मेरा इंटरनेट क्यों बंद हो रहा है? इंटरनेट "धीमा" क्यों होता है और इसे कैसे ठीक करें

इंटरनेट धीमा होने के कई कारण हो सकते हैं। इसके अलावा, ऐसे कारक भी हैं जो आपके नियंत्रण से बाहर हैं, साथ ही ऐसी समस्याएं भी हैं जिन्हें आप स्वयं ठीक कर सकते हैं।

आपके नियंत्रण से परे कारण

अक्सर, प्रदाता के साथ किसी प्रकार की कठिनाइयों के कारण इंटरनेट कनेक्शन में समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, यह अनुसूचित या अनिर्धारित तकनीकी कार्य, सर्वर समस्याएँ हो सकती हैं।

संचार की गुणवत्ता भी प्रभावित हो सकती है बाह्य कारकउदाहरण के लिए, यदि तार छत से खींचा गया है, तो, संभवतः, हवा के तेज़ झोंके ने कनेक्शन तोड़ दिया है। यदि तार को बेसमेंट से खींचा जाता है, तो केबल ऑक्सीकरण से गुजर सकते हैं, जो साइटों को जल्दी खुलने से भी रोकता है।

कभी-कभी इंटरनेट इस तथ्य के कारण धीमा हो जाता है कि प्रदाता ग्राहकों को वादा की गई गति नहीं देता है, जो निश्चित रूप से बेहद अपमानजनक है। और इसलिए, यदि आप पर निर्भर सभी समस्याओं को दूर करने के बाद भी, इंटरनेट कनेक्शन अभी भी बहुत धीमा है, तो प्रदाता को बदलने में ही समझदारी है।

कारण आप पर निर्भर है

वायरस और एंटीवायरस

यह सबसे आम और गंभीर कठिनाइयों में से एक है जो उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट की पूर्ण संभावनाओं का उपयोग करने से रोकती है। ट्रोजन, वर्म्स और अन्य साइबरनेटिक कीट, ब्राउज़र में घुसपैठ करते समय, आमतौर पर उपयोगकर्ता को आवंटित संचार चैनल का बड़ा हिस्सा लेते हैं, इसका उपयोग अपनी समस्याओं को हल करने के लिए करते हैं, उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता की ब्राउज़िंग गतिविधि की निगरानी करने और अपने डेवलपर को प्रासंगिक रिपोर्ट भेजने के लिए।

इसके विपरीत, अक्सर समस्या का स्रोत वायरस से लड़ने के लिए डिज़ाइन किए गए प्रोग्राम में होता है। सभी देखी गई और डाउनलोड की गई सामग्री को स्वचालित रूप से स्कैन करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया, ऐसा प्रोग्राम नेटवर्क गति को काफी धीमा कर देता है।

ऐसी समस्याओं से बचने के लिए नियमित रूप से अपने पीसी को वायरस के लिए स्कैन करते रहें। यदि संदेह एंटीवायरस पर पड़ता है, तो प्रोग्राम बंद करके कनेक्शन की गुणवत्ता की जांच करें। यदि यह अधिक है, तो कंप्यूटर "घावों" से बचाने के लिए किसी अन्य उपाय की तलाश करें।

Wifi

यदि आप अपने नेटवर्क पर पासवर्ड नहीं डालते हैं, तो आपके सभी निकटतम घरवाले आपके इंटरनेट संसाधनों का स्वतंत्र रूप से उपयोग कर सकते हैं। बेशक, पेज लोडिंग गति बहुत कम होगी।

इसके अलावा, यदि आपका इंटरनेट धीमा हो जाता है, विशेष रूप से नेटवर्क पर डाउनलोड किए गए वीडियो के कारण, और आप नहीं जानते कि क्या करना है, तो अपने पीसी को बिना राउटर के नेटवर्क से, यानी सीधे केबल से कनेक्ट करने का प्रयास करें। शायद आपका उपकरण, अपनी तकनीकी क्षमताओं के कारण, सिग्नल को शीघ्रता से प्रसारित करने में सक्षम नहीं है।

अतिरिक्त कार्यक्रम

हम अपने पीसी के संसाधनों का भरपूर उपयोग करना चाहते हैं। हालाँकि, कई छोटे कार्यक्रम (मुद्रा परिवर्तक, मौसम पूर्वानुमान, चैट, स्क्रीनसेवर, आदि) भी इंटरनेट की गति को प्रभावित कर सकते हैं।

यदि, कुछ उपयोगिताओं को अक्षम करने के बाद, नेटवर्क तेज़ है, तो इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की उपयुक्तता के बारे में सोचें।

यही बात उन सिस्टम सिस्टम पर लागू होती है जो एक सामान्य उपयोगकर्ता के लिए पूरी तरह से अनावश्यक हैं। विंडोज़ प्रोग्राम. और इनकी वजह से न सिर्फ इंटरनेट बल्कि कंप्यूटर भी हैंग हो सकता है।

नेटवर्क कार्ड, नेटवर्क केबल

भले ही आपका नेटवर्क कार्ड कार्यशील गतिविधि दिखाता हो, वास्तव में यह दोषपूर्ण हो सकता है। यह निर्धारित करने का सबसे आसान तरीका है कि कम गति की समस्या नेटवर्क कार्ड में है या नहीं, इंटरनेट को किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करना है - उदाहरण के लिए, किसी अन्य पीसी, लैपटॉप या टैबलेट से। यदि इस पर कनेक्शन बेहतर गुणवत्ता का हो जाता है, तो समस्या, संभवतः, नेटवर्क कार्ड में निहित है।

शुरुआत के लिए, आप बस कार्ड के लिए ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि कोई परिणाम नहीं मिलता है, तो आप बस कार्ड को एक नए से बदल सकते हैं। ये पार्ट ज्यादा महंगा नहीं है. स्थिति को अस्थायी रूप से सुधारने के लिए, कुछ मानचित्र सेटिंग्स समायोजित करें। स्पीड एंड डुप्लेक्स (या कनेक्शन प्रकार) नामक अनुभाग में, आपको पूर्ण डुप्लेक्स और 10 एमबीपीएस विकल्प का चयन करना होगा। कनेक्शन, हालांकि यह धीमा रहेगा, थोड़ा और स्थिर हो जाएगा।

इसके अलावा, केबल के कारण भी समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं, उदाहरण के लिए, यदि यह समय के साथ ऑक्सीकृत हो गया है या अनुचित तरीके से बढ़ाया गया है। केबल या क्षतिग्रस्त खंड को बदलना भी महंगा नहीं होगा।

अंत में, मैं इस बात पर जोर देना चाहूंगा कि कंप्यूटर, इंटरनेट उपकरण के साथ कोई भी जटिल हेरफेर करना तभी संभव है जब आपके पास उचित ज्ञान और कौशल हो। यदि वे वहां नहीं हैं, तो घर पर एक विशेषज्ञ को बुलाना बेहतर है जो समस्या की सही पहचान करेगा और इसे ठीक करने के तरीके सुझाएगा। और यह बेहतर है कि वह प्रदाता के लिए काम न करे। इस मामले में, आकलन की निष्पक्षता की आशा करना संभव होगा।

एक साधारण आम आदमी तुरंत यह निर्धारित नहीं कर पाएगा कि इंटरनेट के धीमे संचालन का कारण क्या है और इसे कैसे हल किया जा सकता है। लेकिन कुछ महत्वपूर्ण बिंदु हैं जिन पर आपको इंटरनेट धीमा होने पर ध्यान देना चाहिए। बेशक, समस्या को हल करने में सबसे महत्वपूर्ण बात यह पता लगाना है कि इंटरनेट धीमा क्यों होता है। आपकी गलती या प्रदाता की गलती के कारण विफलताएँ हो सकती हैं।

सबसे पहले, आइए उन सबसे आम समस्याओं पर नज़र डालें जिनका सामना उपयोगकर्ता अपनी लापरवाही या अक्षमता के परिणामस्वरूप करते हैं।

1.स्पीड चुराने वाला एंटीवायरस

अधिकांश एंटीवायरस और फ़ायरवॉल का एक नकारात्मक पहलू यह है कि आपके इंटरनेट की गति धीमी हो जाएगी। तथ्य यह है कि ऑपरेशन के दौरान, एंटीवायरस सभी ट्रैफ़िक को स्कैन करते हैं - इनकमिंग और आउटगोइंग सिग्नल दोनों, जिसके परिणामस्वरूप इंटरनेट धीमा हो जाता है। इससे कैसे निपटें, आप खुद तय करें। हालाँकि कई विकल्प हैं:

• पुराने से छुटकारा पाएं और नया एंटीवायरस इंस्टॉल करें।
• एंटीवायरस सेवाओं से पूरी तरह इनकार करें, लेकिन साथ ही, आपको अपने कंप्यूटर पर अपने डेटा की सुरक्षा की निगरानी स्वयं करनी होगी।
• सबसे तेज़ और उच्चतम गुणवत्ता वाला इंटरनेट प्राप्त करें, जिसका उपयोग करते समय आपको एंटीवायरस द्वारा ट्रैफ़िक की चोरी महसूस नहीं होगी।

2. एक ही समय में चलने वाले कई प्रोग्राम

आंकड़ों के मुताबिक, ज्यादातर मामलों में इंटरनेट स्लोडाउन कई एप्लिकेशन या प्रोग्राम के एक साथ चलने के कारण होता है। यह एक खुला स्काइप हो सकता है, जो आवाज या वीडियो प्रसारित करते समय काफी मात्रा में ट्रैफिक की खपत करता है। एक प्रेमिका के साथ स्काइप पर संचार करते समय, आप एक साथ एक फिल्म, ताज़ा संगीत डाउनलोड करते हैं। उसी समय, हमने एंटीवायरस को अपडेट करने या ऑनलाइन गेम खेलने का फैसला किया। एक साथ कई काम करने से आपका इंटरनेट धीमा हो जाता है, यहां तक ​​​​कि एक सेवानिवृत्त पड़ोसी भी आपको बताएगा कि क्या करना है और समस्या को कैसे हल करना है: इस समय केवल कुछ महत्वपूर्ण काम करना छोड़ दें। बदले में कुछ करने से, इंटरनेट ट्रैफ़िक बहुत तेज़ी से खर्च नहीं होता है और इसलिए, असुविधाजनक स्थितियाँ उत्पन्न नहीं होती हैं।

3. स्पाइवेयर

स्पाइवेयर या, जैसा कि लोग कहते हैं, वायरस हर दिन विकसित हो रहे हैं, जो न केवल आपकी हार्ड ड्राइव पर आपकी जानकारी को नुकसान पहुंचाते हैं, बल्कि इंटरनेट की अच्छी कार्यप्रणाली को भी नुकसान पहुंचाते हैं। स्पाइवेयर कैसे काम करते हैं? इंटरनेट का उपयोग करते समय, विभिन्न बटन या लिंक पर क्लिक करके, आप स्वचालित रूप से अपनी गतिविधि का इतिहास वायरस के माध्यम से सर्वर पर स्थानांतरित कर देते हैं। सीधे शब्दों में कहें तो, "कोई" आपकी गतिविधियों पर नज़र रख रहा है, जिससे इंटरनेट बाधित होता है। समस्या बहुत सरलता से हल हो गई है: एक एंटीवायरस, एक विश्वसनीय फ़ायरवॉल स्थापित करें, अपने कंप्यूटर को "स्पाइवेयर" से साफ़ करें और अच्छी नींद लें। अब मैलवेयर आपके इंटरनेट ट्रैफिक को खाना बंद कर देगा।

4. ख़राब खिड़कियाँ

यह संभव है कि इंटरनेट के ठीक से काम न करने का कारण खराब गुणवत्ता वाला ऑपरेटिंग सिस्टम हो। इंटरनेट धीमा क्यों हो रहा है?इस मामले में, यदि ऑपरेटिंग सिस्टम स्वयं पूरी तरह से शुरू होता है और अन्य सभी प्रोग्राम और एप्लिकेशन अपेक्षा के अनुरूप काम करते हैं?

इस मामले में मुख्य कारण या तो नेटवर्क कार्ड पर गलत तरीके से स्थापित ड्राइवर है, या इसकी पूर्ण अनुपस्थिति है। यह भी संभव है कि पिंग (कनेक्शन की जाँच के लिए एक आवश्यक सहायक प्रोग्राम) अक्सर बंद हो जाए। यदि आप लाइसेंस प्राप्त स्थापित करते हैं तो ऐसी विषम समस्याओं को हल करना मुश्किल नहीं होगा ऑपरेटिंग सिस्टम. आख़िरकार, जहाँ तक आप जानते हैं, सामान्य असेंबलियाँ अक्सर टेढ़े-मेढ़े तरीके से स्थापित की जाती हैं, जिससे संपूर्ण सिस्टम ख़राब हो जाता है।

5. गलत राउटर सेटिंग्स

यदि आप इंटरनेट सिग्नल प्राप्त करने के लिए वायरलेस उपकरण का उपयोग करते हैं, तो यह संभव है कि आपका इंटरनेट आपके पड़ोसी द्वारा मुफ्त में उपयोग किया जा सकता है अवतरण. समाप्त करने की आवश्यकता नहीं है तकनीकी संकायया अपने राउटर से कनेक्ट करने के लिए एक प्रतिभाशाली हैकर बनें। आजकल तो एक साधारण स्कूली छात्र भी यह कर सकता है। इसलिए, डेटा सिफर सेट करना इंटरनेट सेटिंग्स में एक अभिन्न अंग है। ऐसा करने के लिए, अपने सभी डिवाइस को कंप्यूटर से गेम कंसोल तक नेटवर्क से कनेक्ट करें, मैक पते द्वारा फ़िल्टर चालू करें और अपने प्रत्येक डिवाइस के लिए एक अद्वितीय पहचानकर्ता सेट करें।

6. सीमित क्षमताओं वाला राउटर

यह इस तथ्य के बारे में नहीं है कि आधुनिक राउटर अभी तक दस्तावेजों को प्रिंट करने या कचरा बाहर निकालने में सक्षम नहीं हैं, यह सिर्फ उस गति के बारे में है जो वे आपको प्रदान कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपने 100Mbps की गति वाला एक इंटरनेट पैकेज खरीदा है, और आपका उपकरण 80Mbps से अधिक की गति पर सूचना प्रसारित करने या प्राप्त करने में सक्षम है। इस मामले में, भुगतान किए गए 100 एमबीपीएस के लिए, आपको हमेशा केवल 80 एमबीपीएस प्राप्त होंगे, और यह शिकायत करने का कोई मतलब नहीं है कि इंटरनेट धीमा क्यों हो जाता है, क्या करना है और मदद के लिए किसे कॉल करना है। इसलिए अपने उपकरण की तकनीकी क्षमताओं का विस्तार से अध्ययन करें और खुद को हाई-स्पीड इंटरनेट प्रदान करने के लिए इसे बदलें।

7. टूटा हुआ नेटवर्क कार्ड

इंटरनेट स्पीड कम होने का दूसरा कारण नेटवर्क कार्ड में खराबी है। इस प्रकार के कारण का तुरंत पता लगाना संभव नहीं है। नेटवर्क कार्ड मनमौजी और असंगत व्यवहार कर सकता है। आज यह केबल के कनेक्शन या वियोग पर प्रतिक्रिया करता है, कल इंटरनेट की गति तेजी से कम हो जाती है। और कल सब कुछ ठीक था और कोई लक्षण अपेक्षित नहीं थे। यह जांचने का केवल एक ही तरीका है कि क्या नेटवर्क कार्ड वास्तव में इंटरनेट मंदी का कारण है - इसे किसी अन्य कंप्यूटर पर स्थापित करें। यदि किसी अन्य डिवाइस पर कोई समस्या नहीं है, तो किसी भिन्न दिशा में कारण खोजें। यदि नेटवर्क एडॉप्टर आपके डिवाइस की तरह ही प्रतिक्रिया करता है, तो एक नया प्राप्त करें और खुद को परेशानी से बचाएं।

8. अपार्टमेंट में केबल

वायर्ड इंटरनेट के मामले में, यानी, जब अपार्टमेंट में केबल बिछाई जाती है और राउटर के माध्यम से आपके डिवाइस से कनेक्ट किया जाता है, तो यह सवाल शायद ही उठता है कि इंटरनेट धीमा क्यों होता है, लेकिन इसे भी बाहर नहीं रखा गया है। अक्सर, समस्या की जड़ गलत तरीके से स्थापित केबल होती है, जिस पर लगातार कदम रखा जाता है, या जो फर्नीचर के बीच फंसी होती है, जिससे कनेक्शन टूट जाता है और संभावित केबल टूट जाती है। ऐसी स्थितियों में, अपने प्रदाता के सेवा प्रतिनिधियों को कॉल करने में संकोच न करें, ताकि वे स्वतंत्र रूप से परीक्षण करें, निरीक्षण करें, सर्वोत्तम सेटिंग्स का चयन करें और यदि आवश्यक हो, तो समस्याओं को ठीक करें और हल करें। उदाहरण के लिए, वे अन्य ऑपरेटरों से भिन्न हो सकते हैं।

9. लाइन पर परेशानी

एक कारण यह है कि आप किसी भी तरह से दोषी नहीं हो सकते, आपके घर के बाहर केबल की खराबी है। यहां प्रदाता की गलती है। शायद किसी भी क्षेत्र में कोई कनेक्शन नहीं है और जो समस्याएं उत्पन्न हुई हैं उन्हें हल करने में कंपनी के कर्मचारियों को समय लगता है। परेशान न हों और असुविधा के लिए तुरंत मुकदमा करने में जल्दबाजी न करें। तकनीकी कार्य किसी भी उद्यम में होते हैं, लेकिन जब आप इंटरनेट में प्रवेश करते हैं तो आपको मेल द्वारा पत्र या संदेश के रूप में उनके बारे में चेतावनी दी जानी चाहिए।

यदि ऊपर वर्णित जानकारी पढ़ने के बाद भी आपको इस सवाल का जवाब नहीं मिला है कि इंटरनेट धीमा क्यों हो रहा है और इस छोटी, लेकिन बेहद अप्रिय स्थिति का क्या करें, तो समय बर्बाद न करें, अपने प्रदाता की ग्राहक सेवा से संपर्क करें। योग्य विशेषज्ञवे आपके सभी प्रश्नों का उत्तर देंगे, और यदि आवश्यक हुआ तो वे सीधे आपके घर आएंगे। अतिरिक्त लागतों के बारे में चिंता न करें. जरूरी नहीं कि आप अपराधी हों. अधिकांश स्थितियों में, गलती प्रदाता की होती है, और इसलिए, आपको हुई असुविधा के लिए उसे नुकसान उठाना पड़ेगा।

मुझसे अक्सर वे लोग एक प्रश्न पूछते हैं जो कंप्यूटर क्षेत्र में नए हैं और वे यही पूछते हैं: "यह जम जाता है, मुझे क्या करना चाहिए?"। इस मुद्दे पर, यह निर्धारित करना स्वाभाविक रूप से कठिन है कि उपयोगकर्ता को क्या समस्या है, लेकिन एक बात स्पष्ट हो जाती है - यह वर्ल्ड वाइड वेब से जुड़ा है। इसके बाद, मुझे यह स्पष्ट करना होगा कि वास्तव में क्या हुआ था। किसी के पास कम रैम है और बड़ी संख्या में खुले टैब के साथ, कंप्यूटर फ़्रीज़ होने लगता है। इस लेख में, मैं सबसे आम मामलों का विश्लेषण करूंगा जब कंप्यूटर के शुरुआती लोग इंटरनेट को फ्रीज करने के मुद्दे के बारे में चिंतित हैं।

1. कंप्यूटर पर बहुत कम इंस्टॉल है, उदाहरण के लिए 1-2 जीबी। वेब सर्फिंग करते समय ब्राउज़र में कई टैब खुले होते हैं। रैम बंद हो जाती है और कंप्यूटर धीमा होने लगता है। इस स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता रैम बढ़ाना है, या कम टैब खुले रखना है।

2. हार्ड डिस्क में समस्याओं के कारण, जैसे कि पुरानी डिस्क, कई ख़राब सेक्टर होते हैं। इंटरनेट पर काम करते समय आपका ब्राउज़र, साथ ही कंप्यूटर भी फ़्रीज़ हो सकता है। इस स्थिति में, आप जल्दी से और खराब स्थिति के मामले में इसे एक नए से बदल सकते हैं।

3. ब्राउज़र में काम करना आपको बहुत धीमा लगता है। जब आप किसी वेबसाइट पर कोई फोटो, ऑडियो या अन्य फ़ाइल अपलोड करने का प्रयास करते हैं, तो क्या आपका अपलोड बार अटक जाता है? सबसे अधिक संभावना है कि आप इंटरनेट सर्फ करने के लिए पुराने ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं। अक्सर लोगों की शिकायत रहती है कि इंटरनेट एक्सप्लोरर ब्राउजर फ्रीज हो जाता है। पहले, मैं केवल ओपेरा ब्राउज़र का उपयोग करता था। Google Chrome ब्राउज़र के आगमन के साथ, मैं केवल इसका उपयोग करता हूं और दूसरों को सलाह देता हूं। मैं इस ब्राउज़र को सबसे तेज़ और सबसे सुविधाजनक मानता हूँ। डिफ़ॉल्ट रूप से इसमें कुछ भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं है और हर कोई इसे अपने लिए अनुकूलित कर सकता है। एक्सटेंशन खोजना और इंस्टॉल करना सुविधाजनक है। सिंक्रनाइज़ेशन है - एक उपयोगी चीज़, आपके कंप्यूटर पर एक बुकमार्क सहेजा गया - यह आपके मोबाइल डिवाइस पर दिखाई देगा। क्या आपने विंडोज़ पुनः स्थापित किया है? इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, हमने एक ब्राउज़र स्थापित किया है - लॉग इन किया है और कुछ ही सेकंड में (यदि आपके पास तेज़ इंटरनेट है) आपके पास आपके सभी बुकमार्क हैं, और एक्सटेंशन स्वयं इंस्टॉल हो जाएंगे।

4. इंटरनेट पर देखने पर वीडियो रुक जाता है? शायद आपके पास कोई पुराना कंप्यूटर हो. मेरी टिप्पणियों के अनुसार, एचडी प्रारूप में वीडियो देखने के लिए 2-कोर और 2 जीबी रैम होना वांछनीय है। इसके अलावा, यदि आपके पास नहीं है तो ऑनलाइन वीडियो रुक सकता है।

5. इंटरनेट कनेक्शन की गति कम है और यह आपको बेहद परेशान करती है? अब मेरे पास वायर्ड इंटरनेट है और स्पीड 40 एमबीपीएस है, लेकिन एक समय था जब मैं जीपीआरएस, फिर एज और जल्द ही 3जी के साथ सैटेलाइट इंटरनेट का इस्तेमाल करता था। मेरा छोटा सा शहर बहुत ही भयानक हुआ करता था वायरलेस इंटरनेट. कभी-कभी आप असीमित के लिए 900 रूबल का भुगतान करते हैं, लेकिन यह स्थिर नहीं है, फिर यह 600 केबीपीएस लोड करता है, फिर यह एक मिनट के लिए शून्य पर लटका रहता है। मैं जो सोच सका वह एक यूएसबी मॉडेम था जो एक यूएसबी एक्सटेंशन केबल के माध्यम से जुड़ा हुआ था और इसे कमरे में जितना संभव हो उतना ऊपर और खिड़की के पास रखा जाता था, अधिमानतः खिड़की के पास, और कभी-कभी खिड़की से बाहर। मैंने मॉडेम केस को तांबे के तार से भी लपेटा, मेरी राय में इसने नेटवर्क को थोड़ा बेहतर तरीके से पकड़ा। अब सभी प्रकार के एम्पलीफायर बेचे जा रहे हैं, मुझे नहीं पता, मैंने इसका उपयोग नहीं किया।

6. यदि आपका कंप्यूटर कनेक्ट है वायर्ड इंटरनेट, लेकिन फिर भी, इंटरनेट कनेक्शन अस्थायी या स्थायी रूप से रुक जाता है - शायद आपका ट्विस्टेड पेयर तार आंशिक रूप से टूट गया है। तार का ध्यानपूर्वक निरीक्षण करें, अचानक कुछ कुचला हुआ होगा। तार सक्रिय नहीं है, आप इसे स्वयं ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं इस समस्याएक चाकू और टेप के साथ.

जब मुझसे इंटरनेट के ठप्प होने के बारे में पूछा गया तो मैंने सबसे अधिक बार आने वाले मामलों का विश्लेषण किया। अगर आपको किसी और चीज से परेशानी है तो आप कमेंट फॉर्म के जरिए इसके बारे में पूछ सकते हैं या घर पर किसी विशेषज्ञ को बुला सकते हैं। लेकिन यह बेहतर होगा यदि आपका कोई कंप्यूटर वैज्ञानिक मित्र या परिचित हो, ऐसा व्यक्ति आपको बताएगा कि क्या है और आपसे बहुत कुछ नहीं लेगा, उदाहरण के लिए, एक चॉकलेट बार, यदि यह कोई कठिन समस्या नहीं है।

क्या है कारण और क्या करें

नीचे हम उन सामान्य कारणों की सूची बनाते हैं जिनके कारण इंटरनेट धीमा हो जाता है और उन्हें कैसे ठीक किया जाए।

सबसे पहले जांचें:

• क्या इस कंप्यूटर पर या आपके स्थानीय नेटवर्क पर किसी अन्य कंप्यूटर पर टोरेंट क्लाइंट सक्षम है;
• क्या स्थानीय नेटवर्क के किसी भी कंप्यूटर पर ओएस अपडेट या अन्य सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड किए जा रहे हैं।

1. कंप्यूटर पर दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर.

यह दुर्भावनापूर्ण ब्राउज़र एक्सटेंशन के लिए विशेष रूप से सच है। यदि, वेब पेज लोड करने की गति में कमी के अलावा, आप ब्राउज़र में विज्ञापन बैनर की उपस्थिति भी देखते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि कंप्यूटर मैलवेयर से संक्रमित है।

सूची ब्राउज़ करें स्थापित एक्सटेंशनप्रत्येक ब्राउज़र में. यदि पता चले, तो निम्नलिखित दुर्भावनापूर्ण एक्सटेंशन हटा दें:

• iWebbar

2. हटाने के बाद मैलवेयर गतिविधि के निशान

भले ही आपका कंप्यूटर एंटी-वायरस स्कैन के बाद साफ हो, इन चरणों का पालन करें:

3. स्थानीय नेटवर्क में किसी अन्य कंप्यूटर पर वायरस

नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटरों पर वायरस स्कैन चलाएँ। हो सकता है कि पास के किसी कंप्यूटर से नेटवर्क हमला हो रहा हो, जिसके परिणामस्वरूप नेटवर्क और इंटरनेट धीमा और अस्थिर हो सकता है। वायरस के लिए नेटवर्क पर कंप्यूटर की जांच करने के लिए, वही प्रोग्राम उपयुक्त हैं जो पैराग्राफ 1 में दर्शाए गए हैं।

4. राउटर या एक्सेस प्वाइंट पर विफलता।

• जांचें कि आपकी राउटर या एक्सेस प्वाइंट सेटिंग्स सही हैं।
• विफलता या फ़्रीज़िंग की संभावना को खत्म करने के लिए राउटर को रीबूट करें।
• एक राउटर (मॉडेम, एक्सेस प्वाइंट) बनाएं। , इंगित करता है सही सेटिंग्सआपका इंटरनेट प्रदाता.
• अपने राउटर या एक्सेस प्वाइंट के फर्मवेयर को अपडेट करने का प्रयास करें। के साथ सादृश्य द्वारा प्रदर्शन करें।

फ़र्मवेयर को अपडेट करने से इस समस्या से शायद ही कभी मदद मिलती है। यदि पहले इंटरनेट इस फर्मवेयर पर ठीक काम करता था, तो सबसे अधिक संभावना है कि बात इसके बारे में नहीं है। हालाँकि, कभी-कभीफिर भी, राउटर विफल हो जाता है, जिसे केवल फ्लैश करके ही ठीक किया जा सकता है।

5. नेटवर्क एडाप्टर समस्या

• नेटवर्क एडेप्टर। कभी-कभी नेटवर्क एडॉप्टर गैर-देशी ड्राइवर पर काम कर सकता है, लेकिन अस्थिर और कम गति पर होता है।
• यदि संभव हो तो किसी भिन्न नेटवर्क एडाप्टर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
• यदि संभव हो तो नेटवर्क एडाप्टर को बदलने का प्रयास करें।

6. हैकिंग वाईफाई नेटवर्क

यदि तीसरे पक्ष ने आपके वाई-फाई नेटवर्क तक पहुंच बना ली है और आपके चैनल का उपयोग कर रहे हैं तो भी इंटरनेट धीमा हो सकता है।

जांचें कि क्या कोई अन्य व्यक्ति आपके नेटवर्क से जुड़ा है:



यदि आपको नेटवर्क पर कोई अज्ञात डिवाइस मिलता है, तो नई कुंजी का उपयोग करके वाईफाई नेटवर्क सुरक्षा कुंजी बदलें। राउटर और एक्सेस प्वाइंट के वेब इंटरफेस में रिमोट लॉगिन अक्षम करें।

इस लेख का उद्देश्य आपके दो प्रश्नों का उत्तर देना है, इंटरनेट धीमा क्यों हो रहा है और इससे कैसे निपटें? यदि आप आश्वस्त हैं कि आपकी इंटरनेट स्पीड प्रदाता द्वारा घोषित गति से कम है, तो यह लेख आपके लिए है।

कम गति के कारण से निपटना आसान बनाने के लिए, हम सभी कारणों को आश्रित और स्वतंत्र में विभाजित करेंगे। पहली समस्याएँ हैं जो आपके उपकरण के साथ उत्पन्न होती हैं, और बाकी सब कुछ आपके नियंत्रण से परे प्रदाता के उपकरण की समस्या है। कई प्रदाता कम गति की गलती स्वीकार नहीं करते हैं और जाते समय अपनी सेवाओं के प्रावधान के लिए काफी बड़े बिल वसूलते हैं। तो इंटरनेट धीमा क्यों हो रहा है?

कारण आप पर निर्भर है:

1.वायरस

स्पाइवेयर, ट्रोजन, वर्म्स - ये सभी इंटरनेट की गति को काफी कम कर सकते हैं। वे ब्राउज़र में एम्बेडेड हैं और संपूर्ण इंटरनेट चैनल का उपयोग कर सकते हैं, आपके कार्यों और कीस्ट्रोक्स (कीलॉगर) को ट्रैक कर सकते हैं, जानकारी और आपका डेटा उनके मालिक को भेज सकते हैं। ऐसे अवसर होते हैं पूरा नुकसानसम्बन्ध।

2.एंटीवायरस और फ़ायरवॉल

कम गति का एक सामान्य कारण एंटीवायरस और फ़ायरवॉल हैं। ऐसे प्रोग्राम "ऑन द फ्लाई" नेटवर्क से आने वाले डेटा की जांच करते हैं, जो कनेक्शन की गति में परिलक्षित होता है। लेकिन सभी एंटीवायरस इंटरनेट को बहुत धीमा नहीं करते हैं। इंटरनेट बंद करने का प्रयास करें और कनेक्शन की गुणवत्ता फिर से जांचें, यदि समस्या है, तो आपको एंटीवायरस को बदलने के बारे में सोचना चाहिए।

3. बड़ी संख्या में नेटवर्क प्रोग्राम और ऐड-ऑन।

सभी प्रकार के चैट रूम, रॉकिंग चेयर, ब्राउज़र में ऐड-ऑन और प्लग-इन, बार इंटरनेट की गति को काफी कम कर सकते हैं। गति मापने से पहले उन्हें बंद करने का प्रयास करें। यदि अंतर महत्वपूर्ण है, तो इस बारे में सोचें कि क्या ये सभी कार्यक्रम आपके लिए इतने आवश्यक हैं, और क्या आपको उद्धरण, मौसम आदि के बारे में जानकारी के साथ आधे मॉनिटर के लिए इन पट्टियों की आवश्यकता है।

4.ऑपरेटिंग सिस्टम (ओएस)

अक्सर, विंडोज़ को पुनः स्थापित करने से समस्या का समाधान हो जाता है, क्योंकि। नियमित वितरण बड़ी संख्या में अनावश्यक सेवाएँ चलाते हैं जो न केवल नेटवर्क संसाधनों, बल्कि हार्डवेयर संसाधनों का भी उपयोग करते हैं।

5.गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया वायरलेस उपकरण।

यदि आप वायरलेस राउटर (वाईफाई) का उपयोग करते हैं तो संभव है कि पड़ोसी इस तरह की मुफ्त सुविधा का लाभ उठा सकते हैं, इसके लिए आपको हैकर होने की भी आवश्यकता नहीं है। यहां तक ​​कि आपका पड़ोसी, एक छात्र, रुचि के कारण, अपना हाथ आज़मा सकता है और आपके इंटरनेट का उपयोग कर सकता है।

ऐसा होने से रोकने के लिए, आपको अपने सभी उपकरणों (कंप्यूटर, लैपटॉप, नेटबुक, मोबाइल फोन, टैबलेट) को राउटर से कनेक्ट करना होगा। खेल को शान्ति) डेटा एन्क्रिप्शन का उपयोग करना सुनिश्चित करें, और अपने सभी उपकरणों के पते निर्दिष्ट करते हुए, मैक पते द्वारा फ़िल्टर को सक्षम करें।

6 . तकनीकी परिसीमन राउटर्स और मोडेम

यदि आप एक्सेस प्वाइंट का उपयोग करते हैं और गति आपके अनुरूप नहीं है, तो राउटर को सीधे मॉडेम से कनेक्ट करके श्रृंखला से बाहर करने का प्रयास करें और गति को मापें। यह समस्या अक्सर तब होती है जब राउटर उच्च डेटा ट्रांसफर दरों का समर्थन नहीं करता है, यानी। प्रदाता से कम. किसी भी स्थिति में, अपने उपकरण के बारे में जानकारी पढ़ें, विशेष विवरण, ग्राहक समीक्षा।

7. दोष नेटवर्क पत्ते

एक काफी सामान्य मामला, लेकिन खराबी अंतर्निहित होगी। यानी, नेटवर्क कार्ड काम करता प्रतीत होता है, इसे एक डिवाइस के रूप में परिभाषित किया गया है, यह नेटवर्क केबल का कनेक्शन दिखाता है, यह वारंटी के अंतर्गत भी हो सकता है, लेकिन फिर भी एक समस्या है!

यदि किसी अन्य डिवाइस (लैपटॉप, कंप्यूटर) से गति की जांच करना संभव है और यदि यह उच्च गति दिखाता है, तो मामला सबसे अधिक संभावना नेटवर्क कार्ड में है। सबसे पहले आपको ड्राइवर को एक नए ड्राइवर में पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है, और यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको नेटवर्क कार्ड को बदलने की आवश्यकता है (यह महंगा नहीं है), यदि समस्या लैपटॉप में है, तो एक बाहरी नेटवर्क कार्ड मदद करेगा।

ऐसे मामलों में, यह 10Mbps मोड में नेटवर्क कार्ड की स्थापना को मजबूर करने के लिए एक अस्थायी समाधान के रूप में मदद करता है, पूर्ण डुप्लेक्स सुनिश्चित करें, यह नेटवर्क कार्ड की सेटिंग्स, टैब अतिरिक्त अनुभाग स्पीड और डुप्लेक्स या कनेक्शन प्रकार में सक्षम है। इस तरह से नेटवर्क कार्ड को कॉन्फ़िगर करके, आप अपने कनेक्शन को 10 मेगाबिट तक सीमित कर देंगे, लेकिन इसे और अधिक स्थिर बना देंगे। और याद रखें कि समस्या बनी रहेगी, और यह एक अस्थायी समाधान है जब तक कि कोई विशेषज्ञ नहीं आता या कार्ड बदल नहीं देता। यदि केबल या कनेक्शन की गुणवत्ता खराब है तो वही अस्थायी समाधान मदद करता है।

किसी भी स्थिति में, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि समस्या वास्तव में नेटवर्क कार्ड में है।

8. नेटवर्क केबल समस्या

इस समय उच्चतम मूल्यकनेक्शन गुणवत्ता हैकनेक्टर्स और नेटवर्क केबल। केबल को इस तरह से बिछाया गया है कि किसी भी तरह की शारीरिक बातचीत को बाहर रखा जा सके।समय के साथ, तांबे का तार ऑक्सीकरण हो जाता है और इससे कनेक्शन की गुणवत्ता खराब हो जाती है। वे केबल को गलत तरीके से बनाते हैं, जोड़े में घुमाव की लंबाई पर ध्यान नहीं देते हैं, और परिणाम कम गति और होता है। खराब गुणवत्तासंकेत.

आपके नियंत्रण से परे कारण.

समग्र रूप से लाइन पर समस्याएँ

समस्याएँ आपके अपार्टमेंट में नहीं हो सकतीं। बेसमेंट पाइपों और भूमिगत कुओं में खराब गुणवत्ता वाले कनेक्शन और तारों के ऑक्सीकरण के कारण, इंटरनेट की गति काफी कम हो जाती है, और कभी-कभी पूरी तरह से गायब हो जाती है। आप लाइन की जांच कर सकते हैं सरल तरीके से. कमांड लाइन पर पिंग चलाएँ10.8.0.1 - टी- एल 1500 (अपना गेटवे या वीपीएन सर्वर निर्दिष्ट करें) जहां -एल 1500 भेजे गए पैकेट का आकार 1500 बाइट्स पर सेट करता है।

पिंग शुरू करने के बाद, कुछ समय के लिए प्रतिक्रिया का निरीक्षण करें (समय = 2ms.) यदि शिलालेख समय-समय पर दिखाई देता हैसमयबाह्य अनुरोध इसका मतलब यह है कि आपके पैकेट गेटवे तक पहुंचने से पहले खो जाते हैं, और वापस भेज दिए जाते हैं, जिसके बाद सिस्टम उन्हें फिर से भेजने का प्रयास करता है। इस सब में समय लगता है, जिसे आप ब्राउज़र में पेज लोड होने की प्रतीक्षा में खर्च करते हैं।

संक्षेप। मैंने इंटरनेट की गति को प्रभावित करने वाली सबसे आम समस्याओं के बारे में बात की। सामान्य तौर पर, समस्या निवारण उपरोक्त बिंदुओं के अनुसार, उन्मूलन की विधि द्वारा निर्धारित किया जाता है। मैं आपको शुभकामनाएँ और तेज़ कनेक्शन की कामना करता हूँ!