उद्यम में कर्मियों के साथ काम करने के सकारात्मक पहलू। कार्मिक अनुकूलन के चरणों पर विनियम। कार्मिक नीति एक प्रभावी कार्मिक प्रबंधन प्रणाली का आधार है
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अनुशासन से: "कार्मिकों के साथ काम का संगठन"
चौथे वर्ष के छात्र द्वारा पूरा किया गया
विशेषता "न्यायशास्त्र"
कोड: 0502161
"कर्मियों के साथ काम का संगठन"
अधिक मौलिक रूप से, हम कह सकते हैं कि यह मुख्य है, वास्तव में यह ज्ञात है कि वर्तमान में, ज्ञान के युग में, जिसमें हम हैं, सामरिक कारक अब एक तंत्र या तकनीक नहीं है, जैसा कि औद्योगिक युग में था , लेकिन मानव पूंजी, कुछ कंपनियों और अन्य के बीच नवाचार और भेदभाव पैदा करने के लिए अद्वितीय।
वर्तमान में कंपनी में मानव संसाधन क्या कार्य करता है?
आज की कंपनियों में, लोगों और टीमों को प्रेरित करने के महत्व के बारे में जागरूकता बढ़ रही है, साथ ही साथ प्रबंधन प्रक्रियाएं जो मानव पूंजी के समान ही कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक हैं। कई मामलों में ऐसा लगता है कि कार्मिक विभाग की भूमिका केवल भर्ती और परिसमापन से संबंधित है वेतन. कंपनियों के मानव संसाधन विभागों में ऐसे कई कार्य हैं जिनकी आवश्यकता होती है यदि वे सही लोगों को चाहते हैं, प्रेरणा और प्रशिक्षण दोनों परिणाम प्राप्त करने के लिए जो कंपनी को अल्पावधि में चाहिए और नवाचार करने की क्षमता और अच्छे परिणाम प्राप्त करना जारी रखें मध्यम और दीर्घकालिक।
विकल्प संख्या 1 (ए-के)
ग्रन्थसूची
मुख्य कार्य, जिसका समाधान कर्मियों के कर्मचारियों को सौंपा गया है। कार्मिक विभाग के कर्मचारियों के अधिकार और दायित्व
कार्मिक श्रमिकों के मुख्य कार्यों को क्षेत्रों में विभाजित किया जा सकता है। कार्मिक कार्य के लेखांकन और नियंत्रण दिशा में निम्नलिखित मुख्य कार्यों का समाधान शामिल है:
क्या आपकी कंपनी का मानव संसाधन विभाग कंपनी के मानव विकास में सक्रिय रूप से हस्तक्षेप कर रहा है? मानव संसाधन विभाग के मुख्य कार्य क्या हैं? हमें उम्मीद है कि निम्नलिखित प्रश्न आपके प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं। स्थिति और आवश्यकताओं का विश्लेषण करने के बाद जिसे एक नए उम्मीदवार को पूरा करने की आवश्यकता होती है, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि एक चयन प्रक्रिया यह पुष्टि करने के लिए की जाए कि अनुबंधित व्यक्ति वास्तव में कंपनी की अपेक्षाओं को पूरा करता है। इसी तरह, कंपनी को इन योग्य उम्मीदवारों के लिए स्वयं "आकर्षक" होना चाहिए ताकि वे अन्य प्रतिस्पर्धियों के बजाय इस पर हस्ताक्षर करने का निर्णय लें।
उद्यम में कर्मचारियों की भर्ती;
कर्मचारियों के लिए लेखांकन;
कर्मचारियों की बर्खास्तगी;
उद्यम के अस्थायी रूप से अनुपस्थित कर्मचारियों के साथ काम करें (जो छुट्टी पर हैं, बीमारी के कारण अनुपस्थित हैं, जो व्यावसायिक यात्राओं पर गए हैं, आदि)।
कार्मिक कार्य की योजना और नियामक दिशा में निम्नलिखित मुख्य कार्यों का समाधान शामिल है:
इसलिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने संभावित कर्मचारियों को "कर्मचारी मूल्य प्रस्ताव" की पहचान करें और जानें। आज, कर्मचारी न केवल वित्तीय मुआवजे की तलाश करते हैं, बल्कि अपने काम से संतुष्टि और संतुष्टि का भी अनुभव करते हैं। मानव संसाधन को हमेशा यह जानना चाहिए कि सबसे उपयुक्त पदों वाले लोगों को उनकी योग्यता और व्यावसायिक विकास अपेक्षाओं के अनुसार कैसे तैयार किया जाए। यही है, कंपनी की जरूरतों को पूरा करने के लिए उन्हें लगातार रिक्तियों और आंतरिक गतिशीलता का प्रबंधन करना चाहिए, जो बदल रहे हैं और बदले में, अपने कर्मचारियों के लिए विकास के अवसर प्रदान करते हैं।
उद्यम के लिए कर्मचारियों का चयन (खोज और चयन);
उद्यम के कर्मचारियों की व्यवस्था;
उद्यम के कर्मचारियों का आंदोलन;
कर्मचारियों की स्थिति और अनुकूलन।
कर्मियों के काम की रिपोर्टिंग और विश्लेषणात्मक दिशा में निम्नलिखित मुख्य कार्यों का समाधान शामिल है:
श्रमिकों का अध्ययन;
कर्मचारियों के काम का मूल्यांकन;
उन्हें ऐसे उदाहरणों की भी पहचान करनी चाहिए जहां कर्मचारियों को अपनी स्थिति के लिए अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। आप कंपनी की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप सामान्य प्रशिक्षण, टीमों या समूहों, या अधिक विशिष्ट प्रशिक्षण की पेशकश कर सकते हैं। कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों के लिए प्रेरणा आवश्यक है।
कंपनी के मानव संसाधन, वेतन निर्धारित करने और उन्हें समाप्त करने के अलावा, इस बात को ध्यान में रखना चाहिए कि मुआवजा उचित है और कर्मचारियों को प्रेरित महसूस करने में मदद करता है। यदि हम इसकी तुलना उपरोक्त सिद्धांतों से करते हैं, तो यह साबित होता है कि लोगों के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार विभागों ने एक मजबूत परिवर्तन किया है, अधिक से अधिक श्रमिकों की जरूरतों के अनुकूल और उनके हितों की रक्षा की है। मानव संसाधन विभाग में आप किन अन्य कार्यों को महत्वपूर्ण मानते हैं? क्या आपको लगता है कि आर्थिक संकट, जैसे कि स्पेन में, ने मानव संसाधन गतिविधियों के समुचित विकास को प्रभावित किया है?
विश्लेषणात्मक कार्य;
रिपोर्ट तैयार करना।
कार्मिक कार्य के समन्वय और सूचना दिशा में निम्नलिखित मुख्य कार्यों का समाधान शामिल है:
कर्मचारियों का व्यावसायिक प्रशिक्षण (प्रशिक्षण और पुनर्प्रशिक्षण);
उद्यम के कर्मचारियों के स्वागत का संगठन (आधिकारिक और व्यक्तिगत मुद्दों पर);
उद्यम के कर्मचारियों की लिखित अपील के साथ काम करें;
कम समय के लिए कर्मियों की कमी आमतौर पर संगठन में दीर्घकालिक समस्याएं पैदा नहीं करती है। हालांकि, अगर किसी संगठन को लंबे समय तक स्टाफ की कमी से जूझना पड़ा है, तो यह गंभीर समस्याएं पैदा कर सकता है। छंटनी और नए कर्मचारियों का भुगतान करने में असमर्थता श्रमिकों की कमी में योगदान करती है। कर्मचारियों की कमी के कारण क्या उम्मीद करनी है, यह जानने से आपको और आपके कर्मचारियों को शांत और उत्पादक बने रहने में मदद मिल सकती है।
किसी कंपनी या संगठन के प्रबंधन में कार्य करना शामिल है। भले ही कम कर्मचारी हों, लेकिन असाइनमेंट पूरा करना अक्सर एक दायित्व होता है। एक संगठन को सुचारू रूप से चलाने के लिए, जबकि प्रशासक अतिरिक्त कर्मचारियों को नियुक्त नहीं करते हैं, कंपनी में सभी के प्रयास और सहायता की आवश्यकता नहीं होती है। श्रमिकों को अपनी व्यक्तिगत समस्याओं का समाधान करना चाहिए और अन्य क्षेत्रों में सहायता प्रदान करनी चाहिए। अतिरिक्त कार्यभार के कारण अधिक काम के घंटे हो सकते हैं और बर्नआउट हो सकता है।
अभिलेखीय और संदर्भ कार्य।
कर्मियों के काम की संगठनात्मक और पद्धतिगत दिशा में निम्नलिखित मुख्य कार्यों का समाधान शामिल है:
उद्यम के कर्मचारियों की गतिविधियों का दस्तावेजीकरण;
उद्यम के विभागों में कार्मिक कार्य;
मानव संसाधन योजना;
कार्मिक प्रबंधन।
कार्मिक विभाग के सभी कार्य संगठन के काम की बारीकियों को ध्यान में रखते हुए निर्धारित किए जाते हैं:
स्टाफ की कमी को पूरा करने के लिए कई नौकरियां लेने से न केवल एक कर्मचारी का काम का बोझ बढ़ता है, बल्कि अतिरिक्त जिम्मेदारियां भी तनाव को बढ़ा सकती हैं। यह तब हो सकता है जब कर्मचारी अपनी नई जिम्मेदारियों से परिचित नहीं होते हैं या जब नए कार्य बहुत कठिन हो जाते हैं। इसके अतिरिक्त, कर्मचारियों को लग सकता है कि व्यवसाय को सुचारू रूप से चलाने के लिए अन्य लोग अपनी भूमिका नहीं निभा रहे हैं। तनाव का बढ़ा हुआ स्तर एक संगठन के भीतर असंतोष पैदा कर सकता है और उत्पादकता को कम कर सकता है।
भले ही किसी संगठन के सदस्य अपने कार्यभार को बढ़ाने और कर्मचारियों की कमी का सामना करने के इच्छुक हों, लेकिन अतिरिक्त जिम्मेदारियों के साथ लक्ष्यों को प्राप्त करने की क्षमता कम हो जाती है। कर्मचारियों को असाइनमेंट या असाइनमेंट में देर हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि किसी संगठन के लेखा विभाग में बहुत कम पूर्णकालिक कर्मचारी हैं, तो उसे ग्राहकों को देर से चालान देने या नियत तारीख के बाद चालान का भुगतान करने की आवश्यकता हो सकती है। संगठन के नेता कार्यों को सौंप सकते हैं, लेकिन क्योंकि कर्मचारियों को एक ही समय में अन्य कर्तव्यों को पूरा करना चाहिए, कार्यों को आधा पूरा करने की प्रवृत्ति या समय सीमा के बाद ऐसा करना चाहिए।
संगठन का आकार;
व्यवसाय की दिशा (उत्पादन, व्यापार, जनसंख्या को सेवाओं का प्रावधान);
संगठन के रणनीतिक लक्ष्य;
संगठन के विकास का चरण;
कर्मचारियों की संख्या;
कर्मियों के साथ काम के प्राथमिकता कार्य।
कार्मिक विभाग की जिम्मेदारियां और संरचना भिन्न हो सकती है और संगठन की गतिविधि के प्रकार पर निर्भर करती है।
कुछ संगठन पूर्णकालिक कर्मचारियों को काम पर नहीं रख सकते हैं। कर्मचारियों को लंबे और तनावपूर्ण दिनों के लिए क्षतिपूर्ति करने के लिए, संगठन प्रबंधक अधिक खाली समय की पेशकश कर सकते हैं, जैसे कि आधा दिन या दोपहर के भोजन के लिए अधिक समय। यह कर्मचारियों को मानसिक रूप से ठीक होने का मौका देता है और थकान या जलन को कम कर सकता है। इसके अतिरिक्त, संगठन कार्यालय में सहायता के लिए अंशकालिक कर्मचारी को काम पर रखने पर विचार कर सकते हैं। यह व्यक्ति सरल लेकिन थकाऊ कार्यों जैसे दाखिल करना, काम करना और पत्राचार लिखना संभाल सकता है।
कार्मिक श्रमिकों की मुख्य गतिविधि गठन है श्रम संसाधन: उनकी आवश्यकता की योजना बनाना और व्यावहारिक भर्ती गतिविधियों का आयोजन, संघर्ष समाधान, सामाजिक नीति।
कार्मिक कार्य का सार यह निर्धारित करना है कि कार्मिक प्रबंधन के क्षेत्र में इस समय वास्तव में क्या, किसके द्वारा, कैसे और किसकी सहायता से व्यवहार में किया जाना चाहिए। इन दैनिक कार्यों का समाधान प्रशासनिक विधियों पर आधारित है।
कर्मचारी प्रतिनिधि: भूमिका, दायित्व, कार्रवाई के साधन
11 से अधिक कर्मचारियों वाली किसी भी कंपनी में कर्मचारी प्रतिनिधियों की उपस्थिति अनिवार्य है। 4 वर्षों के लिए चुने गए, प्रतिनिधियों का मुख्य मिशन नियोक्ता के साथ कर्मचारियों का प्रतिनिधित्व करना है, उन्हें श्रम कानूनों के आवेदन के संबंध में उनकी आवश्यकताओं के बारे में सूचित करना है।
एक कर्मचारी प्रतिनिधि बनें
प्रतिनिधि के पद के लिए एक उम्मीदवार होने के लिए, एक व्यक्ति को कई मानदंडों को पूरा करना होगा। कर्मचारी के पास कंपनी के साथ कम से कम एक वर्ष की सेवा होनी चाहिए, कम से कम 18 वर्ष की आयु भी होनी चाहिए, कंपनी के चुनाव के लिए पात्र होना चाहिए, अतीत में अपने संघ के कर्तव्यों को नहीं खोना चाहिए, से जुड़ा नहीं होना चाहिए कंपनी के प्रमुख के रूप में, उसे कंपनी के प्रमुख के समान स्तर से संबद्ध नहीं होना चाहिए। साथ ही, यह जानना अच्छा है कि एक कर्मचारी को केवल एक कंपनी को ही प्रत्यायोजित किया जा सकता है। अगर कोई व्यक्ति दो कंपनियों में पार्ट टाइम नौकरी करता है तो उसे चुनाव करना होगा।
कार्मिक सेवाओं के काम की रणनीतिक दिशा संगठन की कार्मिक नीति के गठन पर केंद्रित है - कर्मियों के साथ काम के क्षेत्र में सैद्धांतिक विचारों, विचारों, आवश्यकताओं, व्यावहारिक उपायों की एक प्रणाली, इसके मुख्य रूप और तरीके।
कार्मिक श्रमिकों के अधिकार। कार्मिक विभाग के कर्मचारियों का अधिकार है:
1. कार्मिक विभाग की गतिविधियों के संबंध में संगठन के प्रमुख के मसौदा निर्णयों से परिचित हों।
एक प्रतिनिधि बनने के लिए, एक कर्मचारी को स्वयं कर्मचारियों द्वारा चुना जाना चाहिए। एक कर्मचारी मतदाता बन जाता है यदि उसकी उम्र 16 वर्ष से अधिक है, कंपनी के साथ कम से कम 3 महीने की सेवा है, और कभी भी किसी भी दृढ़ विश्वास से अपने राजनीतिक अधिकार से वंचित नहीं किया गया है।
स्टाफ प्रतिनिधियों की भूमिका
एक कंपनी में प्रतिनिधियों की संख्या कर्मचारियों की संख्या के समानुपाती होती है, जिसमें 11 कर्मचारियों के लिए एक प्रतिनिधि और 175 कर्मचारियों के लिए 25 प्रतिनिधि होते हैं। उनका मुख्य कार्य नियोक्ता को श्रम कानूनों के अनुपालन के संबंध में सभी कर्मचारियों की आवश्यकताओं को प्रस्तुत करना है। हालांकि, कार्यकर्ता, यदि वे चाहें, तो किसी प्रतिनिधि से मिले बिना सीधे नियोक्ता से संपर्क कर सकते हैं।
2. संगठन की गतिविधियों से संबंधित मुद्दों पर समितियों और कार्य समूहों की बैठकों, प्रबंधन और कर्मचारियों की बैठकों में भाग लेना।
3. कार्मिक सेवा की गतिविधियों से संबंधित मुद्दों की चर्चा में भाग लें।
4. सबमिट करें सीईओऔर मानव संसाधन निदेशक कंपनी की गतिविधियों में सुधार और काम करने के तरीकों में सुधार के लिए प्रस्ताव; गतिविधियों पर टिप्पणी संरचनात्मक विभाजन; कंपनी की गतिविधियों में कमियों को दूर करने के विकल्प।
यदि कंपनी के पास कार्य परिषद नहीं है, तो कर्मचारियों के प्रतिनिधियों को कुछ समाधानों से परिचित होना चाहिए, जैसे कि। छंटनी, काम के घंटे और वेतन के साथ छुट्टियां तय करना। . उनके पास कंपनी के समग्र संगठन पर सुझाव देने का अवसर भी है।
कर्मचारी प्रतिनिधियों के पास कंपनी के दौरे के दौरान श्रम निरीक्षक के साथ जाने का अवसर होता है। लेकिन वे इसे श्रम कानून के लागू होने की समस्या के ढांचे के भीतर भी समझ सकते हैं। श्रमिकों के अधिकारों के साथ अनुचित हस्तक्षेप के मामले में उन्हें नियोक्ता का कब्जा लेने का भी अधिकार है।
5. सभी संरचनात्मक प्रभागों के कर्मचारियों के साथ बातचीत करें।
6. व्यक्तिगत रूप से या प्रबंधन की ओर से अन्य संरचनात्मक इकाइयों से अपने कर्तव्यों के प्रदर्शन के लिए आवश्यक जानकारी और दस्तावेजों का अनुरोध करें।
7. दस्तावेजों पर उनकी क्षमता के भीतर और प्राधिकरण तालिका के प्रतिनिधिमंडल के अनुसार हस्ताक्षर और समर्थन करें।
कर्मचारी प्रतिनिधियों के लिए कार्रवाई के साधन
अपने मिशन को पूरा करने के लिए, प्रतिनिधियों को उस समय के लिए पारिश्रमिक प्राप्त होता है जब वे प्रतिनिधिमंडल प्राप्त करते हैं। इसका मतलब है कि उनके पास संसाधित होने और भुगतान करने के लिए निश्चित घंटों के साथ-साथ काम के घंटे हैं और जिसके दौरान वे प्रतिनिधियों के रूप में अपने दायित्वों को पूरा करेंगे। क्रेडिट किए गए घंटों की संख्या।
यदि वे अपने अनुरोध का प्रमाण प्रदान कर सकते हैं, तो प्रतिनिधि किसी विशिष्ट घटना के लिए ओवरटाइम क्रेडिट का अनुरोध कर सकते हैं। महीने में एक बार कम से कम एक बार मिलने के लिए कर्मचारियों के प्रतिनिधियों को बुलाने की जिम्मेदारी कंपनी के प्रमुख की होती है। इन बैठकों को तैयार करने में, कर्मचारियों के सदस्यों को बैठक से 2 दिन पहले नियोक्ता को कोई भी लिखित प्रश्न प्रस्तुत करना होगा। इसके बाद कंपनी प्रबंधक को बैठक के दौरान मौखिक रूप से और बैठक के बाद 6 दिनों के भीतर लिखित रूप में इन सवालों का जवाब देना होगा।
8. कंपनी के सभी संरचनात्मक प्रभागों के कर्मचारियों की नियुक्ति, स्थानांतरण और बर्खास्तगी पर संगठन के प्रमुख को प्रस्तुतियाँ प्रस्तुत करें; उनकी पदोन्नति के लिए प्रस्ताव या उन पर दंड लगाने का प्रस्ताव।
9. सभी संरचनात्मक प्रभागों के प्रमुखों को उन्हें सौंपे गए विभागों में पहचानी गई कमियों के बारे में रिपोर्ट करें।
स्टाफ सदस्यों की जिम्मेदारी। सबसे पहले, सभी कार्मिक कर्मियों को वार्षिक प्रमाणन के अधीन होना चाहिए। ऐसा होता है कि योग्य विशेषज्ञअपने कर्तव्यों के ढांचे के भीतर इतना संकीर्ण रूप से सोचते हैं, देर-सबेर उनका ज्ञान अप्रचलित हो जाता है। यह समय पर पता लगाना आवश्यक है कि क्या कर्मचारी अपने प्रत्यक्ष दायित्वों को पूरा करने में सक्षम हैं। यदि नहीं, तो कर्मचारी को कुछ पुनश्चर्या पाठ्यक्रम प्रदान किए जाने चाहिए।
दूसरे, कार्मिक अधिकारी को प्रत्येक कर्मचारी की प्रेरणा निर्धारित करने में सक्षम होना चाहिए। ड्राइविंग के मकसद का पता लगाना बेहद जरूरी है, क्योंकि देर-सबेर सभी कर्मचारियों को इस बात का अहसास हो जाता है कि उन्हें वेतन के अलावा कुछ और चाहिए।
तीसरा, मानव संसाधन प्रबंधक को टीम में स्थिति की निगरानी करनी चाहिए। सबसे आदर्श कंपनियों में भी माहौल गर्म हो सकता है। कोई भी कारण हो सकता है - अनजाने में गिरा हुआ वाक्यांश, असंतुष्ट रूप, गलत स्वर। परिणाम भयावह हो सकते हैं, लोगों के बीच एक खुले संघर्ष से लेकर और इस तथ्य के साथ समाप्त होना कि साइट का समर्थन या ग्राहक के साथ संचार बंद हो जाता है, क्योंकि कर्मचारी चाकू पर हैं।
फ़्रेम वर्कर विभाग लेखांकन
कार्मिक विभाग के कर्मचारियों की नैतिकता
कर्मियों की नैतिकता। किसी भी सेवा संगठन के लिए नैतिक मुद्दे अत्यंत महत्वपूर्ण हैं। नैतिकता कार्मिक सेवा (विभाग) का एक अभिन्न अंग है।
नैतिकता इस बात का सिद्धांत है कि किसी व्यक्ति को किसी स्थिति में कैसे कार्य करना चाहिए, किन सिद्धांतों और मानदंडों द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए।
एक कार्मिक अधिकारी को जिन सिद्धांतों द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए, वे हैं न्याय, कर्तव्य, विवेक, जिम्मेदारी, गरिमा और सम्मान (नैतिक श्रेणियां)।
एक कार्मिक अधिकारी के पेशे के लिए, न्याय एक अविभाज्य नैतिक और आधिकारिक कर्तव्य है।
विवेक नैतिकता की एक श्रेणी है जो किसी व्यक्ति की नैतिक आत्म-नियंत्रण, नैतिकता की आवश्यकताओं के साथ अपने व्यवहार के अनुपालन के दृष्टिकोण से आंतरिक आत्म-मूल्यांकन करने की क्षमता की विशेषता है, स्वतंत्र रूप से अपने लिए नैतिक कार्यों को तैयार करता है और खुद से उनकी पूर्ति की मांग करता है।
कार्मिक अधिकारी एक ऐसे क्षेत्र में काम करता है जो उसके कर्मचारियों के महत्वपूर्ण लाभों को प्रभावित करता है, कई संघर्षों का सामना करता है, और अक्सर नैतिक रूप से तनावपूर्ण स्थितियों में जिम्मेदार निर्णय लेने की आवश्यकता का सामना करता है। और केवल एक विकसित विवेक वाले कर्मचारी, जो अपने उद्देश्यों और कार्यों को सही ढंग से, आत्म-आलोचनात्मक और मौलिक रूप से पहचानने में सक्षम हैं, एक कार्मिक कार्यकर्ता के कार्यों को प्रभावी ढंग से कर सकते हैं।
विषय पर, हम कह सकते हैं कि एक कार्मिक अधिकारी को हमेशा गरिमा के साथ व्यवहार करना चाहिए, क्योंकि वह संगठन के प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच की कड़ी है। यह वह कड़ी है जिससे वह कार्य करता है, उदाहरण के लिए, में श्रम विवाद, और "दो स्वामी के दास" की स्थिति नहीं लेनी चाहिए।
एक कार्मिक कार्यकर्ता का कोई भी निर्णय अन्य लोगों की नियति के लिए जिम्मेदारी से बोझिल होता है।
इस प्रकार, यह कहा जा सकता है कार्मिक कार्यकर्ताकाफी मुश्किल। समग्र रूप से और विशेष रूप से प्रत्येक व्यक्ति के लिए टीम में वातावरण की लगातार निगरानी करना महत्वपूर्ण है।
कार्मिक लेखांकन की अवधारणा और अर्थ। लेखांकन के प्रकार
कार्मिक लेखांकन कार्मिक सेवा द्वारा किए जाने वाले मुख्य कार्यों में से एक है। सभी श्रेणियों के कर्मचारी लेखांकन के अधीन हैं, चाहे वे जो भी कार्य करते हैं और जिस पद पर रहते हैं, उनकी परवाह किए बिना।
प्रत्येक कंपनी की गतिविधियों के लिए कार्मिक लेखांकन का बहुत महत्व है। मुख्य लक्ष्य कार्मिक रिकॉर्ड प्रबंधन के क्षेत्र में स्थिति का विश्लेषण करना है और यह पता लगाना है कि क्या कंपनी के स्थानीय नियम रूसी संघ के कानून के नियमों का पालन करते हैं और नीति जिसका पालन कंपनी कर्मियों का चयन करते समय करती है।
दंड प्रणाली के कर्मियों के लिए लेखांकन के प्रकार के अनुसार, इसे व्यक्तिगत और मात्रात्मक (सांख्यिकीय) में विभाजित किया गया है।
1) सभी कर्मचारी व्यक्तिगत लेखांकन के अधीन हैं। व्यक्तिगत लेखांकन जीवनी डेटा का एक सेट है, सेवा के बारे में जानकारी, श्रम गतिविधि, व्यवसाय, कर्मचारियों के पेशेवर और व्यक्तिगत गुणों के अनुसार निर्धारित तरीके से दर्ज किया गया है निश्चित रूपऔर एक विशिष्ट विशेषता के अनुसार क्रमबद्ध किया जाता है (उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत संख्या, भरे जाने की स्थिति, आदि)।
व्यक्तिगत लेखांकन की किस्में वर्णानुक्रम, संख्या-दर-संख्या और नियमित-आधिकारिक लेखांकन हैं।
मध्य और वरिष्ठ कमांडिंग स्टाफ के विशेष रैंक वाले कर्मचारी वर्णानुक्रमिक लेखांकन के अधीन हैं।
निजी और कमांडिंग कर्मियों के विशेष रैंक वाले कर्मचारी संख्या पंजीकरण के अधीन हैं।
लेखांकन अंतिम नाम से किया जाता है वर्णमाला क्रमऔर निर्धारित तरीके से सौंपे गए व्यक्तिगत नंबरों के आधार पर।
स्टाफिंग टेबल द्वारा प्रदान किए गए सभी पदों के लिए स्टाफ रिकॉर्ड बनाए रखा जाता है। इसमें इन पदों को भरने वाले कर्मचारियों और कर्मचारियों के बारे में जानकारी है।
2) मात्रात्मक (सांख्यिकीय) लेखांकन में सामान्यीकृत डिजिटल डेटा होता है जो दंड प्रणाली के संस्थानों और निकायों के कर्मचारियों की विशेषता है। दंड प्रणाली के कर्मचारियों का कारोबार और गुणवत्ता संरचना।
ग्रन्थसूची
1. विखान्स्की ओ.एस., नौमोव ए.आई. प्रबंधन: व्यक्ति, रणनीति, संगठन, प्रक्रिया। - एम .: एमजीयू, 2005।
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कार्मिक प्रबंधन प्रणाली में पिछला दशकबड़े परिवर्तन हुए हैं। आज, कार्मिक प्रबंधन कमोबेश काम के प्रशासनिक तरीकों पर आधारित है और एक जागरूक कार्मिक नीति पर तेजी से केंद्रित है। यह संगठन की सावधानीपूर्वक विकसित कार्मिक नीति है जो आधार है प्रभावी कार्यकर्मचारियों के साथ। प्रत्येक संगठन में, कर्मियों के साथ काम करने की प्रक्रिया को अपने तरीके से विनियमित किया जाता है। हालाँकि, वहाँ है निश्चित नियमऔर नियामक कार्य जिसके अनुसार कर्मियों का काम बनाया जाएगा।
कार्मिक प्रबंधन प्रणाली किसके लिए है?
लक्ष्य निर्धारित किए बिना कर्मियों के साथ कार्य प्रणाली का निर्माण असंभव है। इसके अलावा, आपको उन सिद्धांतों को स्पष्ट रूप से समझने की आवश्यकता है जिनके द्वारा यह बनता है। कर्मियों के साथ कार्य प्रणाली के निर्माण में मुख्य कार्य आमतौर पर निम्नलिखित हैं:
- योग्य कर्मियों के साथ संगठन प्रदान करें)
- कर्मचारी को आरामदायक काम करने की स्थिति प्रदान करें ताकि उसका काम यथासंभव कुशल हो)
- प्रेरणा और पारिश्रमिक की एक उद्देश्य और उच्च गुणवत्ता वाली प्रणाली बनाने के लिए)
- काम के परिणामों के साथ कर्मचारियों की संतुष्टि में वृद्धि)
- प्रत्येक कर्मचारी को उसके पेशेवर विकास और विकास के अवसर प्रदान करें)
- टीम में सकारात्मक नैतिक और मनोवैज्ञानिक माहौल बनाएं)
- मौजूदा में सुधार करें और अधिक परिचय दें प्रभावी तरीकेस्टाफ आकलन)
- उत्साह करना कार्मिक सेवाकंपनी की संगठनात्मक रणनीति के विकास के लिए।
कर्मियों के साथ काम करने की एक प्रभावी प्रणाली निम्नलिखित सिद्धांतों पर आधारित है:
- कर्मियों के चयन और नियुक्ति में दक्षता)
- उचित मजदूरी और प्रेरणा)
- किसी कर्मचारी का करियर और पेशेवर विकास उसके काम की जरूरतों, क्षमताओं और परिणामों के अनुसार, संगठन की क्षमताओं और जरूरतों के आधार पर)
- कर्मचारी की व्यक्तिगत समस्याओं को हल करने में सहायता।
इस प्रकार, कर्मियों के साथ काम करने की प्रणाली उन सिद्धांतों के आधार पर बनती है जो इसकी प्रभावशीलता, साथ ही साथ सामान्य रूप से इसके काम की गुणवत्ता निर्धारित करते हैं।
एचआर कार्य में क्या शामिल है?
टीम के साथ काम, एक नियम के रूप में, कार्मिक विभाग में केंद्रित है। यदि संगठन में एक कार्मिक प्रबंधक है, तो कार्मिक कार्य में मुख्य दिशाओं का विकास और परिभाषा उसके कार्य का हिस्सा है। साथ ही, संगठन के प्रमुख के लिए रणनीति स्पष्ट होनी चाहिए और उसके द्वारा अनुमोदित होनी चाहिए। यदि कर्मियों का कोई निदेशक नहीं है, तो कार्मिक विभाग के पर्यवेक्षण को सीधे प्रमुख को सौंपना उचित है।
- कार्मिक प्रबंधन। इस खंड में संगठन में कर्मचारियों के सभी प्राकृतिक आंदोलनों के लिए कर्मियों और पंजीकरण सहायता शामिल है:
- प्रवेश, बर्खास्तगी और स्थानांतरण)
- व्यापार यात्राओं, छुट्टियों का पंजीकरण (शैक्षिक, वार्षिक, मातृत्व))
- बीमार छुट्टी पंजीकरण)
- संगठन के कर्मचारियों का लेखा-जोखा।
- विश्लेषणात्मक कार्य। विभिन्न प्रकार के कार्मिक विश्लेषण, आमतौर पर निर्दिष्ट मानदंडों के अनुसार:
- रिपोर्टिंग)
- मूल्यांकन प्रक्रिया)
- विभिन्न पदों पर प्रत्येक विशिष्ट कर्मचारी की प्रभावशीलता का अध्ययन
- कर्मियों के साथ काम करने के लिए विभिन्न योजनाएं तैयार करना।
- स्टाफ प्रशिक्षण कार्य:
- अनुसूचित प्रशिक्षण)
- विशेष प्रशिक्षण केंद्रों में प्रशिक्षण का संगठन)
- विभिन्न प्रशिक्षणों का आयोजन।
- कंपनी को योग्य कर्मियों के साथ प्रदान करने के लिए कार्य करें:
- कर्मियों की भर्ती और चयन)
- नौकरी की प्लेसमेंट)
- प्रत्येक चरण में कर्मियों का अनुकूलन और उसका समर्थन।
- संगठन की कार्मिक नीति का गठन। कर्मियों के साथ काम में, यह बिंदु निर्णायक है। कार्मिक नीति संगठन के प्रमुख और लाइन प्रबंधकों के साथ मिलकर बनाई जाती है।
प्रत्येक विशेष संगठन में, इन क्षेत्रों का विस्तार और पूरक किया जा सकता है, जो संगठन के काम की बारीकियों और इसकी जरूरतों पर निर्भर करता है। संगठन के प्रबंधन कर्मियों के साथ काम की सामग्री को दो रूपों में नियोजित किया जाना चाहिए: अल्पकालिक और दीर्घकालिक।
कर्मियों के साथ काम करने की योजना का विकास
कार्मिक प्रबंधन योजना कार्मिक प्रबंधन प्रणाली का आधार है। आखिरकार, एक प्रभावी कार्मिक नीति तभी संभव है जब अच्छी तरह से तैयार की गई योजनाएँ और कार्यक्रम हों। ये दस्तावेज़ कर्मियों के साथ काम के पूरे चक्र का विस्तार से वर्णन करते हैं। एक नियम के रूप में, दो योजनाएं तैयार की जाती हैं: परिचालन और रणनीतिक।
परिचालन योजना
यह वह जगह है जहां वर्तमान कार्यबल तय किया गया है। इसे संगठन के लक्ष्यों और जरूरतों (एक महीने से एक वर्ष तक) के आधार पर विभिन्न अवधियों के लिए तैयार किया जा सकता है। इसे किसी विशेष प्रक्रिया पर जोर देने के साथ संकलित किया जा सकता है, या सामान्य तौर पर कर्मियों के साथ काम के प्रत्येक क्षेत्र के लिए।
उदाहरण के लिए, एक परिचालन योजना में निम्नलिखित के लिए योजना शामिल हो सकती है:
- विशेषज्ञों की आवश्यकता
- कर्मचारी अनुकूलन,
- एक निश्चित अवधि के लिए कर्मचारियों की कमी,
- कर्मचारियों की भर्ती और रखरखाव के लिए खर्च,
- विभिन्न अभिविन्यास के कर्मियों का प्रशिक्षण,
- संगठन में कर्मचारियों के करियर,
- एक कार्मिक रिजर्व का गठन,
- कर्मचारियों की आवाजाही,
- संगठन के मूल्यों को बढ़ावा देना और उनके आधार पर कर्मियों के साथ निर्माण कार्य करना।
रणनीतिक योजना
इसका उद्देश्य संगठन की एक सामान्य कार्मिक नीति बनाना है। यह, एक नियम के रूप में, 5 साल के लिए तैयार किया गया है। इसकी सामग्री मुख्य रूप से समग्र रूप से संगठन के विकास के लिए एक रणनीतिक योजना की उपस्थिति से निर्धारित होती है। निर्धारित लक्ष्यों के आधार पर, कर्मियों के साथ काम की सामग्री को परिप्रेक्ष्य को ध्यान में रखते हुए निर्धारित किया जाता है।
कर्मियों के साथ काम करने के लिए संगठन की परिचालन और रणनीतिक दोनों योजनाओं को बदला, पूरक और समायोजित किया जा सकता है। सबसे पहले, यह आंतरिक और के प्रभाव पर निर्भर करता है बाह्य कारक, साथ ही समग्र रूप से संगठन की दिशा में परिवर्तन से।
कर्मियों के साथ काम को विनियमित करने वाले दस्तावेज
नियम हैं नियमों, जो व्यक्तिगत संचालन करने के लिए लक्ष्य, सामग्री और प्रक्रिया स्थापित करते हैं, और एक रणनीतिक पहलू में संगठन के काम को भी निर्धारित करते हैं।
संगठन में नियामक दस्तावेज विकसित किए जाते हैं क्योंकि यह विकसित और विस्तारित होता है। बहुत छोटी कंपनियों के लिए, एक नियम के रूप में, उनकी आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन बड़े लोगों के लिए वे बस आवश्यक होते हैं, क्योंकि उनके बिना प्रभावी कर्मियों के काम को व्यवस्थित और स्थापित करना असंभव है।
कर्मियों के साथ काम करने की प्रणाली विशेष रूप से प्रभावी होती है यदि इसके नियम संगठन के मानकों का अनुपालन करते हैं और इसका उद्देश्य अपने लक्ष्यों को प्राप्त करना है।
कार्मिक कार्य निम्नलिखित नियामक दस्तावेजों पर आधारित है।
कर्मियों के साथ काम पर विनियम।
मौलिक दस्तावेज जो प्रत्येक डिवीजन के संबंध में कंपनी में कार्यों के वितरण को तय करता है। इसमें इस कार्य प्रक्रिया में प्रत्येक प्रतिभागी के लक्ष्य, कार्य, कार्य, जिम्मेदारी का हिस्सा शामिल है, और विभागों के बीच संबंधों को भी परिभाषित करता है।
आंतरिक श्रम नियम
अनिवार्य स्थानीय दस्तावेज, जिसे निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए विकसित किया गया है:
- उचित स्तर पर श्रम अनुशासन का गठन और रखरखाव)
- श्रम प्रक्रिया का प्रभावी संगठन)
- श्रम प्रक्रिया और आराम के लिए समय का तर्कसंगत वितरण)
- सुरक्षा उच्च गुणवत्ताश्रम।
नौकरी का विवरण
यह दस्तावेज़ कर्मचारी की कार्य गतिविधि के स्पष्ट विनियमन के लिए आवश्यक है और इसमें निम्नलिखित आइटम शामिल हैं:
- नौकरी की जिम्मेदारियों की सूची
- कर्मचारी की जिम्मेदारी के क्षेत्र की परिभाषा)
- कर्मचारियों और विभिन्न विभागों के बीच संबंध
- एक अनुपस्थित कर्मचारी को बदलने की प्रक्रिया।
उपलब्धता कार्य विवरणियांसंगठन में आपको संगठन के कर्मचारियों पर भार समान रूप से वितरित करने और एक व्यक्तिगत कर्मचारी और पूरी टीम दोनों की गतिविधियों को गुणात्मक रूप से नियंत्रित करने की अनुमति देता है।
स्टाफ
इस दस्तावेज़ में संगठन में स्टाफ इकाइयों की संख्या के बारे में जानकारी है। यहाँ भी लिखा है आधिकारिक वेतनऔर, यदि कोई हो, उसका पूरक।
संगठन में एक कार्मिक रिजर्व के गठन पर विनियम
यह दस्तावेज़ बड़े संगठनों में लागू होता है, जो रणनीतिक विकास योजनाओं के आधार पर एक कार्मिक रिजर्व बनाते हैं। इसमें कंपनी के आंतरिक संसाधनों और बाहरी श्रम बाजार दोनों के उम्मीदवार शामिल हो सकते हैं।
कार्मिक अनुकूलन के चरणों पर विनियम
एक दस्तावेज जो कर्मियों के सामाजिक, मनोवैज्ञानिक और व्यावसायिक अनुकूलन के लिए दिशाओं को परिभाषित करता है। कार्मिक अनुकूलन प्रणाली के उच्च-गुणवत्ता वाले कार्यान्वयन से कर्मचारियों के कारोबार में काफी कमी आती है और नए लोगों के काम की गुणवत्ता में सुधार होता है।
कर्मियों की भर्ती और चयन पर स्थिति
यह दस्तावेज़ विशेषज्ञों के चयन और चयन की प्रक्रिया स्थापित करता है। यह प्रत्येक ऑपरेशन के कार्यान्वयन के लिए समय सीमा और इस प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों के बीच जिम्मेदारी भी स्थापित करता है।
यह सूची पूरी तरह से दूर है और, संगठन की जरूरतों के आधार पर, इसे अन्य स्थानीय दस्तावेजों के साथ पूरक किया जा सकता है जो कार्मिक गतिविधि के क्षेत्रों में से एक में काम करने की प्रक्रिया निर्धारित करेगा।
सक्षम कार्मिक नीति संघर्षों को हल करने का एक तरीका है
से वैज्ञानिक सिद्धांतयह ज्ञात है कि किसी भी प्रणाली का गठन समय-समय पर अस्थिरता की स्थिति के अधीन होता है। सीधे शब्दों में कहें तो किसी भी संगठन में देर-सबेर कर्मचारियों के संबंधों में तनाव जमा हो जाता है। परिणाम संघर्ष है। इस अवधि के दौरान, कार्य कुशलता कम हो जाती है, नियोजित संकेतक बिगड़ जाते हैं।
संघर्ष समाधान पारंपरिक रूप से मनोविज्ञान के क्षेत्र से जुड़ा हुआ है। फिर भी, कर्मियों के साथ एक सुव्यवस्थित कार्य इस प्रक्रिया में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है। इस मामले में, सबसे महत्वपूर्ण है प्रथम चरणयानी उम्मीदवार का चयन और उसका प्रारंभिक विश्लेषण। लक्ष्य एक ऐसी स्थिति है जिसमें मनोवैज्ञानिक अनुकूलता वाले कर्मचारी एक विभाग में काम करते हैं। इस प्रकार, कर्मियों के काम के महत्व को कम करके आंका नहीं जा सकता है।
कार्मिक नीति एक प्रभावी कार्मिक प्रबंधन प्रणाली का आधार है
संगठन की कार्मिक नीति का उद्देश्य संगठन को समय पर आवश्यकताओं को पूरा करने वाले कर्मियों के साथ प्रदान करना है। संगठन की कार्मिक नीति प्रभावित होती है कई कारक, जिसके प्रभाव में इसे ठीक किया जा सकता है या पूरी तरह से बदला जा सकता है। इन कारकों में विभाजित हैं:
- बाहरी। इनमें श्रम कानून, ट्रेड यूनियनों के साथ संबंध, देश की आर्थिक स्थिति और श्रम बाजार शामिल हैं।
- आंतरिक। इनमें संगठन के लक्ष्य और उद्देश्य, क्षेत्रीय स्थान, उपयोग की जाने वाली प्रौद्योगिकियां, संगठन की आंतरिक संस्कृति, टीम में नैतिक और मनोवैज्ञानिक वातावरण शामिल हैं।
कार्मिक नीति के निर्माण में मुख्य दिशाएँ इस प्रकार हैं:
- भर्ती)
- वेतन प्रणाली)
- प्रशिक्षण)
- कार्मिक प्रक्रियाओं का गठन)
- सामाजिक संबंध।
कार्मिक नीति का विनियमन, संगठन के आकार के आधार पर, स्थानीय दस्तावेजों के रूप में तय किया जा सकता है या प्रमुख द्वारा स्थापित अलिखित नियमों के रूप में मौजूद हो सकता है।
किसी भी मामले में, कार्मिक नीति विकसित करना पर्याप्त नहीं है। प्रभाव प्राप्त करने के लिए, संगठन की गतिविधियों में इसे यथासंभव कुशलता से लागू करना आवश्यक है। इसके कार्यान्वयन का तंत्र योजनाओं और विनियमों, प्रशासनिक, संगठनात्मक, आर्थिक और सामाजिक उपायों के विकास पर आधारित है, जिसका उद्देश्य संगठन की विभिन्न कर्मियों की समस्याओं को हल करना है, साथ ही साथ कर्मियों की जरूरतों को पूरा करना है।
इस प्रकार, इस जटिल प्रक्रिया के सभी तत्वों के एकीकृत अनुप्रयोग के साथ कर्मियों के साथ काम करने के लिए एक प्रभावी प्रणाली का निर्माण किया जा सकता है। केवल इस मामले में कंपनी के कर्मियों के साथ काम के आदेश और स्पष्टता की गारंटी देना संभव है।