Хто такий раціональний споживач? Теорія оптимального поведінки споживача.

Раціональний споживач – це хто такий? Якими характерними особливостямивін має?

Загальна інформація

Давайте для початку з'ясуємо, чим є Так називають процес формування попиту з боку людей, які здійснюють вибір товарів з представлених на ринку з урахуванням їх цін та розмірів особистого бюджету. Раціональний споживач - це економіки особистість (покупець), що входить у господарські відносини з реалізації своїх матеріальних і духовних потреб. Усі його дії несуть у собі принцип виваженості та відносної корисності товару. Враховуючи те, що наші потреби безмежні та різноманітні, а дохід покупця обмежений, він повинен постійно робити вибір з великої кількості товарів, що пропонують йому на ринку. Можна припустити, що він прагне придбання найкращої продукції з усього доступного асортименту.

Причина такої поведінки

Коли вивчалася проблема особистості, було отримано результати, за якими джерело будь-якої активності - саме потреби. Функціональна чи психологічна потреба чи недоліки конкретно суб'єкта, об'єкта, індивіда, соціальної групиабо суспільства ведуть до того, що вони хочуть задовольнити потреби. Але в рамках обмеженості доходів доводиться Щоб задовольнити свої потреби, кожна людина на ринку послуг і товарів керується своєю суб'єктивною лінією поведінки, становищем як елемента економіки та господарською ситуацією, що склалася. Для того щоб можна було сказати, що людина є раціональним покупцем і має відповідну поведінку, вона повинна приймати рішення та здійснювати дії, що прийняті на основі вибору при порівнянні варіантів та враховують безліч різних факторів. Все це робиться для того, щоб знайти вигідну та доцільну пропозицію для себе. Раціональний споживач максимізує корисність у точці торкання бюджетною лінією Слід пам'ятати, що він має обмеження у вигляді розміру його доходу. На жаль, але зараз немає об'єктивних критеріїв для визначення того, який набір товарів можна визнати найкращим для кожного конкретного споживача. Цей вибір здійснюється із суб'єктивної точки зору. З цього випливає та особливість, що людина поводиться раціонально не завжди.

Теорія споживчої поведінки

Вона вважає раціональними споживачами тих людей, які мають індивідуальну шкалу переваги і діють у межах при обмеженому доході. Така людина намагається досягти максимального задоволення. І раціоналізм у разі полягає в тому, щоб отримати найбільшу корисність при обмеженому доході. Але в основі завжди є бажання людини задовольнити ту чи іншу свою потребу. Певні проблеми створює те, що кожен індивід має свої унікальні власні переваги. Їх підсумовуванням За допомогою цього інструменту виражаються бажання людей. Вони можуть впливати на ринкову ситуацію за допомогою поділу своїх доходів між різними послугами та товарами. Від споживчого чинника багато в чому залежить ціна та обсяг пропозиції продукції над ринком.

Свобода вибору

Спочатку відзначимо важливість суверенітету споживача. Так називають здатність впливу сукупного споживача на виробників завдяки вільному вибору товарів над ринком з усіх представлених. Це дуже важливий механізм із економічної точки зору. Якщо його обмежити, то формуватиметься перекіс із споживанням певних товарів та їх виробництвом. Зрештою, це може призвести до виникнення кризи. Слід зазначити, що існує чимало механізмів сучасного суспільства, що ведуть до спотворення свободи вибору:

1. Ефект наслідування. Так називають ситуацію, коли споживач слідує за більшістю людей.
2. У межах цієї ситуації споживач хоче виділитися зі свого середовища.
3. Ефект демонстрації винятковості. У цій ситуації передбачається, що людина наполегливо демонструє престижне споживання.

Корисність

Давайте поговоримо про це критерії та його важливість у рамках вільного вибору. Корисність - це певний рівень задоволення, що забезпечується споживанням певного блага. Причому чим більше, тим меншим буде ефект. З цієї точки зору інтерес представляє якусь продукцію. Так, якщо вживати товар у великій кількості, то згодом він не задовольнятиме людину. Але після певного часу він поновить свої властивості. Про те, як краще розподіляти свої кошти для повноцінного задоволення існуючих потреб за наявності обмежених ресурсів, говорить теорія граничної корисності. Слід зазначити, що параметри при розрахунку цікаві лише в рамках суб'єктивних людських потреб. Іншими словами – для кожного окремого індивіда буде свій товар у певній кількості. Як приклад можна взяти голодну людину та тарілку супу. Найбільшу користьматиме першу порцію їжі. Найменшу корисність матиме друга тарілка супу. Від третьої він уже може відмовитись, оскільки насититься.

Закони Г. Госсена

Усього їх два:

1. Закон спадної граничної корисності. Він говорить про те, що в рамках одного безперервного акта споживання кожна наступна одиниця приносить менше задоволення при постійному обсязі всього іншого.
2. Правило максимізації корисності. Для отримання найкращого результату від певної кількості благ вони повинні надаватися у певній кількості, коли гранична корисність у них однакова для всіх.

Особливості

Раціональний споживач вибере на бюджетній лінії точку торкання, найвищу з усіх доступних йому кривих байдужості. Правило максимізації корисності у тому, що прибуток споживача повинен розподілятися в такий спосіб, щоб кожна остання використана грошова одиниця, витрачена товар чи послугу, приносила однаковий рівень результативності. Вона при цьому має прагнути до найбільшого значення. Давайте розглянемо цей аспект детальніше на прикладі. У споживача є 12 рублів. Йому пропонується два товари: А і Б. Перша продукція коштує 1,5 рубля, а друга - лише одну грошову одиницю. А має корисність у 4,5 ютилі, тоді як Б - 9. В кінцевому результаті для оптимальної схеми необхідно буде купити 6 товарів А, і 3 - Б. До уваги слід брати такі фактори:

1. Фінансовий дохід.
2. Уподобання та смаки.
3. Ціна на товари та послуги.

Висновок

Бути раціональним споживачем – на користь кожної людини. Але, на жаль, через низку особливостей таке є реальністю не завжди. Як підтвердження можна розглянути згаданий раніше ефект наслідування. Давайте розглянемо такий приклад: кожна людина має добре харчуватися. Тоді його організм зможе повноцінно виконувати свої функції і буде більш стійким до різних хвороб, навантажень, стресів і так далі. Але зараз можна часто спостерігати ситуацію, коли людина ухвалює рішення про придбання «статусної» речі, внаслідок чого у неї виникає важка фінансова ситуація. Причому вона може досягати такого рівня, що доведеться значно економити на їжі, що призведе до різних важких наслідків для здоров'я.

Економічна поведінка– образ, спосіб, характер економічних процесів громадян, працівників, керівників, виробничих колективів у тих чи інших умовах економічної діяльності. Раціональна людина робить певну дію, поки вигоди перевищують витрати.

Типи раціональної поведінки:

1. Раціональна поведінка, що диктується особистим інтересом;

2. Раціональне поведінка, у якому переслідуються мети, які стоять у момент вибору.

Загалом раціональність передбачає отримання максимальної вигоди за мінімальних витрат.

1. Повна (необмежена, сильна) раціональність передбачає, що людина використовує всю наявну інформацію найкращим чиномта максимізує свою вигоду.

2. Обмежена (напівсильна) раціональність відбиває труднощі у збиранні та аналізі інформації та обмеженості пізнавальних здібностей людини, що призводить до використання не всієї повноти наявної інформації. Обмеження можуть бути викликані фізичними, біологічними та соціальними факторами.

3. Органічна (процесуальна, слабка) раціональність передбачає, що раціональність вибору може бути обмежена формальними та неформальними правилами.

Деякі економісти також виділяють навмисну ​​раціональність.

Споживач– це той, хто купує та використовує товари, замовляє роботи та послуги для особистих побутових потреб, не пов'язаних із отриманням прибутку. Споживачем виступає кожен із нас, фірма, організація та держава загалом. Споживання- Використання, вживання. Застосування продукції, речей, благ, товарів та послуг з метою задоволення потреб.

Види споживання:

1) виробниче (витрата, використання ресурсів у процесі виробництва);

2) невиробниче (кінцеве споживання благ людьми, населенням задоволення життєвих потреб).

Ціль споживача- Вилучення максимальної корисності від споживання товарів та послуг. Обмеження на шляху досягнення мети споживача: споживчий, сімейний бюджет (баланс грошових доходів та видатків сім'ї); ціни на товари та послуги; асортимент пропонованих товарів та послуг. Т. Веблен ввів теорію прихильності до «престижного», демонстративного споживання та накопичення капіталу, тобто споживання товарів та послуг з метою отримання ефекту від демонстрації їх використання.

Раціональна поведінка споживача- Це продумана поведінка, що передбачає зіставлення результатів дії з витратами. У країнах із командною економікою дії споживача регламентуються. У ринковій економіці споживач має свободу економічної поведінки.

Суверенітет споживача– право власника будь-яких видів ресурсів самостійно приймати рішення, пов'язані з розпорядженнями цими ресурсами та їх використанням.

Етапи раціональної поведінки споживача:

1) усвідомлення необхідності покупки; 2) пошук інформації про товар чи послугу; 3) оцінка можливих варіантівпокупки; 4) ухвалення рішення.

Дохід споживача– це сума коштів, одержуваних за певний проміжок часу і призначених для придбання благ та на цілі особистого споживання. Номінальний дохід- Дохід, обчислений в суто грошовому вираженні, без урахування купівельної спроможності грошей, рівня цін, інфляції.

Основні джерела номінального (грошового) доходу споживача:

1) заробітня плата; 2) соціальні виплати держави (допомоги, пенсії, стипендії); 3) дохід від підприємницької та іншої діяльності; 4) дохід від власності (плата за оренду квартири, відсоток на грошовий капітал, дивіденди з цінних паперів).

Реальний дохід– кількість товарів та послуг, які можна придбати на суму номінального доходу. Реальний дохід залежить від обсягу кінцевих доходів (номінальний дохід – прибутковий податок) та рівня цін на товари та послуги.

Види споживчих витрат:

1) обов'язкові, мінімально необхідні витрати (харчування, одяг, транспорт, комунальні послуги); 2) довільні (туризм, книжки, картини, машини).

У домашньому господарстві отриманий дохід розпадається на частини: а) використовується для купівлі товарів та оплати послуг, необхідні задоволення особистих потреб людей; б) друга частина утворює заощадження.

Способи розміщення заощаджень:ощадний рахунок у ощадбанку; придбання цінних паперів; придбання нерухомості; страхування життя, здоров'я, майна.

Рівень життя- Це рівень добробуту населення, ступінь задоволення основних життєвих потреб людей. Показники: 1) споживання душу населення, 2) реальні доходи населення, 3) забезпеченість житлом, 4) показники розвитку освіти, охорони здоров'я, соціального забезпечення.

Рівень життя характеризує особливий показник. індекс розвитку людини (індекс людського розвитку), що обчислюється на основі трьох величин: 1) ВВП на душу населення, 2) середня тривалість життя та 3) рівень освіти.

Індекс розвитку людського потенціалу (ІРПП)– індекс для порівняльної оцінки економічного потенціалу різних країн. При підрахунку ІРПП враховуються показники: середня тривалість майбутнього життя при народженні; рівень грамотності дорослого населення; сукупна частка учнів.

Якість життяскладається з рівня життя, умов та безпеки праці, культурного рівня, фізичного розвиткуі т.д.

Раціональна поведінка виробника

Ціль виробника в ринковій економіці- Отримання більшого прибутку при найменших витратах. Раціональна організація економічної діяльності вимагає від виробника вирішення низки питань: як, маючи обмежені ресурси, досягти цілей свого виробництва? Як комбінувати виробничі ресурси, щоб витрати були мінімальні? Як збільшити обсяг продукції, що випускається при наявних ресурсах? Показником ефективності використання ресурсів є продуктивність– 1) обсяг товарів та послуг, створюваних на одиницю витрат; 2) обсяг благ, які вдається одержати від використання одиниці певного виду ресурсів протягом фіксованого періоду.

Шляхи збільшення продуктивності: 1) розширення обсягів використання економічних ресурсів(екстенсивний шлях – кількісна зміна ресурсів: збільшення виробничих потужностей, кількості використовуваних природних ресурсів, числа зайнятих працівників); 2) збільшення ефективності їх використання (інтенсивний шлях – покращення якісних характеристик ресурсів, поліпшення їхньої продуктивності чи продуктивності).

Продуктивність праці- Результативність праці, що вимірюється кількістю продукції, виробленої в одиницю часу.

Чинники (методи) зростання продуктивність праці: 1) розподіл праці, або спеціалізація; 2) використання нової технікичи технології; 3) рівень освіти та професійної підготовкипрацівників; 4) ефективність управлінських рішень.

Бізнес – економічна діяльністьлюдей, метою якої є прибуток, дохід чи інші особисті вигоди, спрямовану скоєння комерційних операцій із обміну товарами чи послугами. Підприємництво- Ініціативна самостійна діяльністьлюдей, що здійснюється від свого імені, на свій ризик та спрямована на отримання доходу, прибуток від користування майном, продажу товарів, надання послуг.

Види підприємництва:виробниче підприємництво (виробництво товарів, послуг, інформації, духовних цінностей); комерційне підприємництво (перебуває у операціях і угодах з перепродажу товарів, послуг і пов'язані з виробництвом продукції); фінансове підприємництво (різновид комерційного підприємництва); посередницьке підприємництво (проявляється у діяльності, що поєднує зацікавлені у взаємній угоді сторони); страхове підприємництво (особлива форма фінансового підприємництва, яка полягає в тому, що підприємець отримує страховий внесок, який повертається лише при настанні страхового випадку).

Форми підприємництва

1. За ознакою об'єктів підприємництва

а) Малий бізнес(До 50 осіб):

– Франчайзинг– система дрібних приватних фірм, які укладають контракт на право користування фабричною маркою великої фірми та своєї діяльності на певній території та у певній формі.

– Венчурна фірма – комерційна організація, що займається розробкою наукових дослідженьдля їх подальшого розвиткута завершення. Венчурні підприємства роблять бізнес на нововведеннях.

Б) Середній бізнес (До 500 чоловік) - неміцний, так як йому доводиться конкурувати як з великим, так і з дрібним підприємництвом, внаслідок чого він або переростає у великий, або перестає існувати взагалі. Виняток становлять лише фірми, які є монополістами у випуску будь-якої специфічної продукції, що має свого постійного споживача.

в) Великий бізнес(До декількох тисяч осіб) - відрізняється більшою міцністю, ніж середній або дрібний. Його монопольне становище на ринку дає можливість виробляти дешеву і масову продукцію.

2. За типом фірм

а) Індивідуальне, або приватне підприємництво- Бізнес, власником якого є одна людина. Він несе необмежену майнову відповідальність, і має невеликий капітал.

Б) Товариство, чи партнерство– бізнес, яким володіють дві та більше людей. Вони приймають спільні рішеннята несуть особисту майнову відповідальність за ведення справи.

в) Кооператив– схожий на партнерство, але має більша кількістьпайовиків.

г) Корпорація- Сукупність осіб, об'єднаних для спільної підприємницької діяльності. Право на власність корпорації поділено на частини щодо акцій, тому власники корпорацій називаються власниками акції, а сама корпорація – акціонерним товариством(АТ).

Основні засади, що регулюють підприємницьку діяльність:свобода підприємницької діяльності; ініціативна та самостійна діяльність; одержання прибутку як головна мета підприємницької діяльності; юридична рівність різних формвласності; законність у підприємницькій діяльності; свобода конкуренції та обмеження монополістичної діяльності; державне регулювання ( пряме– реєстрація та ліцензування підприємств, сертифікація продукції; непряме– пільгові кредити, пільги з оподаткування).

Функції підприємництва:ресурсна(Поєднання природних, інвестиційних, трудових ресурсів в єдине ціле); організаційна(Використання підприємцями своїх здібностей для отримання високого доходу); творча(Використання новаторства в діяльності).

Соціальні відносини

Конкуренція – гарне явище чи погане? Що змушує людей користуватися кредитами, переплачуючи банку відсотки? Як домогтися того, щоб наші витрати не були більшими за доходи? На ці питання відповідає розділ економіки, що досліджує раціональне поведінка виробника і споживача у світі.

Економічна наука про людей

З погляду цієї науки, всі види поведінки людей поділяються на чотири типи - виробництво, розподіл, споживання та обмін. На виробництві ґрунтується сама економічна система, метою якої є продукування прибутку за допомогою обміну благ на гроші. Зворотний бік цієї медалі - споживання. Воно обумовлено певними законом, що називається «раціональна поведінка споживача», що означає продумане та продиктоване розумними причинами.

Дії споживача та виробника як два взаємозалежні аспекти в економіці

Виробництво та споживання - взаємопов'язані процеси, що регулюють один одного. Раціональна поведінка споживача, працівника, власника, сім'янина, громадянина виходить із прийняття рішень приголосного з доходами кожного економічного суб'єкта. Споживач як вибирає ті чи інші пропозиції ринку, а й своїм вибором (чи відсутністю його) впливає на виробників. У деяких сферах економіки конкуренція настільки сильна, що маркетологи запровадили поняття "диктату споживача". Адже в конкурентних перегонах виживають лише ті підприємці, які змогли добре зрозуміти типові риси раціональної поведінки споживача – свого клієнта.

Споживач як рушійний фактор

Отже, споживачем називається той, хто суб'єкт споживання: купує, використовує товар чи послугу. Фактично, це будь-який представник людства, але також - юридичні особи, об'єднання і т. д. Метою споживання є отримання максимального прибутку від використання товару. Обмежувачами у разі є - ціни, бюджет, асортимент тощо. буд. Через їх дії як споживач, і виробник змушені виробляти певні стратегії поведінки чи раціонального вибору.

Корисність оптимального поведінки споживачів для економіки залежить і від типу економіко-господарську діяльність держави. Якщо це командно-адміністративний тип, то регламентація вибору споживача дуже висока - наприклад, він може вільно вибирати житло, автомобіль, медичні послуги. Якщо ж мова йдевід ринкової економіки, то споживач має повний суверенітет і самостійно приймає рішення, розпоряджаючись своїми фінансовими ресурсами.

Кожному за потребами

Наскільки широкими є наші купівельні потреби, можна зрозуміти, згадавши, які зі своїх потреб ми забезпечуємо, обираючи ті чи інші товари: фізіологічні, культурні, соціальні, комунікативні, потреби у безпеці чи самореалізації. Для всіх існують свої товари та свої ніші бізнесу, які їх продукують. Грамотно робити вибір, споживаючи будь-що, допомагають знання економіки та маркетингу.

Основна частина населення нашої планети – це люди з так чи інакше обмеженими фінансовими можливостями. Тому кожному з нас доводилося замислюватися над питаннями: "Як правильно витратити свої фінанси? Що необхідно придбати насамперед, а що - поки що відкласти? Як скоротити витрати? Як вибрати товар чи послугу самого кращої якостіза доступною ціною?" На всі ці питання дає відповіді теорія раціонального поведінки споживачів. Далі ми розглянемо складові розділу економіки, що розглядається, більш докладно.

Етапи раціональної поведінки

Перший етап - це розуміння необхідності придбання чогось. Другим етапом є пошук інформації про необхідний товар. Потім йде оцінка та аналіз цієї інформації, всіх можливих варіантів покупки. І нарешті – ухвалення рішення.

У зв'язку з цим виділяють кілька видів фінансових витрат при раціональній поведінці споживача: обов'язкові (мінімальні, найнеобхідніші) витрати - на їжу, одяг, проїзд, оплату комунальних послугі т. д. - і довільні: на хобі, товари високого рівня споживання, подорожі та ін. Ще один вид - заощадження суб'єкта, що розглядається.

Види розумної поведінки споживача товарів та послуг з боку економіки

Типи раціональної поведінки споживача поділяються на:

• поведінка, що диктується особистим інтересом;
• поведінка, яка має ситуативні цілі (безпосередньо в момент вибору);
• повну раціональність, що передбачає, що людина довго вивчає інформацію про товар або послугу і максимізує отримувану вигоду;
• обмежену раціональність, коли збирання чи аналіз інформації утруднений з тих чи інших причин (фізичних, соціальних та інших чинників);
• формальну (слабку) раціональність, якщо вона обмежена не залежать від людини чинниками.

Ефекти взаємовпливу

План кожного окремого суб'єкта передбачає активність у межах його переваг. Існують певні ефекти споживчого взаємовпливу:

Ефект сноба. Створюється ситуація, коли покупка робиться на підкреслення свого соціального становища.

Ефект приєднання до більшості. Вираз бажання не бути гірше за людей, які є успішними. Характеризується нераціональним попитом. Покупку роблять лише через те, що її зробив інша людина, яку покупець цінує та поважає. Також проявляється спекулятивний попит, що виникає за дефіциту товарів.

Ефект імовірної якості. Товари, показники яких однакові у різних магазинах реалізуються за різними цінами.

Ефект Веблена. Ситуація, за якої демонстративно та підкреслено купуються речі, які мають дуже високу цінута не доступні більшості людей.

Поведінковий аналіз споживача наочно

Приклад раціональної поведінки споживача має такий вигляд. Припустимо, ви замислилися про придбання пральної машини. Насамперед ви прагнете оцінити всі можливі пропозиції ринку. Вивчаєте рекламні оголошення, асортимент, ціни, унікальні торгові пропозиції(знижки, акції, можливість безкоштовної установки чи доставки), відгуки. У результаті ви вибираєте той магазин, де пропонують оптимальну (але не найнижчу) ціну, при цьому забезпечують максимальний гарантійний термін, безкоштовну доставку, встановлення та післягарантійне обслуговування. Інший варіант: якщо ви гранично обмежені в засобах, то не зверніть увагу на пропозиції про гарантію, а виберіть машинку за найнижчою ціною.

Ситуативна раціональна економічна поведінка споживача ілюструється наступним прикладом. Припустимо, у вас зламався телефон, а ви очікуєте на важливий дзвінок. Вам ніколи вивчати ринок, вам важлива одна інформація - як швидко ви зможете полагодити свій гаджет. Тому ви вибираєте найближчий ремонтний сервіс, майстер якого обіцяє відремонтувати ваш телефон сьогодні ж. Ціна такої послуги у цьому випадку відходить на другий план.

Раціональна поведінка виробника

Виробник - це людина або організація, яка виготовляє та реалізує товари або надає послуги з метою одержання доходу з раціональної поведінки споживача. Витрати придбання виробничих ресурсів називаються витратами. Прибуток утворюється різницею між доходами та витратами. Її максимальна величина є метою виробника. Щоб збільшити прибуток, він прагне зменшити витрати на виробництво. Цьому сприяють економія на сировину, устаткування виробництва новою технікою, зниження витрат за електроенергію та інших. Кожен виробник відповідає собі три головних питання: який, як кому він випускає свій товар чи надає послугу.

Для визначення, що саме виробляти, проводиться аналіз ринку попиту, раціонального поведінки споживача у необхідному секторі економіки, витрат за виробництва та рекламу тощо. буд. Визначається обсяги виробництва та її методи. Наприклад, можна вручну зібрати врожай, найнявши та сплативши роботу великої кількості працівників, або використовувати сільськогосподарську техніку, купивши її або взявши в оренду. Також виробнику потрібно вирішити, для якого населення він випускає свій продукт. Так, орієнтування на широкі маси має на увазі більший обсяг товару при меншій його ціні, ніж при орієнтуванні на верстви суспільства з доходами вищими за середні.

Чого бажає виробник?

В цілому раціональна поведінка виробника є відповіддю на запитання: "Як із обмеженої кількості ресурсів отримати найбільший прибуток?" Приватний варіант цього питання виникає, коли той чи інший підприємець приходить до необхідності розширення - як за наявних у нього ресурсів домогтися збільшення обсягу продукції, що випускається?

Наприклад, це завдання можна вирішити за допомогою розширення обсягів виробництва за рахунок кількісних змін (збільшити потужності, кількість природних ресурсів і робітників, що використовуються), або - за рахунок поліпшення продуктивності (продуктивності) ресурсів. У країнах із розвиненою економікою вважають за краще використовувати другий шлях вирішення проблеми. Він означає зростання продуктивності праці (кількість товару, що виробляється в одну одиницю часу одним робітником). На тлі виснаження запасів корисних копалин та подорожчання продуктів з них цей шлях виглядає оптимальним.

Як і рахунок чого відбувається підвищення продуктивність праці? По-перше, допомагає спеціалізація на якомусь виді діяльності. Виконуючи одну і ту ж невелику операцію, працівник набуває кращих навичок, і його продуктивність збільшується. По-друге, використання сучасних технологійдозволяє збільшити обсяг випуску тих чи інших товарів за проміжок часу. По-третє, на цей фактор впливає профпідготовка та якісна освіта працівників. Якість продукції перебуває у зв'язку з рівнем професіоналізму тих, хто з неї трудится.

Одне з досліджень, проведене вченим Бруклінського інституту, показало, що 28 відсотків приросту національного доходу США з 1929 по 1982 рік було створено благами технічного прогресу, 19 відсотків залежало від вливань капіталу і 14 відсотків - від освітньої та професійної підготовки робітників, що збільшилися.

Які можна зробити висновки?

Отже, поведінка споживачів та виробників зумовлена ​​розумними причинами, що забезпечують найуспішнішу економічну стратегію. Характерною рисоюраціональної поведінки споживача є порівняння та аналіз пропозицій ринку та можливість робити фінансові накопичення. А для виробника найважливіше знайти баланс між витратами на забезпечення ринку своїм товаром чи послугою та його ціною, маючи на увазі при цьому конкурентність своєї ніші та актуальний попит на свою пропозицію.

У кодифікаторі тем ЄДІ із суспільствознавства є тема за номером 2.16, яка вимагає від хлопців знання такої теми, як раціональна поведінка споживача: сім'янина, власника, працівника, громадянина. Незважаючи на те, що тема ця остання, її часто не беруть до уваги при підготовці до єдиного державному екзамену, що не можна пробачити. Тому зараз її розберемо, як завжди із прикладами.

Більше того, наприкінці ми наведемо зразковий план, який можна скласти на реальному егеу завданні другої частини тесту, який саме вимагає його складання.

Принципи

Перед прочитанням цієї статті наполегливо рекомендую минулу нашу статтю в принципі. Під ним розуміється система дій споживача, які спрямовані на задоволення його потреб, з одного боку, та на формування попиту на товари та послуги, з іншого.

В економіці вважається, що будь-яка людина на ринку поводиться, виходячи як зі своїх потреб, так і своїх матеріальних можливостей. Крім того, кожен із нас прагне зменшити свої витрати та максимізувати, збільшити свій прибуток. Тому ми й ганяємось за смачними цінами, пропозиціями на ринку. Саме тому популярні такі заходи як чорні п'ятниці.

З вище сказаного можна сформулювати принципи поведінки споживача над ринком:

1. Раціональність. Ми, як правило робимо раціональні покупки, або по Крайній міріпояснюємо собі, навіщо ми купуємо ту чи іншу річ. Тут, звичайно, можна посперечатися з економічною теорієюі навести хмару прикладів того, як люди купують товари імпульсивно, емоційно. Наприклад, чи відстояли б ви дводенну чергу за новим айфоном? Саме що потрібно стояти два дні. Ні? А ось є сотні людей, які з вами не погодяться.
2. Усвідомлення обмеженості ресурсів (грошей). Більшість людей дохід менше, ніж вартість тих потреб, що вони хочуть задовольнити. Це змушує ганятися за солодкими пропозиціями.
3. Системність переваг. Більшість людей потреби системні: одні стосуються одягу, інші — житла, треті — їжі.
4. Незалежність з інших суб'єктів над ринком. Кожен суб'єкт на ринку є незалежним. І тому кожен виробник намагається переконати його купити товар саме у нього. Саме через суверенність споживача існує маркетинг — наука залучення та утримання клієнтів.

Виходячи з цих принципів, існують конкретні приклади моделі поведінки споживачів, які умовно можна назвати ефектами:

Ефект сноба- Людина купує ті чи інші речі, щоб підкреслити свій. Такі люди, наприклад, купують тільки дорогі гаджети, машини, одяг.

Ефект Веблена (на ім'я соціолога Торстейна Веблена) — люди купують речі, щоб справити враження. Наприклад, якась заможна людина купує жирафа, або слона, або маленьку собачку, вартістю кілька мільйонів доларів.

Або наприклад, відомі витрати наших, російських чиновників, які примудряються купувати столові та чайні ложки по 20 000 рублів чи за штуку, чи за набір. Чим вам не демонстративна поведінка? Щоправда, що воно насправді означає, гадаю, кожен зможе для себе прояснити.

Ефект більшості. "Як роблять інші, так вчиню і я", — так думають такі люди. Адже ніхто не хоче бути гіршим за інших. Таке стадне почуття дуже впливає на покупки, особливо серед дітей. Та й серед дорослих прецедентів, я думаю, не менше.

Ефект спекуляції,коли за умов значної інфляції люди купують товари, які стали дефіцитними. Наприклад, років 10 тому, у нас у місті пройшла чутка, що гречаної крупи скоро не буде. Не знаю, хто такий слух розпустив. І що ви вважаєте? Народ ламанувся скуповувати гречку. Зрозуміло, це був слух. Але за умов інфляції так може відбуватися.

Обіцяне

Як ми й обіцяли, додаю план, якби ця тема була заявлена ​​у завданні другої частини тесту ЄДІ, В якому потрібно написати план на цю тему:

1. Поняття раціональної поведінки споживача

2. Типи поведінки виходячи з особливостей суб'єкта

• Поведінка сім'янина
• Поведінка громадянина
• Поведінка власника
• Поведінка споживача

3. Основні засади раціональної поведінки

• Принцип раціональності
• Принцип усвідомлення обмеженості ресурсів (доходу)
• Принцип потреб
• Принцип незалежності

4. Основні види поведінки

• Демонстративне
• Консервативне
• Спекулятивне
• Соціальне

5. Вплив споживчої поведінки на формування попиту на товари та послуги

На цьому цю тему завершуємо цю тему. Якщо будуть питання, ставте у коментах! Також вступайте до нашої групи Вконтакте, де найцінніша інформація з перших рук про ЄДІ.

Сьогодні вже практично немає в кого поза сумнівами особлива економічна роль споживача, є однією з основних діючих суб'єктів ринкового механізму. "Основна ідея економіки - за словами американського економіста Т. Скитовскі - полягає в тому, що споживач сам знає, що йому потрібно, і що економічна системадіє краще всього тоді, коли задовольняє бажання споживача, які пробудуть у його поведінці на ринку ". Саме рішення окремих споживачів про придбання того чи іншого товару формують в кінцевому рахунку ринковий попит, визначають разом з ринковою пропозицією рівень рівноважних цін і обсяг реальних продажів.

Виходячи ринку, споживач ставить собі за мету максимальне задоволення їхніх потреб, отримання найвищого рівнякорисності від споживання будь-якого блага. Так само як і виробник, споживач не буде абсолютно вільним у цьому виборі. Варто зауважити, що він змушений враховувати не тільки свої особисті переваги, але і дохід, що є в його розпорядженні, ринкові ціни на товари та послуги, що цікавлять його, інші фактори ринкової кон'юнктури.

У цій темі буде розглянуто питання економічної поведінки споживача, проаналізовано детермінанти його вибору (в т.ч., в умовах невизначеності), а також порушено окремі проблеми, пов'язані з більш поглибленим вивченням категорії ринкового попиту.

Принципи раціональної поведінки споживача

Мікроекономіка в цьому аналізі споживача виходить із припущення раціональності його поведінки. Раціональна поведінка окремої людини або групи людей пробуде в їхньому прагненні досягти максимальної корисності зі споживання цього товару з урахуванням обмежень бюджету.

Споживча поведінка- Це процес формування попиту споживачів на різноманітні товари та послуги з урахуванням їх доходу та особистих переваг.

Варто сказати – корисністьбудь-якого блага ми надалі визначатимемо як його здатність задовольняти якісь потреби людини чи суспільства.

Вперше термін "корисність" було введено в науковий обіг І. Бентамом (1748-1832), англійським філософом і соціологом, який вважав, що принцип максимізації корисності буде основним принципом поведінки людини. Раціональний споживач так управляє своїми витратами придбання товарів та послуг, щоб отримати максимальне " задоволення " , чи максимальну корисність.

Варто сказати – корисність, укладена в товарах та послугах, пов'язана з якостями та характеристиками, що дозволяють задовольнити ті чи інші бажання людей. До таких якостей можуть бути віднесені здоров'я, естетична краса або дизайн, легкість використання, довговічність, розкіш, комфорт і т.д. Наявність у корисності як об'єктивних, і суб'єктивних якостей робить її поняттям відносним поняттям, а чи не абсолютним.

Варто сказати - корисність товару може змінюватись в залежності від часу та місця. Так корисність прохолодних напоїв різна влітку та взимку, на півночі та на півдні.

Однак, при цьому, незважаючи на відносний характер корисності, економісти всього світу прагнули порівняти корисності різних продуктів і послуг, що призвело до появи двох теорій корисності:

Кількісний підхід і так звана кардиналістська теорія корисності. У рамках цієї теорії висувається гіпотеза про можливість кількісного порівняння корисності різних благ та існування функції корисності.

Порядковий підхід і так звана ординалістська теорія корисності. У межах цієї теорії передбачається можливість виключно ранжування корисностей людини — від кращої до гіршої, і від кількісного порівняння корисності благ. У основі аналізу лежить набір деякого числа вихідних гіпотез (аксіом), з урахуванням яких будуються криві байдужості і розглядається оптимум споживача.