در سال 1962، دی. ” (شبکه کهکشانی). این بر اساس این ادعا بود که در آینده نزدیک یک شبکه جهانی از کامپیوترهای متصل به هم ایجاد خواهد شد که به هر کاربر اجازه می دهد تا به سرعت به داده ها و برنامه های موجود در هر رایانه دسترسی داشته باشد. این ایده آغاز توسعه اینترنت بود.

در سال 1966، در دارپا، ال رابرتز کار بر روی مفهوم شبکه کامپیوتری را آغاز کرد و طرح ARPANET به زودی ظاهر شد. در همان زمان، پروتکل های اصلی برای انتقال داده ها در شبکه، TCP / IP ایجاد شد. بسیاری از سازمان های دولتی و خصوصی می خواستند از ARPANET برای انتقال روزانه داده ها استفاده کنند. به همین دلیل، در سال 1975، ARPANET از آزمایشی به عملیاتی تبدیل شد.

در سال 1983، اولین استاندارد برای پروتکل های TCP / IP ایجاد و به طور رسمی پیاده سازی شد که در استانداردهای نظامی (MIL STD) گنجانده شد. به منظور تسهیل انتقال به استانداردهای جدید، دارپا پیشنهادی را به مدیران شرکت ارائه کرد طراحی نرم افزار برکلیدر مورد پیاده سازی پروتکل های TCP/IP در یونیکس برکلی (BSD). پس از مدتی، پروتکل TCP / IP دوباره به یک استاندارد رایج (عمومی) تبدیل شد و اصطلاح "اینترنت" شروع به استفاده کرد. به موازات آن، MILNET از ARPANET جدا شد و پس از آن MILNET بخشی از شبکه داده دفاعی (DDN) وزارت دفاع ایالات متحده شد. پس از آن، اصطلاح "اینترنت" شروع به استفاده برای اشاره به یک شبکه واحد کرد: MILNET به اضافه ARPANET.

در سال 1991، ARPANET وجود نداشت. اما اینترنت در حال حاضر وجود دارد و در حال توسعه است. در عین حال ابعاد آن بسیار بزرگتر از ابعاد اصلی است.

تاریخچه توسعه اینترنت را می توان به پنج مرحله تقسیم کرد:

1) 1945-1960 - ظهور آثار نظری در مورد تعامل تعاملی یک فرد با یک ماشین و همچنین اولین دستگاه ها و رایانه های تعاملی.

2) 1961-1970 - آغاز توسعه اصول فنی سوئیچینگ بسته، راه اندازی ARPANET.

3) 1971-1980 - گسترش تعداد گره های ARPANET تا چندین ده، نصب خطوط کابل ویژه ای که برخی از گره ها را به هم متصل می کند، آغاز کار ایمیل.

4) 1981-1990 - اجرای پذیرش پروتکل TCP / IP، جداسازی به ARPANET و MILNET، معرفی یک سیستم نام دامنه - سیستم نام دامنه (DNS).

5) 1991-2007 - آخرین مرحله در توسعه تاریخ اینترنت جهانی.

6.2. قابلیت های اینترنت

اینترنت یک شبکه کامپیوتری جهانی است که تمام دنیا را پوشش می دهد و حاوی حجم عظیمی از اطلاعات در مورد هر موضوعی است که به صورت تجاری در دسترس همگان است. در اینترنت علاوه بر دریافت خدمات اطلاعاتی، می توانید خرید و تراکنش های تجاری، پرداخت قبوض، سفارش بلیط انواع وسایل حمل و نقل، رزرو اتاق هتل و ... را انجام دهید.

هر شبکه محلی است گره،یا سایت اینترنتی.شخص حقوقی که فعالیت سایت را فراهم می کند نامیده می شود ارائه دهنده.این سایت شامل چندین رایانه است - سرورهابرای ذخیره اطلاعات از نوع خاصی و در قالب خاصی استفاده می شود. به هر سایت و سرور در سایت یک نام منحصر به فرد اختصاص داده شده است که آنها را در اینترنت شناسایی می کند.

برای اتصال به اینترنت، کاربر باید با هر یک از ارائه دهندگان موجود در منطقه خود قرارداد خدماتی منعقد کند. برای شروع کار در شبکه، باید به وب سایت ارائه دهنده متصل شوید. ارتباط با ارائه دهنده یا از طریق یک کانال تلفن شماره گیری با استفاده از مودم یا با استفاده از یک کانال اختصاصی دائمی انجام می شود. هنگام اتصال به یک ارائه دهنده از طریق یک کانال تلفن شماره گیری، ارتباط با استفاده از مودم و ابزارهای دسترسی از راه دور انجام می شود. اگر ارتباط با ارائه دهنده از طریق یک کانال اختصاصی دائمی انجام شود، از یک تماس ساده با برنامه مناسب برای کار در اینترنت استفاده می شود. فرصت هایی که به روی کاربر باز می شود توسط شرایط قرارداد منعقد شده با ارائه دهنده تعیین می شود.

با کمک کلمات کلیدی در سراسر اینترنت، هر سیستم اطلاعاتی ابزار خاص خود را برای یافتن اطلاعات لازم دارد. این شبکه شامل سیستم های اطلاعاتی زیر است:

1) وب جهانی (WWW) - وب جهانی. اطلاعات در این سیستم از صفحات (اسناد) تشکیل شده است. با کمک WWW می توانید فیلم تماشا کنید، به موسیقی گوش دهید، بازی های رایانه ای انجام دهید، به منابع اطلاعاتی مختلف دسترسی پیدا کنید.

2) سیستم FTR (برنامه انتقال فایل). برای انتقال فایل هایی که فقط پس از کپی کردن در رایانه شخصی کاربر برای کار در دسترس هستند استفاده می شود.

3) ایمیل (E-mail). هر یک از مشترکین آدرس ایمیل خود را با یک "صندوق پستی" دارند. این یک آنالوگ آدرس پستی است. با استفاده از ایمیل، کاربر قادر به ارسال و دریافت پیام های متنی و فایل های باینری دلخواه می باشد.

4) اخبار (سیستم کنفرانس از راه دور - از Net Newsgroups استفاده کنید). این سرویس شامل مجموعه ای از اسناد است که تحت موضوعات خاص گروه بندی شده اند.

5) IRC و ICQ. با کمک این سیستم ها اطلاعات به صورت بلادرنگ رد و بدل می شود. این عملکردها در ویندوز توسط برنامه MS NetMeeting انجام می شود که به شما امکان می دهد تصاویر را به اشتراک بگذارید و متن را با سایر کاربران در ایستگاه های کاری راه دور اضافه کنید.

ابزارهای جستجو، مدیریت و کنترل در اینترنت عبارتند از:

سیستم های جستجوی WWW - برای جستجوی اطلاعات سازماندهی شده به یکی از روش های فوق (WWW، FTR) استفاده می شود.

Telnet - حالت کنترل از راه دور برای هر رایانه در شبکه که برای اجرای برنامه لازم روی سرور یا هر رایانه ای در اینترنت استفاده می شود.

ابزار پینگ - به شما امکان می دهد کیفیت ارتباط با سرور را بررسی کنید.

برنامه های Whois و Finger - برای یافتن مختصات کاربران شبکه یا تعیین کاربرانی که در حال حاضر روی یک میزبان خاص کار می کنند استفاده می شود.

6.3. نرم افزار اینترنت

برای اینکه سیستم اینترنت کار کند، برنامه های زیر وجود دارد:

1) برنامه های جهانی یا بسته های نرم افزاری که دسترسی به هر سرویس اینترنتی را فراهم می کند.

2) برنامه های تخصصی که فرصت های بیشتری را هنگام کار با یک سرویس اینترنتی خاص فراهم می کند.

مرورگرهابرنامه هایی برای کار با WWW نامیده می شوند. آنها معمولاً به عنوان مجموعه ای از ابزارهای نرم افزاری ارائه می شوند که تمام قابلیت های شبکه را فراهم می کنند.

پرکاربردترین مجتمع‌ها مجتمع‌های Netsape Communicator نسخه‌های مختلف و Microsoft Internet Explorer (IE) نسخه‌های 4.0 و 5.0 هستند. در اصطلاح مایکروسافت به این مجتمع ها می گویند بررسی کنندگانیکی از مزایای مهم اینترنت اکسپلورر این است که در کنار عملکردهای مرورگر، به عنوان کاوشگر سیستم فایل رایانه محلی نیز استفاده می شود. در همان زمان، کار با مجموعه IE به عنوان یک هادی بر اساس همان اصول کار به عنوان یک مرورگر سازماندهی می شود. باید در نظر گرفت که کار در همان پنجره، با همان منو، دکمه های ابزار و ابزار انجام می شود. استفاده از اینترنت اکسپلورر تفاوت کار با فایل سیستم کامپیوتر محلی و کار با WWW را از بین می برد. در عین حال، اینترنت اکسپلورر ارتباط نزدیکی با برنامه های MS Office دارد و کار بر روی اینترنت را مستقیماً از این برنامه ها ارائه می دهد. از جمله برنامه های MS Office می توان به Word، Excel، Access، Power Point و غیره اشاره کرد.

علاوه بر مرورگر برای کار با WWW، مجموعه IE شامل برنامه Outlook Express (OE) است. برای پست الکترونیکی و کنفرانس از راه دور استفاده می شود. به لطف پیچیدگی اینترنت اکسپلورر، مرورگر و Outlook Express به صورت یک بسته نصبی تحویل داده می شوند. این برنامه ها می توانند به طور همزمان نصب شوند، تنظیمات مشترکی داشته باشند، از یکدیگر فراخوانی شوند و اطلاعات را تبادل کنند.

MS Office شامل برنامه‌های سازمان‌دهنده MS Outlook (که در مجموعه اینترنت اکسپلورر گنجانده نشده‌اند)، که در میان بسیاری از عملکردهای خود، توانایی کار با ایمیل و اخبار را فراهم می‌کند. سازمان دهنده MS Outlook می تواند به طور کامل جایگزین Outlook Express شود. در مواردی که استفاده از MS Outlook به‌عنوان سازمان‌دهنده منطقی نیست، بلکه تنها به عنوان وسیله‌ای برای کار در اینترنت است، ترجیح داده می‌شود با Outlook Express کار کنید.

علاوه بر برنامه های ذکر شده در مجموعه IE، برنامه های بسیاری از شرکت های مختلف برای کار با ایمیل و سرورهای FTR طراحی شده اند. آنها را می توان به طور جداگانه از مجموعه IE خریداری و نصب کرد. به لطف این برنامه ها، کاربر می تواند راحتی بیشتری داشته باشد.

دسترسی به اینترنت از طریق ارائه دهنده انجام می شود. برای تماس با او از یکی از روش های زیر استفاده کنید:

دسترسی به اینترنت از طریق خطوط Dial-up یا Dial-Up. در این حالت محدودیت اصلی کیفیت خط تلفن و مودم است.

اتصال دائمی به اینترنت از طریق یک خط اختصاصی این روش کار کامل ترین، اما گران ترین است. به طور خودکار دسترسی به تمام منابع اینترنتی را باز می کند.

هنگام انعقاد قرارداد با ارائه دهنده خط تلفن دایل آپ، لازم است اطلاعاتی ارائه شود که بعداً باید به عنوان پارامتر در برنامه های ارتباطی مختلف با ارائه دهنده مشخص شود. این برنامه ها هنگام کار مستقیم روی اینترنت استفاده می شوند. هنگام انعقاد قرارداد برای Dial-Up-access، ارائه دهنده موظف است برای هر مشترک مجموعه خاصی از پارامترها را تنظیم کند.

6.4. انتقال اطلاعات در اینترنت. سیستم آدرس دهی

در اینترنت، به قیاس با شبکه های محلی، اطلاعات در قالب بلوک های جداگانه منتقل می شود که به آنها گفته می شود. بسته هااگر یک پیام طولانی مخابره شود، باید به تعداد مشخصی بلوک تقسیم شود. هر یک از این بلوک ها شامل آدرس فرستنده و گیرنده داده ها و همچنین برخی از اطلاعات سرویس است. هر بسته داده ای مستقل از سایرین از طریق اینترنت ارسال می شود، در حالی که می توان آنها را از طریق مسیرهای مختلف منتقل کرد. پس از رسیدن بسته ها به مقصد، پیام اصلی را تشکیل می دهند، یعنی بسته ها یکپارچه می شوند.

سه نوع آدرس مورد استفاده در اینترنت وجود دارد:

1) آدرس IP - آدرس شبکه اصلی که به هر رایانه در هنگام ورود به شبکه اختصاص داده می شود. یک آدرس IP با چهار عدد اعشاری که با نقطه از هم جدا شده اند نشان داده می شود، مانند 122.08.45.7. در هر موقعیت، هر مقدار می تواند از 0 تا 255 متغیر باشد. هر رایانه متصل به اینترنت آدرس IP منحصر به فرد خود را دارد. چنین آدرس هایی را می توان با توجه به مقیاس شبکه ای که کاربر به آن متصل است به کلاس هایی تقسیم کرد. آدرس های کلاس A در شبکه های عمومی بزرگ استفاده می شود. آدرس های کلاس B در شبکه های متوسط ​​(شبکه های شرکت های بزرگ، موسسات تحقیقاتی، دانشگاه ها) استفاده می شود. آدرس های کلاس C در شبکه هایی با تعداد کم کامپیوتر (شبکه ها) استفاده می شود شرکت های کوچکو شرکت ها). همچنین می‌توانید آدرس‌های کلاس D را که برای دسترسی به گروه‌هایی از رایانه‌ها در نظر گرفته شده و آدرس‌های کلاس E رزرو شده را انتخاب کنید.

2) آدرس دامنه - یک آدرس نمادین که دارای ساختار سلسله مراتبی دقیق است، به عنوان مثال، yandex.ru. در این شکل از آدرس ها، دامنه سطح بالا در سمت راست نشان داده شده است. می تواند دو، سه، چهار حرفی باشد، به عنوان مثال:

com - سازمان تجاری؛

edu - موسسه آموزشی؛

شبکه - مدیریت شبکه؛

شرکت - شرکت خصوصی و غیره

در سمت چپ آدرس دامنه از نام سرور استفاده شده است. ترجمه آدرس دامنه به آدرس IP به طور خودکار با استفاده از آن انجام می شود سیستم های نام دامنه(سیستم نام دامنه - DNS) که روشی برای تخصیص نام ها با انتقال مسئولیت زیر مجموعه نام های آنها به گروه های شبکه است.

3) آدرس URL (Universal Recourse Locator) - یک آدرس جهانی که برای تعیین نام هر شی ذخیره سازی در اینترنت استفاده می شود. این آدرس دارای ساختار خاصی است: پروتکل انتقال داده: // نام کامپیوتر/دایرکتوری/زیر دایرکتوری/. /نام فایل. نمونه ای از نام http://rambler.ru/doc.html است.

6.5. آدرس دهی اینترنتی و پروتکل ها

میزبان -کامپیوتری است که به اینترنت متصل است. هر میزبان در شبکه توسط دو سیستم آدرس که همیشه با هم کار می کنند شناسایی می شود.

پسندیدن شماره تلفن، آدرس IP توسط ISP اختصاص داده می شود و شامل چهار بایت است که با نقطه از هم جدا شده و با یک نقطه ختم می شود. هر رایانه ای در اینترنت باید آدرس IP مخصوص به خود را داشته باشد.

AT سیستم نام دامنهنام های DNS توسط ارائه دهنده نامگذاری می شوند. چنین نام دامنه کاملاً واجد شرایطی مانند win.smtp.dol.ru شامل چهار دامنه ساده است که با نقطه از هم جدا شده اند. تعداد دامنه های ساده در یک نام دامنه کاملاً واجد شرایط دلخواه است و هر دامنه ساده مجموعه ای از رایانه ها را توصیف می کند. در این حالت دامنه های موجود در نام در یکدیگر تودرتو هستند. نام دامنه کاملا واجد شرایط باید با یک نقطه ختم شود.

هر یک از دامنه ها به معنای زیر است:

gu – دامنه کشور که نشان دهنده همه میزبان ها در روسیه است.

dol دامنه ارائه‌دهنده است که نشان‌دهنده رایانه‌های موجود در شبکه محلی یک شرکت روسی است دموها

smtp دامنه گروه سرور Demos است که به سیستم پست الکترونیکی سرویس می دهد.

win نام یکی از کامپیوترهای گروه smtp است.

نام دامنه های سطح بالا که در سمت راست نام کامل قرار دارند از اهمیت ویژه ای برخوردار هستند. آنها توسط یک سازمان بین المللی مستند شده اند داخلی،و ساخت آنها به صورت منطقه ای یا سازمانی انجام می شود.

سیستم آدرس دهی URLبرای نشان دادن نحوه سازماندهی اطلاعات در یک میزبان خاص و شناسایی منبع اطلاعاتی میزبانی شده بر روی آن استفاده می شود. برای مثال، URL ممکن است به صورت زیر نوشته شود: http://home.microsoft.com/intl/ru/www_tour.html. عناصر این ورودی آدرس نشان می دهد:

http:// پیشوندی است که نوع پروتکل را مشخص می کند و نشان می دهد که آدرس به میزبانی اشاره دارد که یک سرور WWW است.

home.microsoft.com نام دامنه میزبان است. یک دونقطه بعد از نام دامنه می تواند عددی باشد که نشان دهنده پورتی است که از طریق آن اتصال به هاست انجام می شود.

/intl/ru/ – دایرکتوری فرعی دایرکتوری ریشه میزبان intl.

www_tour.html نام فایل است (پسوند فایل می تواند شامل هر تعداد کاراکتر باشد).

به خاطر سپردن یک URL طولانی دشوار است، به همین دلیل است که همه نرم افزارهای اینترنتی دارای ابزار Favorites هستند. ابزارهای شبکه موجود شرایط مناسبی را برای ایجاد، ذخیره و اعمال لینک ها فراهم می کنند. از جمله آنها عبارتند از:

وجود یک پوشه ویژه Favorites. در تمام برنامه های کار با WWW وجود دارد، امکان ایجاد پوشه های موضوعی تو در تو در آن وجود دارد. نمونه هایی از این پوشه ها می تواند به ویژه بانک ها، شاخص های اجتماعی-اقتصادی، پیش بینی های تحلیلی باشد.

معرفی دکمه های ابزار در نوار ابزار برنامه های اینترنتی برای استفاده از محبوب ترین لینک ها.

محل پیوندها یا میانبرهای آنها مستقیماً روی دسکتاپ یا در نوار وظیفه؛

انتقال خودکار پیوندها از پوشه Favorites به آیتم منوی Favorites که با کلیک روی دکمه Start اتفاق می افتد.

برای شناسایی آدرس ایمیلاز سیستم آدرس ایمیل استفاده می شود. این آدرس نباید دارای فاصله باشد.

آدرس در سامانه خبرمشابه آدرس دهی با نام دامنه انجام می شود. هر گروه از شخصیت ها که با نقطه از هم جدا شده اند، یک موضوع را تشکیل می دهند. هر موضوع در نام کنفرانس، مانند DNS، مجموعه ای از مجموعه ای از مقالات است.

6.6. مشکلات کار در اینترنت با متون سیریلیک

سیستم های رمزگذاری مختلف برای متون سیریلیک در سیستم های DOS و Windows استفاده شد. DOS از کدهای ASCII استفاده می‌کرد که مطابق با کد صفحه 866 بود، و ویندوز از رمزگذاری مطابق با صفحه کد 1251 استفاده می‌کرد. بنابراین، متون تهیه‌شده در یک ویرایشگر متنی که تحت DOS اجرا می‌شد نمی‌توانستند مستقیماً در ویندوز خوانده شوند و نیاز به کدگذاری مجدد داشتند. متونی که توسط ویراستاران ویندوز تهیه می‌شد، اگر سعی می‌شد در کدگذاری DOS خوانده شوند، به نظر می‌رسیدند. برای از بین بردن این مشکل، ترانکودرهایی ساخته شدند که در برخی ویرایشگرهای متن تعبیه شده بودند و رمزگذاری را از DOS به ویندوز و بالعکس ارائه می کردند.

در مورد کار با اینترنت، مشکل بدتر شد. این با این واقعیت توضیح داده شد که کاراکترهای سیریلیک به روش سوم با استفاده از جدول کد KOI8 کدگذاری شدند. به طور سنتی در رایانه هایی که سیستم عامل یونیکس را اجرا می کردند استفاده می شد. در ابتدا، سرورهای اینترنتی منحصراً بر اساس یونیکس ساخته شدند، در نتیجه متون روسی زبان فقط با استفاده از KOI8 کدگذاری شدند. این واقعیت را توضیح می‌دهد که در اینترنت، متن روسی زبان هنگام پخش با رمزگذاری متفاوت از متنی که در ابتدا در آن ایجاد شده بود، abracadabra بود. این مشکل را می توان هنگام کار در WWW با استفاده از دکمه های روی صفحه حل کرد که به شما امکان می دهد صفحه سند را در یک رمزگذاری متفاوت دوباره نمایش دهید.

مشکلات مربوط به متون سیریلیک نیز هنگام ذخیره آنها ایجاد می شود. این می تواند در حین کار آفلاین (خارج از اینترنت) بیشتر با متون اتفاق بیفتد.

صفحات WWW را به دو روش ذخیره کنید:

1) ذخیره در همان قالب HTML که در اینترنت وجود داشت. در این حالت، چنین فایلی را می توان اولاً با همان نرم افزاری که مشاهده آن را هنگام کار مستقیم روی اینترنت فراهم می کرد و ثانیاً با سایر ویرایشگرهای تخصصی متمرکز بر کار با فرمت HTML مشاهده و ویرایش کرد.

2) ذخیره سند در قالب یک فایل متنی ساده. در این حالت، اطلاعات متنی بدون قالب بندی عناصر ذخیره می شود. اگر یک سند با استفاده از صفحات کد 866 یا 1251 (در DOS یا Windows) ایجاد شده باشد، در کدهای ASCIL ذخیره می شود. چنین سندی هم در DOS و هم در ویندوز قابل خواندن و ویرایش است، اما هنگام ترانکد کردن آن در زمان بارگیری در Word، باید «Text Only» را به عنوان روش رمزگذاری مشخص کنید، نه «DOS Text».

پروتکل ها را می توان برای اهداف زیر استفاده کرد:

1) پیاده سازی در شبکه جهانی سیستم آدرس دهی میزبان مشخص شده؛

2) سازماندهی انتقال اطلاعات قابل اعتماد؛

3) تبدیل و ارائه مطابق با نحوه سازماندهی آن.

پروتکل اصلی مورد استفاده در هنگام کار بر روی اینترنت TCP / IP است که پروتکل های انتقال (TCP) و پروتکل های شناسایی میزبان (IP) را ترکیب می کند. در واقع، کار بر روی اینترنت هنگام دسترسی به یک ارائه دهنده با استفاده از یک مودم از طریق خط تلفن شماره گیری، با استفاده از یکی از دو تغییر پروتکل TCP / IP انجام می شود: با استفاده از پروتکل SLIP یا PPP (پروتکل مدرن تر).

وقتی کاربر بدون آگاهی از کل اینترنت فقط از ایمیل استفاده می کند، کافی است با استفاده از پروتکل UUCP کار کند. این کمی ارزان تر است، اما تجربه کاربر تنزل یافته است.

برای برخی از سرویس های اطلاعاتی، علاوه بر پروتکل های گسترده شبکه، از پروتکل های خود استفاده می شود.

6.7. ایجاد ارتباط با ارائه دهنده (دسترسی به اینترنت)

هنگام انجام هر نوع کاری در شبکه های جهانی مرحله اولیهیک اتصال مودم به یک ISP است. روش اتصال (Dial-Up، کانال اختصاصی) نحوه ارتباط با ارائه دهنده و دسترسی به اینترنت را تعیین می کند. بیایید اتصال را در حالت اتصال Dial-Up با استفاده از پروتکل TCP/IP تجزیه و تحلیل کنیم، به این معنی که پروتکل TCP از قبل در پنجره Start/Settings/Control Panel/Network/Configuration نصب شده است.

دو راه برای اتصال به ارائه دهنده وجود دارد:

1) با استفاده از ابزار دسترسی از راه دور، پس از آن برنامه های کار با اینترنت فراخوانی می شوند.

2) از طریق یک برنامه ویژه برای کار با اینترنت، مانند Microsoft Internet Explorer. اگر ارتباطی با ارائه دهنده وجود نداشته باشد، خود برنامه با آن ارتباط برقرار می کند.

در هر دو مورد، ایجاد یک اتصال ضروری است که به کمک آن ارتباط با ارائه دهنده سازماندهی می شود. در این مورد، پروتکل ارتباطی TCP / IP باید به روش خاصی پیکربندی شود. برای ایجاد چنین اتصالی، می توانید از Wizard اتصال به اینترنت استفاده کنید. میانبر آن اغلب در دسکتاپ قرار دارد. جادوگر اتصال به اینترنت را می توان مستقیماً از اینترنت اکسپلورر (IE) نیز فراخوانی کرد. در نسخه IE5 برای این منظور باید دستورات منوی Tools/Internet Options/Connection را اجرا کنید و در پنجره باز شده دکمه Install را بزنید و سپس دستورات Wizard را دنبال کنید. پس از این مراحل، نه تنها اتصال ایجاد می شود، بلکه پروتکل TCP / IP نیز به روش لازم پیکربندی می شود. مفید است که بتوانید این تنظیمات را خودتان با انجام موارد زیر انجام دهید:

1) ایجاد یک اتصال معمولی با شماره تلفن ارائه دهنده؛

2) روی Connection ایجاد شده با دکمه سمت راست ماوس کلیک کنید و دستور Properties را از منوی زمینه انتخاب کنید.

3) در پنجره باز شده تب Server type را انتخاب کنید و همچنین:

تعیین نوع سرور دسترسی از راه دور (معمولا PPP)؛

پرچم پروتکل شبکه TCP/IP را تنظیم کنید و علامت همه پرچم‌های دیگر در این کادر را بردارید. اگر نیاز به علامت گذاری پرچم های دیگر دارید، باید این را طبق دستورالعمل های ارائه دهنده روشن کنید.

روی دکمه پیکربندی TCP/IP کلیک کنید.

4) در پنجره باز شده پیکربندی انتخابگرهای TCP/IP را علامت بزنید. آدرس های IP در بالای پنجره توسط سرور اختصاص داده می شود، در حالی که آدرس های مرکز پنجره باید به صورت دستی وارد شوند. در مرکز پنجره، باید آدرس های IP ارائه دهنده را نیز تنظیم کنید. در همان پنجره، پرچم های Use IP header compression و Use default gateway for remote network اغلب قرار می گیرند. معنی آخرین پرچم ها باید با ارائه دهنده بررسی شود. برای اجرای عملیات چنین اتصالی، لازم است که در Control Panel/Network/Configuration در تب Binding پنجره Properties برای Remote Access Controller پرچم TCP/IP بررسی شود.

اگر ارائه دهنده چندین تلفن ورودی داشته باشد، برای هر یک از آنها یک اتصال جداگانه ایجاد می شود. هر اتصال باید توسط کاربر به روش مشخص شده پیکربندی شود.

رمز عبور برای اتصال به ارائه دهنده را می توان هر بار در طول فرآیند اتصال وارد کرد یا به طور خودکار به خاطر سپرده و مشخص کرد. هنگام اتصال به یک ISP، پیام خاصی نمایش داده می شود که در آن نرخ انتقال مشخصی داده می شود. اگر این سرعت برای کاربر مناسب نباشد، اتصال باید قطع شود و دوباره تکرار شود.

6.8. شبکه جهانی وب یا شبکه جهانی وب

توانایی ها WWW دسترسی به تقریباً تمام منابع اصلی کتابخانه های مهم جهان ، مجموعه موزه ها ، آثار موسیقی ، مقررات قانونی و دولت ، کتابهای مرجع و مجموعه های عملیاتی را در مورد هر موضوع و بررسی های تحلیلی فراهم می کند. سامانه WWW در حال حاضر به یک واسطه تبدیل شده و انعقاد قراردادها، خرید کالا و تسویه حساب روی آنها، رزرو بلیط حمل و نقل، انتخاب و سفارش مسیرهای گشت و گذار و ... را تضمین می کند و علاوه بر این، نظرسنجی نیز انجام می دهد. افکار عمومیمناظره های تعاملی با شخصیت های فرهنگی، سیاستمداران برجسته و تجار برگزار می شود. معمولاً هر شرکت معتبری صفحه WWW مخصوص به خود را دارد که ایجاد چنین صفحه ای برای هر کاربر اینترنتی کاملاً قابل دسترسی است.

WWW تعامل بین شبکه های توزیع شده، از جمله شبکه های شرکت های مالی را فراهم می کند.

ویژگی های WWW عبارتند از:

سازماندهی فرامتنی عناصر اطلاعاتی که صفحات WWW هستند.

پتانسیل گنجاندن در صفحات WWW ابزارهای چندرسانه ای مدرن و سایر وسایل تزئین صفحات، امکانات نامحدود برای قرار دادن اطلاعات روی صفحه.

امکان ارسال اطلاعات مختلف در وب سایت مالک؛

وجود نرم افزار رایگان، خوب و ساده که به کاربر غیرحرفه ای این امکان را می دهد که علاوه بر مشاهده، صفحات WWW را نیز ایجاد کند.

حضور در میان نرم افزارهای موتورهای جستجوی خوب که به شما امکان می دهد به سرعت اطلاعات لازم را پیدا کنید. وجود ابزار مناسب برای به خاطر سپردن آدرس ها برای قرار دادن اطلاعات لازم و همچنین بازتولید فوری آن در صورت لزوم.

توانایی حرکت سریع به جلو و عقب در صفحاتی که قبلاً مشاهده شده است.

وجود وسایلی برای اطمینان از قابلیت اطمینان و محرمانه بودن تبادل اطلاعات.

کار کارآمد و آسان با WWW با حضور تضمین می شود موتورهای جستجواطلاعات مورد نیاز. برای هر نوع منبعی در اینترنت، موتورهای جستجو وجود دارد و کار موتورهای جستجو در WWW بر اساس جستجو با کلمات کلیدی است. برای این منظور می توان ماسک ها یا الگوهای مختلف و توابع جستجوی منطقی را مشخص کرد، به عنوان مثال:

اسنادی را جستجو کنید که حاوی هر یک از کلمات یا عبارات کلیدی هستند.

اسنادی را جستجو کنید که شامل چندین کلمه یا عبارات کلیدی هستند.

همه ابزارهای جستجو را می توان با توجه به روش سازماندهی جستجو و قابلیت های ارائه شده به گروه های زیر تقسیم کرد: کاتالوگ ها و پایگاه های تخصصی، موتورهای جستجو و فراجستجو.

کاتالوگ هادر WWW، از نظر ساختار، شبیه فهرست‌های کتابخانه‌ای نظام‌مند هستند. صفحه اول کاتالوگ حاوی پیوندهایی به موضوعات اصلی مانند فرهنگ و هنر، پزشکی و سلامت، جامعه و سیاست، تجارت و اقتصاد، سرگرمی و غیره است. اگر لینک مورد نظر را فعال کنید، صفحه ای با لینک هایی با جزئیات موضوع انتخاب شده باز می شود. .

ابزارهای جستجو(سرورهای جستجو، روبات‌های جستجوگر) کاربر را قادر می‌سازد تا الزامات اطلاعات مورد نیاز خود را بر اساس قوانین تعیین شده تنظیم کند. پس از آن، موتور جستجو به طور خودکار اسناد را در سایت هایی که کنترل می کند اسکن می کند و مواردی را انتخاب می کند که الزامات ارائه شده توسط کاربر را برآورده می کند. نتیجه جستجو ممکن است ایجاد یک یا چند صفحه حاوی پیوندهایی به اسناد مرتبط با پرس و جو باشد. اگر نتیجه جستجو منجر به انتخاب تعداد زیادی سند شد، می توانید پرس و جو را اصلاح کنید و جستجو را مطابق با آن تکرار کنید، اما از قبل در بین صفحات انتخاب شده.

6.9. اینترانت

اینترانت(اینترانت) یک شبکه خصوصی محلی یا جغرافیایی توزیع شده یک سازمان است که با مکانیسم های امنیتی داخلی مشخص می شود. این شبکه مبتنی بر فناوری های اینترنتی است. اصطلاح "اینترانت" در سال 1995 ظاهر شد و به طور گسترده مورد استفاده قرار گرفت. به این معنی است که این شرکت از فناوری های اینترنتی در داخل (درون) شبکه محلی خود استفاده می کند. مزیت استفاده از اینترانت این است که همه کارکنان شرکت بدون در نظر گرفتن موقعیت مکانی کامپیوتر کارمند و نرم افزار و سخت افزار موجود به هر اطلاعاتی که برای کار لازم است دسترسی داشته باشند. دلیل اصلی استفاده از اینترانت در سازمان های تجاری، نیاز به سرعت بخشیدن به فرآیندهای جمع آوری، پردازش، مدیریت و ارائه اطلاعات است.

اغلب شرکت‌هایی که در اینترنت در تجارت الکترونیکی شرکت می‌کنند، شبکه‌ای مختلط تشکیل می‌دهند که در آن زیرمجموعه‌ای از گره‌های داخلی شرکت، اینترانت را تشکیل می‌دهند و گره‌های خارجی متصل به اینترنت را Extranet (Extranet) می‌گویند.

اساس برنامه های کاربردی در اینترانت استفاده از اینترنت و به ویژه فناوری های وب است:

1) فرامتن در قالب HTML.

2) پروتکل انتقال ابرمتن HTTP.

3) رابط برنامه کاربردی سرور CGI.

علاوه بر این، اینترانت شامل سرورهای وب برای انتشار استاتیک یا پویا اطلاعات و مرورگرهای وب برای مشاهده و تفسیر فرامتن است. اساس تمامی راهکارهای کاربردی اینترانت برای تعامل با پایگاه داده، معماری سرویس گیرنده-سرور است.

برای سازمان های مختلف، استفاده از اینترانت چندین مزیت مهم دارد:

1) در اینترانت، هر کاربر از یک ایستگاه کاری پیکربندی شده می تواند به هر یک از بیشترین دسترسی داشته باشد آخرین نسخه هااسناد به محض قرار گرفتن در وب سرور. در این حالت مکان کاربر و وب سرور اهمیتی ندارد. این رویکرد در سازمان های بزرگ امکان صرفه جویی بسیار قابل توجهی در هزینه ها را فراهم می کند.

2) اسناد موجود در اینترانت می توانند به طور خودکار (در زمان واقعی) به روز شوند. علاوه بر این، هنگام انتشار یک سند در یک وب سرور، در هر زمان می توان اطلاعاتی در مورد اینکه کدام یک از کارکنان شرکت، چه زمانی و چند بار به اسناد منتشر شده دسترسی داشته اند، به دست آورد.

3) بسیاری از سازمان‌ها از برنامه‌هایی استفاده می‌کنند که امکان دسترسی مستقیم به پایگاه‌های اطلاعاتی شرکت را از مرورگر وب فراهم می‌کنند.

4) دسترسی به اطلاعات منتشر شده در صورت وجود رمز عبور برای دسترسی به پایگاه های داخلی شرکت از طریق اینترنت امکان پذیر است. کاربر خارجی که رمز عبور ندارد نمی تواند به اطلاعات محرمانه داخلی شرکت دسترسی داشته باشد.

6.10. ایجاد یک صفحه وب با استفاده از صفحه اول

ایجادصفحات وب اغلب و با بیشترین کارایی با استفاده از ویرایشگر وب Microsoft FrontPage 2000 تولید می شوند که برای یادگیری برنامه نویسی HTML و هنر توسعه وب سایت های شخصی شما ایده آل است.

ویرایشگر FrontPage 2000 است بخشی جدایی ناپذیرمجموعه آفیس Microsoft Office 2000. همچنین می توان آن را به عنوان یک برنامه مستقل خریداری کرد.

ویژگی های کلیدی FrontPage 2000 عبارتند از:

1) ایجاد و ذخیره صفحات وب در هارد دیسک کامپیوتر و مستقیماً در اینترنت؛

3) مشاهده و مدیریت صفحه وب.

4) توسعه طراحی پیچیده؛

5) استفاده از تگ های آماده HTML.

6) استفاده از نقشه های آماده؛

7) استفاده از کنترل ها و اسکریپت های ActiveX در صفحات وب.

برای توسعه یک صفحه وب جدید، دستورات File/New/ Page را اجرا کنید یا کلیدهای ترکیبی Ctrl+N را فشار دهید. در این حالت کادر محاوره ای New روی صفحه ظاهر می شود که در آن باید قالب صفحه مورد نیاز را انتخاب کنید یا به تب Frames Pages (Frames) بروید. همچنین آموزش و پرورش صفحه جدیدبا توجه به الگوی صفحه عادی می توان با استفاده از دکمه New در نوار ابزار استاندارد انجام داد.

حفظصفحات وب با استفاده از دستور Save از منوی File یا با فشار دادن کلیدهای ترکیبی Ctrl + S ایجاد می شوند. نام صفحه در کادر محاوره ای ظاهر شده وارد می شود و در لیست Save as type نوع آن مشخص می شود. ذخیره یک صفحه در وب یا روی هارد دیسک با مشخص کردن مکان آن در فیلد بالای این کادر محاوره ای انجام می شود.

می‌توانید با استفاده از صفحه‌کلید، متن را در یک صفحه وب جدید وارد کنید، آن را از اسناد دیگر کپی کنید، یا از کشیدن و رها کردن استفاده کنید. وارد کردن متن از صفحه کلید مانند هر ویرایشگر متنی انجام می شود. برای درج تصاویر در یک صفحه وب، دستور Picture را از منوی Insert انتخاب کنید.

هر تصویری در یک صفحه وب را می توان مرتبط کرد هایپرلینکاین کار با انتخاب الگوی مورد نظر و در تب General از کادر محاوره ای انجام می شود.

به منظور ایجاد لینک فرامتن،متن یا تصویر را انتخاب کنید، دستور Hyperlink را از منوی Insert یا منوی زمینه انتخاب کنید. در قسمت URL که در پنجره ظاهر می شود، آدرس URL را وارد کنید.

خواصصفحه وب ایجاد شده در کادر محاوره ای Page Properties نشان داده می شود که با دستور File/Properties باز می شود.

برای انتشار صفحات وب، دستور File/Publish Web را انتخاب کنید یا دکمه ای به همین نام را در نوار ابزار استاندارد فشار دهید. در کادر محاوره ای به دست آمده، باید مکان صفحه وب، گزینه های انتشار اصلاح شده یا همه صفحات و گزینه های حفاظت را مشخص کنید. با کلیک بر روی دکمه انتشار، صفحات وب ایجاد شده در اینترنت ظاهر می شوند.

6.11. منابع اطلاعاتی فایل FTP

سیستم FTP مخزنی از انواع مختلف فایل ها (صفحه گسترده، برنامه ها، داده ها، گرافیک ها، صدا) است که در سرورهای FTP ذخیره می شوند. این سرورها تقریبا توسط تمام شرکت های بزرگ ساخته شده اند. رایج ترین شکل نام DNS ftp است.<имя_фирмы>.com

بر اساس قابلیت دسترسی، اطلاعات سرورهای FTP به سه دسته تقسیم می شوند:

1) فایل های آزادانه توزیع شده (Freeshare)، در صورتی که استفاده از آنها غیرتجاری باشد.

2) اطلاعات محافظت شده، دسترسی به آنها برای یک دایره ویژه از کاربران ثبت نام شده برای هزینه اضافی ارائه می شود.

3) فایل هایی با وضعیت Shareware. کاربر می تواند آنها را به صورت رایگان برای مدت زمان مشخصی امتحان کند. پس از این مدت برای ادامه عملیات باید در سرور ثبت نام کرده و هزینه فایل را پرداخت کنید.

هنگامی که وارد سرور FTP می شوید، باید با شناسه و رمز عبور خود ثبت نام کنید. اگر سیستم ثبت نام خاصی روی سرور وجود ندارد، توصیه می شود کلمه Anonymous را به عنوان شناسه و آدرس ایمیل خود را به عنوان رمز عبور مشخص کنید. هنگام دسترسی به فایل های دسته بندی Freeshare یا Shareware، این نوع ثبت نام توسط توسعه دهندگان سرور برای ضبط و تجزیه و تحلیل آماری دایره کاربران استفاده می شود.

اطلاعات روی سرور FTP به شکل دایرکتوری های سنتی است. نام دایرکتوری ها به ترتیب تصادفی است. فایل ها در سرورهای FTP به فایل های متنی (in کدهای اسکی) و باینری (اسناد تهیه شده توسط ویرایشگرهای ویندوز). این فایل ها از طریق شبکه ارسال می شوند به روشی متفاوت. در برنامه کپی فایل باید نوع فایلی که باید منتقل شود را مشخص کنید یا حالت Autodetect را تنظیم کنید. در حالت دوم، برخی از برنامه‌ها در نظر می‌گیرند که فقط فایل‌های با پسوند TXT فایل متنی هستند، در حالی که برنامه‌های دیگر امکان تعیین فهرستی از فایل‌های متنی را فراهم می‌کنند. ارسال یک فایل باینری به عنوان یک فایل متنی می تواند منجر به از دست رفتن اطلاعات و تحریف آن در حین انتقال شود. اگر نمی دانید چه نوع فایلی است، باید آن را به صورت یک فایل باینری ارسال کنید که به نوبه خود می تواند زمان انتقال را افزایش دهد. فایل های نوع باینری برای کاهش زمان انتقال به فایل های "شبه متن" تبدیل می شوند. برای این کار از برنامه های Uuecode استفاده می شود.

کپی کردن فایل از سرور FTP با استفاده از مرورگر امکان پذیر است، اما انجام این کار با استفاده از برنامه های خاص (WSFTP یا CuteFTP) راحت تر است. هر دو برنامه دارای دو نوع ویندوز هستند:

1) برخی از آنالوگ کتاب آدرس، که در آن نام های معنی دار شرطی سرورهای FTP، URL های آنها، نام شناسایی و رمز ورود به سیستم و همچنین سایر اطلاعات مشترک برای سرور تشکیل شده است.

2) پنجره کار برای کار مستقیم با سرور.

هنگام استفاده از این برنامه ها ابتدا سرور مورد نظر از دفترچه آدرس انتخاب می شود. سپس یک اتصال به طور خودکار با آن برقرار می شود، پس از آن یک پنجره کار باز می شود که شامل دو پانل است. یکی از آنها مربوط به کامپیوتر کاربر و دیگری مربوط به سرور است. هر دو پانل شامل درختی از دایرکتوری ها با فایل ها هستند. پیمایش درخت و فعال کردن دایرکتوری ها در هر دو پنل به روش معمول انجام می شود. فایل های انتخاب شده با دستور (کلیک کردن بر روی دکمه مناسب) علامت گذاری شده و در دایرکتوری فعلی رایانه محلی کپی می شوند. هنگامی که اتصال قطع می شود، این برنامه ها به شما اجازه می دهند تا به ارسال فایل از محل قطع شده ادامه دهید.

برای یافتن یک فایل با نام یا قطعه نام آن، باید از موتور جستجوی Archie استفاده کنید که روی سرورهای متعددی میزبانی می شود. لیستی از سرورهای Archie که دائماً به روز می شود در اینترنت موجود است.

6.12. ایمیل (ایمیل)

ایمیل به شما امکان می دهد پیام ها و فایل ها را به سرعت به یک گیرنده خاص منتقل کنید و دسترسی به سایر منابع اینترنتی را فراهم می کند.

دو گروه از پروتکل ها وجود دارد که پست الکترونیکی توسط آنها کار می کند:

1) پروتکل های SMTP و POP (یا POP3). پروتکل SMTP (پروتکل انتقال نامه ساده) به انتقال پیام ها بین گیرندگان اینترنتی کمک می کند و به شما امکان می دهد پیام ها را به یک آدرس گیرنده گروه بندی کنید و همچنین پیام های ایمیل را برای ارسال به آدرس های مختلف کپی کنید. پروتکل POP (پروتکل اداره پست) به کاربر نهایی این امکان را می دهد که به پیام های الکترونیکی که برای او ارسال شده است دسترسی داشته باشد. هنگام درخواست از کاربر برای دریافت نامه، از مشتریان POP خواسته می شود تا رمز عبور را وارد کنند که محرمانه بودن مکاتبات را افزایش می دهد.

2) پروتکل IMAP. این امکان را به کاربر می دهد که مستقیماً روی ایمیل ها در سرور ارائه دهنده عمل کند و بنابراین زمان کمتری را برای مرور اینترنت صرف کند.

برای ارسال و دریافت پیام های ایمیل از برنامه های پست ویژه استفاده می شود. از این برنامه ها برای موارد زیر استفاده می شود:

کامپایل و انتقال پیام ها هم در قالب پیام های متنی و هم در قالب HTML، افزودن مستقیم به متن پیام به صورت گرافیک، انیمیشن، صدا.

افزودن فایل از هر نوع به پیام ها (ایجاد پیوست). پیوست ها به صورت آیکون هایی نمایش داده می شوند که در آن قرار می گیرند مناطق ویژهپست الکترونیک. نمادها شامل نام فایل پیوست شده و اندازه آن است.

رمزگشایی پیام دریافت شده در کدهای سیریلیک مختلف؛

مدیریت اولویت ارسال پیام (فوری، عادی)؛

زمانی که نیاز به مشاهده نامه های دریافتی دارید زمان ارتباط را کاهش دهید. در عین حال، ابتدا فقط سرصفحه (خلاصه) پیام صادر می شود و فقط پیام های درخواستی به طور کامل ارسال می شود.

چک کردن خودکار املا و دستور زبان پیام ها قبل از ارسال؛

برای استفاده بیشتر از این آدرس ها هنگام ارسال پیام، آدرس های ایمیل ضروری نویسندگان پیام ها را در دفترچه آدرس به خاطر بسپارید.

آماده سازی و ارسال پیام ها در صفحه برنامه ایمیل با استفاده از فیلدهای زیر پر می شود:

1) به چه کسی.این فیلد با آدرس ایمیل خبرنگار اصلی پر شده است.

2) کپی کنید.در این قسمت آدرس خبرنگارانی را که یک کپی از پیام دریافت می کنند وارد کنید.

3) Bcc.هدف از فیلد مشابه مورد قبلی است، اما حتی اگر آدرس هایی در آن وجود داشته باشد، خبرنگار اصلی از وجود نسخه های ارسال شده به این آدرس ها اطلاعی ندارد.

4) موضوع.این قسمت شامل خلاصه ای از پیام است. هنگامی که مخاطب ایمیل دریافتی را مشاهده می کند، متن به شکل سرصفحه پیام داده می شود.

5) پیام هامتن پیام در این قسمت وارد می شود. در برنامه های پستی از یک ویرایشگر متن برای این کار استفاده می شود.

پیوست کردن یک فایل با دستور منو یا با استفاده از یک دکمه ابزار انجام می شود. این پنجره ای را باز می کند که برای ویندوز آشنا است با درخت دایرکتوری برای انتخاب فایل پیوست شده. پیام آماده شده توسط دستور Deliver Mail ارسال می شود. پیام در این مورد به یک پوشه ایمیل ویژه Outbox می رود. ارسال پیام به شبکه با درجه فوریت مشخص شده تعیین می شود. بلافاصله یک پیام فوری ارسال می شود. در برخی از برنامه ها، پیام های ارسال شده به پوشه Sent Items ارسال می شوند، جایی که می توانند توسط ایمیل خوان ها مشاهده یا حذف شوند. اگر تحویل پیام به دلایلی غیرممکن باشد (به دلیل خطا در آدرس)، در این صورت به طور خودکار به فرستنده اطلاع داده می شود. اعلان به شکل یک ایمیل در یک پوشه است.

6.13. اخبار یا کنفرانس ها

کنفرانسمجموعه ای از پیامک ها، مقالات مشترکین آن است. قرار دادن مقاله در کنفرانس نامیده می شود انتشار.

برای کار با اخبار، از Outlook Express یا MS Outlook استفاده می شود. برنامه های اقدام کنفرانس ارائه می دهد:

تعیین مجموعه کنفرانس هایی که کاربر کامپیوتر قصد دارد در آنها شرکت کند. این عملیات نامیده می شود اشتراک، ابونمان،و بسیاری از کنفرانس هایی که در آنها مشترک شده اند لیست اشتراکامکان ایجاد تغییرات در هر لیست اشتراک وجود دارد.

آشنایی با محتوای مقالات و ذخیره آنها در یک فایل در فهرستی از پیش تعیین شده در رایانه کاربر.

انتشار مقاله خود در یک کنفرانس خاص؛

تنظیمات زیر برای کار با کنفرانس ها اعمال می شود:

1) نام DNS سرور ارائه دهنده که مقالات کنفرانس در آن ذخیره می شود. این سرور NNTP نام دارد و نام آن باید در قرارداد با ارائه دهنده مشخص شود.

3) آدرس ایمیل کاربر به منظور ایجاد امکان آدرس دهی شخصی پاسخ به مقاله.

سه نوع ویندوز برای کار با کنفرانس ها در نرم افزار وجود دارد:

1) پنجره اشتراک کنفرانس؛

2) یک پنجره مشاهده که در آن عناوین و محتوای مقالات کنفرانس ها ذکر شده است.

3) پنجره ای برای ایجاد مقاله. این پنجره یک پاسخ عمومی به مقاله را تشکیل می دهد.

هر یک از پنجره ها را می توان با دستور منوی مربوطه یا با کلیک بر روی دکمه ابزار فراخوانی کرد.

AT پنجره اشتراکقابل برداشت یا لیست کاملهمه گروه‌های کنفرانسی که توسط سرور NNTP پشتیبانی می‌شوند، یا فقط فهرست کنفرانس‌هایی که در آنها مشترک شده‌اند. در هر یک از لیست‌ها، می‌توانید زیرمجموعه‌ای از کنفرانس‌ها را نمایش دهید که نامی حاوی ترکیب معینی از کاراکترها دارند. برای افزودن یک کنفرانس به لیست اشتراک، روی نام کنفرانس دوبار کلیک کنید. برای حذف یک کنفرانس از لیست، باید روی نام آن در لیست اشتراک نیز دوبار کلیک کنید.

مشاهده پنجرههنگامی که برنامه Outlok Express را باز می کنید ظاهر می شود و سایر پنجره ها از آن فراخوانی می شوند. این پنجره شامل:

یک لیست کشویی که نام کنفرانس ها را از لیست اشتراک و همچنین پوشه های صندوق خروجی، صندوق ورودی، ارسال شده، حذف شده را فهرست می کند.

فیلد عنوان، که فهرست مقالات موجود در کنفرانس یا پوشه انتخاب شده در پاراگراف قبل را نشان می دهد. فقط مقالات اصلی می توانند در لیست ارائه شوند. این امکان وجود دارد که مقالاتی را که قبلا خوانده شده اند از لیست حذف کنید.

فیلد محتوا که در آن محتوای اصلی مقاله روی عنوان نمایش داده می شود. یک مقاله اغلب شامل فایل های پیوست می شود.

مقاله را می توان به کنفرانس ارسال کرد و نسخه ای از آن را می توان از طریق ایمیل برای هر مخاطبی ارسال کرد.

پنجره ایجاد مقالهباید هنگام ایجاد مقاله جدید، پاسخ عمومی یا خصوصی به نویسنده باز شود. کار با این پنجره شبیه ایجاد و ارسال ایمیل است. یک مقاله را می توان در هر یک از قالب های زیر ایجاد کرد: HTML، Uuecode، MIME. اگر پیام با فرمت HTML ارسال شود، هنگام خواندن با همان فرمت، خروجی خواهد شد، در غیر این صورت پیام به صورت متن ساده با پیوست فایل HTML خروجی خواهد شد. گیرنده قادر خواهد بود فایل پیوست را با قالب بندی کامل در هر نمایشگر صفحه WWW مشاهده کند.

6.14. تجارت الکترونیکی. فروشگاه آنلاین. سیستم های پرداخت اینترنتی

تجارت الکترونیکیتسریع بیشتر فرآیندهای تجاری با انجام آنها به صورت الکترونیکی است. در اواسط دهه 1990. تجارت الکترونیک به سرعت در سراسر جهان شروع به رشد کرد و فروشندگان متعددی از کالاهای سنتی ظاهر شدند.

تجارت الکترونیک از فناوری‌های مختلفی استفاده می‌کند: EDI، ایمیل، اینترنت، اینترانت، اکسترانت.

پیشرفته ترین فناوری اطلاعاتی که توسط تجارت الکترونیکی استفاده می شود، پروتکل تبادل الکترونیکی داده (EDI) است که نیاز به پردازش، ارسال پستی و ورودی اضافی در رایانه اسناد کاغذی را از بین می برد.

تجارت الکترونیک در اینترنت را می توان به دو دسته تقسیم کرد: B2C - "شرکت مصرف کننده" و B2B - "شرکت-شرکت".

مدل اصلی تجارت B2C (تجارت به کسب و کار)، فروشگاه‌های خرده‌فروشی آنلاین هستند که ساختار توسعه‌یافته‌ای برای پاسخگویی به تقاضای مصرف‌کننده هستند.

تجارت الکترونیک B2C در اینترنت معنای جدیدی پیدا کرده است. بازار B2B برای سازمان ها ایجاد شد تا از تعامل بین شرکت ها و تامین کنندگان، تولید کنندگان و توزیع کنندگان آنها حمایت کند. بازار B2B می تواند فرصت های بزرگی را در مقایسه با بخش تجارت B2C باز کند.

مدل اصلی B2B، فروشگاه‌های خرده‌فروشی آنلاین هستند که از نظر فنی ترکیبی از یک فروشگاه الکترونیکی و یک سیستم معاملاتی هستند.

برای خرید هر محصولی در فروشگاه اینترنتی، خریدار باید به وب سایت فروشگاه اینترنتی مراجعه کند. این وب سایت یک ویترین فروشگاه الکترونیکی است که شامل کاتالوگ کالاها، عناصر رابط مورد نیاز برای وارد کردن اطلاعات ثبت نام، ثبت سفارش، پرداخت از طریق اینترنت و غیره می باشد. در فروشگاه های اینترنتی مشتریان هنگام ثبت سفارش یا ورود به فروشگاه ثبت نام می کنند.

سرور اینترنت میزبان یک فروشگاه تجارت الکترونیکی است که یک وب سایت با محتوای فعال است. اساس آن یک کاتالوگ از کالاها با قیمت است که حاوی اطلاعات کامل در مورد هر محصول است.

ویترین های الکترونیکی وظایف زیر را انجام می دهند:

ارائه رابط به پایگاه داده کالاهای ارائه شده؛

کار با "سبد" الکترونیکی خریدار؛

ثبت سفارش و انتخاب روش پرداخت و تحویل؛

ثبت نام خریداران؛

کمک آنلاین به خریدار؛

جمع آوری اطلاعات بازاریابی؛

تضمین امنیت اطلاعات شخصی خریداران؛

انتقال خودکار اطلاعات به سیستم معاملاتی

خریدار که کالا را انتخاب کرده است باید فرم مخصوصی را پر کند که شامل نحوه پرداخت و تحویل کالا می باشد. پس از ثبت سفارش، کلیه اطلاعات جمع آوری شده در مورد خریدار از ویترین فروشگاه الکترونیکی به سامانه معاملاتی فروشگاه اینترنتی منتقل می شود. در دسترس بودن محصول مورد نیاز در سامانه معاملات بررسی می شود. در صورتی که کالا در حال حاضر موجود نباشد، فروشگاه درخواستی را برای تامین کننده ارسال می کند و زمان تاخیر به خریدار اطلاع داده می شود.

پس از پرداخت کالا، پس از انتقال آن به خریدار، تأیید واقعیت سفارش، اغلب از طریق ایمیل ضروری است. اگر خریدار بتواند هزینه کالا را از طریق اینترنت پرداخت کند، از سیستم پرداخت استفاده می شود.

پرطرفدارترین خریدها در فروشگاه های اینترنتی عبارتند از: نرم افزار; کامپیوتر و لوازم جانبی؛ خدمات توریستی؛ خدمات مالی؛ کتاب، ویدئو کاست، دیسک و غیره

6.15. حراج های اینترنتی بانکداری اینترنتی

حراج آنلاینویترین تجارت الکترونیکی است که از طریق آن کاربر می تواند هر محصولی را بفروشد. صاحب یک حراج آنلاین از هر یک از معاملات کمیسیون دریافت می کند، در حالی که گردش مالی حراج های آنلاین بسیار بیشتر از گردش مالی بقیه خرده فروشی آنلاین است.

بزرگ ترین شرکت های حراج جهان نیز به سمت اینترنت حرکت می کنند. هر کالایی در حراج آنلاین قرار می گیرد. با این حال، گروه های خاصی از کالاها وجود دارند که برای تجارت حراجی مناسب هستند: 1) رایانه ها و قطعات، کالاهای با فناوری پیشرفته. 2) کالاهای تخفیف خورده؛ 3) کالاهای کند حرکت؛ 4) فروشندگان برتر اخیر؛ 5) کلکسیونی

حراج ها را می توان بر اساس تقسیم بندی آنها در جهت رشد یا کاهش نرخ طبقه بندی کرد که به نوبه خود از حداقل به حداکثر و بالعکس افزایش می یابد.

حراج معمولیهیچ قیمت رزرو یا حداقلی ندارد. کالا در ازای پرداخت حداکثر قیمت به خریدار داده می شود.

در حراج عمومیبرای هر شرکت کننده و بازدید کننده، حداکثر پیشنهاد فعلی و تاریخچه پیشنهادات موجود است. هیچ محدودیتی برای شرکت کنندگان به جز ضمانت وجود ندارد.

حراج خصوصیشرطی است که برای مدت زمان محدودی پذیرفته می شود. در این حالت، شرکت کننده می تواند تنها یک شرط بندی کند و فرصتی برای اطلاع از اندازه و تعداد شرط های سایر شرکت کنندگان ندارد. پس از پایان مدت زمان توافق شده، برنده مشخص می شود.

حراج بی صدانوعی حراج خصوصی است که در آن شرکت‌کننده نمی‌داند چه کسی پیشنهاد داده است، اما می‌تواند حداکثر پیشنهاد فعلی را پیدا کند.

در حراج با نازلترین قیمتفروشنده محصول را ارائه می دهد و حداقل قیمت اولیه فروش را تعیین می کند. هنگام مناقصه، خریداران فقط اندازه حداقل قیمت را می دانند.

حراج قیمت رزرو شدهبا حراجی با حداقل قیمت تفاوت دارد زیرا شرکت کنندگان آن حداقل قیمت تعیین شده را می دانند، اما ارزش آن را نمی دانند. زمانی که در حین مزایده در حین مناقصه به حداقل قیمت نرسید، کالا فروخته نشده باقی می ماند.

حراج دانمارکحراجی است که در آن قیمت اولیه به طور اغراق آمیز بالا تعیین می شود و به طور خودکار در طی فرآیند مناقصه کاهش می یابد و زمانی که خریدار حراج را متوقف می کند کاهش قیمت متوقف می شود.

مبنای پیدایش و توسعه است بانکداری اینترنتیانواع بانکداری از راه دور مورد استفاده در مراحل اولیه وجود بانکداری است. از طریق سیستم بانکداری اینترنتی، مشتری بانک می تواند عملیات زیر را انجام دهد: 1) انتقال وجه از یکی از حساب های خود به حساب دیگر. 2) اجرای پرداخت های غیر نقدی. 3) خرید و فروش ارز غیر نقدی. 4) افتتاح و بسته شدن حساب های سپرده. 5) تعیین برنامه محاسبات. 6) پرداخت برای کالاها و خدمات مختلف؛ 7) کنترل کلیه عملیات بانکی در حساب های خود در هر دوره زمانی.

هنگام استفاده از سیستم های بانکداری اینترنتی، مشتری بانک مزایایی را به دست می آورد:

1) صرفه جویی قابل توجه در زمان؛

2) توانایی نظارت بر منابع مالی خود در 24 ساعت شبانه روز و کنترل بهتر آنها، پاسخ سریع به هرگونه تغییر در وضعیت بازارهای مالی.

3) عملیات ردیابی با کارت های پلاستیکی برای افزایش کنترل مشتری بر عملیات خود.

از معایب سیستم های بانکداری اینترنتی می توان به مشکلات تضمین امنیت تسویه حساب ها و ایمنی وجوه در حساب های مشتریان اشاره کرد.

6.16. بیمه اینترنتی. تبادل اینترنتی

بیمه اینترنتی در حال حاضر یک سرویس مالی پرکاربرد است که از طریق اینترنت ارائه می شود.

بیمهفرآیند ایجاد و حفظ روابط بین بیمه شده و بیمه گر را که در قرارداد ثابت می شود نامیده می شود. بیمه گر گزینه های مختلف برنامه های بیمه ای را که به بیمه شده ارائه می شود تعیین می کند. اگر مشتری هر گزینه بیمه ای را انتخاب کند، هر دو طرف قرارداد بیمه منعقد می کنند. بیمه‌گذار متعهد می‌شود از زمان شروع قرارداد بیمه، مبالغ مقطوع یا متعارفی را که در قرارداد منعقد شده پرداخت کند. در صورت وقوع رویداد بیمه شده، بیمه گر باید غرامت نقدی را به بیمه گذار پرداخت کند که میزان آن در شرایط قرارداد بیمه تعیین شده است. بیمه نامه سندی است که انعقاد قرارداد بیمه را تایید می کند و شامل تعهدات بیمه گر می باشد.

بیمه اینترنتی -مجموعه ای از تمام عناصر روابط فوق بین یک شرکت بیمه و مشتری آن است که در فرآیند فروش محصول بیمه ای، نگهداری آن و پرداخت غرامت بیمه (با استفاده از فناوری های اینترنتی) ایجاد می شود.

خدمات بیمه آنلاین شامل:

1) پر کردن فرم درخواست با در نظر گرفتن برنامه انتخابی خدمات بیمه؛

2) سفارش و پرداخت مستقیم بیمه نامه.

3) محاسبه میزان حق بیمه و تعیین شرایط پرداخت آن.

4) پرداخت های بیمه دوره ای؛

5) نگهداری قرارداد بیمه در مدت اعتبار آن.

هنگام استفاده از فناوری های اینترنتی برای شرکت های بیمه، مشتری از مزایای زیر برخوردار می شود:

1) کاهش هزینه های سرمایه ای در ایجاد شبکه توزیع خدمات جهانی.

2) کاهش قابل توجه در هزینه ارائه خدمات؛

3) ایجاد یک پایگاه مشتری دائمی از فعال ترین مصرف کنندگان.

تبادل اینترنتی -بستری است که از طریق آن دولت، قانونی یا اشخاص حقیقیتجارت کالا، خدمات، سهام و ارز. سامانه تجارت الکترونیک یک سرور مرکزی و سرورهای محلی متصل به آن است. از طریق آنها، دسترسی به پلتفرم های معاملاتی برای شرکت کنندگان در تجارت فراهم می شود. از مزایای صرافی اینترنتی می توان به سادگی خارجی انعقاد معاملات و کاهش تعرفه خدمات کارگزاران آنلاین اشاره کرد. سرمایه گذار می تواند از مشاوره یک کارگزار استفاده کند یا بدون آنها کار کند.

صرافی های اینترنتی وظایف زیر را انجام می دهند: 1) ارائه به موقع اطلاعات لازم به مناقصه گران. 2) سازماندهی تجارت کالا بین شرکتها. 3) فرآیند خودکار پرداخت و تحویل کالا؛ 4) کاهش هزینه

از صرافی های اینترنتی معروف می توان به موارد زیر اشاره کرد: بورس نفت، بازار محصولات کشاورزی، بازار فلزات گرانبها، بازار سهام، بازار ارز.

بخش های اصلی بازار مالی جهانی شامل بازار فلزات گرانبها، بازار سهام و ارز است.

کالاهای موجود در بازارهای سهام، سهام شرکت های مختلف است. کالاهای موجود در بازار ارز، واحدهای پول کشورهای مختلف هستند. بازار ارز در مقایسه با بازار اوراق بهادار دارای چندین مزیت قابل توجه است: 1) تجارت در بازار ارز را می توان با سرمایه اولیه کم شروع کرد. 2) در بازار ارز، معاملات بر اساس اصل معاملات حاشیه انجام می شود. 3) عملکرد مبادلات ارزی در تمام ساعات شبانه روز انجام می شود.

معامله گربه عنوان فیزیکی یا وجود، موجودیتانجام معاملات از طرف خود و به هزینه خود که سود آن مابه التفاوت قیمت خرید و فروش کالا، سهام یا ارز باشد.

6.17. بازاریابی اینترنتی. تبلیغات اینترنتی

بازار یابی -این یک سیستم مدیریتی برای فعالیت های تولیدی و بازاریابی سازمان است. هدف آن کسب مقدار قابل قبولی از سود از طریق حسابداری و تأثیر فعال بر شرایط بازار است. هنگام ایجاد یک مفهوم بازاریابی برای یک شرکت، تفاوت های اساسی بین اینترنت و رسانه های سنتی باید در نظر گرفته شود:

مصرف کننده اینترنت جزء فعال سیستم ارتباطی است. استفاده از اینترنت امکان تعامل تامین کنندگان و مصرف کنندگان را فراهم می کند. در این مورد، مصرف کنندگان خود به ارائه دهندگان، به ویژه ارائه دهندگان اطلاعات در مورد نیازهای خود تبدیل می شوند.

سطح آگاهی مصرف کننده در مورد موضوعی که در حال تلاش برای یافتن اطلاعات در مورد آن است بسیار بالاتر از فردی است که یک تبلیغ برای همان محصول را در تلویزیون تماشا می کند.

امکان تبادل اطلاعات مستقیم با هر مصرف کننده وجود دارد.

نتیجه معامله با تعامل خود محیط اینترنت حاصل می شود.

هر کمپین بازاریابی در اینترنت مبتنی بر یک وب سایت شرکتی است که کل سیستم بازاریابی پیرامون آن ساخته شده است. به منظور جذب بازدیدکنندگان از یک وب سرور خاص، یک شرکت باید آن را از طریق ثبت نام در موتورهای جستجو، دایرکتوری های وب، پیوند به وب سایت های دیگر و غیره تبلیغ کند. فعالیت های بازاریابی در اینترنت به دلیل مزایای زیر از پست الکترونیکی انجام می شود. بازار یابی:

تقریباً هر کاربر اینترنتی ایمیل دارد.

فرصتی برای تأثیرگذاری بر یک مخاطب خاص وجود دارد.

کلاینت های ایمیل مدرن از فرمت html حروف پشتیبانی می کنند.

مزیت بازاریابی اینترنتی نسبت به سایر اشکال سنتی بازاریابی، هزینه کمتر یک کمپین تبلیغاتی است. این به این دلیل است که اینترنت مخاطبان بسیار بیشتری نسبت به رسانه های معمولی دارد. از مزایای بازاریابی اینترنتی همچنین توانایی هدایت جریان تبلیغات فقط به مخاطب هدف، ارزیابی اثربخشی آن و تغییر سریع تمرکزهای اصلی شرکت تبلیغاتی است.

معایب بازاریابی اینترنتی عبارتند از: اندازه بازار نامشخص، انفعال مصرف کننده و ناآگاهی مصرف کننده.

بونر -این یک تصویر گرافیکی مستطیلی در فرمت های GIF یا JPEG است که رایج ترین رسانه تبلیغاتی است. هنگام ساخت بنرها، دو شرط وجود دارد که توسط طراحان وب در نظر گرفته می شود:

1) هر چه اندازه بنر بزرگتر باشد، موثرتر است.

2) بنرهای متحرک می توانند موثرتر از بنرهای ثابت باشند.

یک صفحه وب کوچک که در یک صفحه ناشر وب میزبانی می شود نامیده می شود سایت مینیمینی سایت ها معمولاً به یک کمپین بازاریابی خاص، محصول یا خدمات اختصاص داده شده اند.

قرار دادن تبلیغات یک شرکت در اینترنت به دستیابی به اهداف زیر کمک می کند: 1) ایجاد تصویری مطلوب از شرکت شما. 2) دسترسی گسترده به اطلاعات مربوط به شرکت شما برای میلیون ها کاربر اینترنت؛ 3) کاهش هزینه های تبلیغات. 4) پشتیبانی از عوامل تبلیغاتی خود؛ 5) اجرای امکانات ارائه اطلاعات در مورد محصول. 6) معرفی سریع تغییرات در لیست قیمت، اطلاعات مربوط به شرکت یا محصولات، واکنش سریع به وضعیت بازار؛ 7) فروش محصولات خود از طریق اینترنت بدون افتتاح شعبه های جدید.

دو روش برای تعیین اثربخشی تبلیغات آنلاین وجود دارد:

1) مطالعه آمار سرور و تعداد بازدید از صفحات تبلیغاتی.

2) نظرسنجی از مخاطبان بالقوه برای تعیین میزان آشنایی با شرکت تبلیغ شده.

این روش ها را می توان به تنهایی یا ترکیبی برای بهبود عینیت ارزیابی استفاده کرد.

فرامتن- یک ساختار اطلاعاتی که به شما امکان می دهد روابط معنایی بین عناصر متنی را در صفحه رایانه ایجاد کنید به گونه ای که بتوانید به راحتی از یک عنصر به عنصر دیگر انتقال دهید. در عمل، در فرامتن، برخی از کلمات توسط متمایز می شوند خط کشییا رنگرزی به رنگ متفاوت. برجسته کردن یک کلمه نشان دهنده وجود ارتباط این کلمه با سندی است که در آن موضوع مرتبط با کلمه برجسته شده با جزئیات بیشتری در نظر گرفته شده است.

هایپر مدیا- اگر در تعریف فرامتن کلمه "متن" را با "هر نوع اطلاعات" جایگزین کنیم، این اتفاق می افتد: صدا، گرافیک، ویدئو. چنین پیوندهای ابررسانه ای امکان پذیر است زیرا در کنار اطلاعات متنی، می توان هر اطلاعات باینری دیگری مانند صدای رمزگذاری شده یا گرافیک را پیوند داد. ماوس، این برنامه همچنین می تواند اطلاعات گرافیکی، صوتی و متنی در مورد آن بدهد.

سیستم WWW بر اساس یک پروتکل انتقال داده خاص به نام ساخته شده است پروتکل انتقال ابرمتن HTTP(تلفظ "h-ti-ti-pi"، پروتکل انتقال ابرمتن). تمام محتویات سیستم WWW شامل صفحات WWW

صفحات WWW اسناد ابررسانه ای سیستم وب جهانی هستند. آنها با استفاده از زبان نشانه گذاری فرامتن (HTML) ایجاد می شوند.

زبان HTML به شما اجازه می دهد تا قطعات فرمان خاصی را به اسناد متنی اضافه کنید - برچسب ها(انگلیسی) برچسب زدن- "برچسب، برچسب") به گونه ای که می توان سایر متون، گرافیک ها، صداها و ویدئوها را با این اسناد مرتبط کرد، سرفصل های سطوح مختلف را تنظیم کرد، متن را به پاراگراف ها تقسیم کرد، جداول ساخت و غیره. برای مثال، عنوان یک سند ممکن است به شکل زیر باشد:

در واقع، یک صفحه WWW معمولاً مجموعه‌ای از اسناد ابررسانه‌ای است که بر روی یک سرور قرار دارند، که با پیوندهای متقابل در هم تنیده شده و از نظر معنی مرتبط هستند (مثلاً حاوی اطلاعاتی در مورد یک مؤسسه آموزشی یا یک موزه). هر سند صفحه، به نوبه خود، می‌تواند حاوی چندین صفحه از متن و تصاویر باشد. هر صفحه WWW "صفحه عنوان" خود را دارد (eng. "homepage") - یک سند ابررسانه ای حاوی پیوندهایی به اجزای اصلی صفحه. آدرس های "صفحه جلد" در اینترنت به عنوان آدرس صفحه توزیع می شود.

هنگام کار با سیستم WWW، کاربران با برنامه های مشتری سیستم، نامیده می شودمرورگرها

صدها برنامه مرورگر وجود دارد. محبوب ترین مرورگرها: نت اسکیپ ناوبرو مایکروسافت اینترنت اکسپلورر.مرورگرهای WWW می توانند با هر نوع سروری با استفاده از پروتکل های خود ارتباط برقرار کنند. مرورگر WWW اطلاعات دریافت شده از هر سروری را به صورت استاندارد و آسان برای خواندن نمایش می دهد. در همان زمان، تغییر از یک پروتکل به پروتکل دیگر برای کاربر اغلب مورد توجه قرار نمی گیرد.

اینترنت انواع خدمات و فرصت ها (خدمات) را در اختیار کاربران خود قرار می دهد. بیایید موارد اصلی را فهرست کنیم.

2.1. شبکه جهانی وب سرویس اصلی اطلاعات است.

وب جهانی (WWW، "وب جهانی") - فرامتن، یا بهتر بگوییم، هایپر رسانه سیستم اطلاعاتجستجوی منابع اینترنتی و دسترسی به آنها.

فرامتن- یک ساختار اطلاعاتی که به شما امکان می دهد روابط معنایی بین عناصر متنی را در صفحه رایانه ایجاد کنید به گونه ای که بتوانید به راحتی از یک عنصر به عنصر دیگر انتقال دهید. در عمل، در فرامتن، برخی از کلمات توسط متمایز می شوند خط کشییا رنگرزی به رنگ متفاوت. برجسته کردن یک کلمه نشان دهنده وجود ارتباط این کلمه با سندی است که در آن موضوع مرتبط با کلمه برجسته شده با جزئیات بیشتری در نظر گرفته شده است.

هایپر مدیا- اگر در تعریف فرامتن کلمه "متن" را با "هر نوع اطلاعات" جایگزین کنیم، این اتفاق می افتد: صدا، گرافیک، ویدئو. چنین پیوندهای ابررسانه ای امکان پذیر است زیرا در کنار اطلاعات متنی، می توان هر اطلاعات باینری دیگری مانند صدای رمزگذاری شده یا گرافیک را پیوند داد. ماوس، این برنامه همچنین می تواند اطلاعات گرافیکی، صوتی و متنی در مورد آن بدهد.

سیستم WWW بر اساس یک پروتکل انتقال داده خاص به نام پروتکل انتقال ابرمتن (HTTP) ساخته شده است. تمام محتویات سیستم WWW شامل صفحات WWW

صفحات WWW اسناد ابررسانه ای سیستم وب جهانی هستند. آنها با استفاده از زبان نشانه گذاری HyperText (HTML) ایجاد می شوند.

زبان HTML به شما این امکان را می دهد که قطعات فرمان خاصی را به اسناد متنی - برچسب ها (برچسب انگلیسی - "برچسب، برچسب") اضافه کنید، به گونه ای که امکان ارتباط سایر متون، گرافیک ها، صداها و ویدئوها با این اسناد، مجموعه سرفصل ها فراهم شود. سطوح مختلف،

تقسیم متن به پاراگراف، ساخت جداول و غیره برای مثال، عنوان یک سند ممکن است به شکل زیر باشد: