Що робити, якщо вчителі труять учні. Як захистити дитину від нападок однолітків: поради батькам

Моя дочка навчається у 5 класі. Цього навчального року ми перейшли до іншої школи через те, що у колишній школі рівень викладання нас не влаштовував. При вступі складали іспит з англійської (здали на 5). Першу чверть все було благополучно, дитина була задоволена. На канікули діти їздили до Польщі, вчителька, яка їх возила, сказала, що дитина поводилася чудово і пообіцяла, що її обов'язково візьмуть навесні до Франції. А потім діти поїхали на екскурсію по Москві, дитину захитало в автобусі в годину пік і знудило. Після цього почався жах. Класній керівниці (веде англійську, але не в нашій групі) довелося за нею прибрати, при цьому дитину обізвали свинею, оборали, і заявили, що мабуть у Польщі її не нудило. Звичайно, наступного дня про це знала вся школа. Коли дочка прийшла здавати гроші на поїздку до Франції, вчителька з історії при всьому класі сказала, що вона на місці тієї, яка їх возила, нікуди б дитину не взяла, бо донька нібито поводилася в Польщі огидно. Вчителі почали занижувати позначки мало не з усіх предметів. Особливо старалися історичка та літераторка. На історії, наприклад, дитину двічі виганяли з класу за розмови, ставили двійки. Бабуся ходила розмовляти з історичкою, та сказала, що дасть змогу виправити позначку, але не лише не дала, а взагалі перестала викликати дитину на уроці та весь час погрожувала, що виставить двійку за чверть. Розмовляли із завучем - та щиро обурилася, сказала, що поговорить з історичкою та з класною, сказала, що якщо у дитини будуть проблеми, нехай підходить одразу до неї. Після цього дитина отримала струс мозку на фізкультурі і місяць просиділа вдома. Довелося знову йти до завуча, бо історичка продовжувала загрожувати двійкою за чверть. З двійкою проблеми вирішили, зате наступного дня зателефонувала та вчителька, яка возить їх у поїздки (вони з історичкою подруги) і сказала, що до Франції вона дитину взяти не може, бо дитина перенесла струс мозку (справа була у грудні, а їдуть вони наприкінці березня). Жодних умовлянь не допомогло. Дитина страшенно засмутилася. Тепер почалася нова чверть, і насамперед дитина відразу отримала дві двійки за ті теми, які проходили, коли дитина сиділа вдома зі струсом мозку. Коли дочка підійшла до вчительки з російської мови і попросила пояснити тему, яку вона не розуміє, вчителька веліла відкрити підручник і прочитати самій. Потім класна оголосила дітям, що вони поїдуть на дві екскурсії - все, окрім моєї доньки (як сказала вчителька, "вона сама знає, чому" - мова, звичайно, знову про той самий випадок в автобусі). Сьогодні бабуся ходила на батьківські збори, класна недвозначно дала всім зрозуміти, що якщо вони не хочуть проблем із фізкультури та географії, яка розпочнеться наступного року, то потрібні подарунки. Коли бабуся після зборів підійшла до класної із запитанням, чому дитину не беруть на екскурсію, та відповіла, що нікуди і ніколи її тепер не візьме до 11 класу, "і взагалі ніхто у школі не хоче її нікуди брати". Бабуся не вміє воювати з учителями, і сказала, що сама привезе дитину куди треба і якщо потрібно, поїде з нею, і що не можна дитину цькувати за те, що може статися з кожною. А та їй відповіла, що вона ніколи не забуде того, що трапилося. Маячня якась! В результаті через одну ідіотку вся школа стоїть на вухах, дитину цькують на половині уроків – десь занижують позначки, десь просто не питають. Чверть уже давно почалася, класну навіть не цікавить, що у дитини позначки за минулу чверть досі не проставлені. Як із нею боротися, я не знаю. Тобто, звісно, зрозуміло – гроші можуть вирішити все, але цим шляхом я йти не хочу. Я сама вчилася без жодних грошей, у нашій школі така ситуація взагалі була б неприйнятною. Теоретично можна ще раз сходити до завуча, але я боюся, що буде ще гірше. Переходити знову до іншої школи дочка не хоче, у неї тут уже з'явилися нові друзі. Крім того, нас влаштовує те, що у цій школі дві мови та гуманітарна спрямованість, та й знайти нормальну школу в нашому районі вкрай складно.
У дитини падає мотивація, вона не має жодного бажання вчитися, тому що вона розуміє, що заслужену позначку їй все одно не поставлять. Вона розуміє, що вчителі її терпіти що неспроможні, хоча, з іншого боку, знає, що вони зобов'язані її любити. Я пояснила дочці, що ми, по суті, перебуваємо у стані війни з вчителями, і перемогти можемо лише за допомогою знань, причому для того, щоб отримати 5, вона має відповісти на 10. Кілька разів їй це навіть вдалося. Але це коштує нелюдських сил мені, оскільки, повертаючись з роботи о 9 вечора, я ще до 11 перевіряю у дитини уроки і пояснюю те, що не змогли пояснити вчителі (іторія, російська, література, англійська).
Я не знаю, як змінити цю ситуацію. Допоможіть порадою! Тому що на сьогодні вже залишилося єдине, що мені спадає на думку - підловити цю класну гримзу, яка замутила всю цю воду, в темному провулку і задушити власними руками. Хоча найлогічніше - подати на неї до суду. Тому що це знущання з дитини і в повному розумінні цього слова порушення її прав, дискримінація. Хто знає закон – підкажіть.

Ситуація складна, звісно. Залежить від ступеня божевілля батьків та адміністрації. Ми бачимо зараз лише одну думку щодо ситуації, давайте спробуємо відповісти на Ваші запитання.

Куди звернутись? Трудова інспекція, профспілка (можна вступити), ЗМІ.
Як себе вести? Спокійно, стримано, беземоційно. У жодному разі не виправдовуватися. Якщо батьки явно висловлюють претензії, клопотайте перед директором про нараду: Ви, керівник МО, завуч, директор, батько збираються і під протокол розмовляють. Ви заявляєте (першим), що такий учень не справляється із завданнями, не володіє темою і т.д. Ви відкриваєте робочу програму зі свого предмета, там є вимоги до знань учня на кінець року, теми по чвертях. Говоріть, що ці теми учнем не вивчені, він ризикує отримати "незадовільно", при цьому Ви перший призначаєте дати здачі заліків (не після уроку, а під час уроку - такі контрольні дати), коли Ви запитаєте учня і за якими темами. Ви можете запросити цей урок завуча чи колегу з МО для об'єктивності виставлення оцінки. Під протокол це все записується, пишете на диктофон, називаєте дату зборів, всіх присутніх осіб. Відповідно, всі погрози теж будуть записані на диктофон, якщо адміністрація та батьки наважаться. На свій захист Ви збираєте та зберігаєте всі листочки, контрольні, можна ксерокопії (фото) зошита учня, де видно, що він не виконує ДЗ та не працює на уроці. Тобто Ви як хороший вчитель, стурбований долею учня, повідомляєте під протокол усі зацікавлені особи про те, що учень не справляється. Якщо він не буде щось вчити - Ваше сумління чисте, якщо Ви учню знання дали і ставилися до нього рівно, як до інших. Усі погрози стають записаними і можна використовувати проти них. Живете спокійно.
Як програма-мінімум просто пишете доповідну про те, що учень не встигає, берете підпис з учня (де він власноруч пише), що не встигає, оцінки такі-то, на безкоштовні доп. заняття такого числа не прийшов, збираєте всі листочки та контрольні, за відсутності д/з, неявки на урок і т.д. берете з учнів (всіх, хто завинив, а не з одного) пояснювальні записки. Можна на офіційному сайті школи продублювати дні Ваших консультацій, куди всі можуть прийти та поставити запитання. З батьками без свідків не розмовляти (краще відразу кілька свідків), телефоном не розмовляти, не виправдовуватися.
Я не знаю, наскільки сильний у Вас ступінь конфлікту, але я особисто при неуспіванні учнів, коли було ясно, що за чверть загрожує "2", брала пояснювальні та зверталася до директора. І нічого, учили, робили ДЗ.
Але зверніть увагу, що до дитини потрібно звертатися ввічливо, якось особливо не виділяючи її.

Звільнити Вас – не звільнять, а ось перевірки можуть проводити. Обґрунтовані. Потрібно завжди бути готовим до уроків, документацію вести акуратно і своєчасно.

Можна натякнути між справою, що у Вас є друзі/рідні у певних структурах/органах/ЗМІ, і з Вами боротися собі дорожче потім обійдеться. Можна натякати не прямо директору, а через тих співробітників, хто з ним близький, напевно, в колективі якось з вуст в уста інформація доходить до директора.

P.S. І на рахунок грамот та дипломів. Якщо це від оф. осіб, Міністерств, Департаментів освіти, а від якихось сайтів, яких зараз сотні, на них розраховувати не варто. Якість роботи вчителя може визначатися рівнем навченості, категорією, поширенням свого досвіду очно, проведенням курсів, лекцій, виступів на конференціях (очних), листами від якихось відомих осіб, участю учнів в олімпіадах, відгуками інших учнів та батьків, перевірками методу. служби школи. Сайтам довіри мало зараз.

Хтось згадує школу з ностальгією, хтось – з жахом. Останній виникає не через погані умови чи нудну програму, а через шкільне цькування.

Травля, або буллінг (англ. bullying) - агресивне переслідування одного з членів колективу (особливо колективу школярів та студентів, але також і колег) з боку інших членів колективу або його частини. При цькуванні жертва виявляється не в змозі захистити себе від нападок, таким чином, цькування відрізняється від конфлікту, де сили сторін приблизно рівні.

Не плутайте буллінг та відсутність сотні друзів. Дитина може бути замкненою, люблячою самотність або непопулярною. Але він не має бути жертвою. Різниця в регулярній та свідомій агресії по відношенню до дитини.

Відносно нещодавно з'явився ще й кібербулінг – це емоційний тиск, лише в інтернеті, особливо у соціальних мережах.

Як часто це трапляється?

Набагато частіше, ніж здається. 30% людей віком від 5 до 14 років зазнавали на собі насильства. Це 6,5 мільйонів осіб (за даними за 2011 рік) Шеренгі, Ф. Е.Насильство у школі над дітьми та підлітками віком до 14 років.. З них п'ята частина припадає на насильство у школі. Цифра не просто велика, вона величезна.

Чим небезпечне шкільне цькування?

Крім того, що цькування може набувати форми фізичного насильства, тобто призводити до травм, воно може бути і психологічним, емоційним. Її сліди важче помітити, але вона не менш небезпечна.

Цькування знищує самооцінку людини. В об'єкті буллінгу формуються комплекси. Дитина починає вірити, що заслужила погане ставлення до себе.

Цькування заважає вчитися, бо дитині не до занять: їй би в школі вижити. Травля формує тривожні розлади, фобії, депресії National Center for Injury Prevention and Control. Understanding School Violence..

І жодна людина, яка пройшла через неприйняття колективу, ніколи цього не забуде. Згодом негативне ставлення до життя у класі може перейти взагалі на будь-яку спільність, а це означає проблеми з комунікацією у дорослому віці.

Хто у групі ризику?

Насправді все. Для цькування шукають привід, щось, ніж дитина відрізняється від інших (у будь-який бік). Це можуть бути фізичні недоліки, проблеми зі здоров'ям, погана успішність, окуляри, колір волосся чи розріз очей, відсутність модного одягу чи дорогих гаджетів, навіть неповна родина. Часто страждають замкнуті діти, у яких мало друзів, домашні діти, які не вміють спілкуватися в колективі, і взагалі всі, чия поведінка не схожа на поведінку кривдника.

Виправляти якісь особливості, які стали приводом, марно. Ті, хто труїть, за бажання можуть докопатися і до ліхтарного стовпа.

А хто, власне, труїть?

Є два абсолютно протилежні типи нападників.

Популярні діти, королі та королеви зі своїм шкільним почетом, лідери, які керують іншими дітьми.
Асоціальні учні, які залишилися за бортом колективу, намагаються зайняти позицію королів, збираючи власний двір.

Окремий тип агресорів – це дорослі співробітники школи. Як правило, вчителі.

Чому цькують?

Бо можуть. Якщо запитати кривдників, які вже виросли, навіщо вони займалися булінгом, як правило, вони відповідають, що не розуміли, що роблять щось не так. Хтось шукає виправдання своєї поведінки, пояснюючи, що жертва отримувала "за справу".

Дослідники приходять до висновку, що джерело цькування не в особистості жертви або кривдника, а в тому принципі, за яким формуються класи Peter Gray. GraySchool Bullying: A Tragic Cost of Undemocratic Schools ..

Дітей у школах збирають на підставі однієї ознаки – року народження. Природно, така група ніколи б не сформувалася. Тому неминучими є і конфлікти: діти змушені спілкуватися з тими, кого їм нав'язують, без права вибору.

Ситуація у школі нагадує ситуацію у в'язниці: людей насильно заганяють в одне приміщення, а слідкувати за ними мають люди, за якими встановлено не менш жорсткий контроль.

Цькування - це і можливість встановити свою владу в такому неприродному колективі, і об'єднання кривдників у згуртовану групу. А у будь-якій групі відповідальність за вчинки розмивається, тобто діти отримують психологічну індульгенцію на будь-які вчинки. Рулан, Еге.Як зупинити цькування в школі..

Є лише одна обов'язкова умова, без якої цькування неможливе: потурання з боку вчителів або мовчазне схвалення такої поведінки.

То це вчителі у всьому винні?

Ні. Справа в тому, що вчителі не бачать цькування. Нападники вміють поводитися тихо, прикидатися пайками і знущатися з жертви, коли цього ніхто не помічає. А ось жертва такою хитрістю, як правило, не відрізняється. І якщо дає відповідь, трапляється на очі викладачам.

Підсумок: учитель бачить, як учень порушує лад, але не бачить, що стало приводом для цього.

Хоча не можна заперечити проблему. Багато дорослих вважають, що діти самі розберуться, що краще не втручатися, що об'єкт цькування сам винен. А іноді педагогу не вистачає досвіду, кваліфікації (чи совісті), щоб припинити буллінг.

Як зрозуміти, що дитину атакують?

Діти часто мовчать про свої проблеми: бояться, що втручання дорослих загострить конфлікт, дорослі не зрозуміють і не підтримають. Є кілька ознак, за якими можна запідозрити буллінг.

Синяки та подряпини, які дитина не може пояснити.
Брехня у відповідь на запитання, звідки взялися ушкодження: дитина не може придумати пояснення, каже, що не пам'ятає, як з'явилися синці.
Часто речі, що «губляться», зламана техніка, зниклі прикраси або одяг.
Дитина шукає привід не ходити до школи, прикидається хворим, у неї часто раптово хворіє голова чи живіт.
Зміна харчової поведінки. Особливо потрібно звернути увагу на випадки, коли дитина не їсть у школі.
Нічні кошмари, безсоння.
Успішність, що зіпсувалася, втрата інтересу до занять.
Сварки зі старими друзями чи самотність, низька самооцінка, постійна пригніченість.
Пагони з дому, самоушкодження та інші види деструктивної поведінки.

Як припинити цькування?

Насправді ніхто з дослідників не може дати рецепту, як зупинити цькування. Потрібно врахувати, що якщо у школі почалося цькування, усувати проблему на рівні «жертва – нападник» не можна, бо це неефективно. Працювати треба з усім колективом, тому що у буллінгу завжди більше двох учасників Петранівська, Л.Цькування в дитячому колективі..

Весь клас і вчителі - це свідки, на яких також впливає драма, що розгорнулася. Вони також беруть участь у процесі, нехай і як спостерігачі.

Єдиний спосіб насправді зупинити цькування – створити нормальний здоровий колектив у школі.

Цьому допомагають спільні завдання, роботи у групі над проектами, позакласна активність, у якій беруть участь усі.

Головне, що потрібно зробити - це назвати цькування цькуванням, насильством, позначити, що дії агресорів помічені і що це необхідно припинити. Так все, що кривдники вважають прикольним, виявиться в іншому світлі. І зробити це має або класний керівник, або завуч, або директор.

Як реагувати на агресію?

Обговоріть з дитиною всі випадки цькування, щоб вона могла відповідати на дії кривдників. Як правило, сценарії повторюються: це обзивання, дрібне шкідництво, погрози, фізичне насильство.

У кожному випадку жертві треба діяти так, як не очікують агресори.

На образи завжди відповідати, але спокійно, не скочуючи в лайку у відповідь. Наприклад, сказати: «А я з вами чемно розмовляю». Якщо дитина побачила, що хтось зіпсував її речі, потрібно про це повідомити вчителю, так, щоб почули кривдники: «Марія Олександрівна, на моєму стільці жуйка, хтось зіпсував шкільні меблі». Якщо намагаються бити чи затягнути подалі, якщо не вдається втекти, треба голосно кричати: «Допоможіть! Пожежа!». Незвично. Але дати себе побити – гірше.

Оскільки способи буллінгу різноманітні, то відповіді будуть індивідуальними. Не можете вигадати, як бути? Запитайте у фахівців-психологів, які мають бути у кожній школі.

Що можна зробити з кривдниками?

Варіантів небагато. Якщо дитини б'ють, потрібно звертатися до травмпункту, проходити медичний огляд, повідомляти поліцію та звертатися до суду за компенсацією шкоди. Відповідальними за протиправні дії будуть батьки та школа. Самі кривдники відповідають лише після 16 років (за тяжку шкоду здоров'ю – після 14 років) Кримінальний кодекс Російської Федерації. .

Але якщо булінг лише емоційний, довести щось і залучити правоохоронні органи навряд чи вдасться. Потрібно негайно йти до класного керівника, а якщо вчитель заперечує проблему – до завуча, директора, у РОНО, Міське управління освіти. Завдання школи - організувати ту саму психологічну роботу всередині класу чи кількох класів, щоб припинити насильство.

Якщо я втрутимусь, гірше не стане?

Не стане. Цькування - це не одиничний конфлікт. Їх може бути безліч. Якщо дитина стала об'єктом булінгу, вона вжене може впоратися з агресією самотужки.

Найгірша політика – вирішити, що дитина сама розбереться з проблемами.

Декому це справді вдається. А багато хто ламається. Справа може дійти навіть до суїциду. Ви хочете перевірити на своїй дитині, пощастить їй чи ні?

Як підтримати дитину?

Якщо цькування вже є, це привід звернутися до психолога, причому розбиратися треба відразу всією сім'єю. Якщо дитина займає в сім'ї позицію жертви, то й у школі буде те саме.
Покажіть, що ви завжди на стороні дитини і готові допомагати їй розбиратися з труднощами до самого кінця, навіть якщо це буде непросто. Жодних пропозицій перетерпіти складний період не повинно бути.
Намагайтеся знищити страх. Дитина боїться і кривдників, і вчителів, які можуть покарати її за порушення норм поведінки, якщо вона дасть відсіч або поскаржиться. Розкажіть, що його самоповага важливіша, ніж думка однокласників та вчителів.
Якщо дитині не вистачає можливостей для самоствердження у школі, знайдіть для неї такі можливості. Нехай він покаже себе у хобі, спорті, додаткових заняттях. Потрібно прищепити йому впевненість. Для цього потрібні практичні докази своєї значущості, тобто досягнення.
Зробіть взагалі все, що допоможе підняти дитині самооцінку. Це окрема тема. Перерийте весь інтернет, перечитайте всю літературу на цю тему, поговоріть із фахівцями. Все, щоб дитина повірила в себе та у свої сили.

Що не можна казати?

Іноді батьки займають позицію, за якої їхня допомога стає шкідливою. Деякі фрази зроблять лише гірше.

«Ти сам винен», «ти так поводиться», «ти їх провокуєш», «тебе цькують за щось». Ні в чому дитина не винна. І у кожного з нас можна знайти відмінності від інших недоліки. Це не означає, що кожного можуть цькувати. Звинувачувати жертву та шукати причини буллінгу – значить виправдовувати кривдників. Так ви встанете на бік ворогів своєї дитини.

Існує думка, що існує особлива віктимна поведінка, тобто шаблон жертви, на яку неможливо не напасти. Навіть якщо й так, це не привід робити дитині цапом-відбувайлом. Так просто не можна – і точка.

"Не звертай уваги". Цькування - це грубе вторгнення в особистий простір, не реагувати на таке не можна. Якоїсь миті кривдники і справді можуть відстати. Не факт, що до цього часу від самооцінки і самоповаги дитини хоч щось залишиться.

"Дай їм здачі". Ризикована рада, яка ставить під загрозу здоров'я дитини та загострює конфлікт. Якщо жертва намагається невміло чинити опір, цькування тільки посилюється.

"Що ви робите, йому ж погано!". Цими чи схожими словами намагаються втихомирити нападників. Не намагайтеся достукатися до тих, хто цькує, пояснюючи, що жертві погано. Так ви тільки доведете, що жертва слабка, а кривдники – сильні, тобто підтвердіть їхню позицію.

Чи потрібно переводити дитину до іншої школи?

Популярна позиція, що переведення дитини в інший клас чи школу - це невдалий захід, тому що на новому місці буде те саме. Краще навчити дитину поводитися по-новому, щоб вона загартовувала характер і могла дати відсіч.

Насправді ні. Як ми вже з'ясували, цькування починається там, де дитина не має права вибору колективу. Потенційною жертвою може стати будь-хто. І буллінг неможливий, якщо педагогічний склад вміє припиняти цькування на самому початку.

Тобто перехід до іншого колективу (наприклад, до школи, де поглиблено вивчають предмети, близькі до дитини) або до іншого вчителя може виправити ситуацію.

Якщо не вдається вирішити проблему, якщо вчителі у школі заплющують очі на цькування, якщо дитина боїться йти до школи, то змініть її.

А потім уже, на новому місці та з новими силами, ходіть до психолога та вчіть дитину моральної стійкості.

У моєї дитини все добре, їй цькування не загрожує?

Сподіватимемося, що ні, і що ваша дитина не буде ні жертвою, ні агресором. Але про всяк випадок пам'ятайте:

Буллінг – поширене явище, яке було завжди.
Цькування зростає там, де його вирощують: у колективі, де зібрані дуже різні діти без спільних цілей та інтересів. Стати жертвою може будь-яка людина, тому що всі ми чимось відрізняємося від інших.
Діти не завжди розповідають батькам про цькування, але без втручання дорослих проблему вирішити складно. Усувати буллінг потрібно у всьому класі відразу, працювати з вчителями та психологами.
Головне – врятувати дитячу самооцінку, щоб це не вилилося у серйозні психологічні проблеми у дорослому віці.
Якщо співробітники школи вдають, що нічого не відбувається, шукайте іншу школу.

Про цькування часто не говорять уголос, бо це може зашкодити репутації школи, учнів чи батьків. Але вона існує і може принести великі проблеми всім, хто в ній бере участь, включаючи ініціаторів агресії. Двигунами цькування є невігластво, максималізм та соціальне оточення, яке багато в чому створює передумови для тиску на окремих членів спільноти.

Найнапруженіший у цьому відношенні вік – 11-14 років, коли підлітки шукають себе і своє місце у світі. Вибудовуючи свою ідентичність, вони об'єднуються у групи. У цей період дитячі колективи дуже сепаровані та мають прямолінійну ідеологію без градієнтів: світ для підлітків ділиться на чорне та біле. Групи підлітків, що сформувалися, прагнуть підтримувати цілісність.

Найпростіший шлях до збереження стабільності групи - конструювання ідеї зовнішнього ворога та пошук слабшого супротивника, систематичне утиск якого задовольняє членів домінуючої групи.

У соціології це називається негативною мобілізацією. Група підтримує внутрішній консенсус завдяки зовнішньому насильству. Така система може існувати досить довго та стабільно.

Як правило, є кілька людей, одержимих ідеєю цькування когось. Вони використовують грубу силу підтримки авторитету і напрями дій низькорангових однокласників. Хтось бере участь у переслідуванні для того, щоб піднятися вгору ієрархією, хтось займається цькуванням заради задоволення, хтось робить це зі страху, внутрішньо співчуваючи об'єкту булінгу (від англійського bullying).

Класичним прикладом психологічного цькування у сфері освіти є фільм Ролана Бикова «Чучело» з юною Крістіною Орбакайте в головній ролі, де дуже яскраво розкрито тему цькування у підлітковому середовищі. На тематичних учительських форумах учасники часто пропонують проблемним учням познайомитись із «Чучелом», щоб вони побачили свої дії збоку.

Травля здійснюється усталеними способами:

моральне насильство,
фізичне насильство,
псування особистого майна,
чутки, плітки, брехня.

Окремо варто відзначити так зване "інтернет-травлю" - продукт цифрового століття. У деяких випадках інтернет-травля проявляється у пошуку компромату на жертву з наступним шантажем. Крім шантажу, існує цілеспрямований «злив» компрометуючої інформації в інтернет. Одним із інструментів інтернет-травлі може бути цілеспрямований тролінг. «Троллі» грають на слабкостях своїх жертв: б'ють за самооцінкою, висміюють захоплення та недоліки інших людей.

Ми попросили психолога, який займається проблемою шкільного буллінгу, відповісти на кілька питань про те, як влаштовано цькування, і що робити, якщо ваші діти з нею зіткнулися.

Олександра Бочавер,

кандидат психологічних наук, науковий співробітник Центру досліджень сучасного дитинства Інституту освіти НДУ ВШЕ.

Механізм цькування та групи ризику

Цькування - це цілеспрямована регулярна агресивна поведінка на адресу когось в умовах нерівності сили та влади. Вона працює механізмом створення системи соціальних статусів. Якщо групі багато напруги і невизначеності, то освіту полюсів «агресор - жертва» наділяє двох (чи більше) людей найвищим і найнижчим статусами, дозволяючи іншим членам групи розташуватися на проміжних позиціях.

Дитина, яка опиняється в ролі жертви - як правило, та, хто з якихось причин більш уразлива психологічно, ніж інші. Ця вразливість може бути пов'язана з відмінністю дитини від більшості на вигляд, етнічної приналежності, стану здоров'я і так далі. Однак те, що дитина виявилася в класі найвищою (чорноокою, начитаною, фізично слабкою і так далі) зовсім не обов'язково призведе до того, що її переслідуватимуть однокласники.

Важливіше те, як дитина реагує на агресію на адресу себе: якщо у нього складнощі з самоконтролем, він легко впадає в лють або сльози, не відчуває іронії і не може спокійно відповісти на нападки, то ймовірність того, що його ображатимуть, зростає.

Крім того, складні життєві ситуації (наприклад, розлучення батьків або переїзд в інше місто), які травмують дитину і відтягують на себе її емоційні сили, роблять її більш уразливою до агресії у школі. У цьому випадку в нього може не вистачати ресурсів для подолання негативної поведінки однокласників і вибудовування з ними конструктивних відносин.

Існує міф про те, що є діти, яких обов'язково труїтимуть, де б вони не вчилися. Це не так: все залежить не тільки від того, як поводиться конкретна дитина, і наскільки вона готова вступати в доброзичливі комунікації, а й значною мірою від того, який тип відносин прийнятий у групі, які способи поведінки підтримуються та транслюються дорослими.

Наслідки цькування для учасників

У цькуванні беруть участь три сторони: дитина, яка опинилася в ролі жертви; дитина, яка займається переслідуванням; діти, які виявилися свідками цькування. Дослідження показують, що систематичне цькування, яке не припинили вчасно, веде до негативних наслідків для всіх учасників ситуації, впливаючи на їхнє світовідчуття, поведінку та очікування від інших людей.

Діти, яких постійно кривдять, часто демонструють психосоматичні симптоми тривожно-депресивного розладу, можуть стати схильні до саморуйнівної поведінки до суїцидальних спроб, частіше хворіють, втрачають навчальну мотивацію і прагнуть не ходити до школи. Вони починають сприймати світ небезпечним, а себе незахищеними.

Дитина, що тривалий час безкарно займається цькуванням, часто переконується в тому, що в чиїх руках влада, той і правий, і переносить цей досвід на інші відносини, готуючись до того, що хтось сильніший принижуватиме його так само, як він це робить з іншою дитиною зараз. Діти, які займаються цькуванням, згодом частіше демонструють інші форми протиправної поведінки.

Діти, на очах яких відбувається систематичне переслідування одних однолітків іншими, переживають страх і сором. Якщо цькування не припиняється завдяки їхньому втручанню чи включенню дорослих, вони звикають до того, що їхня участь пасивна, а їхня численність нічого не означає.

Тривале цькування в класі діє негативно на всіх дітей, відучуючи їх від поважних партнерських відносин та акцентуючи безпорадність одних та владу (силу, статус) інших. Бездіяльність дорослих зміцнює це відчуття.

Вплив сім'ї та вчителів

Сім'я є найважливішим соціальним середовищем для дитини, відносини в якій закладають його способи взаємодії зі світом та очікування від інших людей. Коли в сім'ї практикуються насильство, приниження, грубість і неповага, дитина з великою ймовірністю демонструватиме ті ж способи поведінки і в школі. Якщо ж у сім'ї люди показують інтерес, повагу, тепло один до одного, готові допомагати та підтримувати один одного, це сприяє тому, щоб дитина і в класі була орієнтована на конструктивні стосунки. А у разі агресії від інших дітей мав достатньо ресурсів та підтримки для того, щоб з нею впоратися.

Позиція вчителів щодо того, як мають вибудовуватися стосунки у класі та між дітьми та вчителями, також дуже важлива.

Вчитель, який поважає учнів, що зміцнює їхню самооцінку і відзначає їх успіхи, готовий обговорювати складні ситуації в класі, що відгукується на звернення школярів та їхніх батьків, працює на те, щоб стосунки в класі були конструктивними та агресивна поведінка не ставала постійною.

Вчитель, який ігнорує психологічний клімат у класі та стосунки між дітьми, принижує когось із учнів або має «улюбленців», що таврує весь клас як «ненавчальний», «гірший у паралелі» тощо, не готовий приділяти увагу складним і конфліктним ситуаціям, своєю поведінкою швидше ескалюють цькування. Він заохочує агресію, спрямовану на когось із дітей, та скидання напруги у класі у такий спосіб.

Якщо дитина піддається цькуванню

Батькам важливо приблизно уявляти собі ситуацію в класі - з ким їхня дитина дружить, з ким немає, які в нього стосунки з вчителями, наскільки клас згуртований. Корисно знати, якщо відбуваються якісь важливі зміни. Якщо батько дізнався, що його дитину систематично кривдять або переслідують, він може зробити кілька речей.

Підтримувати дитину, показуючи їй, що як би не складалися стосунки у класі, батько її любить і цінує (не соромити, не звинувачувати).
Постаратися прояснити, що саме відбувається, і придумати (самостійно, разом з дитиною, за допомогою інших дітей або дорослих, з психологом) нові способи реагувати на ситуації, що виникають (відповідати на обзивання і так далі). Важливо, щоб ці способи допомагали захистити кордони та перейти до іншого стилю відносин. У цьому допоможуть спокійна парирування, гумор, усунення та інші способи, що допомагають зберігати врівноваженість.
Активізувати альтернативні школі середовища, де підвищується впевненість у собі (гуртки та секції, які подобаються дитині, де вона успішна).
Поміняти те, що можна поміняти, зниження частоти зустрічі дитини з кривдниками. Можна знайти новий маршрут до школи, не брати до школи предмети, що провокують цькування, заблокувати кривдника в соцмережі.
Поспілкуватися з класним керівником про стосунки у класі та поведінці дітей. Батькові важливо зрозуміти, що саме бачить класний керівник і як до цього ставиться, а також сприяти тому, щоб той виробив план дій – від м'якого втручання вчителя у конкретні ситуації до обговорення епізоду цькування на класній годині чи на батьківських зборах. Тут варто пам'ятати, що цькування у класі ускладнює навчання, і зазвичай вчителі зацікавлені в тому, щоб стосунки у класі були добрими. Але часто вони не знають, як поводитись у складній ситуації та можуть її ігнорувати. Також важливою є підтримка батьківського співтовариства: при колективних зверненнях класному керівнику складніше проігнорувати те, що відбувається.
Залучити до ситуації цькування увагу шкільного психолога, для допомоги класному керівнику, проведення роботи з класом та переведення ситуації з розряду невидимих у розряд тих, з якими ведеться робота. Якщо дорослі намагаються підтримувати шанобливі та конструктивні стосунки, є всі шанси на успішне вирішення ситуації. Якщо ж у школі загалом прийнято з неповагою ставитись один до одного (директор кричить на вчителів, вчителі бояться батьків та принижують дітей), шансів на те, що ситуація зміниться, набагато менше.
Знайти для дитини психологічну групу (дитячу чи підліткову) або організувати індивідуальні заняття з психологом, де можна в безпечній обстановці обговорити ситуації, що травмують, і відпрацювати нові тактики поведінки.

Якщо дитина бере участь у цькуванні або є її лідером

Визнавати, що його дитина неправа, батькові завжди неприємно - особливо перед іншими батьками. Тим не менш, з точки зору подальшого розвитку дитини важливо, щоб її агресивна поведінка була помічена, а не проігнорована дорослими. Потрібно розуміти, що агресивний припинення агресивних дій не працює. Биття, лайка, приниження агресивної дитини, як і пряма заборона на цькування, неефективні. Вони тільки зміцнюють упевненість дитини в тому, що «хто сильний, той і правий» - просто в парі з батьком він займає роль слабкого.

Якщо дитина систематично кривдить когось з інших дітей, це говорить про те, що вона почувається невпевнено і дуже хоче підвищити свій статус. Однак інших інструментів для підвищення впевненості у нього зараз немає. Відповідно, батько може задуматися про те, чому дитина почувається саме так.

Потрібно постаратися організувати середовище, в якому той зможе придбати навички, що бракують, і відчути себе більш успішним, компетентним і визнаним без того, щоб ображати когось слабшого. Насамперед йдеться про стосунки власне у сім'ї. Крім того, це можуть бути різноманітні гуртки та секції, де є місце досягненням та змагальності (спорт, походи тощо).

Ключова думка, яку варто мати на увазі в контексті цькування, така: діти у своїх відносинах між собою повторюють те, що їм демонструють дорослі, альтернативою цькуванню є повага та взаємодопомога.

Якщо ви стали свідком морального та фізичного насильства у стінах школи, де навчаються ваші діти, не залишайтеся байдужими. Те саме стосується вчителів та працівників шкільної адміністрації - не потрібно проходити повз, побічно підтримуючи цим ситуацію насильства. Якщо кожен з нас буде небайдужим, то агресії навколо наших дітей буде менше.

Енакін Скайуокер

Мамо, ти казала, що всі проблеми у всесвіті від того, що ніхто нікому не допомагає.

Булінг не закінчиться, доки в нього не втрутиться дорослі

Пост москвички Наталії ЦИМБАЛЕНКО,опублікувала у «Фейсбуку» історію про те,як їй вдалося поставити на місце кривдників сина, викликав лавину відгуків. «Мені дуже сумно від того, що ця тема виявилася такою затребуваною», - написала жінка. Вона пояснила,чому її син став об'єктом цькування,і висловила сподівання, що її досвід допоможе тим, чиї діти потрапили до схожої ситуації. Ось розповідь Наталі.

Мій син після молодшої школи вступив до гімназії. Швидко сформувався кістяк класу, про крутих, які почали чіплятися до «некрутим». Ну, наприклад, мій син-п'ятикласник приносив до школи лего та пластилін – «фу, некрутий». Ім'я сина – Петя, його почали обзивати «Педя». Він уникав конфліктів, боявся бійок і гучних розбірок - «некрутий».

Син і кілька таких самих хлопчаків стали просити допомоги у класного керівника. Та у розмовах із батьками міркувала на тему, що «діти не люблять стукачів», «треба гартувати характер», «вміти знаходити підхід до товаришів».

Я вірю педагогові, не втручаюсь. Але наймаю сину тренера з фехтування, мечевого та рукопашного бою. Битися Петро тепер уміє і не боїться. Від нього помалу відстали. А від решти «некрутих» немає. І мало того, восени минулого року його найкращий друг, з яким він потоваришував на темі «некрутості», потрапив у ситуацію грошового розлучення з боку «крутих» однокласників.

Мишка двічі «розвели на гроші», обіцяючи купити вейп і не купуючи. Адже якщо хочеш бути крутим – ти маєш курити вейп! Мамі Міші ці підлітки просто хамлять і розповідають, що її син «гідроцефал». Мама учня, який взяв гроші, говорить ще прекрасніше: «Поясніть мені, як ви дозволили своєму синові підбити мого купувати вейп?» А тут ще один із однокласників сина на своїй сторінці вішає фотожаби на Петра, веселячись на тему того, що син почав «хитатися». І «Остапа понесло».

Я зустрілася і списалася з батьками учнів, яких цькували у класі. У результаті нас стало троє – три мами, які були готові писати заяви та розбиратися у ситуації з класом. Я зібрала всі факти, прибрала емоції та сіла писати заяву.

Фактів, до яких я могла пред'явити конкретні докази, залишилося два: листування учасників історії з вейпом та обліковий запис однокласника, де було видно, що він складається з груп, які торгують вейпами.

Пред'явила фотожаби на Петю та скрини з облікового запису, де ці фотографії були розміщені.

Попросила класну про зустріч із директором школи та батьками учнів, які труять інших учнів.
Зустріч із директором не призначили. Класна стверджувала, що та дуже зайнята. Але сказала, що покличе психолога та соцпрацівника. Ок. Ми (три мами та мій чоловік) прийшли. Я віддала заяву соцпрацівнику і сказала, що запускатиму його офіційно. Представники школи робили круглі очі і казали, який жах, що ж ви раніше не сказали, що в класі таке діється. А потім виголосили сакраментальне: «Ви не доведете!» Я порадила їм приберегти цю фразу для прокуратури, яка прийде за моєю заявою перевірити, чому школа не діє, коли в її стінах торгують курильними речовинами. Представники школи сказали, що повідомлять директора про ситуацію.
Я зателефонувала директору школи на номер телефону, вказаний на сайті. Сказала, що принесу заяву. Призначили час.
Заяву на 20 з гаком сторінках я відправила електронною поштою на адресу школи, на адресу голови керуючої ради школи та віднесла до Управи свого району до Комісії у справах неповнолітніх, яку голова управи ж і очолює. Записала номери вхідних.
Написала пост у соцмережах. Отримала багато слушних порад.
Написала мамі учня, який малює фотожаби, що хочу зустрітися до того, як подам на них до суду. Була надіслана зі словами «Зустрінемось у суді!».
Вісім чоловік зустрічалися зі мною та чоловіком у кабінеті директора. Крім представників школи, були ще голова керуючої ради та представник департаменту освіти. Школа увімкнулась.
У класі провели зустріч із інспектором у справах неповнолітніх, окремо переговорили з батьками учнів, яких я вказала у колективній (це важливо) заяві. Окремо за двома фактами зустрічалися з батьками, інспектором у справах неповнолітніх та нами. Гроші зрештою повернули, вибачення принесли. Учня, котрий торгує вейпами, поставили на облік.
Клас (а я маю на увазі і дітей, і батьків) завмер. Ніхто не очікував, що ми підемо бюрократичним шляхом листів та скарг. Усі одразу навчилися культурі, обсмикують охочих малювати фотожаби та не дістають оточуючих.
Вже цього року мені дзвонили з управи та сказали, що готують відповідь на мою заяву зі списком проведених заходів. Телефонував представник депобра дізнатися, чи я задоволена ситуацією в класі.

Висновок: буллінг не закінчиться, поки в ситуацію не втрутиться дорослі. Поки що травлять не зрозуміють і не дадуть відповіді на повну. Тому підключайте школу, департамент освіти, поліцію, прокуратуру.