چگونه یک شخص را بدون توهین به او امتناع کنیم؟ هفت راه ساده برای امتناع از دیگران

من نمی دانم چگونه رد کنم. این است که، البته، من سعی می کنم مودبانه بگویم نه، اما به ندرت موفق می شوم. معمولاً تمام تلاش‌های من برای امتناع مودبانه بدون توهین به شخص یا به توهین یا با عبارت «خوب، من می‌بینم چه می‌توانم انجام دهم» ختم می‌شود. شدیدترین حالت - این . نمی‌دانم فریب کوچک، خوب یا نیمه واقعی است. این سؤال حتی دشوارتر است.

مدام فریب دهید - راه حل خیلی خوبی نیست، که در نهایت همچنان به درگیری منجر می شود، زیرا شما کاملا گیج خواهید شد و دروغ خواهید گفت.

چگونه رئیس خود را که یک بار دیگر از شما می خواهد بعد از کار بمانید خودداری کنید؟ چگونه به خویشاوندان خود یک «نه» قاطعانه بگوییم بدون اینکه آنها آزرده شوند؟ چگونه می توانید به دوستان خود اطلاع دهید که در حال حاضر نمی توانید به آنها کمک کنید؟

در واقع، تعداد زیادی گزینه وجود دارد، ما فقط در مورد آنها نمی دانیم.

پیشنهاد شما بسیار وسوسه انگیز به نظر می رسد، اما متأسفانه در حال حاضر کارهای زیادی برای انجام دادن دارم

با عبارت "این بسیار وسوسه انگیز به نظر می رسد"، به شخص اطلاع می دهید که پیشنهاد او به شما علاقه مند است. و قسمت دوم می گوید که شما دوست دارید شرکت کنید (یا کمک کنید)، اما در حال حاضر کارهای فوری زیادی دارید.

این یک امتناع خوب است، اما از تجربه شخصی خودم می توانم بگویم که برای دوستان نزدیک یا اقوام فقط یک یا دو بار مناسب است، و حتی پس از آن نه پشت سر هم. اگر برای بار سوم آنها را به این شکل رد کنید، بار چهارم هیچ کس چیزی به شما پیشنهاد نمی دهد. این امر به ویژه برای پیک نیک و سایر رویدادهای سرگرمی صادق است.

یکی دوبار یادت باشه - و سپس یا حلقه اجتماعی خود را تغییر دهید (به دلایلی مدام آنها را رد می کنید؟)، یا در نهایت به جایی بروید. اگه خوشت بیاد چی؟

اما برای افرادی که اغلب آنها را نمی بینید، این پاسخ عالی است.

خیلی متاسفم ولی آخرین باری که فلان کار رو کردم کی بود تجربه منفی داشتم

آسیب روحی یا عاطفی - یک گزینه جالب دیگر فقط یک سادیست به اصرار ادامه می دهد که شخصی کاری را انجام دهد که دوست ندارد. یا یک خوشبین کامل با شعار "اگه دفعه دوم بهتر باشه چی؟!"

اگرچه برخی از مادربزرگ‌ها سعی می‌کنند به فرزندان لاغر خود غذا بدهند، اما پاسخ‌های «من گوشت نمی‌خورم»، «من عدم تحمل لاکتوز دارم» یا «من سبزیجات آب پز را دوست ندارم» جواب نمی‌دهد.

اما اگر بگوییم که در آخرین باربعد از اینکه شیر خوردید و به دلیل مشکلات معده نتوانستید تمام روز در اجتماع باشید، ممکن است نجات پیدا کنید. مادربزرگ، البته، کمی خمیده و با ملامت خفیف به شما نگاه می کند، اما آن را با این جمله در فنجان نمی ریزد: "خب، این دست ساز است، از خاله کلاوا، چیزی از آن در نمی آید!"

خیلی دوست دارم اما...

یکی دیگر راه خوبرد کردن شما دوست دارید کمک کنید، اما، متأسفانه، در حال حاضر نمی توانید. فقط به توضیح طولانی در مورد چرایی آن نپردازید.

اولاً، وقتی شروع به توضیح جزئیات می کنید، به تدریج شروع به احساس خود می کنید. و ثانیاً به این ترتیب به فرد این فرصت را می دهید که به چیزی در داستان شما بچسبد و شما را متقاعد کند.

فقط یک پاسخ کوتاه و واضح. هیچ مقاله ای با موضوع "من دوست دارم، اما شما می دانید، من باید انجام دهم..." وجود ندارد.

راستش من چیز زیادی در این مورد نمی دانم. چرا از N نپرسید، او در این کار حرفه ای است

این به هیچ وجه سوئیچ نیست.

اگر از شما خواسته شده است که کاری انجام دهید یا مشاوره بدهید و به اندازه کافی صلاحیت ندارید، چرا کسی را پیشنهاد نمی کنید که واقعاً در مورد آن می داند؟ به این ترتیب نه تنها به شخص مورد آزار و اذیت نخواهید رسید، بلکه نشان می دهید که اهمیت می دهید و سعی می کنید تا جایی که می توانید کمک کنید.

من نمی توانم این کار را انجام دهم، اما خوشحال می شوم که به شما کمک کنم ...

از یک سو، از انجام کاری که می خواهند به شما تحمیل کنند، خودداری می کنید، از سوی دیگر - با این حال، شما کمک می کنید و در عین حال کاری را که می خواهید انجام دهید انتخاب می کنید.

شما عالی به نظر می رسید، اما من کاملا آن را درک نمی کنم

اگر دوستی لباسی بخرد که، به بیان ملایم، واقعاً به او نمی آید، چه باید کرد. در اینجا این دوراهی پیش می آید: چه کسی دوست بیشتر» - اونی که حقیقت رو میگه یا اونی که میگه تو همه لباس هاش عالیه؟! این نه تنها در مورد ظاهر، بلکه در نهایت در مورد انتخاب آپارتمان، شغل و شریک زندگی نیز صدق می کند.

اما ما کی هستیم که آزادانه در مورد مد صحبت کنیم؟ اگر مثلاً طراحان معروفی بودیم، می‌توانستیم انتقاد کنیم و فوراً چندین گزینه دیگر را برای انتخاب ارائه دهیم.

و اگر نه؟ سپس اگر به کفایت دوست دختر یا دوست پسر خود اطمینان دارید، آن را همانطور که هست بگویید، یا فلش را به سوی برخی از افراد مشهور جهان بچرخانید.

به نظر عالی میرسد! ولی متأسفانه الان برنامه خیلی شلوغی دارم. بگذار دوباره بهت زنگ بزنم...

این پاسخ زمانی عالی است که گزینه جالب باشد، اما در حال حاضر واقعاً در موقعیتی نیستید که بتوانید کمک کنید. به این ترتیب نه تنها فرد را آزرده نمی کنید، بلکه فرصتی برای خود می گذارید تا کمی بعد به پیشنهاد مورد علاقه خود بپیوندید.

حتی در سخنرانی‌های روان‌شناسی در دانشگاه، به ما آموختند که باید با شروع یک جمله با کلمه «بله» و سپس اضافه کردن «اما» بدنام، خودداری کنیم.

با این حال، همیشه کار نمی کند. همه چیز به موقعیت و شخص بستگی دارد. شما نمی توانید برای مدت طولانی سر و صدا کنید و دیر یا زود باید توضیح دهید که چرا هنوز "نه" است.

اما اگر به اندازه کافی دیپلماتیک و قاطع باشید، به مرور زمان مردم خواهند فهمید که اگر امتناع می کنید، به این دلیل نیست که شما به سادگی تنبل هستید یا نمی خواهید کاری با آنها داشته باشید، بلکه به این دلیل است که شما فردی بسیار پرمشغله هستید و می خواهید. قطعا می توانید، اما کمی بعد. در نهایت، مردم باید یاد بگیرند که به شما و نظرات شما احترام بگذارند. اتفاقاً شما هم همینطور. - مال کس دیگه.

من نمی دانم چگونه رد کنم. این است که، البته، من سعی می کنم مودبانه بگویم نه، اما به ندرت موفق می شوم. معمولاً تمام تلاش‌های من برای امتناع مودبانه بدون توهین به شخص یا به توهین یا با عبارت «خوب، من می‌بینم چه می‌توانم انجام دهم» ختم می‌شود. شدیدترین حالت - این . نمی‌دانم فریب کوچک، خوب یا نیمه واقعی است. این سؤال حتی دشوارتر است.

مدام فریب دهید - راه حل خیلی خوبی نیست، که در نهایت همچنان به درگیری منجر می شود، زیرا شما کاملا گیج خواهید شد و دروغ خواهید گفت.

چگونه رئیس خود را که یک بار دیگر از شما می خواهد بعد از کار بمانید خودداری کنید؟ چگونه به خویشاوندان خود یک «نه» قاطعانه بگوییم بدون اینکه آنها آزرده شوند؟ چگونه می توانید به دوستان خود اطلاع دهید که در حال حاضر نمی توانید به آنها کمک کنید؟

در واقع، تعداد زیادی گزینه وجود دارد، ما فقط در مورد آنها نمی دانیم.

پیشنهاد شما بسیار وسوسه انگیز به نظر می رسد، اما متأسفانه در حال حاضر کارهای زیادی برای انجام دادن دارم

با عبارت "این بسیار وسوسه انگیز به نظر می رسد"، به شخص اطلاع می دهید که پیشنهاد او به شما علاقه مند است. و قسمت دوم می گوید که شما دوست دارید شرکت کنید (یا کمک کنید)، اما در حال حاضر کارهای فوری زیادی دارید.

این یک امتناع خوب است، اما از تجربه شخصی خودم می توانم بگویم که برای دوستان نزدیک یا اقوام فقط یک یا دو بار مناسب است، و حتی پس از آن نه پشت سر هم. اگر برای بار سوم آنها را به این شکل رد کنید، بار چهارم هیچ کس چیزی به شما پیشنهاد نمی دهد. این امر به ویژه برای پیک نیک و سایر رویدادهای سرگرمی صادق است.

یکی دوبار یادت باشه - و سپس یا حلقه اجتماعی خود را تغییر دهید (به دلایلی مدام آنها را رد می کنید؟)، یا در نهایت به جایی بروید. اگه خوشت بیاد چی؟

اما برای افرادی که اغلب آنها را نمی بینید، این پاسخ عالی است.

خیلی متاسفم ولی آخرین باری که فلان کار رو کردم کی بود تجربه منفی داشتم

آسیب روحی یا عاطفی - یک گزینه جالب دیگر فقط یک سادیست به اصرار ادامه می دهد که شخصی کاری را انجام دهد که دوست ندارد. یا یک خوشبین کامل با شعار "اگه دفعه دوم بهتر باشه چی؟!"

اگرچه برخی از مادربزرگ‌ها سعی می‌کنند به فرزندان لاغر خود غذا بدهند، اما پاسخ‌های «من گوشت نمی‌خورم»، «من عدم تحمل لاکتوز دارم» یا «من سبزیجات آب پز را دوست ندارم» جواب نمی‌دهد.

اما اگر بگویید آخرین بار بعد از نوشیدن شیر، به دلیل مشکلات معده نتوانستید تمام روز را در جامعه باشید، ممکن است نجات پیدا کنید. مادربزرگ، البته، کمی خمیده و با ملامت خفیف به شما نگاه می کند، اما آن را با این جمله در فنجان نمی ریزد: "خب، این دست ساز است، از خاله کلاوا، چیزی از آن در نمی آید!"

خیلی دوست دارم اما...

یک راه خوب دیگر برای امتناع. شما دوست دارید کمک کنید، اما، متأسفانه، در حال حاضر نمی توانید. فقط به توضیح طولانی در مورد چرایی آن نپردازید.

اولاً، وقتی شروع به توضیح جزئیات می کنید، به تدریج شروع به احساس خود می کنید. و ثانیاً به این ترتیب به فرد این فرصت را می دهید که به چیزی در داستان شما بچسبد و شما را متقاعد کند.

فقط یک پاسخ کوتاه و واضح. هیچ مقاله ای با موضوع "من دوست دارم، اما شما می دانید، من باید انجام دهم..." وجود ندارد.

راستش من چیز زیادی در این مورد نمی دانم. چرا از N نپرسید، او در این کار حرفه ای است

این به هیچ وجه سوئیچ نیست.

اگر از شما خواسته شده است که کاری انجام دهید یا مشاوره بدهید و به اندازه کافی صلاحیت ندارید، چرا کسی را پیشنهاد نمی کنید که واقعاً در مورد آن می داند؟ به این ترتیب نه تنها به شخص مورد آزار و اذیت نخواهید رسید، بلکه نشان می دهید که اهمیت می دهید و سعی می کنید تا جایی که می توانید کمک کنید.

من نمی توانم این کار را انجام دهم، اما خوشحال می شوم که به شما کمک کنم ...

از یک سو، از انجام کاری که می خواهند به شما تحمیل کنند، خودداری می کنید، از سوی دیگر - با این حال، شما کمک می کنید و در عین حال کاری را که می خواهید انجام دهید انتخاب می کنید.

شما عالی به نظر می رسید، اما من کاملا آن را درک نمی کنم

اگر دوستی لباسی بخرد که، به بیان ملایم، واقعاً به او نمی آید، چه باید کرد. در اینجا این دوراهی پیش می آید: "چه کسی دوست تر است" - اونی که حقیقت رو میگه یا اونی که میگه تو همه لباس هاش عالیه؟! این نه تنها در مورد ظاهر، بلکه در نهایت در مورد انتخاب آپارتمان، شغل و شریک زندگی نیز صدق می کند.

اما ما کی هستیم که آزادانه در مورد مد صحبت کنیم؟ اگر مثلاً طراحان معروفی بودیم، می‌توانستیم انتقاد کنیم و فوراً چندین گزینه دیگر را برای انتخاب ارائه دهیم.

و اگر نه؟ سپس اگر به کفایت دوست دختر یا دوست پسر خود اطمینان دارید، آن را همانطور که هست بگویید، یا فلش را به سوی برخی از افراد مشهور جهان بچرخانید.

به نظر عالی میرسد! ولی متأسفانه الان برنامه خیلی شلوغی دارم. بگذار دوباره بهت زنگ بزنم...

این پاسخ زمانی عالی است که گزینه جالب باشد، اما در حال حاضر واقعاً در موقعیتی نیستید که بتوانید کمک کنید. به این ترتیب نه تنها فرد را آزرده نمی کنید، بلکه فرصتی برای خود می گذارید تا کمی بعد به پیشنهاد مورد علاقه خود بپیوندید.

حتی در سخنرانی‌های روان‌شناسی در دانشگاه، به ما آموختند که باید با شروع یک جمله با کلمه «بله» و سپس اضافه کردن «اما» بدنام، خودداری کنیم.

با این حال، همیشه کار نمی کند. همه چیز به موقعیت و شخص بستگی دارد. شما نمی توانید برای مدت طولانی سر و صدا کنید و دیر یا زود باید توضیح دهید که چرا هنوز "نه" است.

اما اگر به اندازه کافی دیپلماتیک و قاطع باشید، به مرور زمان مردم خواهند فهمید که اگر امتناع می کنید، به این دلیل نیست که شما به سادگی تنبل هستید یا نمی خواهید کاری با آنها داشته باشید، بلکه به این دلیل است که شما فردی بسیار پرمشغله هستید و می خواهید. قطعا می توانید، اما کمی بعد. در نهایت، مردم باید یاد بگیرند که به شما و نظرات شما احترام بگذارند. اتفاقاً شما هم همینطور. - مال کس دیگه.

اگر در گفتن کلمه «نه» مشکل دارید، تنها نیستید. بسیاری از مردم به طور دوره ای فکر می کنند که خوب است که از تعداد کارهای خوب و مهمی که برای دیگران انجام می دهند به قیمت کسب و کار خود کم کنند.

حداقل شش دلیل وجود دارد که چرا رد کردن یک شخص برای ما دشوار است:

  1. تمایل صادقانه برای کمک.شما می خواهید کار خوبی انجام دهید حتی برای آن شخصی که با ناسپاسی سیاه پاسخ می دهد.
  2. ترس از بی ادب جلوه دادنمن فقط می‌خواهم به کسی پاسخ دهم که از جایگاه و احترام دیگران برخوردار است.
  3. میل به بودن مثل بقیه.نه گفتن سخت است اگر بدانید که شما را از گروه دور می کند. کسی که با ما نیست بر ضد ماست.
  4. ترس از رویارویی.اگر «نه» گفتید، باید موقعیت خود را در میان افراد نه دوستانه توضیح دهید و از آن دفاع کنید.
  5. ترس از فرصت های از دست رفتهاگر در صورت موافقت، چشم‌اندازهای جدی دارید، پاسخ «نه» برای شما دشوار است، حتی اگر این به معنای کنار گذاشتن چیزی ارزشمند باشد.
  6. ترس از قطع رابطهبرخی از مردم کلمه "نه" را درک نمی کنند - برای آنها به این معنی است که رابطه خراب شده است.

اگر حداقل یکی از دلایلی را برای خود ذکر کرده اید که چرا دائماً با چیزهایی که دوست ندارید موافقت می کنید ، پس آگاهی شما پر از باورهای نادرستی است که باید از شر آنها خلاص شوید.

به هر حال، شما اولویت ها و نیازهای خود را دارید و این اشتباه است که تصور کنید دیگران سوالات و مشکلات شما را برای شما حل می کنند. با نه گفتن، این فرصت را به خود می دهید تا کار خود را انجام دهید و در نتیجه، نتیجه کلی خود را بهبود بخشید.

مشکل اصلی در اعلام امتناع، حفظ است یک رابطه ی خوببا افرادی که برای شما مهم هستند بنابراین لازم است تا حد امکان «نه» بگویید. در عین حال، باید به خاطر داشته باشید که در برخی موارد شما حق دارید «نه» بگویید فقط به این دلیل که چیزی را دوست ندارید. بدون توضیح دلیل.

  1. "متاسفانه، من نمی توانم به شما کمک کنم، برنامه من بسیار شلوغ است."
    این شکل امتناع اگر بیش از حد مشغول هستید خوب است. این به حریف شما اجازه می دهد تا میزان بار کاری شما را تعیین کند و دوباره شما را آزار ندهد.
  2. "در این لحظه، این و آن برای من اتفاق می افتد، من نمی توانم این روند را متوقف کنم. شاید بتوانم کمی بعد به شما کمک کنم."
    به عنوان مثال، شما در حال دانلود یک فایل هستید یا با شخصی صحبت مهمی دارید. طبیعتاً نمی‌توانید تا زمانی که این فعالیت را تمام نکنید، آن را رها کنید.
  3. "من دوست دارم این کار را انجام دهم، اما ..."
    در اینجا دو نکته متقابل وجود دارد. از یک طرف، شما به شخص روشن می کنید که هم او و هم پیشنهادش را دوست دارید. از طرفی توضیح می دهید که منابع یا تجربه لازم برای انجام صحیح درخواست او را ندارید. و بدون توهین!
  4. "اجازه دهید در مورد اینکه چگونه می توانم به شما کمک کنم فکر کنم."
    این بیشتر یک «شاید» است تا «نه». اگر قول دادید حتما به این مشکل فکر کنید. علاوه بر این، لازم است دقیقاً زمانی را که باید فکر کنید مشخص کنید. اگر مشارکت شما واقعا ضروری باشد، قطعا منتظر شما خواهند بود. یا به شخص دیگری روی می آورند.
  5. "اگر در کارم با چیزی مشابه روبرو شوم، شما را در نظر خواهم داشت."
    چنین امتناع زمانی مناسب است که شما درگیر مشاغلی هستید، اما فرض کنید که فعالیت شما ممکن است به نحوی با موضوع درخواست کننده تلاقی داشته باشد. و سپس می توانید طبق اصل "هم مال ما و هم مال شما" به او کمک کنید.
  6. "من بهترین کمک کننده برای شما نیستم. X می‌توانست این موضوع را خیلی بهتر مدیریت کند."
    ممکن است در موردی که کاملاً صلاحیت ندارید از شما کمک خواسته شود. در عین حال، می دانید چه کسی می تواند این درخواست را خیلی بهتر انجام دهد. چرا توصیه نمی شود؟
  7. "نه نمیتونم"
    امتناع بدون توضیح شما همیشه این حق را دارید، مگر اینکه این درخواست از طرف رئیس شما باشد...

و در نهایت شایان ذکر است که امتناع همیشه نشانه عدم مشارکت نیست. از این گذشته، فقط کسانی که منابع لازم برای انجام این کار را دارند می توانند صمیمانه به همسایه خود کمک کنند. هر چه کسب و کار شما موفق تر باشد، فرصت های بیشتری برای خوشحال کردن دیگران دارید.


که در دنیای مدرنتوانایی امتناع و همچنین توانایی کمک کردن ارزشمند است. پس از یک بار توافق با آنچه ناخوشایند است یا نمی خواهد انجام شود، فرد این خطر را دارد که او را برای انجام این درخواست بیش از یک بار اذیت کنند.

کسانی که آمادگی انجام ژست متقابل را ندارند، بدون پشیمانی درخواست کمک خواهند کرد.

این اتفاق می افتد که شخصی با داشتن یک رفیق قابل اعتماد در نزدیکی خود، دائماً بخشی از تعهدات خود را به او منتقل می کند. همه نمی توانند از نظر فرهنگی و شایسته "نه" بگویند. بیایید به عبارات اساسی نگاه کنیم که به شما کمک می کند مودبانه یک شخص را بدون توهین به او رد کنید:

  1. امتناع فرانک. این روش رد مؤثر درخواست یک آشنای مزاحم خواهد بود. شما نباید به دنبال بهانه برای برآورده نشدن یک درخواست باشید - این باعث ایجاد شک و تردید در شخص درخواست کننده می شود.
  2. امتناع دلسوزانه. این نوع برای افرادی مناسب است که با درخواست های خود به دنبال احساس پشیمانی هستند. به نظر می رسد نادیده گرفتن وضعیت غیرممکن است، اما حتی در اینجا نیز گزینه ای وجود خواهد داشت که با ظرافت درخواست را رد کند و گفت: "متاسفم، اما نمی توانم کمکی کنم."
  3. امتناع با تاخیر. این گزینه برای افرادی که مطلقاً قادر به گفتن "نه" نیستند مناسب خواهد بود. اگر برای شخصی امتناع یک درام کامل در نظر گرفته می شود، پیشنهاد می کنیم آن را برای مدتی به تعویق بیندازید.

    با پاسخ های "من باید مشورت کنم"، "بعداً وقتی از تعطیلات برگشتم پاسخ خواهم داد"، می توانید به زیبایی از همکارهای گستاخ خودداری کنید.

  4. امتناع موجه. اصل این روششامل اعلام دلیل واقعی است. به عنوان مثال، شما باید با فرزندتان به سینما بروید، به خانه مادرتان بروید یا در یک مراسم جشن شرکت کنید.

    این نوع برای امتناع از جلسه مناسب است و برای قانع کننده بودن، توصیه می شود 2-3 دلیل ارائه دهید.

  5. امتناع دیپلماتیک. این روش برای افراد مودب و محتاط که در ازای آن جایگزینی ارائه می دهند مناسب است. با عبارت "من نمی توانم کمکی کنم، اما دوستی دارم که با این موضوع سروکار دارد" به درستی خودداری کنید.
  6. امتناع مصالحه. مناسب برای افرادی که همیشه به کسانی که درخواست می کنند کمک می کنند. با ارائه صحیح مصالحه، می توانید وضعیت را به نفع خود تغییر دهید.

    اگر طرف صحبت از کودک خواست در تمام طول روز از کودک نگهداری کند، پاسخ دهید: "من می توانم از کودک مراقبت کنم، اما فقط از ساعت 12 تا 5 بعد از ظهر، به دلیل اینکه از قبل برنامه ریزی کرده ام."

بدانید که نمی توانید همه را رد کنید. همیشه افرادی هستند که به کمک و محبت غریبه ها نیاز دارند. بنابراین، مهم است که بین افرادی که واقعاً به کمک نیاز دارند، از کسانی که به سادگی می خواهند شرایط خود را به دوش شخص دیگری منتقل کنند، تمایز قائل شویم.

گزینه هایی برای موقعیت های مختلف

اغلب اوقات این اتفاق می افتد که شخص مجبور است کاری را انجام دهد که تمایلی به انجام آن ندارد. موقعیت ها همیشه اطراف مردم را احاطه می کنند: همکاران، رئیس، بستگان، فرزندان، دوستان. در چنین موضوعی، مهم است که اعتماد به نفس را نشان دهید، در حالی که در روابط خوب باقی بمانید.

توجه داشته باشید!رایج ترین درخواست پول است. با یک بار قرض دادن به شخصی، می توانید انتظار داشته باشید که او دوباره با یک درخواست بازگردد.

روانشناسان موافقند که شکست مداوم مملو از استرس، سردرد و بی خوابی است. مشکل اصلیبرای چنین افرادی - کاهش زمان برای ارضای نیازهای خود و همچنین ناتوانی در زندگی زندگی شخصی، آرزوهایت را تحقق ببخش.

متقاضیان از همه جا ظاهر می شوند، نمی توان آنها را رد کرد یا توهین کرد، بنابراین شما باید موافقت کنید. بیایید موقعیت های ممکن و راه حل های آنها را در نظر بگیریم.

وضعیت راه حل
همکار برای کار کمک می خواهد به کارمند مزاحم توضیح دهید که کارمندان شرکت دارای طیف وسیعی از مشاغل هستند و انجام کارهایی با ماهیت متفاوت منجر به از دست دادن زمان می شود.
امتناع از درخواست ملاقات با غریبه دلایل امتناع را بیاورید؛ اگر در برقراری ارتباط با همکار جدیدتان اولویتی وجود ندارد، یک «نه» قاطع بگویید.
پاسخ منفی به بستگان به والدین یا سایر اعضای خانواده توضیح دهید که زندگی خودنیازهایی دارد
رد درخواست از مافوق پیوند به قرارداد استخدام، در صورتی که تعهدات واگذار شده بیش از مبلغ سررسید آنها باشد
در درخواست پول دلیل امتناع را توضیح دهید، و همچنین پاسخ صحیح را فرموله کنید، به عنوان مثال: "من نمی توانم پول قرض کنم زیرا در حال برنامه ریزی برای هزینه های زیادی هستم."

"نه" گفتن به یک غریبه مزاحم آسان است - در این مورد، نیاز به ارزش گذاری برای ارتباطات، قدرت یا موقعیت شما از بین می رود. این یک چیز دیگر است که به کسانی که نمی خواهید در رابطه خود اختلاف نظر داشته باشید، پاسخ منفی بدهید. هنگام تشکیل امتناع خود، به اقدامات نامطلوب زیر توجه کنید:

  1. به طرف مقابل خود نگاه نکنید و با عبارات نامفهوم صحبت کنید. سپس طرف مقابل این تصور را به دست می آورد که شخص در حال امتناع است و به دنبال انواع بهانه ها برای امتناع است.
  2. مدام عذرخواهی کنید اگر پس از پاسخ منفی، عذاب وجدان دارید، نباید این را به همکار خود نشان دهید. به این ترتیب به نتیجه گیری او در مورد احساس گناه کمک خواهید کرد.
  3. زیاد حرف بزن چنین حرکتی ممکن است این ظن را ایجاد کند که فردی با تلاش برای گفتن دروغ به او فریب داده می شود.
  4. عمل کند مقدار زیاداستدلال ها حداکثر - 2 دلیل برای امتناع، در غیر این صورت به نظر می رسد که استدلال های دیگری در پرواز فکر شده است.
  5. قول یک جایگزین خیلی خوب را بدهید. حریف خود را از شر امیدهای دروغین خلاص کنید. اگر جایگزین خوبی در چشم نیست، بهتر است فورا از آن خودداری کنید.

همیشه گزینه امتناع جزئی وجود دارد - یک راه خوب اگر نمی خواهید رابطه خود را با یک شخص خراب کنید. این شامل ارائه شروط شخصی شماست که طرف مقابل باید آنها را بپذیرد تا به اجماع برسد.

مهم!اگر نمی توانید درخواست خود را انجام دهید به شخص گزینه های طلایی قول ندهید - این باعث بدتر شدن شهرت شما، ایجاد اختلاف در ارتباطات و از بین بردن قدرت شما می شود.

امتناع صحیح و مودبانه کلید یک رابطه طولانی مدت و آرام است. یاد بگیرید که این کار را به درستی انجام دهید و فقط زمانی که واقعاً نمی توانید به آن شخص کمک کنید.

ویدیوی مفید

    پست های مرتبط

تکنیک های زیادی در اینترنت و نشریات معروف برای امتناع از یک همکار مزاحم یا نه گفتن در موقعیتی منتشر شده است. نام چنین فن آوری های انکار برای خود صحبت می کند. تکنیک‌های «زمان بگیر» و «من برنامه‌هایی دارم» نیاز به مکث برای فکر کردن دارند، اما در نهایت خطر توهین با امتناع کاهش نمی‌یابد، بلکه فقط به بعد موکول می‌شود. توصیه "اقدامات احتیاطی" شما را تشویق می کند که از ملاقات با دستکاری کننده خودداری کنید یا از موقعیت هایی که ممکن است از شما خواسته شود اجتناب کنید. تکنیک‌های «من معمولاً…» و «حماقت کنترل‌شده» خواننده را با عباراتی آشنا می‌کند که او را به دستکاری احساسات و رفتار شخص دیگر تبدیل می‌کند. ما به چنین فناوری نیاز داریم تا "نه" بگوییم تا چهره خود را از دست ندهیم و احترام شخصی را که از آن امتناع می کنیم حفظ کنیم.

آمادگی روانی برای یک موقعیت شکست

اکثر مردم می‌دانند که برای «نه» گفتن، به اعتماد به نفس و آرامشی غبطه‌انگیز نیاز دارید. در حالی که یک فرد ناامن سرخ می شود، غوغا می کند و به دور نگاه می کند، یک همکار مطمئن به راحتی و آزادانه امتناع می کند. چیزی که او را مطمئن می کند این است آمادگی روانیبه این وضعیت و دانش فن آوری امتناع، به طوری که فرد دیگری را توهین نکنید. شما می توانید از طریق آموزش قاطعیت و سمینارهای رفتار با اعتماد به نفس، آموزش روانشناسی دریافت کنید. با وظیفه "ایجاد اعتماد به نفس در ارتباطات"، می توانید برای کمک به روانشناس مراجعه کنید. شما همچنین می توانید با استفاده از تکنیک "Pose" اعتماد به نفس موقعیتی به دست آورید. ملکه انگلستان" برای انجام این کار، وقتی درخواستی را می شنوید، یک نفس عمیق بکشید، چانه خود را بلند کنید، شانه های خود را صاف کنید و به چشمان طرف مقابل خود نگاه کنید، از فناوری امتناع استفاده کنید.

فناوری برای "نه" گفتن و توهین نکردن به یک شخص

بنابراین، مشکل اصلی در امتناع این است که چهره خود را حفظ کنید و طرف مقابل خود را توهین نکنید، برای حفظ احترام و رفتار شخصی که از شما درخواست می کند. فناوری «نه» گفتن مستقیم و بی چون و چرا به شما ارائه می دهد به درخواست یک نفر نه بگوییدو در آن به یک فرد بله بگوییدشخص این یعنی چی؟ این بدان معنی است که شما باید به شخص نشان دهید که برای شما مهم است، به او اهمیت دهید و تشکر کنید. و در عین حال درخواست او را (فقط چیزی) رد کنید.


دیالوگ با همکارتان که از شما وام می خواهد اینگونه باشد.


یکی از همکاران در زمان استراحت ناهار نزد شما می آید و با خوشحالی می پرسد: «گوش کن، به من کمک کن (نگاه متممانه)،ایکسمی‌خواهم قبل از روز دستمزد چند هزار روبل از تو بگیرم.».


پس از چند ثانیه "ژست ملکه" را می گیرید و به چشمان همکار خود نگاه می کنید، با صدایی آرام و مطمئن بگویید: "از اینکه با من تماس می گیرید بسیار خوشحالم. خوشحالم که با شما در یک دفتر کار می کنیم(به شخصی که با او صحبت می کنید "بله" بگویید).متاسفم، اما این بار به شما پول قرض نمی دهم.(درخواست او را رد کنید).


اگر همکارتان دوباره تلاش کرد تا از شما پول بخواهد، شما همچنان به درخواست او «نه» بگویید در یک عبارت کوتاهبا صدای محکم: "هیچ چیزی از آن حاصل نخواهد شد. نه". .


دیگر نیازی نیست کل عبارت را تکرار کنید و از تکنیک "رکورد شکسته" استفاده می کنید و "نه" را تکرار می کنید تا زمانی که طرف مقابل درخواست خود را ترک کند. در شرایطی که فاصله روانی بیشتر است، برای مثال، هنگام برقراری ارتباط با یک فروشنده مزاحم، می توانید با پشت کردن به فروشنده، «نه» دوم خود را در سطح بدنی تقویت کنید.


"ژست ملکه" و توانایی "نه" گفتن را با صدایی محکم و مطمئن در خانه در مقابل آینه تمرین کنید. امتناع را تمرین کنید و در عین حال برای همکار خود احترام بگذارید غریبه هاقبل از گفتن "نه" و توهین نکردن به عزیزان.

با دوستان به اشتراک بگذارید یا برای خود ذخیره کنید:

بارگذاری...