हाउसिंग सर्विस क्या है? आवास के लिए उपयोगिता बिलों में क्या शामिल है

संक्षिप्त नाम ZhKU आवास के पूरे परिसर को दर्शाता है और उपयोगिताओंबहु-अपार्टमेंट और एकल-अपार्टमेंट (यदि एक समझौता संपन्न होता है) घरों के निवासियों को प्रदान किया जाता है।

इस परिसर में गैस, बिजली, थर्मल, पानी की आपूर्ति, तहखाने में चीजों को क्रम में रखना, सीढ़ियों पर, आसन्न क्षेत्र, डायवर्ट करना शामिल है अपशिष्ट, कचरा निपटान, रखरखाव / भवन की मरम्मत, भूनिर्माण, अनुबंध के अनुसार अन्य सेवाएं।

आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के दायित्वों में क्या शामिल है और निवासियों द्वारा भुगतान किया जाता है?

आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की आवश्यकता है:

- मानकों के साथ गैर-अनुपालन की पहचान करने के लिए सामान्य गृह संपत्ति का निरीक्षण करें, पहचान की गई विसंगतियों को समाप्त करें;

- आम परिसर और क्षेत्रों की रोशनी की निगरानी करें;

- सुनिश्चित करें कि परिसर में तापमान और आर्द्रता वैधानिक मानकों का अनुपालन करते हैं;

- आम संपत्ति में शामिल आम परिसर और आस-पास के क्षेत्र को साफ करने के लिए;

- तरल/ठोस कचरे को संग्रह/भंडारण स्थलों तक एकत्रित करना और परिवहन करना;

- आगे की कार्रवाई करना आग सुरक्षावस्तु;


- घर से सटे क्षेत्र में वृक्षारोपण और भूनिर्माण तत्वों, गृह रखरखाव सुविधाओं और अन्य सुविधाओं का ध्यान रखना;

- सभी प्रकार के घर की मरम्मत करना - पूंजी और चालू, घर को मौसमी संचालन के लिए तैयार करना।

नामित सूची को सेवा अनुबंध के अनुसार बढ़ाया या घटाया जा सकता है जो कि निवासियों का समुदाय प्रबंधन कंपनी के साथ या सीधे सेवा प्रदाताओं के साथ समाप्त होता है।

उपयोगिता बिल कैसे पढ़ें, क्या देखना है?

वर्तमान में, एक गंभीर समस्या आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए भुगतान का एक overestimation बन गया है। अगली रसीद प्राप्त करते समय मुझे क्या ध्यान देना चाहिए?

- संदेह का पहला कारण विस्तृत सेवाओं के बिना एक छोटा बिल होना चाहिए। इस प्रकार, प्रविष्टि "सामान्य घर की जरूरतें" में कई गैर-उत्पादित सेवाओं के लिए भुगतान शामिल हो सकता है।

- यदि बिल पिछले महीने के बिल से अधिक है, तो आपको गृह प्रबंधन से संपर्क करने सहित बिल की सावधानीपूर्वक जांच करनी चाहिए। यह तब किया जाना चाहिए जब टैरिफ में वृद्धि हो: वृद्धि की आड़ में, आपसे दोगुना और तिगुना शुल्क लिया जा सकता है जो कानून और वास्तव में प्राप्त सेवाओं का पालन नहीं करते हैं।


- अपार्टमेंट के संकेतित क्षेत्र, सामान्य क्षेत्रों, निवासियों की संख्या पर ध्यान दें। निवासी शायद ही कभी रसीद पर ऐसी स्पष्ट चीजों को देखते हैं, जिनका उपयोग उपयोगिता प्रदाताओं या बेईमान लोगों द्वारा किया जाता है। क्षेत्र का एक छोटा "विकास" बन सकता है अच्छा स्रोतआपूर्तिकर्ता के लिए "प्रीमियम"।

कहाँ जाना है, क्या करना है अगर खाता, आपकी राय में, बहुत अधिक है?

इस मामले में, प्रबंधन कंपनी पहला उदाहरण बन जाती है। यदि आपको कोई स्पष्ट उत्तर नहीं मिला है या आप उसकी मदद करना चाहते हैं, तो आपको हाउसिंग इंस्पेक्टरेट में शिकायत दर्ज करनी होगी। न्याय मांगने का एक अन्य उदाहरण टैरिफ पर क्षेत्रीय आयोग है।

हाउसिंग इंस्पेक्टरेट से संपर्क करते समय, नागरिकों को शुल्कों की जांच करने के लिए कहा जाता है, जिसके परिणामस्वरूप यदि टैरिफ बहुत अधिक हैं या लागतों की गलत गणना की जाती है, तो पुनर्गणना की जाती है। इस मामले में, अंतर नकद में वापस नहीं किया जाएगा - इसे नए चालान के भुगतान में शामिल किया जाएगा।

ओवरहाल के लिए योगदान

ओवरहाल के लिए योगदान - सबसे अधिक विवादास्पद लेखउपयोगिता लागत। हालांकि, यह कानूनी रूप से तय है, इसलिए आपको बिल का भुगतान करना होगा। यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो आप पर जुर्माना लगाया जाएगा, विदेश यात्रा करने की आपकी क्षमता सीमित हो जाएगी, अदालती कार्यवाही का आदेश दिया जाएगा, आदि।


अब अपार्टमेंट के खरीदार भी सावधान रहें। यदि वे बड़ी मरम्मत के लिए ऋण के साथ एक अपार्टमेंट खरीदते हैं, तो उन्हें सभी ऋण का भुगतान करना होगा: कानून ऋण के हस्तांतरण को एक साथ स्थापित करता है।

प्रत्येक क्षेत्र में ओवरहाल के लिए शुल्क स्वयं निर्धारित करते हैं, आपको अधिकृत निकायों से उनके आकार के बारे में पता लगाना होगा।

अधिकांश नागरिकों के लिए आवास और सांप्रदायिक सेवाएं रूसी संघ- घना जंगल। यह पूरी तरह गलत तरीका है। दुर्भाग्य से, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के सभी कर्मचारी कर्तव्यनिष्ठा और ईमानदारी से प्रतिष्ठित नहीं हैं। नागरिकों के लिए अपनी कानूनी निरक्षरता से पीड़ित होना असामान्य नहीं है।

रूस के कानून में, सब कुछ इस तरह से व्यवस्थित किया गया है कि अपने अधिकारों का आनंद लेने के लिए, आपको उनके बारे में जानने की जरूरत है, साथ ही यह भी पता होना चाहिए कि उन्हें कैसे प्राप्त किया जाए। इसलिए, अक्सर रूसी नागरिकों के वैध अधिकारों को उनकी अज्ञानता के कारण ठीक से प्रताड़ित किया जाता है। और इसलिए रूसियों ने किसी के लिए अधिक भुगतान किया सार्वजनिक सेवाओंवे लाभ प्राप्त नहीं करते हैं जिसके वे कानून द्वारा हकदार हैं, और इसी तरह।

आप ऐसी गलतियों से खुद को कैसे बचा सकते हैं? बहुत आसान: अपनी कानूनी शिक्षा में सुधार करें! यह वास्तव में उतना कठिन नहीं है जितना लगता है। उदाहरण के लिए, आज के लेख में हम उपयोगिता जैसे महत्वपूर्ण मुद्दे का विस्तार से विश्लेषण करेंगे।

आवास और साम्प्रदायिक सेवाओं के नाम मात्र से ही अधिकांश नागरिक घबराने लगते हैं। दरअसल, रूसी की यह शाखा राज्य संरचनाएंलोगों को काफी नुकसान पहुंचाया। और हम यहां न केवल उपयोगिता बिलों का भुगतान करने के लिए बड़ी कतारों के बारे में बात कर रहे हैं (यह समस्या पहले से ही ई-कॉमर्स और इंटरनेट के माध्यम से कुछ भी भुगतान करने की क्षमता के लिए लगभग हल हो चुकी है), बल्कि नागरिकों के महत्वपूर्ण धोखे के बारे में भी है। निश्चित रूप से, लगभग सभी के पास "सांप्रदायिक अपार्टमेंट" के लिए एक बिल आया है, जो आवश्यकता से कई गुना अधिक निकला।

वास्तव में, अभी भी ऐसी स्थितियां हैं जब आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के कर्मचारी (या तो हमारी असावधानी पर भरोसा करते हैं, या स्वयं गलती करते हैं) हमें उन सेवाओं के लिए बिल लिखते हैं जिनका हम उपयोग नहीं करते हैं। उपयोगिताओं के लिए विशेष कारण के बिना केवल प्रदान नहीं किया जाना असामान्य नहीं है। यह आपके नागरिक अधिकारों का सीधा उल्लंघन है।

आज हम पाठकों को बताएंगे कि आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की सूची में क्या शामिल है। यह ज्ञान आपकी मदद करेगा:

  • आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए भुगतान की पुनर्गणना पर बहस करना;
  • व्यक्तिगत आवास निर्माण में अपने निजी घर के लिए सक्षम रूप से एक योजना तैयार करें;
  • यदि आप सभी उपयोगिताओं का उपयोग नहीं करते हैं तो आवास की स्थिति में सुधार के लिए लाभ और सब्सिडी प्राप्त करें।

रूस जैसे देश में अंतर्निहित कानूनी ढांचे को जानना बहुत महत्वपूर्ण है। आखिर कोई भी आपको आपके सभी कानूनी अधिकारों के बारे में नहीं बताएगा। अधिकांश सिविल सेवक आपकी शिक्षा की कमी, अज्ञानता पर भरोसा करते हैं, और बस आप और आपके अधिकारों पर अत्याचार कर सकते हैं।

हमारे लेख को पढ़ने के बाद, आप अपनी खुद की कानूनी साक्षरता में उल्लेखनीय वृद्धि करेंगे। सबसे अधिक संभावना है, यह ज्ञान आपको बहुत समय और पैसा बचाएगा।

"सांप्रदायिक सेवाएं" क्या है

आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की अवधारणा में एक नागरिक को एक आरामदायक जीवन के लिए प्राथमिक और आवश्यक लाभ प्रदान करना शामिल है। रूसी संघ के कानून के अनुसार, प्रत्येक आवास के पास इन लाभों को प्रदान करने के साधन होने चाहिए। इस प्रकार, यदि आपके अपार्टमेंट या घर में निम्नलिखित में से कोई भी वस्तु गायब है, तो आपको अपने रहने की स्थिति में सुधार करने की इच्छा घोषित करने का अधिकार है, और राज्य आपको मना नहीं कर पाएगा। इसके विपरीत, आपको एक सब्सिडी दी जाएगी जिससे आप खरीद सकते हैं नया भवनया एक निजी घर।

यहाँ एक आवासीय भवन में आवश्यक वस्तुओं की एक सूची है:

  • शावर या स्नान, साथ ही एक सेवा योग्य नल के साथ एक सिंक (या सिंक);
  • हीटिंग सिस्टम जो त्रुटिपूर्ण रूप से काम करता है। इस मामले में, किसी भी हीटिंग विद्युत उपकरण पर विचार नहीं किया जाता है। इस प्रकार, यदि आपके घर या अपार्टमेंट में बैटरी नहीं है और आप एक पोर्टेबल हीटर का उपयोग करते हैं जो बिजली का उपयोग करता है, तो आप सब्सिडी के लिए आवेदन कर सकते हैं;
  • यूरोपीय मानक के अनुसार बिजली और सॉकेट;
  • सीवरेज

मोटे तौर पर, हम कह सकते हैं कि उपरोक्त वस्तुएँ उपयोगिताएँ हैं। हालांकि, यह पूरी तरह सच नहीं होगा। उपरोक्त सूची में सूचीबद्ध वस्तुएं सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने का एक साधन हैं।

उपयोगिताओं की सूची में क्या शामिल है

पिछले खंड में जो लिखा गया था, उसके बावजूद सभी आवास और सांप्रदायिक सेवाएं अनिवार्य नहीं हैं। कुछ को वैकल्पिक माना जाता है, जिसका अर्थ है कि आप अपनी इच्छानुसार दोनों में से किसी एक को चुन सकते हैं।

निम्नलिखित सेवाएं वैकल्पिक हैं:

  • गर्म पानी की आपूर्ति;
  • वायुवाहक।

आप इन दोनों सेवाओं में से किसी एक को या दोनों में से किसी एक को चुन सकते हैं। हम प्रत्येक मामले के लिए तीन उदाहरण देते हैं।

  1. गैस की आपूर्ति के बिना गर्म पानी की आपूर्ति जारी करना तर्कसंगत है यदि आपके अपार्टमेंट में कुछ भी नहीं है जो गैस ईंधन पर चलता है। इस प्रकार, यदि आपके पास बाथरूम में गैस बर्नर नहीं है, और स्टोव बिजली से चलता है, तो आपको गैस की बिल्कुल भी आवश्यकता नहीं है।
  2. वे निवासी जिनके पास बाथरूम में गैस बर्नर है, वे गैस के पक्ष में गर्म पानी की आपूर्ति को पूरी तरह से छोड़ सकते हैं। यह एक ऐसा उपकरण है जो आपको आवश्यक तापमान पर पानी को आसानी से और जल्दी से गर्म करने की अनुमति देता है। एक पारंपरिक वॉटर हीटर के विपरीत, बर्नर, सबसे पहले, गैस पर चलता है, और दूसरी बात, यह पानी को इतनी जल्दी गर्म करता है कि आप पानी की आपूर्ति का उपयोग इस तरह करते हैं जैसे कि आपके पास गर्म पानी जुड़ा हो। यह विधि अत्यंत किफायती है, खासकर यदि आपने गैस मीटर कनेक्ट नहीं किए हैं। इस प्रकार, आप केवल गैस के प्रावधान और ठंडे पानी की आपूर्ति के लिए भुगतान करने में सक्षम होंगे। एक नियम के रूप में, इस मामले में बिल पहली स्थिति की तुलना में बहुत छोटे हैं। यह विकल्प तब और अधिक लाभदायक हो जाता है जब आपके अपार्टमेंट में गैस स्टोव स्थापित हो।
  3. यदि आपके पास गैस का चूल्हा है, लेकिन गैस बर्नर नहीं है, तो आपको गर्म पानी और गैस दोनों की व्यवस्था करनी चाहिए। हालाँकि, यह एक अत्यंत नुकसानदेह और गैर-आर्थिक विकल्प है। ऐसी स्थितियों से बचने की कोशिश करें - या तो बर्नर खरीदकर गर्म पानी की आपूर्ति को पूरी तरह से मना कर दें, या इलेक्ट्रिक के पक्ष में गैस स्टोव को मना कर दें।

वैकल्पिक उपयोगिताओं के अलावा, कानून अनिवार्य लोगों की एक सूची प्रदान करता है जो हर घर में होना चाहिए। तो, अनिवार्य उपयोगिताओं की सूची में शामिल हैं:

  • ठंडे पानी की आपूर्ति;
  • तापन प्रणाली;
  • सीवरेज;
  • बिजली।

इस प्रकार, यदि आपके घर में इनमें से कोई भी सुविधा नहीं है, तो आपको अभियोजक के कार्यालय में एक बयान लिखने का अधिकार है ताकि आपको सभी नुकसानों की प्रतिपूर्ति की जा सके। इस सूची से आवास और सांप्रदायिक सेवाएं प्राप्त करना आपका कानूनी अधिकार है।

उपभोग की गई सेवाओं के भुगतान के लिए हर महीने रसीदें प्राप्त की जाती हैं। उन्हें किसी दिए गए आवासीय क्षेत्र में रहने वाले नागरिक को सम्मानित किया जाता है। वे इंगित करते हैं कि हम गैस, बिजली, पानी इत्यादि के लिए कितना भुगतान करते हैं। नए नमूने संक्षेप, रंग (उदाहरण के लिए, सेंट पीटर्सबर्ग में - गुलाबी भुगतान, अन्य क्षेत्रों में - पीला) आदि के सेट में भिन्न होते हैं। का एक उदाहरण नीचे एक रसीद दी जाएगी। अवैध राशि के संचय के मामले में, जिसका अर्थ है कि यदि दो रसीदें, एक डबल आकार, आदि के साथ आ गई हैं, तो अधिकृत निकायों को शिकायत करना आवश्यक है।

उपयोगिता बिल कौन बनाता है

इस प्रश्न का उत्तर देते समय कई पहलुओं को ध्यान में रखा जाना चाहिए। इसलिए, एक अपार्टमेंट बिल्डिंग में कानून के अनुसार, उपयोगिता बिल प्रबंधन संगठनों द्वारा भेजे और बनाए जाते हैं। वे निम्नलिखित आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की खपत की गणना करने के लिए अधिकृत हैं:

  • पानी की आपूर्ति के लिए;
  • एक अपार्टमेंट के लिए (वहां पंजीकृत व्यक्तियों की संख्या के आधार पर);
  • प्रमुख मरम्मत आदि के लिए

नागरिकों के लिए अलग-अलग रसीदें गैस और बिजली के लिए आती हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि ये संगठन उपयोगिताओं के प्रत्यक्ष प्रदाता हैं, और इसलिए सीधे शुल्क लेते हैं।

उपयोगिता बिल कैसा दिखता है?

एक आवास और सांप्रदायिक बिल इस तरह दिखता है: यह एक लिखित दस्तावेज है जो उन सेवाओं को सूचीबद्ध करता है जिनके लिए शुल्क लिया जाता है। रेट भी हैं।

लदान के बिल में निम्नलिखित सामग्री है:

  1. भुगतानकर्ता संदर्भ।
  2. आवास का पता और स्थान।
  3. सेवा प्रदाता का नाम और उसके बैंक विवरण।
  4. क्यू आर संहिता।
  5. प्रदान की गई सेवाओं के बारे में जानकारी।
  6. टैरिफ जो गणना में लागू होते हैं।
  7. कुल बकाया राशि।

प्रबंधन कंपनी के आधार पर, रसीद में कचरा संग्रह, सीवरेज, सामान्य घर की जरूरतें, हीटिंग आदि के लिए सेवाएं भी शामिल हो सकती हैं।

आवास और सांप्रदायिक सेवाएं - यह क्या है और क्या अंतर है

इससे पहले कि आप यह समझें कि इन अवधारणाओं में क्या अंतर है, आपको इस संक्षिप्त नाम के डिकोडिंग को समझने की आवश्यकता है।

आवास और सांप्रदायिक सेवाओं को आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के रूप में समझा जाता है, जो आबादी के सामान्य जीवन समर्थन के लिए आवश्यक सेवाओं की एक श्रृंखला के अध्ययन और गठन में लगी अर्थव्यवस्था की एक शाखा के रूप में है।

आवास और सांप्रदायिक सेवाएं आवास और सांप्रदायिक सेवाएं हैं, अर्थात नागरिकों को प्रदान किया जाने वाला एक विशिष्ट संसाधन - बिजली, गर्म पानी, आदि।

आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की अवधारणा आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की अवधारणा की तुलना में बहुत व्यापक है, और इसमें सेवाओं की सूची के अलावा, अन्य महत्वपूर्ण प्रावधान, विधायी मानदंड, मानक आदि शामिल हैं।

किराए में क्या शामिल है, उपयोगिता भुगतान और रसीद में किराए की राशि किस आधार पर बनती है

जिस आधार पर एक नागरिक आवास का मालिक है, उसके आधार पर रसीद में विभिन्न तत्वों को शामिल किया जा सकता है। इसमें किराए का भुगतान, पूंजी और वर्तमान मरम्मत, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं आदि के लिए भुगतान शामिल है।

यह निर्धारित करना भी महत्वपूर्ण है कि किस आधार पर कुल देय राशि का गठन किया गया है। सबसे पहले, भुगतान का गठन नागरिकों द्वारा संपन्न अनुबंधों से प्रभावित होता है और सरकारी संगठन(उदाहरण के लिए, सामाजिक रोजगार का अनुबंध)। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान पर क्षेत्र में अपनाए गए नियमों पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए। रूसी संघ के विषय में लागू टैरिफ को भी ध्यान में रखना आवश्यक है। नागरिकों के अपार्टमेंट में लगे मीटरों की रीडिंग बहुत महत्वपूर्ण है।

अपार्टमेंट किराए पर लेते समय उपयोगिताओं में क्या शामिल है

इस स्थिति में, आपको यह पहचानने की आवश्यकता है कि किस प्रकार का पट्टा होता है। यदि यह एक सामाजिक किराया है, तो सांप्रदायिक अपार्टमेंट में आवास का किराया भी शामिल है।

उन स्थितियों में जहां एक नागरिक कानून किरायेदारी है, किराया सीधे मकान मालिक को संबोधित किया जाता है, और किरायेदार वास्तव में इसका भुगतान कर सकता है। इन शर्तों को अनुबंध में वर्णित किया जाना चाहिए। गणना के रिवर्स ऑर्डर की संभावना की भी अनुमति है।

कानूनी विनियमन

आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के क्षेत्र में कानूनी विनियमनइस तरह के कानूनी कृत्यों में शामिल हैं:

  1. रूसी संघ का संविधान।
  2. आवास कोड।
  3. निजीकरण कानून।
  4. आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के क्षेत्र में सरकार का फरमान।
  5. निजी अनुबंध।
  6. क्षेत्रीय कानूनी कार्य।

यह इन कानूनी दस्तावेजों में है कि उपयोगिताओं के लिए शुल्क, उनके भुगतान की प्रक्रिया, ऋण दायित्वों को चुकाने की प्रक्रिया आदि परिलक्षित होते हैं।

एक नियम के रूप में, विनियमन अक्सर क्षेत्रीय स्तर पर होता है, इसलिए रूसी संघ के घटक इकाई के नियामक कानूनी कृत्यों पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए।

रसीद में संक्षिप्ताक्षर का स्पष्टीकरण

उपयोगिताओं की रसीद में बहुत सारे संक्षिप्ताक्षर शामिल हैं जिन्हें समझने और समझने की आवश्यकता है। प्रत्येक संक्षिप्त नाम अक्षरों के एक समूह द्वारा इंगित किया गया है और इसका अपना नाम है। आइए उनमें से कुछ से निपटें।

सिओन

उपयोगिता बिलों में यह एक विशिष्ट कॉलम है। SEON का मतलब यूनिफाइड पब्लिक इंफॉर्मेशन सिस्टम है। एक नियम के रूप में, इसमें नागरिकों को आसन्न प्राकृतिक आपदाओं आदि के बारे में संदेश भेजना शामिल है।

इसलिए मैं

यह भुगतान प्रणाली में सबसे आम स्तंभों में से एक है। इसे "सामान्य गृह संपत्ति का रखरखाव" वाक्यांश से समझा जाता है। यह नागरिकों को घर में आम संपत्ति की जरूरतों के लिए अनिवार्य खर्चों का भुगतान करने के लिए बाध्य करता है। SOI में शामिल हैं:

  • सीढ़ियों का रखरखाव;
  • प्रवेश द्वार;
  • लिफ्ट;
  • अटारी, आदि

SOI के लिए भुगतान की राशि किरायेदारों और प्रबंधन कंपनी के बीच समझौते द्वारा निर्धारित की जाती है।

ROM

यह भुगतान केवल उन घरों में लागू होता है जहां एक इंटरकॉम स्थापित है। संक्षेप के लिए खड़ा है: अन्तरिकसंचार प्रणाली ". कुछ मामलों में, ROM शुल्क एक अलग रसीद पर जारी किया जाता है।

नागरिक सामान्य तकनीकी स्थिति के रखरखाव और रखरखाव के लिए भुगतान करने के लिए बाध्य हैं।

ओडीएन

आम घर की जरूरतें एसडीआई का एक एनालॉग हैं. यह सामान्य संपत्ति को बनाए रखने की लागत भी है। इन संक्षेपों में कोई अंतर नहीं है, यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि प्रबंधन संगठन भुगतान में इन खर्चों को किस प्रकार के अक्षरों में निर्दिष्ट करता है।

यूयूटीई

रसीद में UUTE अपार्टमेंट को तापीय ऊर्जा प्रदान करने के लिए जिम्मेदार है।यह दर्शाता है कि कितने संसाधनों की आपूर्ति की गई और किस दर पर शुल्क की गणना की गई। UUTE का समावेश मौसम के आधार पर होता है।
संक्षिप्त परिभाषा: ऊष्मीय ऊर्जा लेखांकन की बुराइयाँ.

डीएसकेपीटी

के लिए खड़ा है " अतिरिक्त केबल कार्यक्रम टेलीविजन सिस्टम". यह कॉलम सभी क्षेत्रों में भुगतान में उपलब्ध नहीं है। यह दूरसंचार सेवाओं के प्रावधान, एक आम घर के एंटीना के रखरखाव आदि के लिए एक शुल्क है।

एमटीसीटी को एक नागरिक उस स्थिति में चुनौती दे सकता है जहां वह केबल टीवी और एक एंटीना का उपयोग करता है।

POAC

पीओवीके का अर्थ समझने के लिए, आपको आवास कानून के मानदंडों का उल्लेख करना होगा। यह अपार्टमेंट को गर्मी प्रदान करने के लिए एक अतिरिक्त शुल्क है।इस संक्षिप्त नाम के लिए कुछ और अक्षर दिए गए हैं, उदाहरण के लिए, TXV।

एपीपीजेड

एपीपीजेड में सिस्टम के विकास और रखरखाव के लिए नागरिकों द्वारा भुगतान शामिल है जो घर को अचानक प्रज्वलन से बचाते हैं। इस तरह की प्रणालियाँ सीधे अपार्टमेंट की सुरक्षा नहीं करती हैं, बल्कि प्रवेश द्वार, सीढ़ियाँ, अटारी आदि।

मैं और

AUR बिलों में खर्चों की एक विशिष्ट पंक्ति भी है। इसमें प्रशासनिक और प्रबंधकीय तंत्र के काम को सुनिश्चित करने के उद्देश्य से भुगतान का एक सेट शामिल है, उदाहरण के लिए, एक प्रबंधन कंपनी।

जीटीसी

जीटीसी में पानी या गैस मीटर जैसे विभिन्न मीटरिंग उपकरणों के संग्रह, मरम्मत और स्थापना के लिए राशि और प्रकार की लागत शामिल है।

ईएलडीटी

यह "बिजली मीटर की दैनिक खपत" है। एक नियम के रूप में, ऐसी खपत सभी क्षेत्रों में इंगित नहीं की जाती है। एक अलग लाइन ईएलडीटी की रात की खपत को भी इंगित कर सकती है।

टीपीपी

टीपीपी में पानी के लिए भुगतान शामिल है - "शीतलक"।

वीडीजीओ

इस अवधारणा के डिकोडिंग में गैस उपकरण का प्रावधान और रखरखाव शामिल है। VDGO में स्टोव, गैस बॉयलर और कॉलम शामिल हैं। इन उपकरणों के निरीक्षण, मरम्मत और रखरखाव के लिए नागरिकों को भुगतान करना आवश्यक है।

पीडी संख्या

उपयोगिता बिलों में जल निपटान

नागरिकों को अपशिष्ट जल निपटान के लिए भी भुगतान करना पड़ता है।यह हर महीने चार्ज किया जाता है। प्रबंधन कंपनी ऐसी रसीद जारी करती है, और यह निकासी के लिए एक चालान भी जारी करती है।

जलापूर्ति

एक अलग कॉलम गर्म पानी और ठंडे पानी को दर्शाता है। यह, संक्षेप में, गर्म और . के अपार्टमेंट में डिलीवरी ठंडा पानी. यह सामान्य पाइपों के माध्यम से किया जाता है।

डीएचडब्ल्यू

डीएचडब्ल्यू गर्म पानी के प्रावधान को संदर्भित करता है।कॉलम भरना कानून की आवश्यकताओं के अनुसार होना चाहिए। खपत के लिए गर्म पानीऐसी स्थिति में जब घर में कॉलम हो तो कोई शुल्क नहीं लिया जाता है।

ठंडा पानी

यह अपार्टमेंट में ठंडे पानी की आपूर्ति है।भुगतान आम मीटरिंग डिवाइस (सामान्य घर) या अपार्टमेंट में अलग-अलग लोगों द्वारा एकत्र किया जाता है। गणना एक निश्चित अवधि के लिए बनाई गई है।

गरम करना

हीटिंग के लिए संक्षेप में पहले ही ऊपर चर्चा की जा चुकी है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस सेवा का प्रावधान मौसमी है और, उदाहरण के लिए, गर्मियों में, गर्मी के लिए भुगतान नहीं किया जाता है।

उपयोगिता बिल का उदाहरण

भुगतान नोटिस (चालान) का रूप और रूप एक लिखित अधिनियम है जिसमें संगठन का नाम, व्यक्तिगत खाता, उपभोक्ता का संकेत और आवास और सांप्रदायिक सेवाओं (आवास और सांप्रदायिक सेवाओं) का विवरण शामिल है।

ओवरहाल के लिए रसीद

एक नियम के रूप में, प्रमुख मरम्मत के लिए एक अलग रसीद मुद्रित नहीं की जाती है। खर्चों की यह पंक्ति सामान्य रसीद में शामिल है। योगदान की राशि क्षेत्रीय कानून द्वारा या एक क्षेत्रीय ऑपरेटर के साथ एक समझौते द्वारा निर्धारित की जाती है। एक नियम के रूप में, ये छोटी मात्रा में धन हैं।

गैस आपूर्ति के लिए रसीद

यह दस्तावेज़ अलग से प्रकाशित किया गया है। कानून टैरिफ स्थापित करता है, जिसके बाद खपत दर निर्धारित की जाती है। इसकी गणना बेसमेंट में लगे अपार्टमेंट मीटर या कॉमन हाउस मीटर के आधार पर की जा सकती है।

क्षेत्र में खपत के सामान्य मानदंड द्वारा निर्धारित टैरिफ भी लागू किए जा सकते हैं।. ऐसी स्थिति में जहां गैस सिलेंडर का उपयोग होता है, गैस आपूर्ति के लिए भुगतान नहीं किया जाता है।

मानदंड और मीटर रीडिंग

वे भुगतान की राशि निर्धारित करने में एक बड़ी भूमिका निभाते हैं। उपकरणों को मज़बूती से इंगित करना चाहिए कि संसाधन का कितना उपभोग किया गया था। समय-समय पर अधिकृत अधिकारियों द्वारा गवाही का मिलान किया जाता है।

उस स्थिति में जब उपकरण दोषपूर्ण होता है, संसाधनों की खपत उस क्षेत्र में प्रदान किए गए सामान्य मानदंडों के अनुसार होती है जहां नागरिक रहता है।

उपयोगिता बिलों में त्रुटियाँ - क्या करें?

इस स्थिति में, आपको या तो प्रबंधन कंपनी (जिसने आपको त्रुटि के साथ यह रसीद भेजी है) या संसाधन आपूर्ति संगठन से संपर्क करना चाहिए। एक नियम के रूप में, पुनर्गणना के अनुरोध के साथ एक लिखित दावा लिखा जाता है।

यदि यह मदद नहीं करता है, तो नागरिक को Rospotrebnadzor, अभियोजक के कार्यालय या अदालत में शिकायत करने का अधिकार है, जो बेईमान संगठन को अपनी गलतियों को सुधारने के लिए बाध्य करेगा।

भुगतान में कमी आवेदन

भुगतान में कमी विभिन्न कारणों से हो सकती है, उदाहरण के लिए, इस तथ्य के कारण कि परिवार गरीब है, एक विकलांग नागरिक अपार्टमेंट में रहता है, आदि। आवेदन का एक लिखित रूप है। इसे सीधे उस संगठन को प्रस्तुत किया जा सकता है जो सेवा की आपूर्ति करता है, और बहु-कार्यात्मक केंद्र के माध्यम से। आवेदन एक किरायेदार या प्रतिनिधि द्वारा पूरा किया जा सकता है।

उपयोगिता बिलों के भुगतान के पुनर्गणना (कमी) के लिए एक नमूना आवेदन हो सकता है। मैं

किराया कटौती नियम

इस मामले में, निम्नलिखित बिंदुओं को ध्यान में रखा जाना चाहिए:

  1. आप निम्न-गुणवत्ता वाली सेवाओं के प्रावधान के लिए शुल्क कम कर सकते हैं।
  2. मीटरिंग उपकरणों के आवश्यक रखरखाव के अभाव में।
  3. अवैध रूप से अधिक कीमत के साथ।
  4. ऐसी स्थितियों में जहां शुल्क कुल आय के 20 प्रतिशत से अधिक हो।

केवल इन स्थितियों में आप वास्तव में उपयोगिता बिलों की मात्रा में कमी पर भरोसा कर सकते हैं। सब कुछ विशेष रूप से व्यक्ति के लिखित अनुरोध पर होता है, क्योंकि कमी प्रकृति में विशेष रूप से घोषणात्मक है।

इस प्रकार, रसीद में कई वर्णमाला वर्ण और कोड शामिल हैं: IPU, IND, ZPU, ADS, AZU, ACN, BULA, VIK, ASPZ, AHR, ICU, OID, SOID, GUP, आदि। वास्तव में, यह एक ही है। विभिन्न उपयोगिताओं के लिए एक ही नाम। उदाहरण के लिए, OID और SOID MKD, IPU और IND की सामान्य संपत्ति पर लागू होते हैं - उनका मतलब मीटरिंग डिवाइस, ZPU और ADS के लिए शुल्क है - साथ ही सीलिंग के मामले में मीटरिंग डिवाइस पर भी।

प्रत्येक रहने की जगह को अच्छी तरह से बनाए रखा जाना चाहिए ताकि एक व्यक्ति उसमें सहज महसूस करे। लेकिन उसे आवास और सांप्रदायिक सेवाओं और संसाधन-आपूर्ति करने वाले संगठनों द्वारा प्रदान की जाने वाली उपयोगिताओं के लिए भुगतान करना होगा। वह स्वामित्व के अधिकार पर निवासियों के स्वामित्व वाली सामान्य गृह संपत्ति के उपयोग के लिए जिम्मेदार है।

सामान्य प्रावधान

शब्द के तहत "आवास और सांप्रदायिक उद्देश्यों की वस्तु" का अर्थ है बाहरी सुधार की वस्तुएं बस्तियोंऔर आवासीय क्षेत्रों।

इनमें हरे भरे स्थान, पैदल यात्री सड़कें और उनके सुधार के तत्व, स्ट्रीट लाइटिंग, सुसज्जित स्थल और आसन्न क्षेत्र में स्थित पार्किंग स्थल, भूखंड, इंजीनियरिंग संरचनाएं शामिल हैं।

यह क्या है

अभिव्यक्ति "सार्वजनिक सेवाओं" का अर्थ है कुछ संसाधनों के साथ इमारतों और संरचनाओं को प्रदान करने के लिए संबंधित संगठनों की गतिविधियां। उन्हें विशेष उद्यमों द्वारा आपूर्ति की जाती है जो कलाकार हैं। उनकी गतिविधियों का उद्देश्य आवासीय और गैर-आवासीय परिसरों में अनुकूल और सुरक्षित परिस्थितियों का निर्माण करना है।

उनमें से प्रत्येक को विधायक द्वारा स्थापित तकनीकी और स्वच्छता मानकों को पूरा करना होगा। इसने आवासीय भवनों और मॉस्को रिंग रोड सहित इमारतों और संरचनाओं के संचालन के लिए कई नियम प्रदान किए।

उपयोगिताओं में शामिल हैं:

  • ठंडे और गर्म पानी की आपूर्ति;
  • मलजल निपटान;
  • विद्युत ऊर्जा की आपूर्ति;
  • घरेलू गैस वितरण;
  • स्थापित मानदंडों के अनुरूप निर्धारित तापमान का रखरखाव।

उपरोक्त सेवाओं की सूची आदेश द्वारा स्थापित की गई थी संघीय सेवाराज्य सांख्यिकी संख्या 147।

यह एक राज्य कार्यकारी निकाय है जो देश की सामाजिक, आर्थिक, जनसांख्यिकीय और पर्यावरणीय स्थिति पर आधिकारिक स्थैतिक जानकारी उत्पन्न करने का कार्य करता है।

यह किसके लिए लागू होता है

उपयोगिता बिलों का भुगतान करने का दायित्व आवास के मालिकों और किरायेदारों के साथ रहता है जो एक सामाजिक किरायेदारी समझौते के तहत उस पर कब्जा कर लेते हैं।

संसाधनों के प्रावधान के लिए, इस दायित्व की पूर्ति एक प्रबंधन कंपनी, एक संसाधन आपूर्ति संगठन सहित आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के उद्यमों को सौंपी जाती है।

सूची में क्या शामिल है

रूसी संघ के हाउसिंग कोड के अनुच्छेद 161 के प्रावधानों के अनुसार एक अपार्टमेंट बिल्डिंग की प्रबंधन कंपनी, सहवास की सुरक्षा के लिए नियमों के उल्लंघन की अनुमति देने के लिए जिम्मेदार है।

मानदंड "एक अपार्टमेंट बिल्डिंग में आम संपत्ति के रखरखाव के लिए नियम" नंबर 491 में निर्धारित किया गया है। यदि यूई अपने कर्तव्यों को पूरा नहीं करता है, तो इसे एलसी के अनुच्छेद 162 के निर्देशों के अनुसार उत्तरदायी ठहराया जाता है। आरएफ.

आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के दायित्व

बैठक के दौरान अपार्टमेंट इमारतों के मालिक और किरायेदार प्रबंधन कंपनी के सदस्यों का चुनाव करते हैं। वह अनुबंध द्वारा स्थापित सेवाओं के रूप में एक आवासीय भवन के रखरखाव में लगी हुई है। मॉस्को रिंग रोड के आपराधिक कोड को सामान्य संपत्ति को उचित रूप में बनाए रखना चाहिए।

यह मिश्रण है:

संकेतक विवरण
बिल्डिंग स्पेस के अलग-अलग हिस्से जिसका उद्देश्य आवासीय और गैर आवासीय परिसर की सेवा करना है
सीढ़ी उड़ानें और लैंडिंग
लिफ्ट के लिए शाफ्ट
तकनीकी फर्श और बेसमेंट जहां इंजीनियरिंग नेटवर्क और संचार स्थित हैं
विशेष प्रयोजन परिसर बॉयलर और बॉयलर संयंत्रों, लिफ्ट इकाइयों और अन्य प्रकार के इंजीनियरिंग उपकरणों की नियुक्ति के लिए
अटारी स्थान छत और छत सहित
भवन संरचनाओं को बंद करना दीवारें, छत और छत
तकनीकी साधन विकलांगों के रूप में पहचाने जाने वाले व्यक्तियों की आवासीय परिसर में अबाध पहुंच सुनिश्चित करना
ट्रांसफार्मर सबस्टेशन और हीटिंग पॉइंट इमारत को बनाए रखना और बनाना सामान्य स्थितिइसका शोषण
वाहनों और कार रिक्त स्थान, गैरेज के लिए पार्किंग क्षेत्र
बच्चों और खेल के मैदानों के लिए सुसज्जित स्थान
भूमि का भाग जिस पर भवन और उससे सटे क्षेत्र का निर्माण किया गया था

प्रबंधन कंपनी की उत्पादन गतिविधि राज्य मानकों की आवश्यकताओं और नियामक कृत्यों के निर्देशों द्वारा विनियमित कई घटक दस्तावेजों द्वारा सुनिश्चित की जाती है।

रसीदों पर क्या है

व्यक्तिगत नागरिक रुचि रखते हैं कि RSO द्वारा प्रदान की जाने वाली उपयोगिताओं के भुगतान में क्या शामिल है।

उपयोगिताओं के लिए भुगतान भुगतान रसीद के आधार पर किया जाता है, जिसमें उनकी एक सूची और देय राशि शामिल होती है। इसकी गणना मीटरिंग उपकरणों द्वारा मापी गई सेवाओं की वास्तविक मात्रा के अनुसार की जाती है।

भुगतान रसीद में शामिल हैं:

संकेतक विवरण
भुगतानकर्ता के बारे में जानकारी उसके साथ रहने वाले परिवार के सदस्यों की संख्या सहित
आवासीय पता, क्षेत्र इसमें स्थित इंजीनियरिंग संरचनाएं
उपयोगिता प्रदाता के बारे में जानकारी
भुगतानकर्ता का व्यक्तिगत खाता संख्या
उपयोगिताओं के लिए टैरिफ और उपयोग किए गए संसाधन की मात्रा को दर्शाने वाली गणना तालिका आवास को उचित रूप में बनाए रखने और आवासीय भवन की प्रमुख मरम्मत करने के लिए अपशिष्ट जल निपटान और व्यय सहित
ठेकेदार का बैंक विवरण
अंतिम स्कोर ऋण की राशि, अग्रिम भुगतान की राशि और भुगतान के भुगतान की अंतिम तिथि का संकेत देना
पृष्ठभूमि की जानकारी
पुनर्गणना के लिए डेटा
आस्थगित भुगतान के लिए प्रस्ताव इसका पुनर्गठन
उपभोक्ता ज्ञापन

महत्वपूर्ण बारीकियां

प्रत्येक संसाधन प्रदाता, नियामक कानूनी कृत्यों के निर्देशों के अनुसार, व्यक्तिगत रूप से एमकेडी, आवासीय भवनों और निजी घरों के निवासियों के लिए एक व्यक्तिगत खाता खोलता है। यह एक सार्वजनिक दस्तावेज है जिसमें उपयोग किए गए संसाधन की मात्रा के बारे में जानकारी होती है, जिसके लिए शुल्क लिया जाता है। उदाहरण के लिए, गर्म पानी की आपूर्ति के लिए।

किरायेदारों द्वारा भुगतान करने की प्रक्रिया को "अपार्टमेंट भवनों और आवासीय भवनों में परिसर के मालिकों और उपयोगकर्ताओं को उपयोगिता सेवाओं के प्रावधान के लिए नियम" अधिनियम में समझाया गया है। नियमित गैर-भुगतान ऋण के गठन और उनके संचय के लिए आवश्यक शर्तें बनाता है। ऐसी स्थिति में, उपयोगिता बिलों के भुगतान में देरी की अनुमति देने के लिए किरायेदार पर प्रभाव का एक उपाय लागू किया जाता है।

अंतिम राशि की गणना सेवा प्रदाता और उपभोक्ता द्वारा उपलब्ध कराए गए आंकड़ों के अनुसार की जाती है। वह व्यक्तिगत रूप से भुगतान की राशि की दोबारा जांच कर सकता है, मीटर की रीडिंग के साथ उनके अनुपालन की तुलना कर सकता है।

रसीद न केवल कुल राशि, बल्कि चालू वर्ष में भुगतान की गई राशि को भी दर्शाती है। यदि आवास में कोई पैमाइश उपकरण स्थापित नहीं हैं, तो गणना संसाधन खपत दर पर आधारित है।
यदि संबंधित अधिकारियों की अनुमति के बिना एक आम घर में पुनर्विकास किया गया था, तो किए गए निर्माण कार्य को वैध किया जाना चाहिए।

वीडियो: रसीद में क्या होता है

एक नियम के रूप में, आवास आयोग आवेदक के अनुरोध को संतुष्ट करता है, अगर उनके उत्पादन के दौरान भवन कानून के मानदंडों और नियमों का उल्लंघन नहीं किया जाता है।

यदि सामान्य संपत्ति को नुकसान पहुंचा है तो प्रबंधन कंपनी को उचित उपाय करने चाहिए। वह आवास निरीक्षणालय को एक अधिसूचना भेजती है ताकि वह किए गए कार्य की गुणवत्ता की जांच कर सके।

यदि सहायक संरचनाओं को नुकसान के तथ्य का पता चलता है, तो आपराधिक संहिता आवासीय भवन के स्थान पर न्यायिक प्राधिकरण के साथ दावा दायर कर सकती है।

यदि मालिक को दान के लेन-देन के दौरान एक आवास प्राप्त हुआ, लेकिन वह उसमें नहीं रहता है, तो उपयोगिता बिलों का भुगतान करने की बाध्यता उस पर से नहीं हटाई जाती है। किसी भी स्थिति में उसे समय पर शुल्क का भुगतान करना होगा। अन्यथा, उस पर जुर्माना लगाया जाता है, और भुगतान में देरी के लिए जुर्माना शुल्क लिया जाता है।

नए मालिक को आम संपत्ति के रखरखाव के लिए जाने वाली लागतों को कवर करने में भाग लेना चाहिए।

उपयोगिता सेवाओं के भुगतान के लिए अवधि का उल्लंघन प्रभाव के एक उपाय के आवेदन पर जोर देता है। वे भुगतान में 2 महीने की देरी से उन नागरिकों पर लागू होना शुरू करते हैं जिनके पास आवास और सांप्रदायिक सेवाओं या RSO का ऋण है।

क्या विनियमित है

ठंड के मौसम में इमारतों और संरचनाओं को गर्मी के प्रावधान से संबंधित मुद्दों का विनियमन, उनके उद्देश्य की परवाह किए बिना, कई विधायी और उपनियमों द्वारा किया जाता है।

इसमे शामिल है:

संकेतक विवरण
संघीय कानून "उपभोक्ता संरक्षण"। यह अधिनियम 7 फरवरी 1992 को संख्या 2300-1 के तहत जारी किया गया था। अनुच्छेद 15, 28-29, 31
रूसी संघ का हाउसिंग कोड अनुच्छेद 154-157, 161-165। यह अधिनियम 29 दिसंबर 2004 को 188-FZ . नंबर के तहत जारी किया गया था
गोस्ट आर 51617-2000 "आवास और सांप्रदायिक सेवाएं। सामान्य तकनीकी शर्तें"। 19 जून 2000 को जारी किया गया विनियमन
रूसी संघ के राष्ट्रपति का फरमान रूसी संघ में आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के सुधार पर। यह अधिनियम 28 अप्रैल, 1997 को 425 . संख्या के तहत प्रख्यापित किया गया था
रूसी संघ की सरकार का फरमान "अपार्टमेंट भवनों में परिसर के मालिकों और उपयोगकर्ताओं को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान पर।" यह अधिनियम 6 मई 2011 को संख्या 354 के तहत जारी किया गया था
कार्यवाही करना एक अपार्टमेंट इमारत में आम संपत्ति के रखरखाव के नियम। यह अधिनियम विधायक द्वारा 13 अगस्त 2006 को संख्या 491 के तहत जारी किया गया था

अंत में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि भुगतान रसीद में अक्सर त्रुटियां की जाती हैं। सामान्य कारणों में से एक सिस्टम में प्रोग्राम की विफलता है जो रसीद जारी करता है।

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