فهرست مسکن و خدمات عمومی. آنچه در قبوض آب و برق مسکن گنجانده شده است

تصور زندگی مدرن بدون مزایای فراوان تمدن دشوار است. اجازه دهید همیشه در سطحی نباشند که ما دوست داریم، اما بسیاری آنها را دارند. و یکی از آنها است خدمات عمومی. چه چیزی در آنها گنجانده شده است؟ آنها چقدر برای حفظ استاندارد زندگی مهم هستند؟ و برای بهداشت و از نظر پزشکی؟ در چارچوب این مقاله در این مورد صحبت خواهیم کرد.

اطلاعات کلی

بنابراین، آب و برق - چیست؟ آیا این شامل همه مواردی می شود که به عنوان "پیش فرض" نامیده می شود یا نکات خاصی وجود دارد؟ برای اکثر شهروندان فدراسیون روسیه مسکن و خدمات عمومی جنگلی تاریک است. این غم انگیز است. از این گذشته، همه کارکنان ساختارهای مربوطه از نظر صداقت و وظیفه شناسی متمایز نیستند و در نتیجه خود شهروندان نیز از بی سوادی قانونی خود رنج می برند. افسوس، قانون فدراسیون روسیهبه گونه ای طراحی شده است که برای استفاده از حقوق خود باید از آنها اطلاع داشته باشید و همچنین آنها را اجرا کنید. بنابراین، اغلب اتفاق می افتد که الزامات کاملاً قانونی به دلیل ناآگاهی برآورده نمی شود. در نتیجه باید هزینه پرداخت کنید خدمات عمومییا از مزایای آن بهره مند نشوند.

تنها راه نجات در حال حاضر بهبود آموزش حقوقی خود است. برای بسیاری، این وضعیت ممکن است پیچیده به نظر برسد، اما زمانی که بخواهید آن را کشف کنید، خواهید دید که اینطور نیست. از این گذشته، لحظات خوش بسیاری در اینجا وجود دارد. اما بیایید ببینیم چیست - ابزارهای برق. آیا آنها شامل همه چیزهایی هستند که ما فکر می کنیم؟

چه چیزی مناسب نیست؟

فقط باید به مسکن و خدمات عمومی اشاره کرد، زیرا بسیاری از آنها در حال حاضر شروع به تحریف کرده اند. کسی صف های طولانی را به یاد می آورد (خوشبختانه، این مشکل به لطف مجازی سازی فرآیند پرداخت و تجارت الکترونیک تا حد زیادی حل می شود)، دیگران - در مورد یک فریب قابل توجه. بسیاری با قبض هایی مواجه می شوند که چندین برابر بیشتر از حد لازم است. این امر به این دلیل اتفاق می افتد که کارمندان مسکن و خدمات عمومی، با مرتکب اشتباه یا با تکیه بر بی توجهی ما، برای خدماتی که استفاده نمی شوند، فاکتور صادر می کنند. بنابراین، پس از مطالعه این مقاله، شما قادر خواهید بود:

1. محاسبه مجدد پرداخت برای خدمات ارائه شده را توجیه کنید.
2. در انجام ساخت و ساز مسکن انفرادی، به درستی طرح یک خانه خصوصی را تهیه کنید.
3. دریافت یارانه و مزایا برای بهبود شرایط زندگی.

خدمات عمومی چیست؟

این چیه؟ در این مفهوم، ارائه مزایای اولیه لازم برای زندگی راحت برای شهروندان است. قانون فدراسیون روسیه مقرر می دارد که آنها باید در هر خانه و آپارتمان باشند. چه چیزی در خدمات شهری گنجانده شده است؟ لیست پیوست شده است:

1. حمام یا دوش، و همچنین سینک یا سینک با یک شیر آب کار.
2. برق و پریز طبق استانداردهای تعیین شده.
3. فاضلاب.
4. سیستم گرمایشی که بدون نقص کار می کند. و شامل وسایل گرمایشی نمی شود. یعنی اگر باتری نبود و از بخاری پرتابل استفاده می شود می توانید درخواست یارانه بدهید.

صحبت کردن به زبان حقوقی شایسته، اینها ابزار ارائه خدمات بودند. اینجا چه فرقی دارد؟ خب بیایید بفهمیم همه خدمات مورد نیاز نیست. برخی از آنها اختیاری هستند. چه چیزی در خدمات شهری گنجانده شده است؟ لیست اختیاری پیوست شده است:

1. تامین گاز.
2. تامین آب گرم.

حق انتخاب یکی از این دو یا هر دو به صورت همزمان فراهم شده است. سه مثال کوچک را در نظر بگیرید:

1. در مواردی که تجهیزاتی وجود دارد که با سوخت گاز کار می کنند، گاز باید صادر شود. پس از همه، اگر اجاق گاز با برق کار می کند، پس چرا؟
2. افرادی که مشعل گاز در حمام نصب کرده اند می توانند از تامین آب گرم خودداری کنند. این دستگاه به شما این امکان را می دهد که به سرعت و به راحتی آب را تا دمای دلخواه گرم کنید. همانطور که ممکن است حدس بزنید، با گاز کار می کند. در این مورد باید به نرخ گرمایش بالا توجه کرد.
3. اگر اجاق گاز وجود دارد، اما مشعل وجود ندارد، هر دو سرویس باید وصل شوند. اما این یک گزینه بسیار مضر است. اگرچه کاملاً رایج است.

خدمات اجباری اگر از کار افتاده باشند چه باید کرد؟

قبلاً در مورد بودجه صحبت کردیم. چه چیزی در خدمات شهری گنجانده شده است؟ لیست آنها به این صورت است:

1. سیستم گرمایش.
2. تامین آب سرد.
3. برق.
4. فاضلاب.

اگر خانه یکی از این امکانات را نداشته باشد، شهروندان حق دارند به دادسرا نامه بنویسند و درخواست خسارت کنند. دریافت خدمات از لیست های فوق حق قانونی هر شخص می باشد. اما باید توجه داشته باشید: اگر برای مدت طولانی برای خدمات آب و برق پرداخت نکنید (معمولاً این به معنای یک دوره شش ماهه است) از حق دریافت آنها محروم خواهید شد. چنین تحریم هایی را می توان در رابطه با آپارتمان های فردی و کل خانه ها اعمال کرد.

اما اگر پرداختی وجود داشته باشد و یکی از خدمات اجباری بدون توضیح برای مدت قابل توجهی غیرفعال شود، چه؟ در چنین حالتی، شخص می تواند مطالبه بازپرداخت بخشی از پولی را که پرداخت کرده است، کند. برای انجام این کار، باید یک محاسبه مجدد انجام دهید. در واقع، اگر کار برنامه ریزی شده اعلام نشده باشد، نشان دهنده جبران بودجه ای است که برای خدمات ارائه نشده است. بیایید یک مثال کوچک بزنیم. در زمستان با سیستم گرمایشی بدون کنتور گرم می شویم (یعنی پرداخت طبق تعرفه است). از 26 ژانویه تا 4 فوریه هیچ گرمایشی وجود نداشت. اما اینجا قبض می آید تمام و کمالانگار هیچ وقفه ای وجود نداشت در این مورد، یک شهروند باید با اداره مسکن و خدمات عمومی که مالک خانه است تماس بگیرد و درخواستی برای محاسبه مجدد بنویسد. و در ماه آینده یک قبض گرمایشی به عنوان جبران این ناراحتی کاهش می یابد. بنابراین ما بررسی کردیم که چه چیزی شامل پرداخت آب و برق از نظر قانون است.

چه چیزی در سطح ملی ثابت شده است؟

در ابتدا، لازم به ذکر است که از نظر قانون، مسکن و خدمات عمومی به روش خود تقسیم می شوند:

1. مراحل تصویب تعرفه ها/قیمت ها.
2. هدف عملکردی

در مورد اول، سه گروه وجود دارد:

1. اولین. این شامل مسکن و خدمات عمومی است که تعرفه/قیمت آنها توسط مقامات اجرایی مرکزی مجاز تایید شده است.
2. گروه دوم. این شامل مسکن و خدمات عمومی است، تعرفه ها / قیمت هایی که توسط دولت های محلی مجاز در قلمرو تحت صلاحیت آنها تأیید شده است.
3. گروه سوم. این شامل مسکن و خدمات عمومی است که تعرفه ها/قیمت ها منحصراً در چارچوب توافق نامه های منعقد شده بین طرفین تصویب می شود.

بسته به هدف عملکردی، قانون به موارد زیر تقسیم می شود:

1. خدمات عمومی این شامل تامین متمرکز آب سرد و گرم، زهکشی، تامین برق و گاز، گرمایش و دفع زباله های خانگی است.
2. خدمات برای نگهداری از خانه ها، سازه ها و مناطق مجاور. این به عنوان تمیز کردن محل و منطقه، حفظ سلامت شبکه ها، آسانسورها، روشنایی، تعمیرات فعلی و نگهداری بهداشتی درک می شود.
3. خدمات برای مدیریت یک ساختمان، یک خانه یا گروهی از آنها. این شامل ترازنامه، انعقاد قراردادها و کنترل بر اجرای آنها می شود.
4. خدمات تعمیر اماکن، سازه ها و خانه ها. این به جایگزینی، تقویت یا بازسازی شبکه ها و عناصر منفرد، تجدید ظرفیت باربری.

در اینجا آنچه در قبض آب و برق گنجانده شده است. البته این همه اطلاعات حقوقی نیست. همچنین نحوه دسترسی افراد مسئول در صورت بروز حادثه یا اضطرار و حداقل استانداردها و همچنین نحوه ارائه خدمات عمومی را تعیین می کند.

انحراف کوچک

بنابراین، نگهداری از مسکن در خدمات آب و برق گنجانده شده است. علاوه بر این، این نه تنها به معنای انجام وظایف برای نمایش نیست، بلکه به معنای ارائه شرایط زندگی راحت با کیفیت بالا است. با دانستن آنچه در مفهوم "خدمات آب و برق" گنجانده شده است، بسیار ساده تر است که بدانیم دستورهای پرداختی که هر ماه به ما می رسد چگونه باید باشد. اما در عین حال، تعداد نسبتاً زیادی از لحظات خاص وجود دارد.

در مورد اجاره

اکنون به هر خانواده جوان یا متخصص امیدوار کننده مسکن اختصاص داده نمی شود. بنابراین، این سوال که چه چیزی در آب و برق برای اجاره گنجانده شده است، روز به روز بیشتر مطرح می شود. در شرایط استاندارد، اگر توافقی بین مالک و مهمان منعقد شود، مقرر شده است که تمام قبوض دریافتی توسط دومی پرداخت شود. در ادامه، از آنجایی که تعامل در حوزه حقوقی انجام می شود، وضعیت بررسی خواهد شد. یعنی قراردادی منعقد شد و به مراجع ذیربط در جریان آن قرار گرفت.

در این صورت، مستاجر می‌تواند از شرکت‌های برق بخواهد که تعهدات خود را که باید به طور کامل انجام دهند، انجام دهند. یعنی اگر در زمستان وقفه ای در گرمایش وجود داشته باشد ، علیرغم اینکه طرح تعامل "تعرفه" در حال اجرا است ، شخص حق دارد با درخواست غرامت به بخش مسکن و خدمات عمومی مراجعه کند. به عنوان تأیید حقوق خود می توانید از قرارداد منعقد شده استفاده کنید. در غیر این صورت، کارمندان مسکن و خدمات عمومی ممکن است بپرسند که بر چه اساسی به آن نیاز دارد. و حتی با پلیس تماس بگیرید، که انجام فعالیت های تجاری ثبت نشده - تحویل اموال - را با تمام عواقب ناشی از آن ضبط می کند. برای جلوگیری از چنین لحظاتی، در صورت عدم وجود قرارداد، می توانید با مالک توافق کنید که آب و برق در اجاره گنجانده شده است و او به طور مستقل در تهیه و پرداخت آنها مشارکت دارد.

ادعا کردن

بیایید نگاه کنیم که چگونه تعامل با نمایندگان مسکن و خدمات عمومی انجام می شود. در صورت نقض شرایط مقرر در قرارداد، مصرف کننده می تواند برای تنظیم یک ادعای ادعایی به ساختار مراجعه کند که در آن شرایط، شاخص ها، انواع انحراف ها ذکر شده است. از نظر تئوری، اگر در قرارداد پیش بینی شده باشد، می توانید با نماینده خدمات مسکن و جمعی تماس بگیرید. و او باید به موقع حاضر شود که در این سند پیش بینی شده است. پس از آن، عمل ادعا به طور مشترک تنظیم و با امضا تایید می شود. اگر نماینده مجری از گذاشتن خودکار خود بر روی سند خودداری کند، لازم است حداقل دو مصرف کننده صحت آن را تأیید کنند. در غیر این صورت باطل اعلام می شود.

پس از آن عمل دعوی به پیمانکار منتقل می شود. و او باید ظرف سه روز تصمیم بگیرد که آیا پرداخت ها را مجدداً محاسبه کند یا یک امتناع کتبی برای مصرف کننده صادر کند که حاوی توجیهاتی برای عدم برآورده کردن ادعاهای وی باشد. در مورد دوم، می توانید سعی کنید مشکل را از طریق دادگاه حل کنید. در عین حال، امکان حل و فصل پیش از محاکمه اختلاف همچنان باز است. در صورت تصمیم گیری مبنی بر اینکه پیمانکار وظایف خود را ضعیف انجام می دهد ، از وظایف مستقیم فرار می کند ، اگرچه تعمیر و نگهداری مسکن در خدمات آب و برق گنجانده شده است ، او باید همه چیز را تعمیر کند. در چنین مواردی می توانید مقداری غرامت نیز مطالبه کنید. در این مورد، بسته به موضوع ادعا از تأیید شاخص های هزینه، کیفیت خدمات و غیره استفاده می شود.

کنترل

دانستن اینکه چه چیزی در مسکن و خدمات عمومی گنجانده شده است کافی نیست. همچنین کنترل کار مسکن و خدمات عمومی ضروری است. به طور کلی، فرصت های خوبی برای این امر در فدراسیون روسیه وجود دارد. اما باز هم باید از این موضوع آگاه باشید. هر شهروند این حق را دارد که بداند خدمات عمومی شامل چه خدماتی می شود، چه خدماتی به او ارائه می شود، برای چه پولی و در چه حجمی هزینه می شود. با داشتن داده ها، او می تواند با پیشنهادات موجود در بازار مقایسه کند، کار بخش های مختلف مسکن و خدمات عمومی را تجزیه و تحلیل کند، در این صورت، تخلفات یا انحرافات مشکوک را برطرف کند. در صورت شناسایی با در دست داشتن مدارک اطلاعاتی، می توانید با دادسرا تماس بگیرید تا سوء استفاده احتمالی را بررسی کنید. به طور کلی، برای حفظ وضعیت در سطح کم و بیش مناسب، کافی است از هر چند صد نفر یک نفر فعال باشد. اما به منظور استنتاج موضع در سطح بالاهمه باید مراقب باشند که پول در کجا خرج می شود، ما چه می پردازیم.

نتیجه

در اینجا به موضوع مقاله پرداخته ایم. اکنون همه می دانند که تامین آب، گرمایش، فاضلاب و برق در آب و برق گنجانده شده است. جای تعجب نیست که می گویند دانش قدرت است. زیرا در واقع آنها فرصت های قابل توجهی را برای حمایت از حقوق خود فراهم می کنند. این مقاله احتمالاً شروعی برای یک فرد جدید است. برای اینکه بدانید چه چیزی می توانید ادعا کنید، شروع به عمل می کنید. کسانی که درک می کنند که چه چیزی به درستی مال آنهاست، می توانند برای اجرا یا حتی گسترش بیشتر آن مبارزه کنند. و در کنار آن سطح آسایش زندگی نیز رشد خواهد کرد که تاثیر خوبی بر هر یک از ما خواهد داشت. نباید از فرصت های ارائه شده منحرف شوید، این شروع خوبی برای زندگی بهتر است.

صرف نظر از محل زندگی شخص: در ساخت و ساز مسکن خود، در یک ساختمان آپارتمان یا یک اتاق در یک ساختمان مشترک، او باید صورتحساب هایی را نه تنها برای فضای زندگی، بلکه برای خدماتی که زندگی راحت را تضمین می کند، پرداخت کند. آب و برق مجموعه ای از کارها هستند که به لطف آنها شرایط زندگی قابل قبولی را به دست می آوریم. شایان ذکر است که این پرداخت ها شامل جزئیات بیشتری می شود.

مقررات اساسی

مطابق با فرمان شماره 354 دولت فدراسیون روسیه در تاریخ 05/06/2011، شرکت های آب و برق نشان دهنده اجرای فعالیت هایی توسط ارائه دهنده خدمات برای ارائه منابع ابزار به مصرف کنندگان است. این قانون به وضوح آنچه را که در مفهوم اخیر گنجانده شده است، تصریح می کند.

منابع اشتراکی که برای تامین آنها طبق قبوض آب و برق پرداخت می کنیم عبارتند از:

• آب سرد؛
• آب گرم;
• انرژی الکتریکی؛
• گاز طبیعی سیستم های تامین گاز یا گاز بطری شده؛
• انرژی حرارتی؛
• ورودی های فاضلاب (خدمات دفع آب).

خدمات شهری همچنین حذف زباله های جامد خانگی را مد نظر قرار می دهد.

ارائه خدمات برای تامین (یا دفع، مانند مورد پسماند جامد و فاضلاب) منابع از این لیست توسط ساختارهای مختلف ابزار تخصصی انجام می شود.

تامین آب سرد

عرضه آب سردشامل تعمیر و نگهداری ایستگاه های پمپاژ ایجاد فشار در شبکه های آبرسانی، کارهای تصفیه آب، تعمیرات می باشد شبکه های موجود، ساخت مسیرهای جدید - خطوط لوله آب برای تغذیه سیستم، گذاشتن خطوط لوله با قطر بیشتر و غیره.

تصفیه آب اولین مرحله در ایجاد یک منبع "ورودی آشامیدنی" است. کارهای آماده سازی شامل یک سیستم فیلتراسیون است که در آن ناخالصی های مکانیکی حذف می شود و همچنین تصفیه آب شیمیایی. کنترل کیفیت نظافت در شرایط آزمایشگاهی انجام می شود.

تامین آب گرم و گرمایش متمرکز

اینها دو سرویس مختلف هستند که توسط یک شرکت ارائه می شوند - گرمایش آب گرم برای تامین آب گرم و حامل گرما ارائه شده به دستگاه های گرمایش در آپارتمان ها در ساختمان های آپارتمانی و در موسسات عمومی.

مدار گرمایش بسته است، آب گرم در آن به ترتیب زیر در گردش است: مایع خنک کننده از دیگ بخار خارج می شود، جایی که بسته به دمای بیرون به پارامترهای مشخص شده گرم می شود، از طریق سیستم خط لوله به مصرف کنندگان می رود، جایی که گرما را از طریق آن می دهد. رادیاتورهای گرمایش، و سپس از طریق سیستم برگشت، خطوط لوله به اتاق دیگ بخار باز می گردد، جایی که دوباره گرم می شود.

آب گرم برای تامین آب گرم وارد شبکه های داخلی ساختمان ها، بالابرهای آب گرم و سپس به مصرف کنندگان می شود و در آنجا از طریق شیرهای "گرم" تجزیه می شود. این سیستم در اتاق دیگ بخار از لوله های آب سرد تغذیه می شود.

مجموعه کارهای ارائه خدمات همچنین شامل تعمیر و نگهداری دیگ بخار، تعمیرات دوره ای آنها (در تابستان، زمانی که نیازی به گرمایش نیست).

تامین برق

برای ارائه ولتاژ برق بدون وقفه 220 ولت به مصرف کنندگان، که از آن وسایل برقی خانگی کار می کنند، مجموعه ای از کارها در حال انجام است. شرکت های تامین برق به پست های ترانسفورماتور (شهر، منطقه و غیره)، خطوط برق با ولتاژهای مختلف خدمات می دهند.

تامین گاز

از گاز برای گرمایش (در خانه‌ها و آپارتمان‌های خصوصی با دیگ‌های مستقل)، تامین آب گرم (در صورت وجود آبگرمکن‌های گازی) و برای نیازهای پخت و پز استفاده می‌شود. شرکت‌هایی که گاز منازل را تامین می‌کنند، نقاط کنترل فشار گاز، مسیرهای خط لوله گاز در دسته‌های مختلف فشار را حفظ می‌کنند.

دفع فاضلاب و مواد زائد جامد

این خدمات متفاوت هستند، اما اصل و مفهوم یکسانی دارند. فاضلاب به شبکه های فاضلاب تخلیه می شود و سپس به لطف کار ایستگاه پمپاژ فاضلاب به نقاط پردازش و دفع منتقل می شود. زباله های جامد خانگی نیز به صورت مرکزی به محل تخلیه شهر منتقل می شوند.

در ویدیو در مورد پرداخت برای آب و برق

زندگی راحت هر فرد به طور مستقیم به کار تاسیسات بستگی دارد. بنابراین پرداخت به موقع قبوض آب و برق ضامن اخذ آب و برق است که قبل از هر چیز برای مصرف کنندگان ضروری است.

مطابق با قانون مسکن فدراسیون روسیه، هر شهروند موظف است برای تأمین منابع عمومی که به طور کامل و به موقع در اختیار وی قرار می گیرد، پرداخت کند. این خدمات هم توسط اشخاص حقوقی و هم توسط کارآفرینان فردی قابل ارائه است. همه باید معانی تعریف ابزارها و آنچه را که شامل می شوند را درک کنند. این مهم است که بدانید چه خدماتی پرداخت می شود، برای چه چیزی و به چه کسی باید پرداخت کنید. تفاوت مفاهیم اشتراکی و خدمات مسکن.

خدمات عمومی چیست و چه باید کرد؟

در فهرست خدمات آب و برق، می توانید از انواع ایجاد شرایط راحت برای زندگی مردم استفاده کنید - تامین آب، برق، گاز و گرمایش و دفع فاضلاب. شرکت مدیریت در ارائه یک ساختمان آپارتمان با کلیه امکانات رفاهی و رفاهی فعالیت دارد.

مهم! هر کسی می تواند ارائه دهد وجود، موجودیتیا یک کارآفرین فردی که کلیه مجوزهای لازم برای ارائه خدمات را دارد. آنها موظفند منابع را به موقع خریداری کنند، کلیه کارهای پیشگیرانه لازم را انجام دهند و در صورت خرابی، مسئولیت کلیه ارتباطات درون خانه را بر عهده خواهند داشت. این خدمات هستند که در صورت عدم ارائه سرویس به طور کامل یا خارج از زمان فراخوانی می شوند.

مستاجرین هر ساختمان آپارتمانی با شرکت مدیریت قراردادی منعقد می کنند که بر اساس آن خدمات دهنده آنها را ارائه می دهد و مستاجرین متعهد می شوند که پرداخت ها را به موقع انجام دهند و ملک را در وضعیت مناسب نگهداری کنند. خدمات اجتماعی عبارتند از:

1. تامین آب سرد. ارائه این خدمات به معنای توانایی مشتری در استفاده شبانه روزی از آب با کیفیت است. هم از شبکه مرکزی و هم از طریق خانه قابل تامین است. در مواردی که منبع آب مرکزی یا آب دیگری وجود ندارد، شرکت مدیریت باید یک آب‌رسان خیابانی را به خانه هدایت کند. نکته اصلی ارائه ساکنان است مقدار لازمآب برای تامین حداقل نیاز روزانه
2. تامین آب گرم. با شرایط مشابه آب سرد ارائه می شود - شرکت مدیریت موظف است دسترسی شبانه روزی و بدون وقفه را برای استفاده از آن در کمیت و کیفیت مناسب فراهم کند.
3. دفع آب. هیچ خانه ای بدون گرفتن طراحی نمی شود فاضلاب، قانون جزا موظف است به هر مسکن خدمات مشابهی ارائه دهد. فرض بر این است که فاضلاب در هر اتاق آپارتمان نخواهد بود، اما باید در دو اتاق باشد - در آشپزخانه و در واحد بهداشتی.
4. برق. از شبکه های برق شهری تامین می شود و باید به صورت شبانه روزی در حجم مورد نیاز تامین شود. استفاده از برق بسته به مقدار هزینه پرداخت می شود، زیرا در هر آپارتمان یک متر نصب شده است.
5. تامین گاز. می توان آن را هم از شبکه های متمرکز گاز شهری و هم با کمک سیلندرهای گاز از انگلستان به آپارتمان ها عرضه کرد. بسته به میزان مصرف با متر پرداخت می شود.
6. گرمایش. می تواند توسط شبکه های متمرکز گاز، وسایل برقی و یا منابع جایگزینگرمایش این شامل تامین انرژی حرارتی به طور مستقیم به آپارتمان است. مانند شرط اجباریاستفاده از مسکن و خدمات عمومی، نشان می دهد که باید به مقدار لازم برای حفظ گرما در آپارتمان، به ویژه در فصل گرما، عرضه شود.

خطوط اضافی در رسید

اگر در کنار خطوط استاندارد، خطوط مبهم وارد شده است، که MA سعی می کند شما را مجبور به پرداخت کند، اما قطعا باید بفهمید که چه اتفاقی می افتد. در بالا همه امکاناتی وجود دارد که در خانه های مختلف تفاوتی ندارند. تمام هزینه های دیگری که ممکن است MA متحمل شود باید در جلسه مطرح و تصمیم گیری شود، زیرا MA حق ندارد بدون رضایت و ملاقات ساکنان قراردادهای پرداخت شده با سازمان های شخص ثالث منعقد کند.

مهم! هر اقلام هزینه ای که مدیریت ساختمان می خواهد در پرداخت های اجباری لحاظ کند باید تایید شود مجمع عمومی، پس از آن می توان دربان و نگهبانی پارکینگ را پرداخت کرد. هزینه های مه آلود شامل تحمیل اینترنت کابلی یا تلویزیون، رادیو، ارائه خدمات دربان، دستگاه های قفل و سایر خدمات ارائه شده است.

سالانه، سازمان مدیریت می تواند تعمیرات را به مبلغی که بیش از میزان ذکر شده در وب سایت مدیریت نباشد، انجام دهد. گاهی اوقات این گونه شرکت ها ساکنان را فریب می دهند و می گویند که این مقدار کافی نیست، باید کار اضافی انجام شود و مواد سفارش داده شود. این رفتار غیرقانونی است و باید متوقف شود. امکان پرداخت "اضافی" برای کار انجام شده غیرممکن است، حتی اگر MA مدارک تأیید کننده هزینه ها را در دست داشته باشد. هر گونه هزینه از طرف شرکت باید در جلسه مستأجر با اکثریت آرا تصویب شود. اگر این اتفاق نیفتاد، پس قانون کیفری ندارد دلایل عینیبه چنین خودخواهی

اما تعمیر کلی خانه را که در پرداخت کلی گنجانده شده و تعمیری که در آپارتمان انجام می شود اشتباه نگیرید. اگر مالک یا مستاجر برای تعمیر چراغ یا تمیز کردن زهکشی توالت با صنعتگری تماس بگیرد، چنین اقداماتی باید جداگانه پرداخت شود، مانند تماس تکنسین و تعمیرات جزئی. این شامل اجرای مستربین به صورت ماهانه نمی شود، فقط به صورت سفارشی انجام می شود.

همه شهروندان، بدون استثنا، به هر طریقی با آنها روبرو هستند. مبالغی که شرکت ها باید برای خدمات بپردازند چقدر توجیه می شود؟ راه های قانونی کاهش پرداخت ها چیست؟ چگونه پرداخت می کنید؟

مقررات نظارتی

قانون مسکن اساس همه قوانین تنظیم کننده بخش مسکن است.

فرمان شماره 354 دولت در سال 2011 به بسیاری از مسائل مربوط به انعقاد و اجرای قراردادهای تأمین مسکن و خدمات عمومی پرداخته است. این سند است که توضیح می دهد که چه چیزی به آب و برق مربوط می شود.

همچنین مقرراتی در مورد برخی خدمات شهری وجود دارد که تا حدی با شماره PP 354 همپوشانی دارند.

همچنین مهم است که توسط تعدادی از مقررات در مورد نگهداری یک ساختمان آپارتمان و منطقه محلی هدایت شوید. به ویژه، آنها حداقل لیستی از خدماتی را که باید ارائه شوند، ارائه می کنند.

مقدار قابل توجهی توسط مقررات صادر شده در سطح منطقه ای نشان داده شده است که فعالیت های سازمان های مسکن و خدمات عمومی را تنظیم می کند.

مشکل چیه

درک آنچه که به مسکن و خدمات عمومی مربوط می شود مهم است، زیرا شرکت ها دائماً در تلاش هستند تا حداکثر سود را از روابط خود با مصرف کنندگان استخراج کنند و دائماً قانون را نقض می کنند.

برای آن دسته از مالکانی که یک HOA یا سایر اشخاص حقوقی را سازماندهی کرده اند آسان تر است که با ارائه دهندگان خدمات تعامل داشته باشند و برخی از آنها را به تنهایی ارائه دهند.

لازم به ذکر است که بسته به شرایط، لیست خدمات متفاوت است. به عنوان مثال، هر خانه ای نیازی به تامین گاز متمرکز یا تمیز کردن زیرزمین ندارد.

کمی در مورد اصطلاحات

یک سرویس برای فراخوانی نوع جداگانه ای از منابع - آب، گاز، برق، گرمایش استفاده می شود. در مقررات، آب و برق به عنوان فعالیت های سازمان ها یا کارآفرینان فردی با هدف ایجاد شرایط زندگی راحت درک می شود. در اینکه کدام یک به آب و برق و کدام به مسکن مربوط می شود تفاوت وجود دارد. در مکالمات، آنها در یک مجموعه واحد ترکیب می شوند.

رویکردهای متفاوتی برای گروه بندی خدمات وجود دارد که امروزه در روسیه رویکردهایی توسعه یافته است زمان شوروی. در برخی از کشورهای مستقل مشترک المنافع، از رویکرد متفاوتی استفاده می شود که تمام خدمات را در یک مجموعه در سطح قانون ترکیب می کند.

خدمات عمومی چطور

این اول از همه:

• تامین صاحبان خانه آب سرد. الزامات خدمات حداقل است. علاوه بر کیفیت آب ارائه شده توسط سایر خدمات، تعهد در تامین امنیت است. سیستم های تامین متمرکز سازماندهی شده برای یک خانه خاص در نظر گرفته شده است. ستون ها هنوز هم تمرین می شوند.
• عرضه آب گرم. با کمک یک سیستم متمرکز ارائه می شود یا برای یک خانه خاص نیز ساخته شده است. با وجود گسترش استفاده از دیگ های بخار، خدمات همچنان در حال انجام است.

• سرب عنصر جدایی ناپذیر یک ساختمان آپارتمانی است. این خدمات منحصراً با اتصال به سیستم فاضلاب متمرکز ارائه می شود.
• امروزه برق در منازل به یک امر عادی تبدیل شده است و سازمان های مدیریتی موظفند شرایط را برای دسترسی بی وقفه به آن تضمین کنند. در عین حال موظف به محافظت در برابر حوادث در سیستم برق خانه هستند.
• تامین گاز. از طریق سیستم های تامین متمرکز عرضه می شود یا شهروندان آن را به صورت سیلندر خریداری می کنند. محدودیت های قانونی برای استفاده از گاز بطری در منازل بالاتر از حد معین وجود دارد.
• گرمایش عمدتاً از طریق سیستم های متمرکز سازماندهی می شود و بخش قابل توجهی از هزینه خدمات را تشکیل می دهد. پرداخت در طول سال یا فقط در هوای سرد انجام می شود. در هر دو مورد، ارائه خدمات مستقیم در هوای سرد انجام می شود. تاریخ روشن و خاموش شدن توسط مقامات محلی تعیین می شود.
• حذف زباله های جامد شهری همان چیزی است که قبلا زباله های خانگی نامیده می شد.

این لیستی از موارد مربوط به آب و برق است.

تعمیر و نگهداری خانه

ارائه این نوع خدمات به طور متفاوتی تنظیم می شود. علاوه بر این، صاحبان خانه این حق را دارند که مجموعه خاصی از خدمات را انتخاب کنند و در نتیجه میزان پرداخت های ماهانه را به میزان قابل توجهی افزایش یا کاهش دهند.

خدمات مسکن در نگهداری از خانه و منطقه محلی ترکیب شده است. یک فرمان حجیم دولتی به شماره 451 سال 2006 به آنها اختصاص یافته است.

این سند حداقل سطح کاری را که باید انجام شود برای حفظ خانه در شرایطی که برای ساکنان آن امن باشد، توصیف می کند.

کلیه اماکن، شبکه ها، سایر تجهیزات غیر مسکونی و سایر تجهیزات باید در شرایط مناسب باشند.

اقدامات حفاظت از خانه

در اینجا آنچه در مورد مسکن و خدمات عمومی در این مورد اعمال می شود:

• بازرسی از اموال مشاع ساکنین خانه به منظور تشخیص مغایرت با استانداردها. توسط کارمندان سازمان مدیریت یا یکی از ساکنان همراه با کارمندان HOA انجام می شود.
• بازرسی و بازرسی سیستم هایی که منابع عمومی (برق، آب و فاضلاب) را برای ساکنین فراهم می کند.
• حفظ رژیم دمادر ورودی ها طبق مقررات.
• نظافت ورودی ها و سایر اماکن و
• حذف زباله. بدین منظور سازمان مدیریت موظف است مکانی را برای جمع آوری و نگهداری پسماندهای شهری تجهیز کند. مکان جداگانه ای برای جمع آوری و ذخیره سازی زباله های خطرناک (به عنوان مثال، لامپ های دارای عناصر جیوه) در نظر گرفته شده است.
• حفظ محوطه سازی و مراقبت از آنها.

حوزه مسئولیت ساکنان خانه

چه خدماتی به مسکن و خدمات عمومی تعلق نمی گیرد؟ مشاغلی هستند که نیستند فعالیت مستقیمسازمان های مدیریتی و ساکنان خانه موظفند به تنهایی آنها را انجام دهند:

• تعمیر درها، پنجره ها و اماکنی که مسکونی نیستند و در لیست املاک مشاع نیستند.
• عایق کاری پنجره ها و تعمیر درب ها در آپارتمان ها.
• نظافت و نظافت سایتی که مربوط به منطقه محلی نیست.

مجموعه ضایعات

تعدادی از تغییرات در قانون حذف زباله های خانگی ایجاد شده است. مانند قبل، جمع آوری زباله یک سرویس جداگانه بود. اکنون آن را تا حدودی متفاوت می نامند - درمان زباله های جامد شهری. این شامل زباله هایی می شود که برای جمع آوری و ذخیره سازی آنها نیازی به اقدامات خاصی نیست. به عنوان مثال، باقی مانده غذا، کیسه.

ضایعات مربوط به درجه بالاخطرات باید در مکان جداگانه دیگری جمع آوری شوند. این شامل تلویزیون، لوازم خانگی پیچیده و غیره می شود.

حداقل مقدار مجموعه

با کمک او، خانه در شرایط مناسب نگهداری می شود. خطر نابودی آن یا تهدیدی برای زندگی و سلامتی کسانی که در آنجا زندگی می کنند وجود ندارد.

سازمان‌های مدیریتی و مالکان نباید در مورد مجموعه‌ای از خدمات و کارهای کوچکتر به توافق برسند. ساکنین خانه حق دارند از لیست پیشنهادی پیمانکار خدمات زیادی را سفارش دهند. باید بگویم که شرکت ها به تنهایی آنها را تهیه نمی کنند، بلکه با جذب سازمان های ثالث.

کیفیت خدمات

ویژگی های اصلی تاسیسات شامل توانایی آنها در ارائه زندگی راحت در یک منطقه مسکونی است. با این حال، این سوال اغلب نه در مورد راحتی که در مورد ایمنی افراد مطرح می شود.

خدمات باید طبق استانداردهایی که کیفیت آنها را تعیین می کند ارائه شوند. اگر استانداردها رعایت نشود، کیفیت کاهش می یابد و مردم حق دارند تقاضای کاهش هزینه ها را داشته باشند. عدم ارائه خدمات حق عدم پرداخت را می دهد.

برای شرکت های مدیریت، ماهیت سیستماتیک تخلفات به معنای پول از دست رفته است که پرداخت آنها متوقف می شود و خطر از دست دادن مجوز.

هزینه های خدمات

پرداخت خدمات با توجه به مساحت مساحت موجود در ملک ضرب در ارزش تعرفه انجام می شود. قیمت بر اساس خدمات ارائه شده محاسبه می شود. سازمان های مدیریتی موظفند پیشنهاد تعیین تعرفه برای هر خانه را به طور جداگانه به اداره اقتصاد شهرستان یا منطقه ارائه دهند. اما این در مورد خدمات مسکن صدق می کند. خدمات عمومی چه هزینه هایی دارند؟

اولاً هر یک از صاحبان آپارتمان هزینه مصرف خود و اعضایش را شخصاً پرداخت می کنند و ثانیاً بخشی از آنها صرف نیازهای مشترک می شود، مثلاً روشنایی قسمت های مشترک (ورودی ها). برای آنها اقلام تعهدی بر اساس نشانه های کنتور خانه مشترک انجام می شود و پرداخت با نرخ های دیگر انجام می شود.

نوسازی سهام مسکن

همه می دانند تعمیرات فعلی چیست - کارکنان سازمان مدیریت تجهیزات را به روز می کنند یا تغییر می دهند، خرابی ها، حوادث را از بین می برند. این بر عناصر ساختاری خانه تأثیر نمی گذارد.

در این رابطه، این سوال مطرح می شود - آیا تعمیرات اساسی مربوط به آب و برق است؟

به طور دقیق، نه. مفاد مربوطه در LCD در فصلی جداگانه برجسته شده است. با این حال، مالکان موظفند به همان روشی که برای خدمات پرداخت می کنند، مشارکت کنند.

طبق قانون، یک تعمیر اساسی شامل تعمیر لیست کاملی از عناصر است (ماده 166 LCD). مقامات منطقه ای حق دارند آن را تکمیل کنند. در چارچوب آن می توان بازسازی ساختمان را انجام داد. شهروندان چگونه باید رفتار کنند؟

تنها راه خروج باقی می ماند - تشکیل صندوق با پرداخت به یک حساب جداگانه و عدم پرداخت پول به اپراتور منطقه ای.

صورتحساب

این بر اساس رسید ساخته شده است که برای مالک ارسال می شود. برای ساکنان خانه های فردی آسان تر است: آنها به هیچ وجه هزینه تعدادی از خدمات را پرداخت نمی کنند، زیرا به آنها ارائه نمی شود. مزیت دیگر حق پرداخت مستقیم برای خدمات است. ساکن یک ساختمان آپارتمانی با موظف به پرداخت تمام خدمات در یک رسید مواجه می شود که برخی از آنها بی کیفیت هستند یا ارائه نمی شوند.

و این سوال مطرح می شود: چه پرداخت هایی به آب و برق مربوط می شود؟ این شامل وجوه است:

• برای آب سرد و گرم؛
• پرداخت هزینه برق؛
• پرداخت هزینه گرمایش؛
• برای پرداخت گاز مصرفی

یک خط جداگانه نگهداری از خانه و قلمرو مجاور آن است که به عنوان خانه مجاور تعریف می شود.

یک رسید واحد با اختصارات و اختصارات مشخص می شود که درک اعداد وارد شده در آن را دشوار می کند.

رسیدها حاوی اطلاعاتی در مورد یارانه های تخصیص یافته به شهروند، در مورد محاسبه مجدد، در صورتی که قبلاً اضافه پرداخت وجود داشته باشد، است.

طرح پرداخت

پرداخت هزینه هر آنچه مربوط به خدمات شهری است یکی از وظایف شهروندان است. پرداخت از طریق پست، میزهای نقدی سازماندهی می شود. امروزه سیستم های پرداخت الکترونیکی محبوبیت بیشتری پیدا می کنند. استفاده از آنها راحت است، اما باید یک نکته را در نظر گرفت. مدت زمانی که پول در واقع به تامین کننده می رسد. انتقال می تواند تا دو هفته طول بکشد. حذف از حساب یک شخص بلافاصله اتفاق می افتد، بقیه زمان صرف انتظار می شود.

سرانجام

برای اطمینان از زندگی راحت و ایمن، اقدامات لازم برای ارائه خدمات لازم در حال انجام است. برخی از آنها را مشترک (مثلاً آب یا نور) می نامند و مستقیماً توسط انسان مصرف می شوند. دوم - مسکن و نگرانی، اول از همه، ایمنی خانه.

در رویه قضایی و ارتباطات، این دو مفهوم با هم خلط می شوند. علاوه بر این، قوانین تعهد به پرداخت سهم برای تعمیرات اساسی آینده را پیش بینی می کند. مستقیماً در لیست خدمات آب و برق گنجانده نشده است ، اما پرداخت کنندگان چاره ای ندارند.