"نه" گفتن درست یک استعداد واقعی است.

← چگونه شخص را بدون توهین به او امتناع کنیم؟

آندری میرونوف دوست داشت بگوید "همه می توانند یک هنرمند را توهین کنند." او در این عبارت، معنایی کمی متفاوت با آنچه در این مقاله بیان شده، آورده است. در این رابطه، بهتر است این نقل قول را ترجمه کنیم: "شما می توانید به هر کسی توهین کنید."

بله، اغلب ما متوجه نمی شویم که چگونه با یک کلمه، حرکت یا حرکت بی احتیاطی دیگران را آزار می دهیم، اما زندگی چنین است: خود را با موارد ظریف سازگار کنید. دنیای معنویما نمی توانیم هر کدام را انجام دهیم علاوه بر این، در این دنیا، متاسفانه یا خوشبختانه، قانون سخت: "یا تو او، یا او تو."

در هر صورت، حتی اگر از تأملات طولانی در مورد موضوع "چه کسی در این دنیا باید خوب زندگی کند" انتزاع کنیم و به این فکر کنیم که چگونه همه را راضی کنیم، باید تشخیص داد که هر یک از ما بیشتر از آنچه دوست داریم به دیگران توهین می کنیم. اگر با امتناع شخصی را آزار دهیم، این وضعیت حتی ناخوشایندتر می شود.

موافقم - همه در زندگی موقعیت هایی داشته اند که کسی درخواست کمک، درخواست یا خدمت کرده است، اما به دلایلی نمی خواهیم این درخواست را برآورده کنیم یا نمی توانیم. "کمک به جمع آوری اثاثیه"، "لطفاً همسر خود را به بیمارستان ببرید - شما با ماشین هستید"، "پول وام قبل از پیش پرداخت" - اینها پیش پا افتاده ترین درخواست هایی هستند که اغلب از همسایگان، دوستان یا اقوام می شنویم.

و اگر کسی نتواند در این موارد صرفاً به دلایل انسانی یا با هدایت قاعده "همه مردم باید به یکدیگر کمک کنند" امتناع کند، دسته ای از افراد نیز وجود دارند که حتی در صورت امکان از کمک خودداری می کنند.

این که آیا این درست است یا نه، تصمیم ما نیست، علاوه بر این، هر مورد را می توان از چندین موضع بررسی کرد. نکته اصلی این است که چگونه می توان از همه چیز خودداری کرد تا درخواست کننده را توهین نکند؟

به طور جداگانه، من می خواهم درخواست برای قرض گرفتن پول را تجزیه و تحلیل کنم. متأسفانه، این پول است که بر این جهان و همچنین بر ذهن انسان ها حکومت می کند. متاسفم برای کسانی که آن را انکار می کنند یا هنوز متوجه نمی شوند. پول در عین حال خوب و بد است. این ماده، ماده، دین و هدف زندگی در یک زمان است. به همین دلیل است که انکار کمک مادی دردناک ترین و ناخوشایندترین است. البته می توانید به سادگی پاسخ دهید که در حال حاضر چنین مبلغی ندارید یا به تعمیر / خرید عمده / تعطیلات / پرداخت در آینده مراجعه کنید. خدمات رفاهی، روشن می کند که اکنون فرصتی برای وام ندارید.

اگر آپارتمان شخصی، ماشین و حقوق نسبتاً بالایی داشته باشید، و درخواست کننده از همه اینها آگاه باشد، وضعیت تند تر به نظر می رسد (به هیچ وجه نمی توان آن را نام برد). در این زمینه، امتناع از وام گرفتن چند هزار روبل حداقل عجیب به نظر می رسد. به عنوان حداکثر، شما بلافاصله متهم به "سرخ زدن" (به طور طبیعی، "پشت چشمان شما") خواهید شد. چگونه می توانید امتناع کنید تا بتوانید "ماهی را بخورید و ماهیتابه را نشویید؟" به عبارت دیگر چگونه می توان پس از طرد شدن دوستی ها را حفظ کرد و به شخص دلخور نشد؟

هرچقدر هم که عجیب به نظر می رسد و زشت به نظر می رسد، اما در این شرایط، می توانید راه «بد» یا «خوب» را انتخاب کنید. "بد" - وقیحانه دروغ می گوید. بله، به طوری که درخواست کننده احساس گناه کند که اصلاً از شما پول خواسته است. افسانه ها مناسب هستند: "من همسایه ام را زیر آب بردم ، اکنون با حکم دادگاه هزینه یک هدست ایتالیایی گران قیمت را پرداخت می کنم" ، "وام من عقب افتاده است ، اگر این ماه "n" پول نپردازم ، آنها قضاوت می شوند ، " قبلاً کجا بودی، من همین دیروز ساشا / واسیا / پتیا هر چیزی را که بود قرض گرفتم، و غیره. گزینه های زیادی وجود دارد، اما تعداد کمی از آنها این راه را اخلاقی می دانند. به خصوص اگر همسایه برای درمان / تشییع جنازه / پرداخت وام مسکن درخواست وام داشته باشد و شما به تعطیلات در دریا بروید و مبلغ درخواستی برای شما حیاتی است.

بهترین گزینه در این مورد موارد زیر خواهد بود. شما امتناع می کنید، اما فقط تا حدی. بله، شما باید مقداری وام بگیرید، اما فقط مبلغی که تداخل زیادی با تحقق برنامه های شما ایجاد نمی کند. در عین حال، حتماً اضافه کنید که آن شخص پولی را که واقعاً به آن نیاز دارید درخواست می کند و شما به هر نحوی که می توانید کمک می کنید. به عنوان یک قاعده، دوست یا آشنای شما در این مورد متوجه می شود که شما نیز ممکن است امور و مشکلات خود را داشته باشید که باید برای آنها هزینه کنید. شاید حتی شرمنده شود، اما در هر صورت، دیگر از شما دلخور نخواهد شد.

یکی دیگه وضعیت زندگی- امتناع از کمک به عنوان مثال، شما می توانید از کمک به همسایه خود برای مرتب کردن زباله های گاراژ خودداری کنید، به دلیل کمردرد یا میگرن. اما این راه "بد" است (به بالا مراجعه کنید). بهتر است موارد زیر را انجام دهید.

از کمک امتناع نکنید، علاوه بر این، ابتکار عمل را به دست بگیرید، بلکه شرایطی را ارائه دهید که انجام آنها به سادگی غیرممکن است. به عنوان مثال، با استناد به مشغله خود، پیشنهاد دهید کار را برای روزی تغییر دهید که همسایه شما نمی تواند. و بهتر است از یک هفته یا یک ماه قبل. در این مورد، باید به صورت یک عبارت الا داده شود "من دوست دارم، اما فقط در حال حاضر ... اما به محض - بنابراین بلافاصله!" باور کنید: همسایه توهین نمی شود. با احتمال زیاد، او پاسخ خواهد داد: "خوب، ناراحت نباش که نمی توانی کمک کنی. من از واسیا / پتیا / استاس می پرسم - او فقط در تعطیلات است ، او کاری ندارد." شاید از طرف شما زشت باشد، اما این به این نیست که چگونه با درایت امتناع کنید، بلکه درباره این نیست که چگونه با امتناع فرد را آزرده نکنید. من فکر می کنم در این صورت است که می توان معیارهای اخلاقی و اخلاقی را قربانی کرد و می توان با یک کیک به وجدان خود رشوه داد.

آخرین و مهمترین نمای پیچیدهرد در مورد ... بله، روابط است.

در اینجا فقط یک سوال وجود دارد: چگونه او را از ملاقات / ازدواج / دوستی / خواب امتناع کنیم، اما در عین حال توهین نکنیم؟

می توانم بگویم که اگر کسی نوعی کتاب مقدس در مورد روابط می نوشت، آنگاه پاسخ جهانی وجود نداشت. تنها چیزی که می توان با اطمینان گفت این است که چگونه امتناع نکنیم تا توهین نکنیم. هرگز جمله "تو خوبی / خوبی، اما من تو را به عنوان یک دوست دوست دارم. بیا با هم دوست باشیم و بمانیم" را به زبان نیاورید.

خانم های عزیز، اگر می دانستید چه تاثیری بر مردان می گذارد! این به معنای واقعی کلمه نشان دهنده حقارت و شکست او به عنوان یک مرد است. اولین فکر او این است که "اگر من خیلی خوبم، پس کسی که او می خواهد با او قرار بگذارد بهتر است؟!" سلطه-ها. این اتفاق افتاد که مردان همیشه برای تسلط (یا اگر بخواهید - برای فالومتری) تلاش می کنند. و اگر امتناع کنید، به این معنی که "بله، به منطقه دوست می روید"، هرگز نمی توانید روی دوستی حساب کنید. اما گرفتن سهم خود از قصاص بسیار است. نرهای موذی خیلی موذی هستند.

اما به طور جدی، اگر نمی خواهید با امتناع از یک رابطه، یک فرد را آزار دهید، در اینجا دو توصیه وجود دارد. اولاً ، اگر واقعاً فقط روی دوستی حساب می کنید ، کاملاً هرگونه تظاهرات همدردی را حذف کنید. همانطور که مردان دوست می شوند، دوستانی پیدا کنید - سخت، گاهی بی ادب و صادق. و اگر با این وجود، مشکلی پیش آمد و یک آشنایی ساده به چیزی بیشتر تبدیل شد، اما شما این را نمی خواهید، قاطعانه امتناع کنید. نه «دوستی»، «مثل برادر دوست دارم» و چیزهای دیگر. به طور دقیق و مستقیم به این نکته اشاره کنید که مرد نقص هایی دارد و آنهایی که دیگر نمی تواند آنها را برطرف کند - ظاهراً او در صف چیز دیگری ایستاده بود در حالی که خدا مغز / زیبایی / دست / حس شوخ طبعی را به او می داد.

مرد خواهد فهمید. او می فهمد و می گوید "خب، تو رفتی ...". همانطور که می بینید هیچ توهینی وجود ندارد. فقط پرخاشگری و میل به جستجوی کسی است که از او قدردانی کند.

در پایان این مقاله، می خواهم خلاصه کنم: با وجود طنز و کنایه نامناسب در جنبه جدی مانند امتناع بدون توهین، نمی توان بدون آن کار کرد. اگر امتناع کردید، آنچه را که وجدانتان به شما می گوید بگویید. گاهی اوقات می توانید دروغ بگویید، همانطور که در بالا توضیح داده شد، گاهی اوقات می توانید صادقانه دلایل را نام ببرید، تف به توهین کنید، حتی می توانید در ازای آن چیزی بخواهید. اما در هر صورت - سعی کنید واقعاً یک شخص را درک کنید ، وارد موقعیت او شوید ، حتی همدردی کنید ، و سپس او به نوبه خود متوجه می شود که معلوم می شود چیزی برای توهین وجود ندارد.

در اینترنت و در نشریات پرمخاطب، ترفندهای زیادی برای امتناع از یک همکار مزاحم یا نه گفتن به موقعیتی چاپ شده است. نام این فناوری های شکست برای خود صحبت می کند. تکنیک‌های «زمان بکش» و «من برنامه‌هایی دارم» برای تأمل یک مکث تجویز می‌کند، اما در نهایت، خطر توهین با امتناع کاهش نمی‌یابد، بلکه فقط برای بعد موکول می‌شود. توصیه های احتیاطی از شما می خواهد که از دستکاری کننده دوری کنید یا از موقعیت هایی که ممکن است از شما خواسته شود دوری کنید. تکنیک‌های «من معمولاً نمی‌کنم...» و «حماقت کنترل‌شده» خواننده را با عباراتی آشنا می‌کند که او را به دستکاری احساسات و رفتار شخص دیگری تبدیل می‌کند. ما به چنین فناوری نیاز داریم تا "نه" بگوییم تا چهره خود را از دست ندهیم و احترام شخصی را که امتناع می کنیم حفظ کنیم.

آمادگی روانی برای موقعیت طرد شدن

بیشتر مردم می‌دانند که برای «نه» گفتن به اعتماد به نفس و آرامشی غبطه‌انگیز نیاز دارید. در زمانی که یک فرد ناامن سرخ می شود، غوغا می کند و به دور نگاه می کند، یک همکار مطمئن به راحتی و آزادانه امتناع می کند. او را مطمئن می کند آمادگی روانیبه این وضعیت و دانش فن آوری امتناع، به طوری که فرد مقابل را توهین نمی کند. می توانید در آموزش های قاطعیت و سمینارهای رفتار با اعتماد به نفس آمادگی روانی را کسب کنید. شما می توانید از یک روانشناس برای "ایجاد اعتماد به نفس در ارتباطات" کمک بگیرید. یا می توانید با استفاده از Pose اعتماد به نفس موقعیتی به دست آورید ملکه انگلیسی". برای انجام این کار، هنگامی که درخواستی را می شنوید، یک نفس عمیق بکشید، چانه خود را بالا بیاورید، شانه های خود را صاف کنید و با نگاه کردن به چشمان طرف مقابل، از فناوری امتناع استفاده کنید.

تکنولوژی برای "نه" گفتن و توهین نکردن به شخص

بنابراین، مشکل اصلی در امتناع این است که چهره خود را حفظ کنید و طرف مقابل را توهین نکنید، احترام و رفتار شخصی که شما را درخواست می کند حفظ کنید. فناوری "نه" گفتن مستقیم و بدون ابهام شما را به این کار دعوت می کند به درخواست یک فرد "نه" بگوییدو در آن به یک نفر بله بگوییدشخص این یعنی چی؟ این بدان معنی است که شما باید به شخص نشان دهید که برای شما مهم است، به او اهمیت دهید، ابراز قدردانی کنید. و در عین حال از او (فقط) درخواستی را رد کند.

گفت و گو با همکارتان که از شما وام می خواهد اینگونه باشد.

یکی از همکاران هنگام ناهار نزد شما می آید و با خوشحالی می پرسد: "گوش کن، به من کمک کن (نگاه خواهش آمیز)ایکسمن می‌خواهم چند هزار روبل از شما قبل از روز پرداخت رهگیری کنم..

در چند ثانیه، "ژست ملکه" را می گیرید و در حالی که به چشمان همکار خود نگاه می کنید، با صدایی آرام و مطمئن می گویید: «خیلی خوشحالم که شما مرا مورد خطاب قرار می دهید. خوشحالم که با شما در یک دفتر کار می کنیم(به شخصیت مخاطب «بله» بگویید).متاسفم، اما این بار به شما پول قرض نمی دهم.(درخواست او را رد کنید).

اگر همکارتان مجدداً تلاش می‌کند تا از شما پول بخواهد، از قبل به درخواست او «نه» می‌گویید. یک عبارت کوتاهبا صدای محکم: "هیچ چیزی از آن حاصل نخواهد شد. نه". .

شما دیگر نیازی به تکرار کل عبارت ندارید و از تکنیک "رکورد شکسته" استفاده می کنید و "نه" را تکرار می کنید تا زمانی که طرف مقابل شما را با درخواست خود ترک کند. در شرایط فاصله روانی بیشتر، مانند برخورد با یک فروشنده اجباری، می توانید با پشت کردن به فروشنده، «نه» دوم خود را در سطح بدن تقویت کنید.

"پوزیشن ملکه" و توانایی "نه" گفتن را با صدایی محکم و مطمئن در خانه در مقابل آینه تمرین کنید. امتناع را با احترام به طرف مقابل تمرین کنید غریبه هاقبل از گفتن "نه" و توهین نکردن عزیزان.

AT دنیای مدرنتوانایی امتناع و همچنین توانایی کمک کردن ارزشمند است. پس از اینکه یک بار موافقت کرد که انجام این کار ناخوشایند یا نامطلوب است، این خطر را تهدید می کند که برای انجام مکرر این درخواست اذیت شود.

کسانی که آمادگی ژست بازگشت را ندارند بدون پشیمانی به دنبال کمک خواهند بود.

این اتفاق می افتد که شخصی با داشتن یک رفیق بی دردسر در نزدیکی خود، دائماً بخشی از تعهدات خود را به او منتقل می کند. همه نمی توانند از نظر فرهنگی و شایسته "نه" بگویند. عبارات اساسی را در نظر بگیرید که به شما کمک می کند مودبانه شخص را بدون توهین به او رد کنید:

1. امتناع صریح. این روش به رد مؤثر درخواست برای یک دوست مزاحم تبدیل می شود. شما نباید به دنبال بهانه برای برآورده نشدن خواسته باشید - این باعث ایجاد شک در درخواست کننده می شود.
2. طرد دلسوزانه. این نوع برای افرادی مناسب است که با درخواست های خود به دنبال احساس پشیمانی هستند. به نظر می رسد عبور از این وضعیت غیرممکن است، اما حتی در اینجا نیز گزینه ای وجود خواهد داشت که با ظرافت درخواست را رد کند و بگوید "متاسفم، اما نمی توانم کمکی کنم."
3. رد با تاخیر. این گزینه برای افرادی که مطلقاً نمی توانند "نه" بگویند مفید خواهد بود. اگر برای شخصی امتناع یک درام کامل محسوب می شود، پیشنهاد می کنیم آن را برای مدتی به تعویق بیندازید.

   پاسخ های "من باید مشورت کنم"، "بعداً وقتی از تعطیلات برگشتم پاسخ خواهم داد" را می توان به زیبایی از طرف مقابل متکبر رد کرد.

4. امتناع منطقی. ذات این روشعبارت است از بیان دلیل واقعی به عنوان مثال، لازم است با کودک به سینما بروید، به کشور مادر بروید، در یک مراسم رسمی شرکت کنید.

   این نوع برای امتناع از ملاقات مناسب است، در حالی که برای متقاعدسازی، نام بردن 2-3 دلیل مطلوب است.

5. امتناع دیپلماتیک. این روش برای افراد مودب و محتاط که در ازای آن جایگزینی ارائه می دهند مناسب است. با عبارت "من نمی توانم کمک کنم، اما دوستی دارم که با این موضوع سروکار دارد" به درستی خودداری کنید.
6. امتناع مصالحه. مناسب برای افرادی که همیشه به کسانی که درخواست می کنند کمک می کنند. با ارائه درست یک مصالحه، می توانید وضعیت را به نفع خود تغییر دهید.

   اگر طرف صحبت از او خواست تمام روز با کودک بنشیند، پاسخ دهید: "من می توانم با کودک بنشینم، اما فقط از ساعت 12 تا 17، به دلیل این واقعیت که از قبل برنامه ریزی کرده ام."

بدانید که نمی توانید به همه نه بگویید. همیشه افرادی خواهند بود که به کمک و مکان افراد خارجی نیاز دارند. بنابراین، مهم است که بین کسانی که واقعاً به کمک نیاز دارند و کسانی که به سادگی می خواهند شرایط خود را به دوش شخص دیگری منتقل کنند، تمایز قائل شویم.

گزینه هایی برای موقعیت های مختلف

اغلب اوقات این اتفاق می افتد که یک فرد مجبور است کاری را انجام دهد که نمی خواهد. موقعیت ها همیشه اطراف مردم را احاطه می کنند: همکاران، رئیس، بستگان، فرزندان، دوستان. در چنین شرایطی، مهم است که اعتماد به نفس خود را نشان دهید، در حالی که در یک رابطه خوب باقی بمانید.

توجه داشته باشید!رایج ترین درخواست پول است. با داشتن یک بار وام به یک فرد، می توانید انتظار داشته باشید که او دوباره با یک درخواست مراجعه کند.

روانشناسان موافق هستند که قابلیت اطمینان ثابت مملو از استرس، سردرد و بی خوابی است. مشکل اصلی چنین افرادی کاهش زمان برای ارضای نیازهای خود و همچنین ناتوانی در زندگی است زندگی شخصیبرای تحقق رویاها

درخواست کنندگان از همه جا ظاهر می شوند، نمی توان آنها را رد کرد یا توهین کرد، بنابراین شما باید موافقت کنید. موقعیت های ممکن و راه حل های آنها را در نظر بگیرید.

"نه" گفتن به یک غریبه وسواسی آسان است - در این مورد، نیاز به ارزش گذاری برای ارتباطات، اقتدار یا موقعیت فرد از بین می رود. چیز دیگر این است که به کسانی که نمی خواهید در رابطه با آنها اختلاف داشته باشید، پاسخ منفی بدهید. هنگام تشکیل انصراف خود، به اقدامات نامطلوب زیر توجه کنید:

1. به طرف مقابل نگاه نکنید و عبارات نامفهومی بگویید. سپس حریف این تصور را به دست می آورد که فرد امتناع می کند و به دنبال انواع بهانه ها برای امتناع است.
2. مدام عذرخواهی کن اگر پس از پاسخ منفی، پشیمانی شما را عذاب می دهد، نباید این را به همکار خود نشان دهید. بنابراین شما به نتیجه گیری او در مورد گناه کمک خواهید کرد.
3. زیاد حرف بزن چنین حرکتی ممکن است این سوء ظن را ایجاد کند که فردی در حال فریب خوردن است و سعی دارد به او دروغ بگوید.
4. عمل کنند مقدار زیاداستدلال ها حداکثر - 2 دلیل برای امتناع، در غیر این صورت این تصور ایجاد می شود که استدلال های دیگر در حال حرکت فکر شده است.
5. قول جایگزین خیلی خوب را بدهید. حریف خود را از شر امیدهای دروغین خلاص کنید. اگر جایگزین خوبی انتظار نمی رود، بهتر است فوراً از آن خودداری کنید.

همیشه یک گزینه شکست جزئی وجود دارد - راه خوب، اگر نمی خواهید روابط با شخصی را خراب کنید. دلالت بر طرح شروط خود دارد که طرف مقابل باید آن را بپذیرد تا به اجماع برسد.

مهم!اگر نمی توانید درخواست خود را انجام دهید گزینه های طلایی را به شخص قول ندهید - این باعث بدتر شدن شهرت شما می شود ، در ارتباطات اختلاف ایجاد می کند ، اختیار شما را از بین می برد.

امتناع صحیح و مودبانه کلید یک رابطه آرام طولانی مدت است. یاد بگیرید که آن را درست انجام دهید و فقط زمانی که واقعاً نمی توانید به آن شخص کمک کنید.

ویدیوی مفید

پست های مشابه

نکات مفید

رد کردن شخص دیگری همیشه دشوار است و بسیاری از ما تعهداتی را می پذیریم که دوست داریم از آنها اجتناب کنیم.

گاهی ما ما از روی ادب موافقت می کنیم و گاهی اوقات نمی دانیم چگونه از یک شخص امتناع کنیم.

طبیعت انسان به گونه ای است که ما می خواهیم آن را دوست داشته باشیمب با دیگران، ما می خواهیم مهربان و خوشایند باشیم.

در بسیاری از موارد، ناتوانی در "نه" گفتن می تواند مشکل ساز شود زیرا,اینکه ما خودمان و نیازهایمان را فراموش کنیم، در حالی که سعی می کنیم به احساسات کسی آسیب نرسانیم.

اگر بیشتر اوقات از طرد شدن می ترسید، به خودتان بدی می کنید. برای شما مهم است که اولویت بندی کنید. با موافقت با همه چیز، به سادگی در خطر سوختن هستید.

بنابراین چگونه می توان از یک شخص بدون توهین به او امتناع کرد؟ در اینجا چند نکته وجود دارد چگونه مودبانه و با درایت این کار را انجام دهیم.

چگونه یاد بگیریم به مردم نه بگوییم

1. از کلمه "نه" استفاده کنید.

استفاده کنید " نه", "الآن نه"، اما نه " من اینطور فکر نمی کنم", "مطمئن نیستم", "شاید دفعه بعد". کلمه "نه" قدرت باورنکردنی دارد. اگر کاملاً و دقیقاً مطمئن هستید که پاسخ دیگری وجود ندارد از آن استفاده کنید. و نیازی به عذرخواهی برای پاسخ خود ندارید. گفتن کلمه "نه" را تمرین کنید تا زمانی که احساس راحتی کنید. ، تلفظ آن.

2. از گزینه های قوی اما مؤدبانه استفاده کنید.

من قدردان وقت شما هستم، اما نه متشکرم.

ممنون که به فکر من بودی، اما بشقاب من پر شده است.

نه ممنون!

امروز نه، ممنون

برای من نیست، ممنون

می ترسم نتوانم.

من واقعاً به بازی‌های یوگا/هارد راک/کامپیوتری علاقه ندارم، اما از شما متشکرم.

من آن را دوست ندارم.

شاید امتناع کنم

3. نهحیله گری.

این برای خانواده، دوستان و حتی رئیس شما صدق می کند. شما مجبور نیستید همیشه حقه های مفصلی داشته باشید - فقط بگویید که نمی خواهید. اگر نمی خواهید به یک رویداد بروید زیرا هفته سختی را پشت سر گذاشته اید و ترجیح می دهید در خانه بمانید و تلویزیون تماشا کنید، این را بگویید. یک مادربزرگ در حال مرگ را برای اینکه عذر خود را قابل قبول تر کنید، درست نکنید.

4. مدام توضیح ندهید.

در برخی موارد بهتر است وارد جزئیات نشویم. اگر بیش از حد شروع به بهانه جویی کنید، به نظر می رسد که دروغ می گویید، یا به فردی که از شما می خواهد راه حلی بیابد و شما را به توافق برساند.

5. از دوبار گفتن آن نترسید.

برخی از افراد به مرزهای دیگران احترام نمی گذارند یا به این عادت دارند که اگر دوباره از او خواسته شود تسلیم شود. فقط به این دلیل که کسی خیلی زورگو است تسلیم نشوید. مودبانه لبخند بزنید و دوباره "نه" بگویید، حتی محکم تر از بار اول.

6. در صورت لزوم بگویید «زیرا».

تحقیقات نشان داده است که کلمه "زیرا" باعث می شود مردم با شما موافق باشند، حتی اگر دلیل آن کاملاً پوچ باشد. به جای گفتن «ببخشید، نمی‌توانم جلسه را ترتیب دهم»، سعی کنید دلیلی بیاورید تا رد را کاهش دهید.

7. لبخند بزنید و سرتان را تکان دهید.

می توانید قبل از رفتن به این کار متوسل شوید. این کار زمانی کار می‌کند که مردم در خیابان‌ها در حال پخش آگهی هستند یا سعی می‌کنند شما را وادار کنند چیزی را امضا کنید.

8. پیگیر باشید.

نحوه رد درخواست

16. معطل نکنید.

اگر می دانید که پاسخ منفی خواهد بود، هیچ فایده ای ندارد که یک نفر را منتظر پاسخ بگذارید. تاخیر در پاسخ فقط وضعیت را تشدید می کند. اگر نمی خواهید نگویید "به آن فکر خواهم کرد".

17. می توانید پاسخ خود را تغییر دهید.

اگر یک بار موافقت کردید، به این معنی نیست که همیشه باید آن را انجام دهید.

18. این کار را اغلب تکرار کنید.

شیطان آنقدرها هم که نقاشی شده ترسناک نیست. هر چه بیشتر تمرین کنید، کمتر ترسناک می شود. شروع کنید به رد هر چیزی که هیچ ارزشی به زندگی شما اضافه نمی کند.

19. چه حیف!

وقتی می گویید "متاسفم، نمی توانم"، در حالی که پیام شما را ملایم می کند و مودبانه می کند، نسبتا مبهم به نظر می رسد. بهتر است بگوییم " حیف که میخوام کمک کنم ولی قبلا با .... قرار گذاشتم برات آرزوی موفقیت میکنم".

20. تمایل به خشنود کردن.

ما اغلب با چیزی موافق هستیم که از اهمیت بالایی برخوردار نیست، زیرا نمی خواهیم مردم درباره ما بد فکر کنند. با این حال، برخی افراد به هر حال در مورد ما فکر بدی خواهند کرد، مهم نیست که شما چقدر مودب باشید. پس نگران نظر دیگران نباشید و در نهایت بگویید "نه".

21. از درخواست جلوتر بگیرید.

وقتی نه گفتن را یاد می گیرید، قبل از اینکه درخواست مطرح شود، فعالانه «نه» بگویید. اگر فکر می‌کنید دوستتان شما را به عروسی دعوت می‌کند، به او بگویید که شکست خورده‌اید.

22. از کسانی که مدام چیزی می خواهند دوری کنید.

اگر شخصی را می شناسید که دائماً پول می خواهد و هرگز آن را پس نمی دهد، از او دوری کنید، مخصوصاً وقتی می دانید که او دقیقاً چنین دوره ای است.

23. دروغ بی ضرر.

البته در بیشتر موارد نیاز به گفتن حقیقت دارید، اما گاهی باید در پاسخ به آن خلاق باشید. برای مثال، اگر می‌دانید که مادربزرگتان سعی می‌کند شما را متقاعد کند که پای‌هایش را بخورید، به او بگویید که اگر نمی‌خواهید باعث رنجش او شوید، پزشک شما را از خوردن آرد منع کرده است. اگر مادربزرگ خیلی پیگیر است، به نوک شماره 2 برگردید.

24. الان نه.

فقط در صورتی باید از این پاسخ استفاده کنید که مطمئن باشید بعداً این درخواست را بررسی خواهید کرد. به عنوان مثال، می توانید بگویید که یک هفته دیگر به این موضوع رسیدگی خواهید کرد. اگر درخواست فوری نیست، همه چیز را رها نکنید، بلکه بگویید که به محض تکمیل پروژه خود دست به کار خواهید شد.

چه زیبا و شایسته امتناع کرد

25. این مربوط به شما نیست، بلکه مربوط به من است.

اگر احساس می کنید که ایده/شخص/رویداد برای شخص دیگری مناسب تر است، اما آن شخص شما نیستید، از این عبارت استفاده کنید. همچنین می توانید بگویید که به شما نمی آید.

26. این مربوط به من نیست، بلکه به شما مربوط می شود.

این عبارت را برگردانید و اگر مطمئن هستید از گفتن یک «نه» قاطع نترسید. برای مثال، اگر گیاه‌خوار هستید و نمی‌خواهید «فقط کمی» گوشت عمه‌تان را امتحان کنید، بگویید: ممنون، اما شما می دانید که من یک گیاهخوار هستم و هرگز این را امتحان نمی کنم.وقتی نیاز دارید خط بکشید و مردم به انتخاب شما احترام بگذارند.

27. همدلی نشان دهید .

گاهی تنها چیزی که لازم است همدلی با طرف مقابل است. مثلا، " میدونم آزاردهنده است، اما نمی توانم، متاسفم".

28. لازم نیست همیشه خوب باشید.

آیا برای امتناع به دلیل عدم تمایل به اجازه نیاز دارید؟ در نظر بگیرید که به شما داده شده است.

29. ناراحتی خود را بیان کنید.

اگر دوستی از شما خواست پول قرض کنید، چیزی مانند این بگویید: من دوست ندارم پول قرض کنم، متاسفم".

چگونه از کار امتناع کنیم

30. من می خواهم به شما کمک کنم.

گاهی اوقات باید نرمتر باشی. " من می خواهم در پروژه ای به شما کمک کنم، اما این هفته غرق در کار هستم.".

31. ممنون، اما نه.

گاهی اوقات، این تمام چیزی است که باید گفت. یا می توانید عبارت بالا را برای نرم شدن پاسخ بگویید. بنابراین، از شخص برای تماس با شما تشکر می کنید و با درایت او را رد می کنید.

32. از حالات و حرکات صورت استفاده کنید.

سرتان را تکان دهید، ابروهایتان را بالا ببرید و گاهی چشمانتان را بچرخانید. از زبان بدن استفاده کنید تا نشان دهید که جدی هستید، حتی زمانی که مودبانه امتناع می کنید.

33. زمان بخرید.

از این به عنوان آخرین راه حل استفاده کنید وگرنه در خطر بمباران درخواست ها قرار خواهید گرفت. شما فقط چیزهای اجتناب ناپذیر را به تعویق می اندازید، اما اگر به شما کمک کرد، می توانید بگویید: بگذار در موردش فکر کنم", "برنامه ام را بررسی می کنم و می گویم".

34. من متملق هستم، اما نه ممنون.

گاهی باید شکرگزار باشید که شخصی از شما چیزی خواسته است. به عنوان مثال، در محل کار به شما پیشنهاد ارتقاء داده شد، اما شما آن را نخواستید.

35. من واقعا نباید.

این پاسخ برای زمانی مناسب است که می خواهید "بله" بگویید اما احساس می کنید باید نه بگویید. به عنوان مثال، زمانی که یک هدیه غیرمنتظره دریافت می کنید. وقتی این را می گویید، فرد احتمالاً پاسخ می دهد تا بدون هیچ تردیدی آنها را بپذیرید.

36. برای هیچ چیز در دنیا!

این عبارت باید با احتیاط و شاید فقط در مورد دوستان استفاده شود.

37. گفتم "نه".

این در مورد کودکان یا مشاوران زورگو جواب می دهد. باز هم مودب اما قاطع باشید.

38. این بهترین گزینه نیست.

این یک روش ملایم برای "نه" گفتن است، برای مثال وقتی از شما می پرسند "آیا این لباس نئون به من می آید؟". به جای پاسخ ناگهانی، بگویید که این بهترین رنگ نیست و باید یک لباس آبی را امتحان کنید.

39. ممم، نه (همراه با خنده)

این عبارت را با دقت به کار ببرید، مثلاً زمانی که شخصی از شما می خواهد که مجانی کار کنید یا سعی می کند به شما توهین کند.

40. من می دانم که شما به این پاسخ امیدوار نبودید.

مهم است که احساسات طرف مقابل را بپذیرید و این پاسخ به کاهش طرد شدن کمک می کند. اگر می دانید که آن شخص از شما انتظاری دارد که نمی توانید انجام دهید، «نه» بگویید و این عبارت را بگویید.

چگونه با درایت امتناع کنیم

اگر در گفتن کلمه "نه" مشکل دارید، تنها نیستید. بسیاری از مردم به طور دوره ای فکر می کنند که بهتر است از تعداد کارهای خوب و مهمی که برای دیگران انجام می شود به زیان هدف خود بکاهند.

حداقل شش دلیل وجود دارد که چرا رد کردن یک شخص برای ما دشوار است:

1. تمایل صادقانه برای کمک.شما می خواهید کار خوبی انجام دهید حتی برای کسی که با ناسپاسی سیاه پاسخ می دهد.
2. ترس از بی ادب جلوه دادنمن می‌خواهم به کسی که جایگاه و احترام دیگران را دارد فقط "بله" بدهم.
3. میل به بودن مثل بقیه.اگر بدانید که از گروه فاصله خواهید گرفت، گفتن "نه" سخت است. «کسی که با ما نیست بر ضد ماست».
4. ترس از رویارویی.اگر نه گفتید، پس باید از موضع خود در میان نه دوستانه ترین افراد توضیح دهید و از آن دفاع کنید.
5. ترس از فرصت های از دست رفتهاگر در صورت موافقت، چشم اندازهای جدی در انتظار شما باشد، گفتن «نه» برای شما دشوار است، حتی اگر مجبور باشید در این فرآیند چیزی ارزشمند را کنار بگذارید.
6. ترس از جداییبرخی از مردم کلمه "نه" را درک نمی کنند - برای آنها به این معنی است که رابطه از بین رفته است.

اگر حداقل یکی از دلایلی را برای خود ذکر کرده اید که چرا دائماً با چیزهایی که دوست ندارید موافق هستید، پس ذهن شما پر از باورهای نادرستی است که باید از شر آنها خلاص شوید.

به هر حال، شما اولویت ها و نیازهای خود را دارید و این اشتباه است که تصور کنید دیگران سوالات و مشکلات شما را برای شما حل می کنند. با نه گفتن، این فرصت را به خود می دهید که به کار خود فکر کنید و در نتیجه نتیجه کلی را بهبود ببخشید.

مشکل اصلی در نه گفتن حفظ کردن است یک رابطه ی خوببا افرادی که برای شما مهم هستند بنابراین لازم است تا حد امکان «نه» بگویید. در عین حال، باید به خاطر داشته باشید که در برخی موارد شما حق دارید «نه» بگویید صرفاً به این دلیل که چیزی را دوست ندارید. بدون توضیح دلیل.

1. "متاسفانه، من نمی توانم به شما کمک کنم، برنامه بسیار شلوغ است"
   اگر بیش از حد مشغول هستید، این شکل از رد کردن خوب است. این به حریف اجازه می دهد تا میزان بار کاری شما را تعیین کند و بار دیگر شما را آزار ندهد.
2. "در این لحظه، این و آن برای من اتفاق می افتد، من نمی توانم این روند را متوقف کنم. کمی بعد شاید بتوانم به شما کمک کنم."
   به عنوان مثال، شما در حال دانلود یک فایل هستید یا با شخصی صحبت مهمی دارید. طبیعتاً تا زمانی که کارتان تمام نشده است، نمی‌توانید این فعالیت را رها کنید.
3. "من دوست دارم این کار را انجام دهم، اما ..."
   در اینجا دو نکته متقابل وجود دارد. از یک طرف، به آن شخص روشن می کنید که او و پیشنهادش را دوست دارید. از طرفی توضیح دهید که منابع یا تجربه لازم برای انجام صحیح درخواست او را ندارید. و بدون توهین!
4. "اجازه دهید فکر کنم چگونه می توانم در خدمت شما باشم"
   بیشتر شبیه "شاید" است تا "نه". در صورت وعده، حتما به این مشکل فکر کنید. علاوه بر این، لازم است به دقت زمان مورد نیاز برای فکر کردن را مشخص کنید. اگر واقعا به مشارکت شما نیاز باشد، قطعا منتظر شما خواهند بود. یا به شخص دیگری مراجعه کنید.
5. "اگر در کارم با چنین چیزی روبرو شوم، شما را در نظر خواهم داشت"
   چنین امتناع زمانی مناسب است که شما درگیر تجارتی هستید، اما فرض می کنید که فعالیت شما ممکن است به نحوی با موضوع درخواست کننده تلاقی داشته باشد. و سپس می توانید بر اساس اصل "هم مال ما و هم مال شما" به او کمک کنید.
6. "من بهترین دستیار برای شما نیستم. X خیلی بهتر با آن برخورد می کرد."
   ممکن است در موردی که کاملاً صلاحیت ندارید از شما کمک خواسته شود. در عین حال، می دانید چه کسی می تواند این درخواست را خیلی بهتر انجام دهد. چرا توصیه نمی شود؟
7. "نه نمیتونم"
   امتناع بدون توضیح شما همیشه حق دارید این کار را انجام دهید، مگر اینکه این خواسته رئیس شما باشد...

و در نهایت شایان ذکر است که امتناع همیشه مظهر عدم مشارکت نیست. از این گذشته، فقط کسانی که منابع لازم برای انجام این کار را دارند می توانند صمیمانه به همسایه خود کمک کنند. هر چه در امور خودتان موفق تر باشید، فرصت های بیشتری برای خوشحال کردن دیگران دارید.