक और रैखिक डिवीजनों के साथ व्यक्तिगत बातचीत शामिल है। कार्मिक प्रबंधन सेवा के कर्मचारियों को चाहिए:

कर्मियों के साथ काम करने, कर्मियों के लेखांकन से संबंधित श्रम कानून, कार्यप्रणाली, नियामक और अन्य सामग्रियों का अच्छा ज्ञान है; शिक्षाशास्त्र, समाजशास्त्र और श्रम के मनोविज्ञान के मूल सिद्धांत; कार्मिक प्रबंधन के क्षेत्र में उन्नत घरेलू और विदेशी अनुभव;

अपना आधुनिक तरीकेकार्मिक मूल्यांकन, कैरियर मार्गदर्शन, कर्मियों के साथ काम की दीर्घकालिक और परिचालन योजना, कार्यों का विनियमन संरचनात्मक विभाजनऔर कर्मचारी, सामाजिक प्रबंधन प्रौद्योगिकियां;

उद्यम, बाजार, बाजार की स्थितियों के विकास की संभावनाओं का स्पष्ट विचार है; श्रम, उत्पादन और प्रबंधन के वैज्ञानिक संगठन के मूल सिद्धांतों पर; उद्यम की संरचना और संरचनात्मक प्रभागों के मुख्य कार्यों पर।

कार्मिक प्रबंधन रणनीति को उत्पादन में तेजी से बदलाव, नई तकनीक, बाहरी वातावरण की गतिशीलता, प्रतिस्पर्धा पर अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहिए। कार्मिक प्रबंधन की समस्या के लिए यह दृष्टिकोण मानवीय मूल्यों, कर्मियों की योग्यता में वृद्धि और बदलती आर्थिक परिस्थितियों के लिए कर्मियों के अनुकूलन को सबसे आगे रखता है। पर्यावरण में परिवर्तन और उद्यम के कामकाज के लक्ष्य कर्मियों के काम के अभ्यास को फिर से उन्मुख करने की आवश्यकता को जन्म देते हैं। ये परिवर्तन उत्पादन में मानव कारक का उपयोग करने के लिए कार्यों के एक सेट को हल करने के लिए एक आवश्यक शर्त के रूप में कर्मियों, श्रम और सामाजिक प्रक्रियाओं के प्रबंधन के लिए कार्यों को एकीकृत करने की आवश्यकता पर आधारित होना चाहिए।

पूर्वगामी को देखते हुए, कार्मिक प्रबंधन सेवा को निम्नलिखित कार्य सौंपे जा सकते हैं:

1. एक निश्चित स्थान (अनुभाग, विभाग, कार्यशाला) में सही समय पर एक निश्चित गुणवत्ता के काम की आवश्यक मात्रा का प्रदर्शन करने वाले कर्मियों के लिए वर्तमान और भविष्य की जरूरतों का निर्धारण।

2. कार्मिक प्रक्रियाओं का प्रबंधन: श्रम बाजार का अध्ययन और विश्लेषण, चयन, कर्मियों का अनुकूलन, कैरियर मार्गदर्शन और पेशेवर चयन, कारोबार का नियंत्रण, कर्मियों की रिहाई।

3. कर्मियों का विकास, रिजर्व का गठन, कर्मियों की पदोन्नति, व्यक्तिगत कैरियर योजनाओं का विकास और इसके विकास के लिए प्रासंगिक मानदंड।

4. कर्मियों का समेकन और उच्च श्रम उत्पादकता की उत्तेजना: सामग्री और नैतिक प्रोत्साहन की एक प्रणाली के संगठन के माध्यम से उच्च स्तर की श्रम उत्पादकता सुनिश्चित करना; काम में प्रतिस्पर्धा का विकास, योग्यता को पुरस्कृत करने और समूह गतिविधियों को प्रोत्साहित करने की एक प्रणाली; लाभ, सामाजिक भुगतान के वितरण में कर्मचारियों की भागीदारी; सामाजिक बुनियादी ढांचे का विकास; काम के घंटों का विनियमन; जुर्माना और प्रतिबंधों की एक प्रणाली का विकास।

5. कर्मचारियों की प्रभावी गतिविधि का संगठन: कर्मचारियों के झुकाव और योग्यता को ध्यान में रखते हुए, उत्पादन कार्यों के अनुसार कर्मियों की नियुक्ति; काम करने की स्थिति का नियंत्रण; नौकरियों का संगठन; काम की लय सुनिश्चित करना।

6. कार्मिक प्रशिक्षण: आधुनिक उत्पादन की व्यक्तिगत जरूरतों और आवश्यकताओं के अनुसार कर्मियों के सभी प्रकार के पेशेवर प्रशिक्षण, पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण का संगठन।

7. प्रबंधन में श्रमिकों की भागीदारी का संगठन, श्रमिकों के प्रतिनिधियों के साथ बातचीत (श्रमिक सामूहिक परिषदों, ट्रेड यूनियनों, आदि)।

8. टीम में सामाजिक प्रक्रियाओं का अध्ययन, कार्मिक मामलों पर निर्णय लेने के लिए सूचना आधार के रूप में कार्मिक मूल्यांकन का संगठन।

9. कार्मिक प्रबंधन सेवा की गतिविधियों में ही सुधार करना।