Почему телевизор не находит вай фай. Не работает интернет на телевизоре Samsung — что делать

Сегодня практически любое техническое устройство имеет в своих возможностях такую опцию, как подключение к интернету. Можно сказать, что Всемирная паутина является незаменимым спутником в нашей сегодняшней жизни. И это не удивительно: любой вопрос и любое дело можно решить в считанные минуты, используя возможности глобальной сети . И такой девайс, как телевизор, не стал исключением. Практически любой современный телевизор может выйти в сеть мировой паутины. Но что делать, если телевизор не подключается к интернету через Wi-Fi?

Чаще всего причиной становится аппаратный сбой устройства

Прежде всего, давайте узнаем, как работает схема подключения к сети. А уже потом постараемся для себя ответить на вопрос: почему же имеются неполадки с соединением? Итак, рассмотрим подробнее, что из себя представляет ТВ с выходом в глобальный веб-сервис.

Наиболее популярными ТВ в этой серии являются, наверное, Samsung SMART TV. Они имеют собственную операционную систему со своей фирменной оболочкой и, соответственно, собственный магазин приложений. Конечно, разнообразием программ он не может похвастаться. Однако чего стоит только возможность поиграть в Angry Birds на большом экране с помощью только рук? Прогресс не стоит на месте, поэтому можно ожидать новых совместимых игр и приложений.

Не стоит забывать и о телевизорах с операционной системой Android . Вот тут есть где разойтись человеку: будет вам и миллионы программ, и миллионы игр. В общем, каждый найдёт себе ТВ с выходом во Всемирную паутину по вкусу. Если с этим более или менее уже понятно, перейдём к теме нашей беседы: почему телевизор не подключается к интернету через Wi-Fi, и как с этим бороться? Этот вопрос мы будем решать на примере телевизора Samsung SMART TV.

Подключение к сети через Wi-Fi

Для начала расскажем о вашем первом соединении к сети через беспроводной модуль. Возможно здесь и кроется причина ваших проблем, которые, собственно, вы и сможете потом решить. Делается это очень просто, поэтому достаточно идти по пунктам и выполнять указания:

1. Убедитесь, что Wi-Fi-роутер находится во включённом состоянии, и его подключение активно;
2. Нажмите на кнопку «Меню», расположенную на пульте управления телевизором;
3. Перейдите в пункт «Сеть» и вкладку «Настройки сети». Здесь прочтите информацию, представленную на табло и жмите «Пуск». Начнётся поиск беспроводного маршрутизатора ;
4. После этого на экране будет отображён список найденных сетей. Вам нужно будет выбрать именно вашу и затем нажать «Далее». При необходимости введите пароль и дождитесь установки соединения;
5. По окончании процесса нажмите на ОК и смело пользуйтесь всеми возможными услугами интернета.

Как видите, установка подключения телевизора к интернету через Wi-Fi совсем несложная. Здесь не должно возникнуть проблем. Поэтому давайте посмотрим, какие могут быть неполадки, а также способы их устранения.

Проблемы с подключением телевизора к интернету

1. Если все описанные выше пункты выполнены правильно, и ошибок в процессе их выполнения не было, а подключение к сети всё равно отсутствует, то, возможно, есть проблемы с самим роутером или кабелем. Проверьте, оплатили ли вы интернет? Можно попытаться осуществить подключение, например, со смартфона или планшета и проверить его работу. При положительном результате вам нужно будет решать конфликты с самим роутером.
2. Если в процессе подключения к сети ТВ выдаёт ошибку, что не удалось установить соединение, то вам следует проверить настройки IP. Если у вас там прописано: получить автоматически, тогда следует попробовать установить эти параметры вручную. И, соответственно, наоборот. Они должны соответствовать параметрам маршрутизатора (за исключением последнего числа IP-адреса).

Телевизоры Smart TV пользуются широкой популярностью. Прямой доступ к интернету позволил телевизорам обрести массу интересных возможностей. Теперь пользователь может использовать различные приложения и сервисы, видеосвязь, плюс огромное количество фильмов, которые можно смотреть онлайн. Но для использования всего потенциала телевизоров Smart TV необходимо подключение к интернету.

Подключить Smart TV модель к интернету можно как с помощью кабеля LAN , так и с использованием Wi-Fi. мы уже рассматривали. Необходимо отметить, что при использовании беспроводного соединения возможно возникновении проблем со скоростью интернета. Это значит, что при таком способе подключения могут возникнуть подвисания при просмотре онлайн контента, а также тормоза и прерывания в работе приложений. Хороший интернет канал, а также использование качественного роутера позволит свести к минимуму все негативные проявления, которые могут возникнуть при Wi-Fi подключении.

Существует несколько способов осуществить Wi-Fiподключение. Мы максимально полно разберем вопрос, как подключить Samsung Smart TV к интернету по Wi-Fi. Вы обязательно столкнетесь с некоторыми нюансами в самой настройке беспроводного соединения, но мы их подробно рассмотрим.

Беспроводное подключение по Wi - Fi

Для того, чтобы подключить Samsung Smart TV к интернету по Wi-Fi необходимо иметь настроенный беспроводной роутер, а также в самом телевизоре должен иметься беспроводной Wi-Fi адаптер. Если на Вашей модели такой адаптер не установлен, не расстраивайтесь, можно купить внешний USB адаптер, который будет совместим с моделью Вашего телевизора. Такой адаптер подключается к телевизору и позволяет подключаться к беспроводным сетям.

Прежде чем настраивать работу интернета на телевизоре, следует удостовериться в правильной настройке беспроводного роутера. Довольно часто пользователи, которые не смогли осуществить беспроводное подключение, задают нам вопросы. Во многих случаях виной всему оказывается неправильная настройка роутера.

Для начала войдите в меню Вашего телевизора. Сделать это можно, нажав на пульте ДУ кнопку «Меню». Перейдите в пункт «Сеть», затем в «Настройка сети».

Начиная с этого момента последующие настройки будут отличаться. Все различия будут связаны с тем способом, каким Вы решите подключить Samsung Smart TV к интернету по Wi-Fi.

Первый способ

Выбираем пункт «Беспроводное» и нажимаем «Далее».

На экране появится специальное окно, в котором нужно указать имя сети, к которой Вы планируете осуществить подключение. Выбрав нужную сеть, нажимаем «Далее».

В появившемся окне нужно ввести пароль сети. Нажимаем " Далее" .

По умолчанию в настройках телевизора обычно указано автоматическое получение параметров сети. В этом случае настройка параметров произойдет самостоятельно, без Вашего вмешательства. Подключение Samsung Smart TV к интернету по Wi-Fi завершено. Должно появиться соответствующее окно.

Если телевизор не получил доступ к интернету, то необходимо самостоятельно ввести параметры сети. Для этого зайдите в пункт «Настройки IP ». Выставляем режим «Ручной» и прописываем все необходимые параметры сети.

Второй способ

Есть более быстрый способ подключить Samsung Smart TV к интернету по Wi-Fi. Не нужно будет проводить никаких ручных настроек, но для использования такого способа необходимо, чтобы Ваш роутер поддерживал технологию WPS (на беспроводном роутере должна быть кнопочка WPS ). В окошке выбора типа сетевого соединения выберите «WPS » и нажмите «Далее». После этого зажмите на две, максимум три минуты кнопку WPS на беспроводном роутере. Подключение настроится автоматически.

Третий способ

Еще один необычный способ подключения Samsung Smart TV к интернету по Wi-Fi, это использование технологии One Foot Connection (Ваш роутер должен поддерживать данную технологию). В окошке выбора типа сетевого соединения выберите « One Foot Connection» и нажмите «Далее». Установите беспроводной роутер на небольшом расстоянии от телевизора (25 сантиметров и менее). Соединение настроится автоматически, после чего подключение к интернету завершится.

Четвертый способ

Данный способ предполагает использование технологии Plug & Access (только в том случае, если Ваш роутер поддерживает ее). Также Вам понадобится пустая флешка. Вставьте флешку в роутер и следите за индикатором на роутере. Дождитесь того момента, когда он перестанет мигать и смело вынимайте флешку... После этого необходимо вставить флешку в телевизор и подождать, пока не роизойдет автоматическая настройка беспроводной сети. Из всех перечисленных, данный способ позволяет подключить Samsung Smart TV к интернету по Wi-Fi самым быстрым способом.

Выводы

Мы рассмотрели все способы подключение телевизоров Samsung со Smart функциональностью к интернету беспроводным способом. Как Вы могли убедиться, существует несколько способов, которые отличаются сложностью и скоростью настройки. Выбирайте самое подходящее подключение и наслаждайтесь всеми интернет возможностями.

Хотя, наверное припоминайте, начало было с LAN разъемом, а потом многие устанавливали Wifi адаптер через USB.

У меня тот случай, когда Wifi в телевизоре, уже в комплектации. Но, признаюсь, по какой то причине сначала использовал LAN разъем.

Наверное потому, что там (у телевизора) уже был проведен кабель. Но когда подошла пора ремонту квартиры, задумался.

А зачем мне все кабеля, провода.

ЗАЧЕМ?

Решено, перехожу на Wifi подключение интернета к телевизору. А он у меня вроде крутой, как не как UHD или по привычней- 4K.

Конечно там имеется решения под названием- Smart TV.

Подключение к интернету на современных устройствах процедура максимально облегченная. Если мы хотим посмотреть кино или получать сервис , через Wifi, нам нужен роутер.

Наверное у всех таков имеется, подчеркиваю мысль, роутер с Wifi.

Отмечу, что не каждый современный телевизор имеет

Но если такой модуль не установлен изначально, вопрос решается просто. Желательно приобрести, и установить Wifi через USB!

Конечно, сначала узнайте, какие USB-модули рекомендует сам производитель. Так вы избавите себя от головной боли с подбором совместимых устройств.

Перед непосредственным подключением проверьте параметры роутера. Главное, чтобы в настройках LAN был подключен сервис DHCP.

Само подключение. Телевизор присоединить к интернету не сложнее, чем компьютер. Конечно, каждое устройство имеет свои уникальные особенности но идея везде одна и та же.

Настраиваем подключение.

*Включите телевизор и нажмите на кнопку Settings на пульте. Может, она будет называться как-то иначе. Но смысл все тот же. Вы должны попасть в меню настроек. Далее я буду объяснять на примере телевизора LG. Как уже отметил, имею именно LG.

*В настройках есть вкладка «Сеть». В ней нужно выбрать пункт «Сетевое подключение».

*На экране появится список доступных беспроводных сетей. Выбираем нужную.

*Вводим пароль , если, конечно, в этом есть необходимость, а такая необходимость будет если на роутер уже есть пароль.

Если пароль введен без ошибок и с сетью проблем нет, то на экране появится сообщение, говорящее, о том, что беспроводная сеть работает нормально. Подтвердите, кликая ok.

Почему кликая?

Это я прикалываюсь, у моего телевизора два пульта. Так в рабочем (маленьком) имеется функция мишки, как на компьютере, На экране телевизора видна стрелка, которую наводишь на нужное и кликаешь с колесиком пульта.

Отвлекся, но не беда- ПРОДОЛЖАЕМ.

Иногда может появиться просьба ввести IP или DNS. Выберите пункт «Автоматически». Таким же образом может быть создана и карта сети. Как видите, ничего сложного в том, чтобы начать смотреть фильмы на телевизоре через wifi, нет.

Если ваш роутер и телевизор поддерживает технологию WPS, то вы счастливый человек!

Просто нажмите на роутере кнопку WPS и в настройках телевизора выберите соответствующий пункт – «WPS». Телевизор сразу подключится к сети и не потребует ввода дополнительных данных.

Но если подключились а сигнал плохой, даже с помехами, тогда имеет смысл копать дальше.

Канал wifi в настройках роутера.

Из-за того что на канале появляются помехи, возникает множество проблем в работе интернета по Wi-Fi. Говорим о каналах роутера, да, такие там имеются!

Частые обрывы , низкая скорость соединения, нестабильная работа и т. д. Все это может быть из-за того, что на канале, на котором работает ваша сеть начинают работать другие сети и получается что канал очень загруженный.

Из за этого может бить проблемы с Тетей Шурой ну и конечно если смотрите фильм с компьютера на телевизоре.

Значит вывод один, сигнал вашего роутера и соседского (дом, подъезд,квартира) пересекаются, а значит, они работают на одном канале. Из-за этого возникают неприятные проблемы: низкая скорость работы Интернета, обрыв соединения и много-много других неполадок.

В итоге, следует что то делать с этой бякой.

Думаем логично, при заводских настройках выделен какой-то один канал, к которому подключаются все Васи соседи, они ведь тоже не знают про каналы в роутере. Поэтому лучше всего выставить в начале его на режим AUTO.

Это значит, что прибор сам будет искать менее загруженный элемент и подключаться с его помощью.

Но не всегда это дает успех или скажу так- наилучшего выбора.

Для выбора статического значения проанализируйте вашу сеть утилитой inSSIDer. Она покажет загруженность всех элементов. Так что вы сможете выбрать наиболее свободный для дальнейшего подключения к нему.

Изменение настроек.

На разных приборах изменение происходит по-разному, так что ниже я покажу, как это сделать на популярных моделях.
TP-Link

Для начала нужно зайти в панель управления прибора. Подключившись к нему, введите в адресной строке адрес,

Логин и пароль везде одинаковый обично: admin.

Теперь внимательно изучите панель слева. Найдите такой же пункт меню, который выделен на фотографии ниже. В пункте «Channel» выберите необходимое число.

Сохраните изменения.

Как видите, сделать это очень просто. Только перезагрузите роутер, для того, чтоб он перестроился на новое значение.

D-Link

Вход в настройки точно такой же, как и вышеописанного роутера.
С данным роутером дело обстоит намного проще. Откройте вкладку с названием «Wi-Fi» и найдите соответствующий пункт.

Просто укажите свое число и сохраните.

Кстати, в некоторых моделях вы можете увидеть загруженность каждого элемента, таким образом, необходимость в различных программах отпадает.

Asus

Вход такой же, так что заходите в настройки и с получеными знаниями решите проблему. Конецно, если она у Вас имеется.
Здесь смена канала Wi-Fi в настроках роутера аналогична устройству D-Link. Только вкладка называется «Беспроводная сеть».

После сохранения настроек вам даже не нужно проводить перезагрузку. Он сам это сделает.

Zyxel

Данные для входа остаются как и других роутеров. Перейдите в пункт «Сеть Wi-Fi» и измените данные в соответствующем пункте. Сохранить все изменения.

Tenda

Может и не самый популярный роутер, но кому то он милее всех остольных. Вход такой же, но пароль можете не указывать. Откройте выделенную вкладку. И в пункте «Channel» укажите свое значение.
Сохраните изменения.

*Не следует ставить 12 или 13 значение. Некоторые устройства попросту могут перестать видеть ваш вай фай, так что не стоит рисковать. Выберите любое незанятое число.

*При установке необходимых изменений в настройках вашего роутера обязательно проверьте, правильно ли он определил вашу страну. Это необходимо для правильного отображения доступных вам элементов.

*После сканирования вашей сети, вы обнаружили, что все элементы заняты, то вам нужен роутер с частотой 5 ГГц.
Покупка нового устройства с другой частотой решит ваши проблемы. Скорость там намного лучше из-за маленькой загруженности.Таким образом, если вы можете приобрести новый прибор, то выбирайте именно с такой частотой.

*ОДНАКО, считаю, что в авто режиме все должно работать хорошо. Если возникают какие-то проблемы, то можно перезагрузить роутер и он выберет другой канал.

А если вы принудительно установите скажем второй канал, который еще выберет несколько человек, то ничего хорошего с этого не получится.

Значит действуем как сказано выше!

Если ничего хорошего с этого не получилось, или у вас есть желание, то можете воспользоваться программой inSSIDer, или WiFiInfoView для поиска свободного канала.

Удачи, Друзья!

В связи с тем, что в наше время огромное распространение получают Smart TV, актуальным вопросом является, как подключить телевизор к интернету через беспроводное WiFi соединение. Более того, такие ТВ постоянно совершенствуются и становятся все более доступными. В этой статье мы рассмотрим, как подключить Smart TV к интернету через WiFi. Кроме этого, мы поговорим о том, что делать, если возникают ошибки при подключении телевизора к интернету.

Но, прежде чем переходить к подключению, следует отметить, что благодаря Smart TV пользователи могут не только смотреть фильмы онлайн, но и пользоваться встроенными браузерами, посещая обычные веб-сайты как на компьютере. Кроме этого, можно выходить в интернет и для решения других задач.

Описание технологии WiFi: Видео

Подготовка к подключению ТВ к интернету

В первую очередь стоит отметить, что не все современные телевизоры с поддержкой функции Smart TV имеют встроенный WiFi адаптер. Однако если даже модуль не установлен, его можно купить и подключить через интерфейс USB.

При этом не каждый USB модуль подойдет. Здесь лучше всего использовать устройство, которое рекомендует производитель телевизора.

Также нам потребуется организовать сеть, к которой будет подключаться телевизор. Как правило, в качестве точки доступа используются роутеры. Но, если такого устройства у вас нет, то можно создать виртуальную точку доступа на ноутбуке или компьютере с WiFi адаптером. В любом случае, будь то маршрутизатор или ноутбук, для раздачи интернета по вай-фай устройство должно быть подключено к глобальной сети (при помощи кабеля или USB модема). На этом подготовка завершена. Теперь можно переходить к подключению.

Подключение Smart TV к интернету

Итак, предположим, что телевизор оснащен встроенным WiFi адаптером (или вы подключили к нему внешний). Сеть также имеется и уже настроена. Осталось только подключить ТВ к этой сети. Здесь все предельно просто. Конечно, каждый телевизор имеет уникальные особенности, однако, в целом, принцип соединения к интернету одинаков для всех моделей. Более того, подключение телевизора к интернету через беспроводное подключение WiFi подробно описано в инструкции. Поэтому у вас не должно возникнуть проблем.

Давайте рассмотрим общий принцип подключения подробнее. Для начала следует войти в меню настроек. Дальше, перейдите в раздел «Сеть». После этого следует выбрать «Настройка сети». Помните, что в меню настроек имеются подсказки, которые предоставляют информацию о том или ином разделе настроек. Внимательно читайте их и у вас все получится.

Теперь следует указать тип соединения:

• WiFi.
• Кабельное подключение.

Здесь выбираем первый вариант (может называться «Беспроводное соединение»). Далее, нам нужно начать сканирование доступных подключений. После запуска телевизор начнет поиск сетей и предложит вам список. Здесь необходимо выбрать ваш роутер (название сети, которое вы вводили при настройке маршрутизатора). Если вы не меняли имя роутера, то по умолчанию сеть будет иметь название, отображающее модель устройства, к примеру, TP-Link или Dir-615. Если подключение защищено ключом безопасности, то введите его.

На некоторых моделях ТВ имеются дополнительные функции, которые позволяют легко и быстро использовать интернет-ресурсы. В таком случае эти функции нужно включить в настройках. На этом настройка интернет-соединения на телевизоре завершена.

Что делать, если Smart TV не подключается к интернету

Как правило, если ваш телевизор не подключается к интернету через беспроводное соединение WiFi, проблема скрыта не в ТВ, а в самом маршрутизаторе.

Как подключиться к WiFi роутеру: Видео

Для поиска проблемы и ее решения нам потребуется войти в параметры точки доступа. Для этого подключитесь к устройству при помощи ноутбука (по WiFi или кабелем). Откройте браузер и в адресной строке пропишите IP роутера. Далее, система запросит ввести логин и пароль. Здесь пишем admin, admin, соответственно.

Как узнать IP адрес WiFi роутера: Видео

Дальнейшие действия мы рассмотрим на примере маршрутизатора D-Link Dir-615, но принцип настройки у всех моделей одинаковый. Отличие только в оформлении интерфейса и названии нескольких разделов. Итак, здесь нужно открыть расширенные настройки. Соответствующая кнопка находится внизу экрана. Если телевизор вообще не находит вашу сеть, то, скорее всего, она отключена. Для ее включения открываем «Основные настройки» в разделе WiFi.

В первой строке ставим галочку напротив надписи «Включить беспроводное соединение». Немного ниже вы увидите пункт «Скрыть точку доступа». Если там стоит галочка, то уберите ее.

Если ТВ подключен к роутеру, но не выходит в интернет, то означает, что нужно настроить интернет-соединение в маршрутизаторе. Также очень часто пользователи забывают вовремя оплатить услуги провайдера, из-за чего последний закрывает доступ к глобальному соединению. В таком случае просто оплатите тариф и пользуйтесь интернетом в привычном режиме.

Для настроек глобального подключения вернитесь на главную страницу настроек и перейдите в пункт «WLAN» в разделе «Сеть». Нажмите «Добавить», чтобы перейти к настройкам соединения. Теперь в первой строке выберите «Динамический IP».

Это означает, что роутер будет получать данные о сети автоматически. В большинстве случаев провайдеры поддерживают такую функцию. Но, иногда следует ввести данные вручную. Если у вас есть договор с провайдером, в котором имеются все необходимые данные, то можно включить ручную настройку.

Для этого в первой строке выберите «Статический IP». Ниже появятся дополнительные строки, в которых вы и будете вводить данные.

Но как правило, ручные настройки используются очень редко. Проблемы с выходом в интернет могут быть связаны с изменением MAC-адреса. Каждый WiFi адаптер имеет уникальный физический адрес, и, если его сменить, система автоматически закроет доступ к интернету. Если раньше интернет-кабель был подключен к интернету, а сейчас вы его соединили с роутером, то вам обязательно нужно позвонить в службу поддержки провайдера и сообщить об этом.

Оператор предупредит, что нужно зарегистрировать новый адрес. Процедура занимает не больше 7-10 минут. После этого выключите маршрутизатор на 7-10 минут и включите снова. Далее, попробуйте выйти в интернет с телевизора еще раз.

Теперь вы знаете, почему телевизор не подключается к интернету через WiFi. Но, могут встречаться и другие проблемы, решение которых требует индивидуального подхода. Мы же рассмотрели наиболее часто встречающиеся ошибки и их решение.

Имею опыт работы в ИТ сфере более 10 лет. Занимаюсь проектированием и настройкой пуско-наладочных работ. Так же имеется большой опыт в построении сетей, системном администрировании и работе с системами СКУД и видеонаблюдения.
Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».

Настройка беспроводного доступа к интернету на ТВ не отнимет много времени. Преимущественно пользователям хватает нескольких минут. Однако, что делать, если телевизор не подключается к Wi-Fi роутеру? Сначала необходимо диагностировать причину неисправности, а затем провести восстановление.

Почему не работает Вай-Фай на телевизоре? Существует несколько причин. Тщательно проанализируем проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, а затем предложим оптимальное решение. В основном соединение настраивается путем изменения системных параметров.

Проблема в расположении роутера

Нарушения в подключении к Вай-Фай маршрутизатору могут возникнуть из-за слабого сигнала. Если есть возможность, то передвиньте роутер как можно ближе к телевизору. Чтобы маршрутизатор увидел ТВ, нужно убрать все препятствия, ослабляющие сигналы: большие комнатные растения, мебель, бытовую технику. Что делать, если телевизор и роутер находятся в разных комнатах? Стены также препятствуют радиоволнам. Поэтому желательно расположить технику в одной комнате.

Чтобы улучшить качество сигнала и скорость интернет-соединения, нужно расположить роутер на возвышенности. Например, вы можете поставить точку доступа на большой шкаф или повесить ее над дверью. Если отсутствует возможность поменять месторасположение маршрутизатора, к нему подключается дополнительная антенна для увеличения мощности. В результате качество сигнала заметно возрастет. Качество сигнала напрямую зависит от КФ усиления антенны.

Иногда телевизор не видит роутер из-за того, что помехи создаются другой бытовой техникой: холодильником, микроволновой печью. Этот момент тоже стоит взять во внимание. Размещайте технику так, чтобы она не перебивала интернет-соединение.

Неправильно настроен роутер

В некоторых ситуациях телевизор не подключается к интернету через Wi-Fi из-за некорректных параметров роутера. Чтобы настроить устройство, откройте панель управления. Для этого нужно ввести в адресной строке браузера соответствующую комбинацию чисел. Подробно процесс открытия главного меню маршрутизатора указан в пользовательской инструкции.

Чтобы изменить настройки роутера TP-Link, зайдите в раздел «DHCP» . Проверьте, действительно ли DHCP-сервер активирован и функционирует корректно. Если этот параметр ранее отключить, то тогда телевизору и другим устройствам, подключенным к домашней сети, не будет автоматически присваиваться IP-адрес. Невозможно добиться качественной маршрутизации без автоматической настройки IP.

Перейдите в раздел «Безопасность» в параметрах маршрутизатора. Отключите фильтрацию клиентов по MAC-адресу, если эта функция была активирована по умолчанию. На роутерах ASUS, D-Link, TP-Link, Huawei и устройствах от многих других производителей можно внести MAC-адрес устройства в «белый список» . Что это дает? В дальнейшем устройства, добавленные в этот перечень, не будут блокироваться. Поэтому связь через роутер будет корректной.

Как узнать MAC-адрес телевизора? Вся необходимая информация отображается в настройках. Точный путь изменяется в зависимости от производителя техники. Рассмотрим несколько наиболее популярных вариантов:

1. Samsung : Зайдите в настройки, потом в раздел «Поддержка» и выберите пункт «Обращение в Samsung» . Нажмите на стрелку вниз, а потом выберите «MAC-адрес беспроводного интерфейса» .
2. LG : Открываем настройки и переходим в раздел «Поддержка». Откройте вкладку «Информация о продукте» . Здесь и будет указан MAC-адрес.
3. Philips : Заходим в настройки и выбираем «Установка». Потом нужно выбрать «Настройка сети вручную» . Вам нужна команда «Просмотр сетевых настроек» .

Если вы измените сетевые настройки роутера или добавите MAC-адрес телевизора в «белый список», перезагрузите маршрутизатор, чтобы изменения вступили в силу. Перезагрузка осуществляется из вкладки «Система» . Альтернативный вариант – нажмите и удерживайте кнопку включения роутера.

Если вы пытались подключить ТВ к домашней беспроводной сети вводя пароль вручную, то также есть смысл попробовать другой способ настройки интернет-соединения – WPS. Технология Wi-Fi Protected Setup – позволяет оперативно настроить интернет на телевизоре. Однако этот режим необходимо также включить на маршрутизаторе. Сделать это можно через системные настройки или нажав на соответствующую кнопку. Она находится на корпусе роутера.

Чтобы зайти в web-интерфейс маршрутизатора, найдите наклейку с соответствующей информацией, переверните роутер. Введите в адресной строке IP-адрес, а потом авторизуйтесь в панели управления, указав логин и пароль. Откройте вкладку «WPS» , чтобы активировать этот режим. Быстрое подключение к домашней сети осуществляется всего лишь за несколько минут.

Что делать, если раньше режим WPS работал корректно, но в дальнейшем телевизор перестал подключаться к домашней сети? Введите всю необходимую информацию вручную. Чтобы подсоединиться к скрытой точке, нужно ввести не только пароль безопасности, но и название сети – SSID. Телевизоры со старыми версиями операционной системы далеко не всегда поддерживают поиск скрытых беспроводных сетей. Поэтому до обновления программного обеспечения, уберите скрытые названия сети в настройках роутера.

Встроенный модуль Wi-Fi неисправен

Чтобы определить, почему телевизор не подключается к интернету, нужно проверить, поддерживает ли техника Вай-Фай. Если модель не поддерживает Wi-Fi, тогда купите специальный адаптер. Желательно, чтобы ТВ и внешний Wi-Fi модуль были от одного производителя, иначе могут возникнуть проблемы с совместимостью.

Если телевизор поддерживает беспроводное подключение и все работало корректно, но потом связь пропала, значит, вышел из строя аппаратный Wi-Fi модуль. Диагностика проводится по схожему принципу, но определенные отличия все-таки есть. В качестве примера возьмем телевизор LG:

1. Сначала нужно проверить, подключается ли ТВ к другим беспроводным сетям. Например, если устройство вообще не определяет других доступных подключений, вероятнее всего, модуль поврежден.
2. Откройте настройки, а потом перейдите в раздел «Поддержка» . Откройте детальную информацию о ТВ. В строчке с адресами обратите внимание на символы. Если адрес состоит из нулей, то это свидетельствует о неисправности модуля.

Самостоятельно устранить аппаратную неисправность крайне тяжело. Для этого требуется спецоборудование. Рациональней обратиться в сервис-центр, чтобы инженеры нормализовали работу ТВ.

Еще один выход из сложившейся ситуации – это покупка внешнего адаптера. Вкратце о такой возможности мы уже говорили ранее. Визуально Wi-Fi адаптер напоминает самую обыкновенную флешку. Подключение устройства к TV осуществляется через HDMI интерфейс или USB разъем. Супермаркеты и магазины электроники также продают внешние адаптеры с разнонаправленной антенной. Такие девайсы способны обеспечить максимально качественный прием сигнала.

Специалисты рекомендуют использовать кабель USB, чтобы адаптер и телевизор располагались на определенном расстоянии. Подключение по такой схеме позволяет минимизировать помехи, снижающие качество приема. В результате скорость интернет-соединения заметно увеличится.

Ранее мы уже говорили о возможных проблемах с совместимостью. Поэтому откройте инструкцию к своему телевизору, и посмотрите, какие именно устройства поддерживает ваша модель. Сведения о поддерживаемых внешних адаптерах также можно найти на официальном портале производителя TV.

Сброс настроек сети на телевизоре

Для сброса системных параметров на Смарт ТВ придерживайтесь следующей пошаговой инструкции:

Что делать, если настройки сброшены, но телевизор не видит сеть по-прежнему? Для решения этой проблемы нужно выполнить дополнительные действия:

• вручную измените значения DNS. Необходимо задать следующие параметры: 8,8,4,4 или 8,8,8,8. Предварительно зайдите в настройки роутера, чтобы деактивировать опцию DHCP;
• с помощью меню «RF Mute Time» укажите меню автоматического перехода на следующий канал. По умолчанию установлено 600 ms, поменяйте это значение на 100 ms.

Проверьте, ищет ли теперь телевизор беспроводные сети.

Обновление прошивки

Для корректной работы телевизора нужно своевременно устанавливать системные обновления. В противном случае будут возникать различные проблемы. Не исключено, что телевизор перестанет видеть домашнюю сеть. Как обновить программную составляющую умного ТВ? Алгоритм будет отличаться в зависимости от того, техникой какого производителя вы пользуетесь. Рассмотрим наиболее популярные варианты.

Телевизоры от компании LG обновляются по следующему алгоритму:

1. Зайдите на официальный web-сайт производителя.
2. В графе «Поиск» нужно прописать модель ТВ.
3. Перейдите на вкладку «Поддержка» .
4. Откройте подраздел «Программное обеспечение».
5. Скачайте самую последнюю версию пакета системных обновлений.
6. Загруженные файлы нужно перенести в специальную папку.
7. Скопируйте директорию, в которой находятся файлы прошивки, на флешку.
8. Вставьте флешку в USB разъем телевизора.
9. Операционная система ТВ сделает запрос на обновление ПО.
10. Соглашаемся и начинаем установку программных компонентов.

Телевизоры от компании Samsung обновляются немного иначе:

1. Включите телевизор.
2. Зайдите в настройки.
3. Выберите раздел «Поддержка» .
4. Откройте вкладку «Обновление прошивки» .
5. Выберите команду «Обновить сейчас» .
6. Начнется автоматический поиск нового пакета системных обновлений.
7. Система сделает запрос на инсталляцию новой версии прошивки, нажмите «ОК» .
8. Запустится процесс установки системных файлов.
9. После окончания инсталляции телевизор автоматически перезагрузится.

Если Смарт ТВ от Самсунг не обновляется через интернет, можно также установить новую версию прошивки с помощью флешки или внешнего жесткого диска:

Когда установка будет завершена ТВ перезагрузится.