Прехвърляне на театрални билетни каси на аутсорсинг. Как работи билетният бизнес в сферата на организирането на развлекателни събития

Аутсорсингът на касови операции е сравнително нов и не напълно усвоен вид услуга в руски пазар. Тази система се появи в резултат на желанието да се повиши ефективността на компанията, качеството на услугата и в същото време да се намалят нейните разходи. Недостатъчният брой висококвалифицирани счетоводители допринесе за въвеждането на аутсорсинг за подобряване на работния процес и стабилността на паричните операции.

Нашата компания предоставя висококачествени услуги за управление на документи и аутсорсинг на касови операции.

С нас можете да сте сигурни, че:

• Ще се оптимизират процесите на документооборот при касови операции.
• Грешките в документооборота и касовите апарати ще бъдат напълно елиминирани.
• Разходите за поддържане на такива служители като счетоводители и касиери ще изчезнат.
• Рискът от получаване на глоби от регулаторните органи ще бъде сведен до минимум.
• Всички разделения ще се превърнат в добре координиран, стабилен работещ механизъм.
• Поверителността по отношение на заплатите ще бъде спазена.
• Ще се увеличи прозрачността на компанията.
• ще нарастне свободно време, които могат да бъдат посветени директно на правене на бизнес.

Ние също така предоставяме услуги за аутсорсинг на касиер, което ще ви позволи да спестите време и усилия, които до голяма степен се изразходват за търсене квалифицирани специалистина когото може да се повери такъв отговорен бизнес като касовите операции. Освен това е много удобно, ако трябва да заместите служител по време на отпуск по болест. За този период не е необходимо да го регистрирате в държавата.

Когато вашият касов апарат е изнесен можете да сте спокойни за бизнеса си. Специалистите на нашата компания ще се погрижат за всички трудности.

Свързвайки се с нас, можете да се консултирате за цени и тарифи, да изберете най-добрия пакет от услуги и да се уверите, че качеството е на първо място за нас!

Билетната мафия, която се появи още в съветските времена, все още е в бизнеса: както разбра РБК, тя контролира продажбата на до 20% от билетите за най-популярните театри в Москва, а оборотът й възлиза на стотици милиони рубли .

Малка сцена на Московския художествен театър. Чехов (Снимка: Владислав Шатило / РБК)

На 23 юни Министерството на културата обяви, че е започнало подготовката на законопроект за затягане на правилата за продажба на билети за театрални и културни прояви. Министерството на културата не крие, че основната задача на новия закон е да се бори с билетоспекулантите.

Тази инициатива беше предшествана силен скандалоколо продажбата на билети за Московския художествен театър, един от най-популярните театри в Москва: почти всички билети, които бяха пуснати в продажба в касата, се озоваха при прекупвачи за броени минути.

„Биволи“ в Московския художествен театър

Това, което се случи сутринта на 6 май в касата на Московския художествен театър, стана публично достояние благодарение на постпотребител под псевдонима Tnargime Rǝnni във Facebook. Според него, подкрепен с видео, в деня на продажбата на билети за юни, за който бяха планирани три премиерни представления на спектакъла на Рената Литвинова „Северен вятър“, пред касата на МХАТ се изви огромна опашка. .

Час преди отварянето на касата обаче охраната на театъра избута опашките в началото на входа от входа и пусна група хора, които приличаха повече на редовни посетители на спортните зали. Те влязоха първи и изкупиха почти всички билети за премиерите, въпреки че по правилата се продаваха по два билета на човек.

В същия ден на уебсайтовете на дилърите се появиха билети за три представления на „Северният вятър“ на цени от 9 000 до 27 000 рубли. (номинална стойност - 2,5-5 хиляди рубли). Социалните мрежи изразиха увереност, че подобна ситуация е невъзможна без съдействието на ръководството на театъра.

Художественият директор на Московския художествен театър Олег Табаков свърза инцидента със "стабилния зрителски интерес" към театъра.

Народният артист на Русия Юрий Стоянов каза пред RBC, че театърът не може да бъде винен. „Какви са оплакванията от театъра, къде са трите баби-билетьорки? Трябва ли да излязат на улицата да се бият с тези мъже, тези биволи, които покриват закупуването на билети? Тоест от човешка гледна точка [това, което се случи] е пълна отвратителност, но от гледна точка на закона е абсолютно законно“, смята популярният актьор.

Сергей Волтер, първият заместник-директор на Lenkom, се съгласява с него: „Доколкото знам, в дните на предварителна продажба на билети Олег Павлович Табаков специално пристига рано в театъра, защото обича да гледа опашката. Затова не изключвам да е било някаква провокация.

Има обаче и една по-малко приятна гледна точка за целия театрален свят по този почти билетен скандал. Според един от дистрибуторите, с когото RBC разговаря, конфликтът в касата на Московския художествен театър е резултат от пряка конкуренция между дилъри, работещи на сивия пазар на билети.

Който продава билети

Обемът на московския първичен пазар на билети е около 8,5-9 милиарда рубли. на година - това са официалните приходи на всички столични театри от продажба на билети. Можете да ги закупите по няколко начина. Първо, по старомодния начин, директно на касата. Друг законен канал за продажба на билети са официалните онлайн билетни агенции, които имат договори с театрите. Купуването от тях в по-голямата част от случаите ще струва малко повече поради комисионната, която взимат за услугите си.

Снимка: Митя Алешковски / ТАСС

Онлайн продажбите чрез официални билетни агенции носят на театрите около 1,5 милиарда рубли. Най-големият продавач на „бели“ билети (около 50% от всички онлайн продажби) е Ticketland, правоприемник на Московската дирекция за театрални, концертни и развлекателни каси (MDTZK), която развива мрежа от билетни павилиони в столицата за повече от 90 години. Лидерите на пазара на бели билети също включват агенциите Ponominalu.ru, Kassir.ru, Parter.ru и др.

За услугите си Ticketland получава 10-12% от сумата на продадените билети и взема още 10% такса за обслужване от купувачите. Виталий Виноградов, главен изпълнителен директор на компанията, твърди, че таксата за обслужване се начислява само за билети за най-популярните представления. Елена Глуховская, генерален директор на Parter.ru, каза пред RBC, че когато продават билети, агенциите взаимодействат с театрите в интернет чрез „единно поле“: „Веднага щом някъде се купи билет, той става известен както на самия театър, така и на неговите агенти, т.е. вероятността да продадеш същия билет е сведена до нула. Тя отбеляза, че театърът може да откаже да продаде билети на агент за определено представление. По правило това се случва в случаите с топ продукции, когато театърът продава билети със собствени средства.

И накрая, когато няма билети на касите и агенциите, те почти винаги могат да бъдат намерени на уебсайтовете на "сивите" дистрибутори. Там те струват няколко пъти повече от номинала си, но няма проблеми с посещението на най-популярните продукции в най-популярните театри - Болшой, МХАТ, Вахтангов и други. Обемът на този сектор на търговията с театрални билети не е по-малък от "белия", а може би дори го надвишава.

Един милиард за спекулантите

Препродавачите на билети, които след това ги продават за няколко деноминации, наричат ​​бизнеса си „вторичен пазар на билети“. Егор Егерев, основател на технологичната платформа за билети Tickets Cloud, каза пред RBC, че вторичният пазар на билети съществува по целия свят, но в Европа и Америка е прозрачен и законен. „Докато в Русия си струва да говорим не само за сивия, но и за черния пазар на прекупвачите. Сега обаче някои компании вече работят върху създаването на по-прозрачен вторичен пазар“, казва Егерев.

На Запад вторичният пазар на билети за събития е 20-25% от първичния, изчислява създателят на услугата Eticket4 Даниил Кручинин. Така, ако оценим първичния пазар на билети в Москва на 8,5-9 милиарда рубли, тогава обемът на вторичния може да достигне 2 милиарда рубли. през годината.

Както каза пред RBC представител на агенцията за продажба на билети Ponominalu.ru, в чужбина почти целият вторичен пазар пада върху билети, които купувачите им отказват по една или друга причина; няма професионални търговци на него. „Има ситуации в живота, когато билетите се купуват предварително, но след това се оказва, че няма как да отидете. Билетите в московските театри обаче обикновено не подлежат на връщане и връщане и хората с удоволствие ги продават дори под покупната цена. Такива билети, мисля, съставляват малко по-малко от половината от общия обем на вторичния пазар в столицата. Като се има предвид това, пазарът на спекулативни сделки в Москва е около 1-1,2 милиарда рубли. на година “, смята събеседникът на РБК.

В същото време с развитието на технологиите спекулантите с билети практически престанаха да работят директно на входа на театъра преди представления, предлагайки „допълнителен билет“ - те продават повече от 90% от билетите онлайн.

Колко законен е бизнесът на театралните търговци

Михаил Александров, съдружник в адвокатска кантора А2, смята, че спекулантите с билети не нарушават нито наказателното, нито административното законодателство. „Купих по-евтино и продадох по-скъпо – това е нормален икономически процес и руското законодателство не предвижда наказание за спекулации“, каза адвокатът в интервю за RBC.

По думите му продажбата на билети за културно-развлекателни събития, включително театри, не изисква лиценз. „Данъци, разбира се, трябва да се плащат, но това важи за всякакъв вид доходи и това вече трябва да се занимава от данъчните“, каза Александров.

Представител на ръководството икономическа сигурности борба с корупцията Главната дирекция на Министерството на вътрешните работи на Русия за Москва също смята перспективите за изправяне на спекулантите под отговорност за неясни. „Трябва да намерим жертвата, той трябва да напише изявление, че например е бил измамен. Но всичко това е доста нестабилно“, каза той пред RBC.

Дмитрий Янин, ръководител на Международната конфедерация на дружествата на потребителите, смята, че потребителското законодателство е неприложимо в такива случаи. Според него масовото закупуване на билети е невъзможно без участието на администрациите на културните институции и затова борбата с това явление трябва да минава през работа с търговски услугитеатри.

Подкупи за театри

Виталий Виноградов смята, че спекулантите имат два основни канала за получаване на билети. Сравнително законно - закупуване на билети от касата на театъра в първите минути след началото на официалните продажби и сенчести - много спекуланти имат свои хора в театрите, които им продават билети дори преди да бъдат пуснати в официална продажба.

RBC разговаря с няколко дилъри, които правят пари от препродажба на билети за театър, и не пожела да разкрие пълните им имена. Василий е един от най-известните търговци на билети за театър в столицата с три десетилетия опит. Сред приятелите на неговата страница в социална мрежамного представители на театралния свят на Москва. Той обаче твърди, че не се нуждае от връзки в театрите, тъй като билети за препродажба могат да бъдат закупени на касата или на сайта на театъра. „Много топ представления ограничават продажбата на билети до един човек - не повече от два или четири билета. Затова наемаме хора, които стоят на опашка преди отварянето на касата и купуват билети “, каза той.

Василий притежава няколко сайта, където винаги можете да намерите билети за разпродадени представления. Според него, в допълнение към Болшой, в сферата на интересите на постоянните търговци - театърът. Вахтангов, Московски художествен театър. Чехов, Мариински, Театър на нациите, Ленком.

Опашката в касата на Московския художествен театър. Чехов. март 2015 г (Снимка: Вячеслав Прокофиев / ТАСС)

Галина нарича компанията си „мощна интернет структура“, на която администрациите на театрите прехвърлят огромна част от билетите.

„До 40% от билетите театрите не дават за свободна продажба, това е резервация за гости, спонсори, служители. И този добри места. Продават ни се до половината от тази броня и то на номинална цена. От препродажбата на тези билети ние печелим милиони и не плащаме никакви данъци “, признава Галина.

Представителят на друг "сив" сайт за билети, Антон, като Василий, работи през касата. „Опитваме се да купим най-добрите места в касата на театъра. Има клиенти, които искат да седнат там и не ги интересува колко струва“, казва той. Най-добри са центърът на сергиите, беноарът, централните места на първите редове на мецанина и балконите. „Имаме канали за продажба, както всички онлайн магазини“, обясни Антон. - Разликата между билет и останалата стока е липса и краен срок. Може да се каже, че купуваме опция за право на посещение на събитие с дата на изтичане, посочена на билета, и се опитваме да я продадем.”

Икономика на обратното изкупуване

Според Галина не повече от 200 хиляди рубли се изразходват за заплати на служителите на нейната компания. на месец; можете да се справите с няколко специалисти, които отговарят телефонни обаждания, и един отговарящ за работата на сайта. Броят на куриерите, които доставят билети до крайните клиенти зависи от сезона и търсенето. Обикновено има до трима куриери в щата. Техните приходи пряко зависят от броя на изпълнените поръчки, но средно е 20 хиляди рубли. Най-значимата позиция на разходите е популяризирането на техните услуги в Интернет. „Рекламата в Yandex.Direct струва 300 хиляди рубли всяка. на месец. Но в противен случай клиентът няма да дойде при нас “, оплаква се Галина.

Размерът на подкупите за театралните работници, според Галина, зависи от цената на билетите - като правило, 10% от номиналната цена. Но тези пари не отиват в джоба на касиерите или администраторите, а за нуждите на театъра. „Театрите са бюджетни институции и не винаги е лесно да се харчат официално, например, на банкет. Следователно неотчетените пари им помагат много “, каза тя.

Разходите на Василий се различават по това, че той трябва да наеме хора "на линия". Броят на "наемниците" зависи от конкретното представление, капацитета на залата, сезона, от собствената интуиция - това са от 15 до 50 души, казва той. Като правило това са студенти и пенсионери, всеки получава 200-500 рубли. „Случва се аз самият да стоя, дори ми харесва този процес“, призна Василий.

Според него средната надценка на билетите, продадени през неговите уебсайтове, е 100% от номиналната стойност. „Наричаме нашата надценка на билетите услуга за резервация и доставка на билети и издаваме отделен чек на клиентите. И ние плащаме данъци върху тази сума “, подчертава Василий. Оборотът на неговия бизнес е средно 2,5 милиона рубли. на месец, печалба - около 1,5 милиона рубли.

Антон казва, че надценката върху номиналната стойност на билет на неговия уебсайт може да достигне до два, три пъти или повече; месечният оборот на сайта надвишава 2 милиона рубли, печалбата - 1,3 милиона.

Криза за спекулантите

Василий почти с удоволствие си спомня 80-90-те години: тогава, казва той, билетната мафия наистина е съществувала. Приходите бяха невъобразими, непознати не се допускаха в тази област, беше покрита от подземния свят, в конфликти се стигаше до стрелба. Но нещата са се променили много оттогава, казва той. „Сега мнозина живеят в представите отпреди 25 години, когато всички спекуланти плащаха данък на организираните престъпни групи. Но това е мит, билетната мафия вече я няма. Всяка фирма, всеки брокер работи автономно и не се заговаря с никого “, уверява Василий. Според него в момента в Москва работят 100-120 прекупвачи.

„Само по-рано Болшой театърработеха най-малко 50 души. Освен това имаше хора, които продаваха билети за Държавния Кремълски дворец, за Ленком, за кино и концертна зала „Россия“, за спортни събития. Имаше ясно разделение на места: дистрибуторите, които работеха в Болшой, не се занимаваха с други театри, и обратното, - казва събеседникът на RBC. „Сега вече няма такова разделение, спекулантите работят на всички сайтове едновременно.“

Според Василий през първата половина на това десетилетие бизнесът му е във възход - стабилен ръст на продажбите с 50-60% годишно. Нарастването на интереса към театъра също допринесе за нарастването на конкуренцията сред дистрибуторите, броят на сайтовете със скъпи оскъдни билети нарасна. През последните година-две обаче по думите му е започнал обратният процес.

„Поскъпването на билетите и оскъдният репертоар на много топ театри доведоха до спад на зрителския интерес. Съответно търсенето на билети сред спекулантите стана много по-скромно “, каза Василий.

„Невъзможността за паркиране и лудите задръствания обезсърчават хората да посетят театъра спонтанно“, добавя Антон.

Въпреки това Василий все още има с какво да се похвали. Само на едно юнско представление на пиесата „Чужда жена и съпруг под леглото” в Театъра. Вахтангов, приходите му възлизат на 150 хиляди рубли. „Взех 80 билета за това представление за 1-1,6 хиляди рубли. и го продадох през интернет за 3-3,5 хиляди“, казва той. - Разбира се, винаги има риск да не можете да изхвърлите всички закупени билети, но все пак няма да останете без нищо. Печалба под 50 хиляди рубли. нямаме нито едно представление.

Според Василий спекулантите изкупуват 15% от всички билети за представления в Болшой, в Ленком и Московския художествен театър. Чехов – 20%, в Театъра на нациите и Театр. Вахтангов - по 10-15%.

Скандал около Московския художествен театър. Чехов, според него, вече е довело до загуба на доходи. Василий вярва, че една група спекуланти просто е преместила друга на касите този ден. „Хората, които се специализират в препродажбата на билети за спортни събития, така наречените спортисти, дойдоха и просто избутаха състезателите от опашката“, каза Василий пред RBC.

Златна лешникотрошачка

Театралните професионалисти са съгласни, че прекупвачите продължават да правят значителни печалби и че много билети минават през ръцете им. Според директора на Болшой театър Владимир Урин, прекупвачите са спечелили около 1 милион евро на новогодишните прожекции на известния Лешникотрошачката при номинална цена на билета от 13-15 хиляди рубли. те струват 80 хиляди рубли от спекуланти.

Снимка: Стас Владимиров / Комерсант

„Ние продаваме почти всички билети през нашия уебсайт“, каза Сергей Волтер пред RBC. - И въпреки че има и определени ограничения за броя на продадените билети, ние няма как да се борим със спекулантите. Дори не 15-20, а до 40% от билетите се търгуват за нашите най-добри изпълнения на уебсайтовете на дистрибутори.“

Билети за представленията на "Ленком", "Работилницата на Петър Фоменко", Театър. Вахтангов на уебсайтовете на спекулантите струва от 5 хиляди до 15 хиляди рубли. на номинална стойност от 300 до 8 хиляди рубли.

Директорът на Театъра на нациите Мария Ревякина, говорейки за надценките на дистрибуторите, посочи като пример пиесата „Портокал с часовников механизъм“: билетът за нея в касата на театъра струва 1,5 хиляди рубли, а за спекулантите - 7 хиляди.През декември 2016 г. , за постановка по пиесата на Антон Чехов „Иванов“ с номинална цена на билета 8 хиляди рубли. цената им на уебсайтовете на спекулантите достигна 32 хил. Според администрацията на театъра всяко представление донесе на спекулантите 1,5-2 милиона рубли.

Размяна за техните

За да действат възможно най-ефективно, дистрибуторите създадоха Асоциацията на участниците на пазара на билети (AUBR). Сега той включва 74 членове, които са длъжни да спазват основните две правила: да търгуват само с оригинални билети и да бъдат членове на специална вътрешна онлайн размяна на билети market.zriteli.ru. Членовете на сдружението публикуват там информация за наличните билети и техните цени. „Преди това, за да разберат за наличието на необходимите билети, спекулантите се обаждаха помежду си, но сега обменът е цивилизована форма на обмен на информация“, каза представител на AUBR пред RBC, „около 2,5 хиляди билета преминават през него месец."

Вярно, представителят на асоциацията признава, че въпреки че всички нейни членове продават истински билети, някои лепят цената върху тях и прикриват надписа "неудобно място".

„Да, често повишаваме цените на билетите, особено когато надценката е голяма“, призна Антон в разговор с RBC. „И само за да не се смущават клиентите, защото всъщност те не се интересуват дали имат хартиен билет или електронен и какво е посочено на него, основното е да стигнат до театъра.“

Могат ли спекулациите да бъдат победени?

Антон каза, че наскоро е получил обаждане от правоохранителните органис въпроса откъде взема билети за Болшой театър.

„Казват, че срещу нас е дошла някаква жалба. Но това са интригите на конкурентите ”, смята Антон. Той е сигурен, че не нарушава никакви закони, поради което е невъзможно да бъде привлечен към отговорност.

Междувременно властите са решени да запълнят тази празнота в правната сфера. И така, Министерството на културата подготвя законопроект за забрана на продажбата на билети на цена, по-висока от номиналната, каза източник от министерството на RBC. В същото време само самите театри и агенциите, които са сключили официален договор с тях, ще могат да ги изпълняват. Всички останали са изправени пред глоба - от 3 хиляди рубли. за физически лица до 1 милион рубли. за правни.

Други идеи са законово да се ограничи продажбата на билети на едно лице (сега самите театри поставят такива ограничения), както и да се въведат персонализирани билети, данните за които да се сверяват по паспорта на входа на театъра.

Не всички тези предложения обаче намират подкрепа в театралната общност. „Нека си представим, че човек идва с билет под друго име. Той ще каже, че му е даден този билет. И ще трябва ли да го изритаме, като по този начин организираме сметище на входа? Казва Мария Ревякина Тя мисли повече ефективен методтова е увеличение на цените на билетите на касата на театъра, защото колкото по-ниска е цената, толкова по-голяма е делтата на спекулантите.

„AT съветско времеспекулацията беше наказана, и то строго. Днес този бизнес се управлява от същите хора, които в съветски годинипродаваха билети под колоните на Болшой театър. И не е необходимо да се предполага, че лекото увеличаване на отговорността ще ги изплаши “, каза Григорий Заславски, ректор на GITIS.

Виталий Виноградов предлага да се промени радикално системата за продажба на билети за представления, които са много търсени, като се организират „търгове за билети“. „Брокерите биха могли да продават добри места на търгове, тоест точно тези, които спекулантите сега купуват на номинална цена“, смята той.

Дилърът на обратно изкупуване Василий вярва, че ако законът бъде приет, тези дилъри, които плащат данъци, просто ще отидат в сянка и ще работят като физически лица, за да сведат до минимум отговорността.

Театър без спекуланти наоколо не е никакъв театър, сигурен е той. „Всъщност всеки театрален директор мечтае за печалбари. В крайна сметка това е готино, престижно и демонстрира търсене!“ Василий казва.

Споразумение за поверителност

и обработка на лични данни

1. Общи положения

1.1 Това споразумение за поверителност и обработка на лични данни (наричано по-долу Споразумението) се приема свободно и по собствена воля, се прилага за цялата информация, която Insales Rus LLC и / или неговите филиали, включително всички лица, принадлежащи към същото група с LLC "Insales Rus" (включително "EKAM service" LLC) може да получи за Потребителя, докато използва който и да е от сайтовете, услугите, услугите, компютърните програми, продуктите или услугите на "Insales Rus" LLC (наричано по-долу " Услуги“) и по време на изпълнението от Insales Rus LLC на всякакви споразумения и договори с Потребителя. Съгласието на Потребителя със Споразумението, изразено от него в рамките на отношенията с някое от изброените лица, се отнася за всички останали изброени лица.

1.2 Използването на Услугите означава съгласието на Потребителя с това Споразумение и условията, посочени в него; в случай на несъгласие с тези условия, Потребителят трябва да се въздържа от използване на Услугите.

"Insales"- Дружество с ограничена отговорност "Insales Rus", PSRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001, регистрирано на адрес: 125319, Москва, ул. Академика Илюшин, 4, сграда 1, офис 11 (наричано по-долу "Insales"), на от едната страна и

"Потребител" -

или дееспособно физическо лице, признато за участник в граждански правоотношения в съответствие със закона Руска федерация;

или образувание, регистрирани в съответствие със законите на държавата, на която това лице е местно лице;

или индивидуален предприемач, регистриран в съответствие със законите на държавата, на която това лице е местно лице;

която е приела условията на това споразумение.

1.4 За целите на настоящото споразумение страните са определили, че поверителна информация е информация от всякакъв характер (производствена, техническа, икономическа, организационна и други), включително резултатите от интелектуална дейност, както и информация за методите на изпълнение професионална дейност(включително, но не само: информация за продукти, работи и услуги; информация за технологии и изследователски работи; данни за технически системии оборудване, включително елементи на софтуера; бизнес прогнози и подробности за предложените покупки; изисквания и спецификации на конкретни партньори и потенциални партньори; информация, свързана с интелектуална собственост, както и планове и технологии, свързани с всичко по-горе), съобщени от едната страна на другата страна в писмена и/или електронна форма, изрично обозначена от Страната като нейна поверителна информация.

1.5 Целта на настоящото споразумение е да защити поверителна информация, която страните ще обменят по време на преговори, сключване на договори и изпълнение на задължения, както и всяко друго взаимодействие (включително, но не само, консултиране, искане и предоставяне на информация, и изпълнение на други задачи).

2. Задължения на страните

2.1. Страните се съгласяват да пазят в тайна цялата поверителна информация, получена от едната страна от другата страна по време на взаимодействието на страните, да не разкриват, разкриват, правят публично достояние или по друг начин да предоставят такава информация на трета страна без предварителното писмено разрешение на друга страна, с изключение на случаите, посочени в действащото законодателство, когато предоставянето на такава информация е отговорност на страните.

2.2 Всяка от страните ще предприеме всички необходими мерки за защита на поверителна информация, като използва най-малко същите мерки, които страната прилага за защита на собствената си поверителна информация. Достъп до поверителна информация се предоставя само на онези служители на всяка от страните, които основателно се нуждаят от нея за изпълнение на служебните си задължения по изпълнението на настоящото споразумение.

2.3 Задължението за опазване на поверителна информация е валидно в рамките на срока на настоящия Договор, лицензионния договор за компютърни програми от 01.12.2016 г., договора за присъединяване към лицензионния договор за компютърни програми, агентски и други договори и в рамките на пет години след прекратяват действията си, освен ако страните не са уговорили друго.

(a) ако предоставената информация е станала публично достъпна, без да се нарушават задълженията на една от страните;

б) ако предоставената информация е станала известна на страната в резултат на нейни собствени изследвания, систематични наблюдения или други дейности, извършени без използване на поверителна информация, получена от другата страна;

(в) ако предоставената информация е получена законно от трета страна без задължение да я пази в тайна, докато не бъде предоставена от една от страните;

(г) ако информацията е предоставена по писмено искане на държавен орган, друг държавен орган или орган на местно самоуправление с цел изпълнение на техните функции и разкриването й на тези органи е задължително за страната. В този случай страната трябва незабавно да уведоми другата страна за полученото искане;

(д) ако информацията е предоставена на трета страна със съгласието на Страната, за която информацията се прехвърля.

2.5 Insales не проверява точността на информацията, предоставена от Потребителя, и не може да прецени неговата правоспособност.

2.6 Информацията, която Потребителят предоставя на Insales при регистрация в Услугите, не е лична информация, както е определено във Федералния закон на Руската федерация № 152-FZ от 27 юли 2006 г. „Относно личните данни“.

2.7 Insales има право да прави промени в това Споразумение. Когато правите промени в текущата версия, се посочва датата на последната актуализация. Новата версия на Договора влиза в сила от момента на поставянето му, освен ако не е предвидено друго ново изданиеСпоразумения.

2.8. С приемането на това Споразумение, Потребителят потвърждава и се съгласява, че Insales може да изпраща персонализирани съобщения и информация на Потребителя (включително, но не само) за подобряване на качеството на Услугите, за разработване на нови продукти, за създаване и изпращане на лични оферти на Потребителя, за да информира Потребителя за промени в Тарифни плановеи актуализации, за изпращане на маркетингови материали до Потребителя, свързани с Услугите, за защита на Услугите и Потребителите и за други цели.

Потребителят има право да откаже получаването на горепосочената информация чрез писмено уведомяване на имейл адрес Insales - .

2.9. С приемането на това Споразумение, Потребителят потвърждава и се съгласява, че Услугите на Insales могат да използват бисквитки, броячи, други технологии, за да осигурят работата на Услугите като цяло или техните отделни функции в частност, и Потребителят няма претенции към Insales във връзка с това с тази.

2.10 Потребителят е наясно, че оборудването и софтуерът, използвани от него за посещение на сайтове в Интернет, могат да имат функцията да забраняват операции с бисквитки (за всякакви сайтове или за определени сайтове), както и да изтриват предварително получени бисквитки.

Insales има право да определи, че предоставянето на определена услуга е възможно само ако приемането и получаването на бисквитки е разрешено от потребителя.

2.11 Потребителят е единствено отговорен за сигурността на избраните от него средства за достъп до акаунта, както и самостоятелно гарантира тяхната поверителност. Потребителят е изцяло отговорен за всички действия (както и последствията от тях) в рамките на или при използване на Услугите съгласно сметкана Потребителя, включително случаите на доброволно предаване от страна на Потребителя на данни за достъп до акаунта на Потребителя на трети лица при всякакви условия (включително по договори или споразумения). В същото време всички действия в рамките на или при използване на Услугите под акаунта на Потребителя се считат за извършени от Потребителя, с изключение на случаите, когато Потребителят е уведомил Insales за неоторизиран достъп до Услугите, използвайки акаунта на Потребителя и/или за всяко нарушение ( подозрения за нарушение) на поверителността на достъпа до техния акаунт.

2.12 Потребителят е длъжен незабавно да уведоми Insales за всеки случай на неоторизиран (неоторизиран от Потребителя) достъп до Услугите чрез използване на акаунта на Потребителя и/или всяко нарушение (подозрение за нарушение) на поверителността на техните средства за достъп до сметка. От съображения за сигурност Потребителят е длъжен самостоятелно да извърши безопасно изключване под своя акаунт в края на всяка сесия на работа с Услугите. Insales не носи отговорност за възможна загуба или повреда на данни, както и други последици от всякакво естество, които могат да възникнат поради нарушение от страна на Потребителя на разпоредбите на тази част от Споразумението.

3. Отговорност на страните

3.1 Страната, която е нарушила задълженията, предвидени в Споразумението относно защитата на поверителна информация, прехвърлена по Споразумението, е длъжна да компенсира, по искане на засегнатата страна, действителните щети, причинени от такова нарушение на условията на Споразумението. в съответствие с действащото законодателство на Руската федерация.

3.2 Обезщетението за вреди не прекратява задълженията на Страната нарушител за правилното изпълнение на задълженията по Договора.

4.Други разпоредби

4.1. Всички известия, искания, искания и друга кореспонденция по настоящото Споразумение, включително тези, включващи поверителна информация, трябва да бъдат направени в писмена форма и доставени лично или чрез куриер, или изпратени по електронна поща на адресите, посочени в лицензионното споразумение за компютър програми от 01 декември 2016 г., споразумението за присъединяване към лицензионното споразумение за компютърни програми и в това споразумение или други адреси, които могат да бъдат посочени писмено от страната в бъдеще.

4.2.Ако една или повече разпоредби (условия) на това Споразумение са или станат невалидни, това не може да служи като причина за прекратяване на други разпоредби (условия).

4.3 Законът на Руската федерация се прилага към настоящото споразумение и отношенията между потребителя и Insales, възникващи във връзка с прилагането на споразумението.

4.3. Потребителят има право да изпраща всички предложения или въпроси относно това Споразумение до Службата за поддръжка на потребители на Insales или чрез пощенски адрес: 107078, Москва, ул. Novoryazanskaya, 18, стр. 11-12 BC "Stendhal" LLC "Insales Rus".

Дата на публикуване: 01.12.2016 г

Пълно име на руски:

Дружество с ограничена отговорност "Insales Rus"

Съкратено име на руски език:

Insales Rus LLC

Име на английски:

Дружество с ограничена отговорност InSales Rus (InSales Rus LLC)

Юридически адрес:

125319, Москва, ул. Академик Илюшин, 4, сграда 1, офис 11

Пощенски адрес:

107078, Москва, ул. Novoryazanskaya, 18, сграда 11-12, BC "Stendhal"

TIN: 7714843760 KPP: 771401001

Банкова информация:

"Институции на културата и изкуството: счетоводство и данъчно облагане", 2006, N 1

Днес в Русия има няколкостотин театри. Някои от тях имат повече от век история, докато някои са създадени съвсем наскоро. Основната им цел е творчеството. Но дейността на всяка творческа организация е невъзможна, ако тя няма счетоводство и не води отчетност. Привидна специфика театрални организациипредопределя редица особености на счетоводното им отчитане. Тази статия разглежда въпроса за счетоводното отчитане на операциите по продажба на билети за театър.

Съгласно Правилника за театъра в Руската федерация (наричан по-нататък - Регламент N 329), одобрен с Указ на правителството на Руската федерация от 25.03.1999 г. N 329, театърът е организация, чиято основна дейност е подготовката и представяне на представления, други публични изпълнения и предоставяне на свързани услуги. Театърът, както всяка друга организация с нестопанска цел, има право да извършва предприемаческа дейност, но само за постигане на целите, за които е създаден.

Така дейността на театъра се разделя на основна бюджетна (некомерсиална) и предприемаческа. Наредба N 329 определя основните видове театрални дейности:

• създаване и показване на представления, организиране на турнета, концерти, провеждане на творчески вечери, фестивали и конкурси;
• провеждане на стажове от водещи майстори и театрални дейци;
• производство по поръчки и договори с други юридически и лицапредмети за украса за представления, концерти, представления;
• подготовка, тиражиране и продажба на информационни и справочни издания, копия на видеоматериали и фонограми, свързани с художествено-творческата дейност на театъра;
• отдаване под наем и продажба на костюми, оборудване, реквизит, реквизит, принадлежности за грим;
• извършване на свързани услуги, предоставяни на театрални зрители, и други дейности, посочени в параграф 23 от Наредба № 329.

Понастоящем стопанска дейностТеатърът се регулира от един законодателен документ - "Основи на законодателството на Руската федерация за културата" N 3612-1 от 10.09.1992 г., с измененията. 2005 г

Формуляри за билети

Организациите и институциите, предоставящи услуги в областта на културата и изкуството, извършват разплащания с населението без използване на касови апарати, но при условие че издават подходящи форми на строга отчетност, приравнени на касови чекове и одобрени от Процедурата за счетоводство, съхраняване и унищожаване на бланките за строга отчетност. Това е посочено в Постановление на правителството на Руската федерация от 31 март 2005 г. N 171 „За одобряване на Правилника за прилагане на парични сетълменти и (или) сетълменти с помощта на платежни карти без използване на касови апарати“ (по-нататък - Регламент N 171).

Формулярите на формуляри за билети са установени със Заповед на Министерството на финансите на Русия от 25 февруари 2000 г. N 20n „За утвърждаване на формуляри за строги отчети“ (наричана по-нататък - Заповед N 20n). Въпреки това, поради факта, че Наредба N 171 беше одобрена от правителството на Руската федерация, изискванията към билета като форма на строга отчетност станаха по-строги, за да се доближи възможно най-много до касовата бележка. Този нормативен документ установява, че формулярите за строги отчетни формуляри, одобрени в съответствие с предишните изисквания, могат да се използват преди одобряването на формите за строги отчетни формуляри в съответствие с новите изисквания до 1 януари 2007 г.

Бланката на билета, на основание Наредба № 171, трябва да съдържа следните задължителни данни:

• информация за одобрението на формуляра;
• име, шестцифрен номер и серия;
• код на формата според Всеруския класификатор на управленската документация;
• името и кода на организацията, която е издала формуляра, съгласно Общоруския класификатор на предприятията и организациите;
• идентификационен номер на данъкоплатеца;
• вид услуга;
• мерна единица за предоставяне на услуги;
• стойност в парично изражение;
• дата на сетълмент;
• длъжност, фамилия, собствено име и бащино име на лицето, отговорно за сделката и правилността на нейното изпълнение, място за личен подпис, печат (печат) на организацията (клауза 5 от Наредба N 171).

Формулярът трябва да съдържа информация за производителя (съкратено наименование, идентификационен номер на данъкоплатеца, местоположение, номер на поръчка и година на изпълнение, тираж) (клауза 7 от Наредба N 171).

Моля, обърнете внимание: кога данъчни ревизиикултурни институции, изискванията на данъчните власти за строги отчетни форми са съвсем законни, тъй като Наредба N 171 е действащата нормативен документ. Ето защо, за да се избегнат проблеми, според автора, липсващата информация на билет за театъртрябва да посочите печата, разработен в институцията - подпечатайте съществуващите формуляри за строго отчитане и ги използвайте до края на годината.

Министерството на културата на Руската федерация с писмо № 01-67/16-21 от 13 април 2000 г. предаде на институциите на културата и изкуството споразуменията, договорени с Министерството на финансите Насокиотносно реда за отчитане, съхранение и унищожаване на формуляри за строга отчетност от организации и институции от системата на Министерството на културата на Русия (наричани по-нататък Методически указания).

Формулярите за строга отчетност, одобрени в съответствие със Заповед N 20n и Наредба N 171, се отпечатват типографски с обозначението на серията и серийния номер. По правило стационарните театри произвеждат комплекти билети според броя на местата аудитория. В допълнение, формулярите могат да бъдат направени независимо, например на компютър. Необходимо е обаче да се следва номерацията и да се прилага специална програма за автоматично номериране, която изключва възможността за повторение на номера.

В случай, че институция за култура и изкуство си сътрудничи с дистрибутори, използвайки автоматизирани Информационни системипродажби входни билети, трябва да се ръководи от Писмото на Министерството на културата на Русия от 17 март 2005 г. N 7-01-16 / 08 „За особеностите на функционирането на билетната икономика в областта на културата и изкуството на Руската федерация. "

Художественото оформление на билетите, определянето на естеството и съдържанието на посочената в тях информация, както и тяхното техническо редактиране се извършват от институцията за култура и изкуство самостоятелно.

Контрол върху безопасността на бланките за строга отчетност

Ръководството на институцията трябва да осигури строг контрол върху безопасността и правилното отчитане на формулярите за строга отчетност. Комплектите билети трябва да се съхраняват или в специално складово помещение, или в сейф под ключ. Отговорността за организиране на съхранението на билети и абонаменти в съответствие с приложимото законодателство се носи от ръководителя на институцията или други служители по негови писмени инструкции.

Проверката на формите за строга отчетност, водени от длъжностни лица, се извършва едновременно с проверката на паричните наличности в съответствие с Процедурата за извършване на касови операции в Руската федерация, одобрена с решение на Съвета на директорите на Банката на Русия от 22 септември 1993 N 40.

Непродадените билети се отписват и унищожават по начина и в сроковете, установени за бланките за строга отчетност със заповед на ръководителя на институцията. Коренчетата на бланките за строг отчет се съхраняват пет години.

Изтеглените от обращение билети се отписват въз основа на акт, съставен от комисията и одобрен от ръководителя на институцията. В същото време към този акт са приложени документи (актове) за унищожаване.

В допълнение към задължителните инвентаризации на формуляри за строга отчетност е необходимо да се извършват внезапни контролни проверки за тяхната наличност, коректност на попълване и използване в сроковете, определени от ръководството на институцията.

Главният счетоводител е длъжен незабавно да докладва на ръководителя на институцията за случаи на несъответствия или липса на формуляри за стриктно отчитане за предприемане на действия. Това трябва да стане писмено.

Копия от разписки, кочанчета от формуляри за строга отчетност, потвърждаващи размера на приетите пари в брой, трябва да се съхраняват в институцията в опакована форма в архив или склад в продължение на пет години.

Отчитане на транзакции с билети

Основен източник на приходи за театралните организации са таксите от продажбата на билети за представления. Отчитането на билети, в съответствие с новата Инструкция за бюджетно счетоводство, одобрена със заповед на Министерството на финансите на Русия от 10 февруари 2006 г. N 25n, се извършва, както следва.

Формуляри за строга отчетност, изработени в печатницата, се приемат по фактура и фактура на печатницата от пълномощник на клиента. При приемане на изготвените бланки за строга отчетност се извършва пълна проверка: съпоставят се действителният брой бланки за строга отчетност, техните серии, номера по данните, посочени във фактурите (квитанции и др.).

Получаването на формуляри за строга отчетност от печатницата се отразява от институцията по действителната покупна цена чрез следния запис:

Дебитсметка 2 105 06 340 "Увеличение на себестойността на други материални запаси"

Кредитсметка 2 302 22 730 "Увеличение на задълженията за придобиване на материални запаси".

Формулярите за строг отчет, получени в склада, се осчетоводяват по сметка 2 105 06 340 като други материални запаси по действителната цена на придобиване и едновременно с формулярите за строг отчет по задбалансовата сметка 03 "Бланки за строг отчет в склада" в условна оценка: 1 rub. за една форма.

Към сметка 03 "Формуляри за стриктно отчитане" можете да въведете следните подсметки:

03-1 "Формуляри за строга отчетност в склада";

03-2 „Форми за строга отчетност в отчета”;

03-3 "Форми за стриктна отчетност на продажбите";

03-4 „Форми за строга отчетност, неизпълнени и подлежащи на унищожаване“.

Аналитичното отчитане на формуляри за стриктно отчитане се извършва в Книгата за отчитане на формуляри за стриктно отчитане (f. 0511819) по видове, серии и номера, по места на тяхното съхранение, като се посочва датата на получаване (издаване) на формулярите, техните количество и стойност, както и от материално отговорни и подотчетни лица. Въз основа на данните за получаването и разходването на бланките за строга отчетност се извежда салдото в края на периода. Книгите трябва да бъдат прошнуровани и подпечатани с восъчен (мастиков) печат, а броят на листовете се заверява от ръководителя на институцията.

При издаване на строги формуляри за отчитане от склада се прави следното записване по действителната цена на всяка единица или по средната действителна цена (отписването на материалните запаси трябва да бъде отразено в счетоводната политика на институцията):

Дебитсметка 2 401 01 272 "Разход на материални запаси"

Кредитсметка 2 105 06 440 "Намаление на себестойността на други материални запаси."

В същото време формулярите за строги отчети се отписват от задбалансовата сметка 03-1 „формуляри за строги отчети в склада“ и се приемат за счетоводство по задбалансовата сметка 03-2 „формуляри за строги отчети в отчета“ .

Лицето, отговорно за прилагането на формуляри за стриктна отчетност, издава регистрирани формуляри за стриктна отчетност на пътни листи на касиера на билетната каса, упълномощен извън персонала, касата на градския театър за изпълнение. Издаването на билети от търговците на билети може да се извършва само при сключен трудов договор между театъра и упълномощения представител и споразумение за пълна отговорност. Фактурата се издава в два екземпляра - единият се издава заедно с формуляри за стриктна отчетност, вторият се предава в счетоводството на институцията.

Продажната цена на формулярите за билети по правило не се отпечатва, тъй като може да варира в зависимост от представлението, времето, в което се показва, състава на актьорите, така че цената се поставя непосредствено преди продажбата на билети. В същото време върху билета се поставя печатът на театъра.

При издаване на формуляри за строга отчетност на дистрибутори, с които е сключен дългосрочен договор, се извършва счетоводно записване по сметка 0 401 04 130 "Приходи за бъдещи периоди" за сумата от продажба на билети, която не е свързана с приходите на текущия отчетен период. Според автора е препоръчително да използвате този акаунт във връзка с поетапното предоставяне на услуги за показване на представления и концерти. Счетоводният запис ще изглежда така:

Дебит

Кредит

Подпечатаните и регистрирани формуляри за строга отчетност, когато се прехвърлят за продажба, се отписват от задбалансовата сметка 03-2 „Формуляри за строга отчетност в отчета“. В същото време се прави запис по задбалансовата сметка 03-3 „Формуляри за строго отчитане на продажбите“.

Длъжностните лица отчитат получените и използвани бланки за строга отчетност с квитанции, копия от касови апарати и касови отчети на разкъсващи се билети в деня на предаване на приходите. Докладите на длъжностните лица служат като основа за осчетоводяване на приходите по кредитен фиш.

Невърнатите в срок формуляри за строга отчетност се считат за продадени, а касата на градския театър или комисар на свободна практика заплаща номиналната им стойност.

Нещастните служители, упълномощени да прилагат форми на строга отчетност, и билетните касиери на институцията са длъжни в рамките на срока, определен със заповедта на ръководителя на институцията, да предадат в касата на институцията или да прехвърлят на неговия отчита постъпленията за реализираните форми на строга отчетност.

Обобщен отчет за продажбата на формуляри за строги отчети за всяко представление, концерт, представление трябва да се състави въз основа на данни за регистрация на формуляри за строги отчети, фактури за пускането им в продажба, фактури за връщане на непродадени формуляри за строги отчети. Обобщеният отчет се предава в счетоводството на институцията за проверка и обработка не по-късно от следващия ден след представлението, концерта, представянето, когато се провеждат в болницата. Този отчет трябва да бъде придружен от кочанчетата на формулярите за строг отчет на използвания комплект в подвързан вид.

Признаването на приходите от текущия отчетен период от продажбата на формуляри за строга отчетност се документира по продажната цена чрез вписване:

Дебитсметка 2 401 04 130 "Приходи за бъдещи периоди от пазарни продажби на готови продукти, работи, услуги"

Кредитсметка 2 401 01 130 "Приходи от пазарни продажби на готови продукти, работи, услуги".

Получаването на приходи от продажба на билети се отразява в осчетоводяването:

Дебитсметка 2 201 01 510 "Получаване на средства на институцията по банкови сметки" или

Дебитсметки 2 201 04 510 "Разписки към касата"

Кредитсметка 2 205 03 660 "Намаляване на вземанията по приходи от пазарни продажби на стоки, работи, услуги".

При прилагане електронен формулярприлагане на стриктни форми за отчитане на обема на продажбите, се прави следният запис:

Дебитсметка 2 205 03 560 "Увеличение на вземанията по приходи от пазарни продажби на готови продукти, работи, услуги"

Кредитсметка 2 401 01 130 "Приходи от пазарни продажби на стоки, работи, услуги".

Връщане на непродадени форми

Връщането на непродадени бланки за строг отчет се оформя с фактура и се отразява по продажната цена по метода "червено сторно":

Дебитсметка 2 205 03 560 "Увеличение на вземанията по приходи от пазарни продажби на готови продукти, работи, услуги"

Кредитсметка 2 401 04 130 "Приходи за бъдещи периоди от пазарни продажби на готови продукти, работи, услуги".

Корекцията по метода "червено сторно" се документира с Удостоверение (ф. 0504833), в което е необходимо да се направи препратка към номера и датата на коригирания Оперативен дневник, както и да се обоснове въвеждането на корекции. Връщането на непродадени формуляри за стриктно отчитане се отразява чрез отписване от задбалансовата сметка 03-3 „Форми за стриктно отчитане за продажби“ и запис по задбалансовата сметка 03-4 „Нереализирани форми за стриктно отчитане“. Нереализираните формуляри за строга отчетност са посочени в Акта за отписване на формуляри за строга отчетност (f. 0504816). Въз основа на него в рамките на срока, определен със заповедта на ръководителя на институцията, формулярите за стриктно отчитане се унищожават и отписват от задбалансовата сметка 03-4 „Нереализирани формуляри за стриктно отчитане“.

Помислете за отчитането на продажбата на билети на пример.

Пример. Театърът закупи от печатницата 10 000 бланка за билети. Цената на поръчката беше 15 000 рубли, ДДС не се начислява. 300 билета, след като са надлежно издадени, са прехвърлени за продажба на касата на театъра. Цената на един билет за представлението е 200 рубли. Продадени са 270 билета, непродадените са върнати в счетоводството на театъра.

Счетоводителят записва транзакциите, както следва.

С. Гулиева

Журнал Експерт

„Бюджетни организации:

счетоводство и данъци"