چرا ما در مورد رقابت پذیری کشتی صحبت می کنیم؟ سنجش رقابت پذیری و کاهش خطرات خدمات آموزشی اضافی در سازمان آموزشی پیش دبستانی

تصویر یک موسسه آموزشی پیش دبستانی به عنوان ابزاری برای افزایش رقابت در بازار خدمات آموزشی.
هیچ جنبه ای از تربیت وجود ندارد که موقعیت ندارد
تاثیر داشته باشد، هیچ توانایی وجود ندارد که مستقیماً به دنیای واقعی اطراف کودک وابسته نباشد...
هرکسی که بتواند چنین محیطی را ایجاد کند، کارش را تا بالاترین درجه آسان می کند. در میان او، کودک زندگی خواهد کرد - زندگی خودبسنده خود را توسعه می دهد، رشد معنوی او از خودش، از طبیعت بهبود می یابد ...
E.I.Tikheeva
هر موسسه پیش دبستانی شخصیت خاص خود را دارد. مهم است که والدین کدام مهدکودک را برای فرزند خود انتخاب می کنند و این که مؤسسه جذاب تری برای کارمندان بالقوه باشد بی تفاوت نیست. امروزه یادآوری این نکته مهم است که مؤسسات آموزشی با الزامات جدید ارائه می شوند و شهرت و وجهه مؤسسه پیش دبستانی نقش مهمی ایفا می کند. برای ایجاد یک تصویر مثبت، همه چیز از آستانه یک موسسه پیش دبستانی گرفته تا نگرش مدیر و معلمان نسبت به والدین و فرزندان آنها مهم است. تصویر یک مهدکودک چیست؟

تصویر پدیده جدیدی نیست، اما مرتبط است و نتیجه آن توسط همه اعضای تیم تعیین می شود. بنابراین، هر یک از کارکنان درک می کند و مسئولیت کار خود را از اجزای فردی تصویر که در صلاحیت آنها است، به اشتراک می گذارد. تصویر یک مؤسسه آموزشی پیش دبستانی، تصویری با بار عاطفی از یک مؤسسه آموزشی است که اغلب آگاهانه شکل می گیرد، دارای ویژگی های مشخص شده هدفمند است و برای اعمال تأثیر روانشناختی خاصی بر گروه های خاص جامعه طراحی شده است. فقط پنج سال پیش، ترکیب کلمات "تصویر یک مهد کودک" حداقل غیر معمول به نظر می رسید. و اکنون بیشتر و بیشتر روسای مؤسسات آموزشی پیش دبستانی به فکر کار هدفمند در این راستا هستند. این موضوع امروزه برای بسیاری از مؤسسات مرتبط است. هر ساله رقابت بین موسسات آموزشی پیش دبستانی نه تنها در منطقه ما، بلکه در منطقه کوچک نیز افزایش می یابد که معمولاً در فاصله کمی از یکدیگر قرار دارند. در حال حاضر، بسیاری از مهدکودک ها مجبور هستند به این فکر کنند که مزیت آنها در مقایسه با دیگران چیست. و والدین این فرصت را دارند که موسسه ای را انتخاب کنند که تمام نیازهای آنها را برآورده کند. در این شرایط ایجاد تصویری مثبت از یک مهدکودک عنصری ضروری در افزایش رقابت پذیری آن به نظر می رسد.
به طور خاص برای موسسه ما، وجهه و شهرت بسیار مهم است. مهدکودک ما با کار در یک حالت نوآورانه، به تدریج سبک شرکتی خود را در یک موسسه پیش دبستانی شکل داد. هر کارمند به عنوان "چهره" موسسه در نظر گرفته می شود که توسط آن موسسه آموزشی پیش دبستانی به عنوان یک کل مورد قضاوت قرار می گیرد. هر یک از اعضای تیم تصویر حرفه ای خود را دارد، و در عین حال، همه - مدیران، معلمان و کارکنان خدماتی کوچک - با یک تصویر مشترک متحد می شوند: ظاهر، فرهنگ ارتباط، هوش، لبخند دوستانه، رفتار جذاب، غرور موسسه و دانش آموزان آنها تمایل به همکاری با او یا موسسه تا حد زیادی به تصویر کارمند بستگی دارد (به ویژه، حرفه ای بودن رئیس موسسه آموزشی پیش دبستانی، اقتدار شخصی، سبک رهبری او، جذابیت).
معتقدم موضوع اصلی شکل گیری تصویر، رئیس و کادر آموزشی تشکیل شده توسط ایشان و همچنین به دلیل بازخورد گروه های مختلف اجتماعی علاقمند به ارائه خدمات آموزشی است. این گروه ها شامل کودکان و والدین آنها می شود. کارکنان موسسات رقابتی، کارمندان مقامات آموزشی و مقامات شهرداری، ساکنان محلی. دلیل اصلی اینکه چرا باید به تصویر رهبر توجه زیادی شود این است که با او است که موسسه هم توسط کارمندان و هم توسط مشتریانش شناسایی می شود. در نتیجه، بسیاری از درک دیگران از سازمان به رهبر بستگی دارد.
پس چگونه تصویر رئیس یک موسسه آموزشی پیش دبستانی را درک کنیم؟ در فرهنگ لغت دال، کلمه "مدیریت" به شرح زیر است. «مدیریت (چه چیزی)، دانستن (چه چیزی)، یعنی مدیریت کردن، نگه داشتن در بخش خود، شبیه به کلمه رهبری است - نشان دادن راه، یا رهبری به عنوان یک رئیس. مدیریت کردن - حکمرانی کردن، پیشرفت دادن، جهت دادن، از بین بردن، مالک بودن، مدیر چیزی." مدیر در مفهوم افراد به عنوان "چهره" موسسه آموزشی پیش دبستانی تعریف می شود.
یک رئیس مدرن یک مؤسسه آموزشی پیش دبستانی باید حرفه ای، شایستگی، مهارت های سازمانی، کارآمدی، فرهنگ سیاسی، اخلاق بالا، اقتدار شخصی و تلاش برای سبک رهبری دموکراتیک داشته باشد. (شهرت بالای یک رهبر مستلزم سبک رهبری فردی است.) یک رهبر باید زبان مشترکی با پیر و جوان، فرزندان و والدین، کارگران حرفه‌های مختلف، افراد با تحصیلات مختلف، وضعیت تأهل، شرایط تحصیلی متفاوت، ساده و درست صحبت کند، قابل درک است، نه تنها قادر به صحبت کردن، بلکه و گوش دادن نیز باشید. یکی از اجزای مهم تصویر یک رهبر، ارائه خود است. آنچه اهمیت دارد درخشش خاص در چشم ها، لبخند، لحن بی نظیر صدا و جذابیت رفتار است. توجه ویژه ای به لبخند می شود که احساسات مثبت زیادی را منتقل می کند. نکته اصلی این است که تصویر رهبر برای گسترده ترین اقشار جامعه جذاب باشد.
دلیل اصلی اینکه چرا باید به تصویر رهبر توجه زیادی شود این است که با او است که موسسه هم توسط کارمندان و هم توسط مشتریانش شناسایی می شود. در نتیجه، بسیاری از درک دیگران از سازمان به رهبر بستگی دارد.
تمام اجزای فهرست شده در تصویر یک رهبر برای معلم نیز صدق می کند. همیشه خواسته های زیادی بر شخصیت او گذاشته شده است، زیرا او است که فرهنگ نسل های بعدی را ایجاد می کند، فرزندان و والدین را تربیت می کند، با رفتار، نگرش به مردم و ظاهر خود آموزش می دهد و آموزش می دهد.
بچه ها مثل جوانه های لطیف هستند. آنها به یک باغبان با چهره مهربان نیاز دارند. فقط افراد عالی اخلاق و مسلط به هنر "تنظیم روح". همانطور که تحقیقات دانشمند پزشکی V.F. Bazarny نشان می دهد، بیماری های کودکان عمدتاً به دلیل رفتار پرخاشگرانه معلمان است. تصویر یک معلم باید توهم یک رشته را ایجاد کند و در عین حال ضعف و غیره را پنهان کند. این برای یادگیری مفید است. سلامتی ضعیف، بد خلقی، ناراحتی درونی فرد باید بتواند از دید بیرونی پنهان بماند و همیشه در "شکل" باشد.
شما باید توصیه L.N. تولستوی را به خاطر بسپارید: سعی کنید عصبانی نشوید، به آرامش خود برسید، زیرا در یک حالت آرام موضوع به خودی خود حل می شود. عاشق شدن بچه ها شرط اصلی آموزش است. معلمی که عاشق کودکان است و به کار خود علاقه مند است به طور شهودی و آگاهانه آن دسته از مدل های رفتاری را انتخاب می کند که با شأن و منزلت کودکان و نیازهای فعلی آنها سازگاری بیشتری دارد. تصویر چنین معلمی بی عیب و نقص است. برای یک کودک او مانند یک شبان روحانی، یک دوست بزرگتر قابل اعتماد، یک گفتگوی محرمانه است. تصویر او برای مدت طولانی، و اغلب برای همیشه، به عنوان یک الگوی ابدی در حافظه آنها باقی می ماند. هر خانواده ای نیاز به مشارکت با چنین معلمی دارد. از آنها خواسته می شود تا مشاور والدین باشند و به طور مشترک تاریخ رشد فردی هر کودک را هدایت کنند.
«خداوند هزاران سال پیش دید که بدی‌های مردم در حال افزایش است و تصمیم گرفت به آنها کمک کند. او ارواح را آفرید و گفت: «مردم راه خود را گم کرده اند. باید چکار کنم؟ یکی از ارواح پیشنهاد کرد که رویای نبوی را به مردم الهام کند، دیگری - ارسال مانا از بهشت، سوم - آب - از طرف خدا. و تنها نفر چهارم، روح اعظم، گفت: "در هر فردی تشنه دانش قرار دهید و به او معلمی عطا کنید." خداوند معلمان موسی، عیسی مسیح، بودا و محمد را به زمین فرستاد. و سپس فرشتگان نورانی را جمع کرد و به آنها دستور داد که برای کودکان معلم شوند. از زمان های بسیار قدیم، فرشتگان مانند کودکان معمولی روی زمین متولد می شوند، بزرگ می شوند و به سمت کودکان می شتابند. اینها معلم هستند! معلم پس از مادر اولین معلمی است که فرزندان در سفر زندگی خود با او آشنا می شوند. و تجربه لذت بخش کودک از دوران کودکی و کل زندگی آینده او بستگی به این دارد که چقدر بتواند قلب خود را به کودکان بدهد. در بیشتر موارد، معلمان افراد خاصی هستند: افراد بی پولی که خواهان افتخار یا پاداش از سرنوشت نیستند. اما در مورد میل به قابل توجه بودن، محترم بودن و تقاضا بودن چطور؟ و برای این کار آنها باید در مرکز رویدادها باشند، چیزهای زیادی بدانند و درک کنند، بی قرار بمانند، مراقب باشند و برای بهبود خود تلاش کنند. معلم یک "دونده"، "پرش"، "ماشین حرکت دائمی" است، زیرا کودکان می خواهند سالم باشند. معلم یک خواننده، نوازنده، شعبده باز است، زیرا کودکان دوست دارند قبل از خواب به افسانه ها و لالایی ها گوش دهند و اجرا کنند. معلم یک راهنما، یک محقق، یک آزمایشگر، یک دایره المعارف است، زیرا بچه ها از راه رفتن، مشاهده کردن، آزمایش کردن لذت می برند و دوست دارند سؤال بپرسند. معلم یک معمار، طراح، هنرمند، مجسمه ساز است، زیرا کودکان همیشه آماده خلقت هستند.
مانند مدیر، معلم، هر مهد کودک "چهره" خود را دارد. فردیت مهد کودک ما با موارد زیر آشکار می شود:
در تیم آموزشی پایدار و خلاق ایجاد شده از افراد همفکر. بیشتر معلمان موسسه بیش از 10 سال است که در مهدکودک ما کار می کنند، 50٪ معلمان بالاترین رده صلاحیت را دارند.
در ایجاد شرایط راحت، یک محیط توسعه اصلی برای مهد کودک. مهد کودک ما "باغ گل ها" است: هر گروه سنی به نام گل خود نامگذاری شده است. اینها عبارتند از: "زنبق دره"، "فراموش نکن"، "رز"، "خشخاش"، "بابونه"، "ستاره"، "میخک"، "نرگس"، "لاله"، "گل صد تومانی" گل ذرت”. هر گروه سنی سبک طراحی داخلی خود را توسعه داده است که ویژگی های اصلی را برای ایجاد یک محیط موضوعی-فضایی در حال توسعه در نظر می گیرد:
- آسایش و ایمنی محیط زیست؛
- ارائه انبوهی از تأثیرات حسی؛
- تضمین فعالیت فردی مستقل؛
- ایجاد فرصت برای تحقیق
کارت ویزیت مهدکودک ما یک غرفه اطلاعاتی به شکل گل است.
مهد کودک ما فوق العاده است
گل های بی شماری در آن وجود دارد:
نرگس و میخک
ستاره و گل صد تومانی،
بابونه و فراموشم،
لاله و خشخاش در حال خودنمایی هستند،
و سوسن دره خیلی خوب است!
در دسته گل باغ ما
و یک گل رز پیدا خواهید کرد.
در سنت های مهدکودک از جمله:
بزرگداشت روز مادر؛
جشن Maslenitsa با پنکیک، رقص های دور و سوزاندن پیکرک.
انجام کارهای پاکسازی در قلمرو موسسه به همراه والدین که نتیجه آن نه تنها تمیزی و نظم است، بلکه یک مهمانی چای مشترک در هوای تازه است.
برگزاری روزهای باز برای والدین دانش آموزان آینده مهدکودک؛
انجام هفته های موضوعی: هفته فضا، هفته کتاب، هفته افسانه، هفته کارتون مورد علاقه و غیره؛
انتشار روزنامه همراه با والدین "منطقه مورد علاقه من"، "شهر مورد علاقه - شهر پاک"؛
برگزاری جشنواره های ورزشی، المپیادهای کوچک زمستانی و تابستانی در قلمرو موسسه آموزشی پیش دبستانی؛
تزیین فضای داخلی مهدکودک با کارهای خلاقانه کودکان.
کرونیکل یک مهدکودک، کتاب بررسی برای والدین و مهمانان یک موسسه آموزشی پیش دبستانی.
نگرش محترمانه نسبت به هر مهمان.
نتایج فعالیت های مؤسسه آموزشی پیش دبستانی در مطبوعات محلی، کنسرت های دانش آموزان مهدکودک، نه تنها در سالن موسیقی مؤسسه، بلکه در مراحل مختلف دیگر پوشش داده می شود (کنسرت جشن برندگان مسابقه موسیقی منطقه ای " کلید طلایی، اجرا در جشنواره سلامت «برای آینده روشن کشور»). نظرسنجی والدین، مشاوره و جلسات والدین انجام می شود. کار فعالی با مدارس مجاور، یک کتابخانه، موسسات مراقبت های بهداشتی، و یک قصر برای خلاقیت کودکان و جوانان در حال انجام است. در دفتر رئیس مؤسسه مکان افتخاری برای دستاوردهای مؤسسه آموزشی پیش دبستانی (دیپلم، گواهینامه، نامه های تشکر) وجود دارد.
پس از 15 سال فعالیت به عنوان رئیس یک مؤسسه آموزشی پیش دبستانی، برای من روشن است که برای ایجاد یک تصویر شرکتی مثبت، موارد زیر ضروری است: تمایل به دیدن مؤسسه شما بسیار ضروری و جذاب، توانایی متحد شدن تیم (نه تنها آموزشی، بلکه به طور کلی). یک مهدکودک باید نه تنها برای کودک، بلکه برای کل کارکنان و والدین مهدکودک تبدیل شود - قلمرو شادی.

فایل های پیوست شده

ویگووسکایا ناتالیا بوریسوونا،
رئیس MBDOU "مهد کودک شماره 30 "Beryozka"
چوسووی

تصویر یک موسسه آموزشی پیش دبستانی به عنوان ابزاری برای افزایش رقابت در بازار خدمات آموزشی

یک موسسه آموزشی پیش دبستانی امروزه نه تنها به عنوان یک مهدکودک، بلکه به عنوان یک سازمان ارائه دهنده خدمات آموزشی در نظر گرفته می شود.

شکل گیری کلمات "تصویر یک مهد کودک" اخیراً غیرمعمول به نظر می رسید. و اکنون بسیاری از روسای موسسات آموزشی پیش دبستانی به فکر کار هدفمند در این راستا هستند.

پس از سال ها، مهدکودک ما موفق شناخته شد: یک تیم خلاق پایدار، تعامل موثر با جامعه و والدین، افکار عمومی مثبت در شهر، نتایج مناسب برای فارغ التحصیلان مهدکودک. این نشان می دهد که موسسه آموزشی پیش دبستانی ما تصویر مثبتی دارد و باید از آن حمایت و توسعه دهیم.

ما با مطالعه و ارزیابی تصویر موجود امروز کار بر روی ایجاد و حفظ تصویری جذاب از موسسه آموزشی پیش دبستانی را آغاز کردیم.

در یک محیط رقابتی، هر مؤسسه آموزشی پیش دبستانی با مسئله ایجاد مواجه است هویت سازمانی، که او را قابل تشخیص می کند. ما همچنین آن را داریم - این یک لوگو یا نام تجاری است. این نشان دهنده نام مهدکودک، وقایع مهدکودک است - کتاب بررسی برای والدین و مهمانان موسسه آموزشی پیش دبستانی، آلبوم های عکس.

ما توجه زیادی به راه های ارتباطی مختلف از طریق:

• ارتباطات بصری سیار.این -

- نحوه ارتباط کارکنان با والدین، فرزندان و همکاران؛

- سخنرانی کارکنان؛

- رفتار کارکنان در محیط کار و در ملاء عام؛

- آداب تجارت، اخلاق حرفه ای؛

• ارتباطات بصری ثابت:

- ظاهر کارکنان (لباس، مدل مو، آرایش، مانیکور، لوازم جانبی و غیره)؛

- ظاهر ساختمان، محوطه سازی قلمرو موسسه آموزشی پیش دبستانی؛

ویژگی های ذکر شده تصویر خارجی مهدکودک را تشکیل می دهند.

اما ما درک می کنیم که اساس همه چیز مردم هستند، یعنی. رئیس موسسه آموزشی پیش دبستانی، معلمان، پرسنل خدمات. تمایل به همکاری با او یا یک سازمان تا حد زیادی به تصویر یک فرد بستگی دارد.

یک رئیس مدرن یک مؤسسه آموزشی پیش دبستانی باید حرفه ای، شایستگی، مهارت های سازمانی، کارآمدی، اخلاق بالا، اقتدار شخصی و تلاش برای یک سبک رهبری دموکراتیک داشته باشد.

تمام اجزای فهرست شده در تصویر یک رهبر برای معلم نیز صدق می کند. تصویر معلم ابزاری است که از صدا، شکل‌پذیری، حالات چهره و داده‌های بیرونی برای تأثیرگذاری بر دانش‌آموزان و والدین استفاده می‌کند.

تصویر یک معلم با میزان رضایت والدین و تمایل کودکان به حضور در مهدکودک تعیین می شود. برای به دست آوردن نتایج با کیفیت بالا از مطالعه تصویر مؤسسه آموزشی پیش دبستانی، تشخیصی انجام شد که در آن کارکنان مؤسسه آموزشی پیش دبستانی، والدین و فرزندان درگیر بودند.

تشخیص تصویر موسسه آموزشی پیش دبستانی در مراحل انجام شد:

من مرحله ام: تصویر یک موسسه آموزشی پیش دبستانی از نگاه والدین

برای تعیین ویژگی های تصویر موسسه آموزشی پیش دبستانی، بررسی نظرات والدین انجام شد. معیارهای اصلی تجزیه و تحلیل اطلاعات ارائه شده توسط والدین - انگیزه انتخاب یک موسسه آموزشی پیش دبستانی، اولین برداشت از آن، تعیین جنبه های مثبت و منفی فعالیت های مهد کودک، رضایت از مشارکت در زندگی موسسه.

برای بررسی نظرات والدین از روش های سنتی استفاده شد:

گفتگوی شخصی، مشاهده، پرسش

در کار با والدین از روش های فرافکنی (پیشنهادی) برای شناسایی نگرش والدین به فعالیت های موسسه آموزشی پیش دبستانی استفاده شد. ما از تکنیک های تصویری زیر استفاده کردیم:

تداعی های کلامی، تکمیل یک بیانیه یا داستان، تجزیه و تحلیل بازخورد والدین.

این کار به تعیین نگرش والدین نسبت به مهدکودک ما کمک کرد. در مجموع 110 نفر مصاحبه شدند که کار معلمان را مثبت ارزیابی کردند. والدین با کمال میل در بحث این موضوع شرکت کردند. این با این واقعیت توضیح داده می شود که ما ویژگی های فردی کودکان را در نظر می گیریم (گروه های سازگاری برای کودکان خردسال، کلاس های رشد برای دانش آموزان کلاس اول آینده، بخش ورزشی "مدرسه توپ"، باشگاه رقص "Fidgets")، فرهنگی و آنها. سطح تحصیلی کلیه خواسته های پیشنهادی توسط کارکنان موسسه آموزشی پیش دبستانی برای هماهنگی بیشتر کار آنها در نظر گرفته شد.

مرحله 2 تشخیص - تصویر موسسه آموزشی پیش دبستانی از چشم یک کودک.

کودکان حامل تصویر خارجی هستند. آنها بیشتر عمر خود را در دیوارهای مهدکودک می گذرانند و دائماً با معلمان در تماس هستند، یعنی با تصویر داخلی موسسه آموزشی پیش دبستانی در ارتباط هستند. معیارهای اصلی برای تجزیه و تحلیل اطلاعات ارائه شده توسط کودکان: نگرش کودک نسبت به مهد کودک، عوامل شناسایی شده (اسباب بازی ها، فعالیت ها، معلم، همسالان) که کودک را جذب یا دفع می کند، تمایل کودک برای تکمیل نقاشی با موضوع مهد کودک.

مطالعه تصویر یک موسسه آموزشی پیش دبستانی از چشم یک کودک با استفاده از روش های زیر انجام شد: گفتگو با کودک با هدف تعیین نگرش او نسبت به مهدکودک. تست نقاشی (نقاشی با موضوع یک مهدکودک، که بر اساس تجزیه و تحلیل تصویر، اجازه می دهد تا رابطه آن را با یک موسسه آموزشی پیش دبستانی شناسایی کند).

برای آینده برنامه ریزی کرده ایم:

ایجاد شرایط برای سازماندهی خدمات برای کودکانی که به مهدکودک نمی روند (به عنوان بخشی از آموزش پیش دبستانی)،

به کار بر روی ایجاد شرایط برای رشد حرفه ای معلمان از طریق ارائه کمک روش شناختی در ایجاد برنامه ها، پیشرفت ها و غیره خود ادامه دهید.

مشارکت در انتشار تجربیات مهدکودک (سمینارها، کنفرانس ها، نمایشگاه های ایده و غیره)؛

بهبود ارائه اطلاعات در مورد فعالیت های موسسات آموزشی پیش دبستانی در رسانه ها؛

شرکت در مسابقات "معلم سال" و "مهد کودک سال" به منظور افزایش شناخت عمومی از فعالیت های موسسه پیش دبستانی.

بنابراین، برای تشکیل یک تصویر جذاب و منحصر به فرد، موسسه آموزشی پیش دبستانی باید دارای:

چشم انداز شما از آینده؛

یک سیستم منحصر به فرد و تکرار نشدنی از ارزش ها، آداب و رسوم، سنت ها، سبک های رفتار.

انواع خدمات آموزشی با کیفیت بالا؛

سیستم اصلی کار آموزشی، توانایی های خلاقانه، سبک زندگی سالم.

مطالب اطلاعاتی به موقع به روز شده در نظر گرفته شده برای ارائه خارجی؛

برای شکل گیری یک تصویر مثبت بسیار مهم است که به شدت از انطباق وعده ها با اجرای آنها پیروی کنید. بهتر است وعده خدمات متواضعانه را بدهیم، اما آنها را با عزت ارائه دهیم، تا اینکه طیف گسترده ای را تعیین کنیم، اما اجرای تنها بخشی را تضمین کنیم.

و ما باید همیشه به یاد داشته باشیم که آنها به جایی می روند که واقعاً انتظار می رود. و جایی می مانند که مورد علاقه و احترام هستند، جایی که صمیمانه از آنها استقبال می شود.

موسسه آموزشی پیش دبستانی بودجه شهرداری

مرکز رشد کودک – مهدکودک شماره 246
پروژه مدیریت

با موضوع:

"تصویر یک سازمان آموزشی مدرن به عنوان عامل رقابت پذیری آن"
تکمیل شد:

رئیس MBDOU TsRR – d/s شماره 246

اولیانوفسک

کورولوا لیوبوف نیکولائونا

قائم مقام سر بر اساس UVR

ماتووا النا ولادیمیروا

توافق شد:

Anokhina Irina Anatolyevna، کاندیدای علوم زیستی، متخصص ارشد بخش استانداردسازی آموزش موسسه بودجه ایالتی "مرکز آموزش و نوآوری سیستم منطقه اولیانوفسک"، دانشیار گروه فناوری های آموزشی پیش دبستانی و آموزش ابتدایی دانشکده آموزش تکمیلی موسسه آموزشی بودجه دولتی فدرال آموزش عالی حرفه ای دانشگاه آموزشی دولتی اولیانوفسک به نام. که در. اولیانوا

اولیانوفسک 2015

محتوا
معرفی……………………………………………………………………………….3
منفصل. مبانی نظری ایجاد تصویر یک سازمان آموزشی…………………………………………………………………………………………………………………………………
1.1. رویکرد تاریخی به مسئله تصویر سازمان آموزشی…………………………………………………………………………………………………………………………………
1.2. ماهیت، معنا، انواع و اقسام تصویر، ساختار، مکانیسم شکل‌گیری و روش‌های ساخت تصویر یک سازمان آموزشی……………………………………………………………… ……………………13
IIفصل. رویکردهای عملی برای ایجاد تصویر یک سازمان آموزشی مدرن……………………………………………………………… 29
2.1. تجزیه و تحلیل فعالیت های MBDOU TsRR – d/s شماره 246 اولیانوفسک در جنبه تصویرشناسی مدرن………………………………………………………………………
2.2. توصیه های روش شناختی برای توسعه و بهبود تصویر MBDOU TsRR - d/s شماره 246 اولیانوفسک در شرایط مدرن…………..41
نتیجه………………………………………………………… 45

کتابشناسی - فهرست کتب……………………………………………. 47

برنامه های کاربردی…………………………………………………….. 51

معرفی

ایده ارتباط دادن تصویر مؤسسات آموزشی با رقابت پذیری آنها جدید نیست. تحقیقات علمی نشان می دهد که کارکرد اصلی تصویر ایجاد نگرش مثبت نسبت به کسی یا چیزی است. اگر نگرش مثبت شکل بگیرد، در نتیجه تأثیر ارتباطات اجتماعی، مطمئناً اعتماد و به نوبه خود نمرات بالا و انتخاب مطمئن را به دنبال خواهد داشت. این زنجیره روانی است که توسط نگرش مثبت ایجاد می شود. علاوه بر این، یک تصویر مثبت، به عنوان یک قاعده، به افزایش اعتبار، و در نتیجه، اقتدار و نفوذ کمک می کند. تصویر مثبت نیز یک عامل مهم در رتبه بندی بالا است که در فعالیت های غنی از اطلاعات مختلف بسیار مهم است.

در اقتصاد بازار، تنها نهادهای رقابتی قابل دوام هستند. مؤسسه آموزشی رقابتی مؤسسه ای است که سطح پایداری از کیفیت خدمات آموزشی را ارائه می دهد. هنگامی که یک موسسه آموزشی خدمات آموزشی ارائه می دهد و سطح پایداری از کیفیت آنها را تضمین می کند، آنگاه شروع به کار برای ایجاد تصویر خود می کند.

مرتبط بودن موضوع به این دلیل است که موفقیت هر سازمانی به عوامل زیادی بستگی دارد و یکی از جنبه های مهم درک و ارزیابی کلی از یک سازمان آموزشی، تأثیری است که از آن ایجاد می شود، بنابراین سازمان های مدرن از نزدیک با باید تصویر مثبت خود را شکل دهند و توسعه دهند.

هدفاین تحقیق به منظور مطالعه و انتشار بهترین شیوه های MBDOU TsRR - d/s شماره 246 اولیانوفسک در جنبه تصویرشناسی است.

یک شیتحقیقات - فعالیت های یک سازمان آموزشی پیش دبستانی.

موردتحقیق - شکل گیری تصویر یک سازمان آموزشی پیش دبستانی مدرن.

فرضیهتحقیق - تصویر تشکیل شده از MBDOU TsRR - d/s شماره 246 به افزایش رقابت در بازار خدمات آموزشی کمک می کند.

با توجه به هدف و فرضیه مطرح شده، پژوهش موارد زیر را تنظیم کرد وظایف:

1. ادبیات موضوع تحقیق را مطالعه کنید.

2. ماهیت، معنا، انواع و انواع تصویر، ساختار، مکانیسم شکل گیری و روش های ساخت تصویر یک سازمان آموزشی را تعیین کنید.

3. تجزیه و تحلیل تأثیر تصویر بر رقابت پذیری یک سازمان آموزشی.

4. تحلیلی از فعالیت های MBDOU TsRR – d/s شماره 246 اولیانوفسک ارائه دهید.

برای حل مسائل تحقیق، نظری و تجربی مواد و روش هاتحقیق: مشاهدات، آزمون ها، پرسشنامه ها، تجزیه و تحلیل نتایج تحقیق.

مبنای روش شناسی تحقیق: I.A. سینیاوا، V.M. شپل، T.N. پیسکونووا، M.S. پیسکونوف، A.V. شچرباکوف، L.V. دانیلنکو

ساختار کارکار نهایی شامل یک مقدمه، دو فصل، یک نتیجه‌گیری، فهرست منابع و یک پیوست است. این کار از 47 منبع ادبی استفاده کرد.

فصل اول. مبانی نظری برای ایجاد تصویر یک سازمان آموزشی.

1.1 رویکرد تاریخی به مسائل مربوط به تصویر یک سازمان آموزشی.

مفهوم "تصویر" از کلمه لاتین imago، مربوط به کلمه لاتین imitari به معنای "تقلید کردن" گرفته شده است. تصویر به عنوان مجموع برداشت های حاصل از ارتباط با یک سازمان درک می شود. همه سازمان ها و افراد یک تصویر دارند. در عین حال، یک تصویر می تواند یک مدل خاص و اندیشیده شده باشد که توسط یک شرکت یا یک فرد پیاده سازی می شود.

ترجمه از انگلیسی، تصویر یک تصویر، یک تصویر است. مفهوم "تصویر" برای مدت طولانی بر لبان ما بوده است.

این اصطلاح در تبلیغات تجاری برای تشخیص محصولات مشابه در اوایل دهه 1960 در ایالات متحده توسط اقتصاددان آمریکایی بالدوینگ استفاده شد.

در مورد اتحاد جماهیر شوروی ، این تصویر فقط در دهه 70 در مجلات و کمتر در نشریات روزنامه ها به عنوان یک دسته منفی ظاهر شد. مفهوم تصویر عمدتاً به عنوان یک ابزار دستکاری سیاست بورژوایی و رسانه برای تلقین آگاهی توده مردم در نظر گرفته شد.

در دوران مدرن، مفهوم و موضوع شکل‌گیری تصویر اهمیت زیادی پیدا کرده است، زیرا آن بخش از سازمان شرکتی که متخصصان روابط عمومی در تلاش هستند به رخ بکشند، تأثیر قابل توجهی بر تبلیغات دارد. این نیازهای مردم است که تصویر سازمان را شکل می دهد.

آکادمیک، پروفسور A.Yu. Panasyuk در فرهنگ لغت دانشنامه خود می نویسد که تصویر یک شرکت، نظر یک سازمان معین در میان گروهی از مردم بر اساس تصویری است که آنها از این شرکت تشکیل داده اند، که در نتیجه هر یک از دو طرف مستقیم به وجود آمده است. تماس با این شرکت یا در نتیجه اطلاعات دریافتی در مورد این شرکت از افراد دیگر؛ در اصل، تصویر یک شرکت این است که چگونه در چشم مردم به نظر می رسد، یا - که همان چیزی است - مردم در مورد آن چه فکر می کنند.

M.V. گوندارین تصویر را به عنوان تصویری «سطحی»، که به راحتی به دست می‌آید و همچنین به راحتی از بین می‌رود، از یک سازمان در چشم عموم تعریف می‌کند.

I.A. سینیاوا تصویر یک سازمان را اینگونه تعریف می کند: «تصویر شرکتی یا سازمانی تصویر یک سازمان است که توسط گروه های عمومی نشان داده می شود. موفقیت تجاری هر بنگاه اقتصادی در یک دوره زمانی طولانی توسط تولید پایدار سود از طریق فروش محصولات (خدمات) تولید شده به مصرف کنندگان تعیین می شود و در توانایی اطمینان از اینکه خریداران در یک محیط رقابتی به این موارد اولویت می دهند نهفته است. محصولات خاص تا حد زیادی، موفقیت تجاری پایدار شرکت با تصویر مثبت آن تسهیل می شود. نقطه ضعف این تعریف عدم وجود این اضافه است که تصویر یک سازمان را می توان به صورت مصنوعی و یا خود به خود شکل داد.

کامل ترین تعریف تصویر توسط M. Medvedev ارائه شده است. مؤلف می نویسد که در مضمون این مفهوم دو وجه لازم است:

تصویر به عنوان یک ساختار اطلاعاتی به شکل هدفمند شکل گرفته است که به طور کلی موضوع ارتباطات بازاریابی را مشخص می کند و به منظور تأثیر عاطفی و روانی بر آن به مخاطب خطاب می شود.

تصویر تصویری است که به طور ذهنی توسط مخاطب درک می شود و حاوی ویژگی های اساسی موضوع ارتباطات بازاریابی (فرد، سازمان) است و در ارزیابی ها، قضاوت ها و اشکال رفتار مصرف کننده بیان می شود.

به عنوان یک قاعده، مفهوم تصویر به یک شخص خاص اشاره دارد، اما می تواند برای یک محصول، سازمان، حرفه و غیره خاص نیز اعمال شود. متخصص در رشته جامعه شناسی مدیریت و تصویرشناسی V.M. شپل تعریف زیر را ارائه می دهد: «تصویر یک ظاهر یا هاله فردی است که توسط رسانه ها، یک گروه اجتماعی یا تلاش خود فرد به منظور جلب توجه ایجاد می شود. A.B. Zverintsev، متخصص در توسعه فن آوری های ارتباطی، تصویر را به عنوان یک ایده نسبتا پایدار از یک شی می داند. دیدگاه V.M جالب به نظر می رسد. شپل، که سه گروه از کیفیت ها را شناسایی می کند که یک تصویر فردی را تعیین می کنند:

1. صفات طبیعی: معاشرت، همدلی، انعکاس، فصاحت. این ویژگی های V.M. شپل به مفهوم کلی «توانایی جلب رضایت مردم» اشاره دارد.

2. خصوصیات فردی در نتیجه تحصیل و تربیت او. اینها ارزش های اخلاقی، سلامت روان، تسلط بر مجموعه ای از فناوری های علوم انسانی، مانند ارتباطات بین فردی، پیش بینی و غلبه بر تعارض ها هستند.

3. ویژگی های شخصی که توسط زندگی و تجربه حرفه ای او تعیین می شود.

موضوع شکل گیری وجهه یک سازمان آموزشی توسط متخصصان دو حوزه علمی مورد بررسی قرار گرفت: روانشناسی Piskunova T.N.، در اقتصاد Izmailova E.A. .

Piskunova T.N.در نظر دارد تصویر یک موسسه آموزشی عمومیبه عنوان "تصویر بار عاطفی که دارای ویژگی های مشخص شده هدفمند است و برای اعمال تأثیر روانشناختی جهت خاصی بر گروه های خاص در محیط اجتماعی یک موسسه آموزشی عمومی طراحی شده است."

تصویر، به نظر او، از هفت ایده تشکیل شده است:

1. درباره تصویر یک رهبرویژگی‌های جسمانی فردی (شخصیت، جذابیت، فرهنگ)، ویژگی‌های اجتماعی (تحصیلات، زندگی‌نامه، سبک زندگی، موقعیت، رفتار نقش، ارزش‌ها)، ویژگی‌های حرفه‌ای (دانش راهبردهای توسعه آموزشی، فناوری‌های آموزشی، تربیت، مبانی اقتصادی و حقوقی عملکرد مدرسه ) ، ایده هایی در مورد فعالیت های غیر اصلی، خانواده، گذشته، محیط.

2. در مورد کیفیت آموزش: شاخص دانش، توانایی ها، مهارت ها، انطباق با Gosstandart، بلوغ توانایی ها، فرآیندهای شناختی، رشد شخصیت، پرورش خوب، خودتعیین، خودآگاهی، محتوای آموزش، ابزار فنی آموزش، شکل آموزش (توسعه) .

3. تماس کارکنان با اشیاء خارجی، کارمندان (حرفه، آداب)، هویت بصری مدرسه، سنت ها، سبک تعامل بین شرکت کنندگان در فرآیند آموزشی، سبک کار (سیستمی، طوفانی)، فرهنگ شرکتی.

4. درباره صفات خارجی

5. درباره تصویر کارکنان: شایستگی ها، ویژگی های فردی، جو روانی، ترکیب جنسیت و سن، ظاهر.

6. در مورد قیمت خدمات آموزشی: پرداخت هزینه خدمات آموزشی و اضافی، تلاش فکری، پذیرش رقابتی، اطاعت از قوانین رفتاری، مکان، شرایط تحصیل.

7. در مورد سطح آرامش روانی : ایده سطح آسایش محیط مدرسه - مولفه ها: احترام معلم و دانش آموز. ارتباط بدون تعارض و غنی سازی معنوی بین نوجوانان.

موضوعات اصلی شکل‌گیری تصویر، رئیس، معلمان و کارکنان مدرسه و همچنین به دلیل بازخورد، گروه‌های مختلف اجتماعی علاقمند به ارائه خدمات آموزشی هستند. این گروه ها شامل دانش آموزان و والدین آنها می شود. کارکنان مؤسسات آموزشی که خدمات آموزشی را به موازات مدرسه ارائه می دهند. کارمندان شرکت ها، سازمان ها، مؤسساتی که فارغ التحصیلان مدرسه را می پذیرند. کارمندان مقامات آموزشی و مقامات شهرداری؛ ساکنان محلی.

ام‌اس. پیسکونوف در کار خود "تصویر یک موسسه آموزشی: ساختار و مکانیسم های شکل گیری" تعریف زیر را از تصویر مدرسه ارائه می دهد: "تصویر دارای بار عاطفی است که اغلب آگاهانه شکل می گیرد، دارای ویژگی های مشخص شده هدفمند است و برای اعمال تأثیر روانشناختی طراحی شده است. جهت معینی بر گروه های خاصی از جامعه».

طبق تحقیقات M.S. Piskunov، اجزای اصلی تصویر یک موسسه آموزشی عبارتند از:

برای دانش آموزان دبستانی و والدین آنها - تصویر یک معلم کلاس.

برای دانش آموزان دبیرستانی - تصویر یک معلم موضوعی و تصویر یک کارگردان.

برای والدین با تحصیلات عالی - ایده ای از کیفیت آموزش و سبک کار مدرسه؛

برای والدین کودکان با سلامت ضعیف - یک محیط مدرسه راحت.

کاندیدای علوم روانشناسی Danilenko L.V. تصویر یک مؤسسه آموزشی را اینگونه تعریف می کند: «تصویر بار عاطفی از یک مؤسسه آموزشی، که اغلب آگاهانه شکل می گیرد، دارای ویژگی های مشخص شده هدفمند است و برای اعمال تأثیر روانی از جهت خاصی بر گروه های خاص جامعه طراحی شده است».

به گفته Danilenko L.V. اجزای اصلی تصویر عبارتند از: "شهرت و شهرت عمومی موسسه آموزشی، سرعت پاسخگویی به تغییرات در خواسته های مصرف کننده، پتانسیل نوآورانه و اجرای آن، اعتبار برنامه های آموزشی، سیاست تبلیغاتی موسسه آموزشی. ، سطح توسعه و ماهیت روابط خارجی، امنیت مالی (پایداری)، وضعیت رقابتی. هر کدام از مؤلفه ها معیارها و شاخص های خاص خود را دارند. بنابراین، با توجه به آخرین مورد فهرست، جایگاه یک مؤسسه آموزشی در نظام رتبه‌بندی (بر اساس یک یا چند شاخص) که در حال حاضر به طور گسترده در حوزه آموزش مورد استفاده قرار می‌گیرد، می‌تواند به عنوان شاخص رقابت پذیری آن باشد.

لازارنکو I.R. بر این باور است که تصویر یک موسسه آموزشی "مجموعه ای از اجزای تصادفی نیست، بلکه یک سیستم منسجم از کیفیت های مرتبط، مجموعه ای یکپارچه از ویژگی ها" است.

Shcherbakov A.V. دو رویکرد را برای شکل‌دهی تصویر یک مؤسسه آموزشی در نظر می‌گیرد: نیازهای مؤسسه آموزشی یا درخواست‌های مصرف‌کننده.

تشکیل تصویر بر اساس درخواست های مصرف کننده ممکن است شامل مراحل زیر از فعالیت های مدرسه باشد:

1. انجام تحقیقات بازاریابی به منظور تعیین اولویت های فعالیت های آموزشی و آموزشی مورد علاقه اولیا و دانش آموزان.

2. ارزیابی منابع یک موسسه آموزشی.

3. تشکیل برنامه توسعه (یا برنامه بلندمدت با شاخص های معیار).

4. اجرای طرح فعالیت.

5. کنترل و تنظیم میانی فعالیت ها.

6. ارزیابی عملکرد.

مفهوم تصویربیش از پنجاه سال است که در فرآیند فرمول بندی مجدد، شفاف سازی و اضافه شدن مداوم بوده است. تقریباً همه محققان در آثار اختصاص یافته به مسائل تصویری با مشکل آشکار کردن ماهیت این مفهوم مرموز و تعریف آن روبرو هستند. در حال حاضر در ادبیات داخلی علمی، مرجع و در عمل روزمره این اصطلاح تصویرکاملاً گسترده و گاهی متناقض تفسیر شده است.

فرهنگ لغت توضیحی برای متخصصان رسانه این مفهوم را تفسیر می کند تصویر،به عنوان «الگو، ایده ای از یک شخص که توسط خود شخص یا سایر افراد ذینفع در بین اطرافیان ایجاد شده است. سبک رفتار انسان».

جدیدترین فرهنگ لغات و اصطلاحات بیگانه به معنای اول تفسیر می کند تصویربه عنوان مجموعه ای از ایده های دیگران در مورد یک فرد معین، پرتره روانشناختی او از بیرون قابل مشاهده است که با ظاهر و آداب همراه است. به معنای دوم - به عنوان تصویری که به طور هدفمند از یک شخص، پدیده یا شیء شکل گرفته است که برای ایجاد تأثیر عاطفی و روانی بر شخصی به منظور محبوبیت، تبلیغات و غیره طراحی شده است.

فرهنگ لغت آموزشی مفهوم تصویر را اینگونه تفسیر می کند: «یک کلیشه باردار عاطفی از درک تصویر یک موضوع در آگاهی از محیط اجتماعی، در آگاهی جمعی، یا یک سیستم رسمی از نقش هایی که سوژه در زندگی خود ایفا می کند و فعالیت‌هایی که با ویژگی‌های شخصیت، ویژگی‌های فکری، داده‌های بیرونی، لباس و غیره تکمیل می‌شوند."

برای خلاصه کردن ایده ها در مورد تصویر، می توانید موارد زیر را اضافه کنید:

در تصویر به طور همزمان عوامل تعیین کننده ذهنی، اجتماعی و فعالیت وجود دارد.

تصویر بر اساس اطلاعات قابل دسترسی برای ادراک شکل می گیرد، منعکس کننده نسبت خاصی، نسبت اطلاعات مثبت، خنثی و منفی در مورد شی است.

تصویر به معنای انعکاس منحصراً کافی از کیفیت ها، مزایا و معایب واقعی نیست.

تصویر ابزاری مؤثر برای ارائه اطلاعات از یک موضوع به یک گروه/مخاطب از طریق سیستم نشانه‌ها است.

تصویر شامل عناصر عملی و زیبایی شناختی است.

تصویر واکنش‌های عاطفی و رفتاری مناسب گروه/مخاطب و خود سوژه را تحریک می‌کند.

تصویر با تمرکز بر دستیابی به یک هدف در یک گروه خاص ایجاد می شود.

در جنبه آموزشی، تصویر به عنوان یک بیان خارجی (شکل) از ویژگی ها، کیفیت ها و ویژگی های موجود در واقعیت (محتوا) نشان داده می شود که برای اطمینان از تعامل هماهنگ حامل تصویر با محیط اجتماعی و / یا حرفه ای طراحی شده است. کلید در تعریف مفهوم تصویرکلمات هستند پرتره عمومی .

بنابراین، تعداد زیادی از آثار علمی و علمی-ژورنالیستی هنوز نشان نمی دهد که موضوع مطالعه شده و به خوبی توسعه یافته است. برعکس، موضوع تصویر سازمان های آموزشی در مرحله اولیه مطالعه است.

1.2. جوهر، معنا، انواع و اقسام تصویر، ساختار، مکانیسم شکل گیری و روش های ساخت تصویر یک سازمان آموزشی.
ماهیت تصویر سازمان و اهمیت آن.

مدیریت برند شرکتی به عنوان یک جهت تئوری و عملی بیش از نیم قرن پیش در ایالات متحده ظاهر شد. امروزه اغلب از آن به عنوان "مدیریت هویت شرکتی" یاد می شود. در حال حاضر، یک دستگاه مفهومی در حال حاضر در این زمینه توسعه یافته است. دانش اصطلاحات به شما امکان می دهد در حل مشکلات روش شناختی و عملی مدیریت تصویر سازمان ها حرکت کنید. اجازه دهید مفاهیم اساسی را ارائه کنیم.

چشم انداز ایده ای از واقعیت اطراف است - حال یا آینده. تشکیل چشم انداز یکی از مسئولیت های اصلی رهبر یک سازمان است.

ماموریت شرکت یک موقعیت اجتماعی مهم است، نقش اجتماعی مهم یک سازمان. یک ماموریت را می توان به عنوان یک ابزار استراتژیک یا فعالیت اصلی یک سازمان در نظر گرفت. این ماموریت برای کارکنان و مدیران، دید پرنده ای از فعالیت های سازمان فراهم می کند که برای اطمینان از رقابت طولانی مدت آن ضروری است.

هویت سازمانی ارزش ها، قضاوت ها و هنجارهای رفتار مشترک در یک سازمان است که جوهره فرهنگ سازمانی یک فرد را تعریف می کند. فردیت سازمانی همان چیزی است که سازمان واقعاً هست، آنالوگ شخصیت، فردیت یک فرد.

هویت سازمانی چیزی است که یک سازمان در مورد خود، فردیت خود ارتباط برقرار می کند. هر چیزی که یک سازمان می گوید، انجام می دهد و خلق می کند هویت آن را شکل می دهد.

تصویر سازمانی، برداشتی از یک سازمان توسط گروه های عمومی است. تصویر شرکت می تواند مثبت، منفی یا نامشخص باشد. تصویر مثبت، رقابت پذیری یک سازمان تجاری را در بازار افزایش می دهد.

تصویر برای سازمان های بزرگ و شناخته شده از اهمیت ویژه ای برخوردار است. بنابراین سازمان های بزرگ دائما با افکار عمومی کار می کنند. ممکن است تصویر برای گروه های عمومی مختلف تا حدودی متفاوت باشد زیرا رفتار مطلوب این گروه ها نسبت به سازمان ممکن است متفاوت باشد. علاوه بر این، یک تصویر داخلی از سازمان وجود دارد - به عنوان ایده کارکنان از سازمان خود. می توان گفت که سازمان چندین تصویر دارد: برای هر گروه از مردم - خود. ترکیب ایده ها در مورد سازماندهی گروه های عمومی مختلف، ایده کلی و جامع تری از سازمان ایجاد می کند.

تصویر مثبت، جذابیت سازمان را برای کارکنان بالقوه افزایش می دهد. ایجاد و حفظ تصویر مثبت در بازار کار به ویژه برای آن دسته از سازمان‌هایی که توانایی‌های مالی آنها محدود است و در نتیجه نمی‌توانند به کارکنان بالقوه پاداش‌های مالی بالاتری نسبت به رقبا ارائه دهند، اهمیت دارد. تصویر منفی از یک سازمان در بازار کار منجر به قرار گرفتن آن در لیست سیاه توسط کارمندان بالقوه می شود که به طور جدی مشکل پرسنل را پیچیده می کند.

شکل‌گیری تصویر یک سازمان در بازار کار تحت تأثیر عوامل عینی (اجتماعی-روانی) و ذهنی (فردی-روانی) است. عوامل اجتماعی و روانی شامل میزان شهرت سازمان است. آنها بازتاب افکار عمومی هستند. عوامل روان‌شناختی فردی تا حد زیادی توسط ویژگی‌های فردی فرد تعیین می‌شوند و تصویری ذهنی از سازمان را در ذهن انسان نشان می‌دهند. عوامل ذهنی مؤثر بر شکل‌گیری تصویر سازمان شامل ویژگی‌های خود کارکنان بالقوه مانند جنسیت، سن، تحصیلات، وابستگی حرفه‌ای، ویژگی‌های شخصیتی روان‌شناختی فردی، وضعیت سلامت و غیره است.

در ادبیات داخلی سه رویکرد برای تصویر وجود دارد:

- عملکردی؛

- متنی؛

- مقایسه ای.

در رویکرد عملکردیانواع تصویر زیر متمایز می شوند:

- تصویر آینه ای (تصویر مشخصه خودانگاره ما. به نظر می رسد که ما در آینه نگاه می کنیم و در مورد اینکه چگونه هستیم بحث می کنیم. معمولاً برای تصویر خود ارزش زیادی قائل هستیم، با کمی توجه به نمای بیرونی آن).

- جریان (از بیرون قابل مشاهده است، اما باید به خاطر داشت که سوء تفاهم و تعصب، ایده های مربوط به تصویر ما را کمتر از اعمال ما شکل می دهد).

- مطلوب (آنچه برای آن تلاش می کنیم)؛

- شرکتی (تصویر سازمان به عنوان یک کل، و نه برخی از بخش های فردی: شهرت سازمان و غیره)؛

- چندگانه (تصویر ساختارهای مستقل در یک شرکت واحد. آنها برای یک تصویر یکپارچه جذاب و خوب تلاش می کنند، به عنوان مثال، مدارس لباس خود را معرفی می کنند).

- منفی (تصویر ایجاد شده توسط حریف، رقیب، دشمن).

در رویکرد زمینه ایتصویر بر اساس نوع فعالیت طبقه بندی می شود - تصویر یک سیاستمدار، تصویر یک تاجر، تصویر یک معلم، تصویر یک کارمند دولتی، تصویر یک ستاره پاپ و غیره.

در رویکرد مقایسه ایبه عنوان مثال، ویژگی های دو رهبر را مقایسه کنید: شایستگی، هوش، تمایل به استفاده از زور و غیره.

باید به طبقه بندی انواع تصویر که توسط تعدادی از محققین ایجاد شده است توجه کنید. بنابراین ، A. N. Zhmyrikov تصاویر "ایده آل" ، "اولیه" و "ثانویه" را متمایز می کند.

یک تصویر ایده آل، تصور کلی مردم از یک رهبر است، اما یک تصویر ایده آل معمولا دست نیافتنی است.

تصویر اولیه ایده یک فرد خاص است که پس از آشنایی اولیه با او در ذهن بسیاری از افراد شکل گرفته است. تصویر اولیه تا حد زیادی با تصویر ایده آل مطابقت دارد، اما با آن منطبق نیست.

یک تصویر ثانویه فقط در فرآیند رقابت شکل می گیرد. این مصالحه ای است بین میل به یافتن رهبری که تصویرش منعکس کننده ایده آل باشد و میل به اجتناب از رهبری که تصویر او بیش از همه با ایده آل تضاد دارد.

هنگام تشکیل یک تصویر ثانویه رقابتی، می توانید یکی از دو استراتژی را دنبال کنید. اگر "ارائه" تصویر اصلی موفقیت آمیز بود، از استراتژی "حفاظت از پنجره های دسترسی" استفاده می شود: ویژگی هایی روی تصویر اصلی لایه بندی می شوند که از عناصر ضعیف (از دیدگاه حریف) تصویر اصلی محافظت می کنند. اگر "ارائه" تصویر اولیه ناموفق بود، از استراتژی "فرسایش تصویر رقیب" استفاده می شود. در این حالت، عناصر خاصی از تصویر رقیب به خطر می‌افتد یا حداقل زیر سؤال می‌رود و با تحمیل ویژگی‌هایی که جایگزین کیفیت‌های «ضعیف» تصویر رقیب هستند، یک تصویر ثانویه شکل می‌گیرد.

هسته تصویر باید انتظارات مردم را برآورده کند. ساختار اصلی تصویر اولیه توسط:

- جهت گیری بیرونی (رفتاری) فرد؛

- جهت گیری درونی فرد؛

- سلسله مراتب "من" موقت فرد.

جهت گیری بیرونی شخصیت سه نوع است: تمرکز بر نتایج خاص فعالیت عینی. تمرکز بر ارتباطات؛ تمرکز بر کسب اقتدار

جهت گیری درونی یک فرد جهت گیری به سمت توانایی های مسلط است که با درک آن ها یک فرد خاص به اهداف خود می رسد. برخی از آنها به لطف عقلانی، برخی دیگر - احساسی و برخی دیگر - ارادی به آنها دست می یابند.

سلسله مراتب "من" موقت یک فرد یک مجموعه است: "خود گذشته"، "خود واقعی"، "خود آینده". بسته به تسلط یک یا آن «من» در آگاهی رهبر، آرزوهای او به آینده یا گذشته معطوف خواهد شد. یک رهبر نمی تواند بر «خود واقعی» تسلط داشته باشد، زیرا این امر او را محکوم به انفعال می کند.

A. N. Zhmyrikov از این واقعیت ناشی می شود که تصویر یک پدیده چند عاملی است ، زیرا از یک طرف تأثیر آن بر یک شخص متنوع است و از طرف دیگر ، فرد با ساختارهای چند لایه عمل می کند که هر یک جای خود را در او می گیرد. ادراک یک فرد را می توان به عنوان مجموع ویژگی های اجتماعی او نشان داد: محل تولد. متعلق به یک طبقه خاص؛ تحصیلات؛ ثروت، و همچنین گذشته، خانواده، سرگرمی ها و غیره. همه اینها به اصطلاح سلول های اطلاعاتی هستند. و قانون اصلی برای سازنده تصویر: حتماً این سلول های اطلاعاتی را پر کنید، در غیر این صورت آنها با آگاهی جمعی پر می شوند. به همین دلیل است که تصویر مطابق با الزامات ارتباطات جمعی و مطابق با آنچه دیگران مهم می دانند، به عنوان مثال، اقتدار، حرفه ای بودن، شکل می گیرد.

تعدادی از محققان بین تصویر فردی و حرفه ای تمایز قائل می شوند. اولی با توجه به اینکه چقدر با دنیای درونی فرد مطابقت دارد تعیین می شود.

بنابراین، طبقه‌بندی واحدی از انواع تصویر وجود ندارد؛ این امر قبل از هر چیز به دلیل تفاوت در مواضع علمی دانشمندان در مطالعه پدیده تصویر و همچنین رویکردهای متفاوت به طبقه‌بندی است.

این مقاله مشکل تصویر یک مهد کودک را آشکار می کند. تصویر یک مهدکودک چیست؟ سوژه های شکل گیری چهره یک موسسه آموزشی پیش دبستانی چه کسانی هستند؟ فردیت یک مهدکودک خاص چگونه خود را نشان می دهد؟ پاسخ به این سوالات در این مقاله پوشش داده شده است.

دانلود:

پیش نمایش:

تصویر یک موسسه آموزشی پیش دبستانی به عنوان ابزاری برای افزایش رقابت در بازار خدمات آموزشی.

هیچ جنبه ای از تربیت وجود ندارد که موقعیت ندارد

تاثیر داشته باشد، هیچ توانایی وجود ندارد که مستقیماً به دنیای واقعی اطراف کودک وابسته نباشد...

هرکسی که بتواند چنین محیطی را ایجاد کند، کارش را تا بالاترین درجه آسان می کند. در میان او، کودک زندگی خواهد کرد - زندگی خودبسنده خود را توسعه می دهد، رشد معنوی او از خودش، از طبیعت بهبود می یابد ...

E.I.Tikheeva

هر موسسه پیش دبستانی شخصیت خاص خود را دارد. مهم است که والدین کدام مهدکودک را برای فرزند خود انتخاب می کنند و این که مؤسسه جذاب تری برای کارمندان بالقوه باشد بی تفاوت نیست. امروزه یادآوری این نکته مهم است که مؤسسات آموزشی با الزامات جدید ارائه می شوند و شهرت و وجهه مؤسسه پیش دبستانی نقش مهمی ایفا می کند. برای ایجاد یک تصویر مثبت، همه چیز از آستانه یک موسسه پیش دبستانی گرفته تا نگرش مدیر و معلمان نسبت به والدین و فرزندان آنها مهم است. تصویر یک مهدکودک چیست؟

تصویر پدیده جدیدی نیست، اما مرتبط است و نتیجه آن توسط همه اعضای تیم تعیین می شود. بنابراین، هر یک از کارکنان درک می کند و مسئولیت کار خود را از اجزای فردی تصویر که در صلاحیت آنها است، به اشتراک می گذارد.تصویر یک مؤسسه آموزشی پیش دبستانی، تصویری با بار عاطفی از یک مؤسسه آموزشی است که اغلب آگاهانه شکل می گیرد، دارای ویژگی های مشخص شده هدفمند است و برای اعمال تأثیر روانشناختی خاصی بر گروه های خاص جامعه طراحی شده است.فقط پنج سال پیش، ترکیب کلمات "تصویر یک مهد کودک" حداقل غیر معمول به نظر می رسید. و اکنون بیشتر و بیشتر روسای مؤسسات آموزشی پیش دبستانی به فکر کار هدفمند در این راستا هستند. این موضوع امروزه برای بسیاری از مؤسسات مرتبط است. هر ساله رقابت بین موسسات آموزشی پیش دبستانی نه تنها در منطقه ما، بلکه در منطقه کوچک نیز افزایش می یابد که معمولاً در فاصله کمی از یکدیگر قرار دارند. در حال حاضر، بسیاری از مهدکودک ها مجبور هستند به این فکر کنند که مزیت آنها در مقایسه با دیگران چیست. و والدین این فرصت را دارند که موسسه ای را انتخاب کنند که تمام نیازهای آنها را برآورده کند. در این شرایط ایجاد تصویری مثبت از یک مهدکودک عنصری ضروری در افزایش رقابت پذیری آن به نظر می رسد.

به طور خاص برای موسسه ما، وجهه و شهرت بسیار مهم است. مهدکودک ما با کار در یک حالت نوآورانه، به تدریج سبک شرکتی خود را در یک موسسه پیش دبستانی شکل داد. هر کارمند به عنوان "چهره" موسسه در نظر گرفته می شود که توسط آن موسسه آموزشی پیش دبستانی به عنوان یک کل مورد قضاوت قرار می گیرد. هر یک از اعضای تیم تصویر حرفه ای خود را دارد، و در عین حال، همه - مدیران، معلمان و کارکنان خدماتی کوچک - با یک تصویر مشترک متحد می شوند: ظاهر، فرهنگ ارتباط، هوش، لبخند دوستانه، رفتار جذاب، غرور موسسه و دانش آموزان آنها تمایل به همکاری با او یا موسسه تا حد زیادی به تصویر کارمند بستگی دارد (به ویژه، حرفه ای بودن رئیس موسسه آموزشی پیش دبستانی، اقتدار شخصی، سبک رهبری او، جذابیت).

معتقدم موضوع اصلی شکل گیری تصویر، رئیس و کادر آموزشی تشکیل شده توسط ایشان و همچنین به دلیل بازخورد گروه های مختلف اجتماعی علاقمند به ارائه خدمات آموزشی است. این گروه ها شامل کودکان و والدین آنها می شود. کارکنان موسسات رقابتی، کارمندان مقامات آموزشی و مقامات شهرداری، ساکنان محلی. دلیل اصلی اینکه چرا باید به تصویر رهبر توجه زیادی شود این است که با او است که موسسه هم توسط کارمندان و هم توسط مشتریانش شناسایی می شود. در نتیجه، بسیاری از درک دیگران از سازمان به رهبر بستگی دارد.

پس چگونه تصویر رئیس یک موسسه آموزشی پیش دبستانی را درک کنیم؟ در فرهنگ لغت دال، کلمه "مدیریت" به شرح زیر است. «مدیریت (چه چیزی)، دانستن (چه چیزی)، یعنی مدیریت کردن، نگه داشتن در بخش خود، شبیه به کلمه رهبری است - نشان دادن راه، یا رهبری به عنوان یک رئیس. مدیریت کردن - حکمرانی کردن، پیشرفت دادن، جهت دادن، از بین بردن، مالک بودن، مدیر چیزی." مدیر در مفهوم افراد به عنوان "چهره" موسسه آموزشی پیش دبستانی تعریف می شود.

یک رئیس مدرن یک مؤسسه آموزشی پیش دبستانی باید حرفه ای، شایستگی، مهارت های سازمانی، کارآمدی، فرهنگ سیاسی، اخلاق بالا، اقتدار شخصی و تلاش برای سبک رهبری دموکراتیک داشته باشد. (شهرت بالای یک رهبر مستلزم سبک رهبری فردی است.) یک رهبر باید زبان مشترکی با پیر و جوان، فرزندان و والدین، کارگران حرفه‌های مختلف، افراد با تحصیلات مختلف، وضعیت تأهل، شرایط تحصیلی متفاوت، ساده و درست صحبت کند، قابل درک است، نه تنها قادر به صحبت کردن، بلکه و گوش دادن نیز باشید. یکی از اجزای مهم تصویر یک رهبر، ارائه خود است. آنچه اهمیت دارد درخشش خاص در چشم ها، لبخند، لحن بی نظیر صدا و جذابیت رفتار است. توجه ویژه ای به لبخند می شود که احساسات مثبت زیادی را منتقل می کند. نکته اصلی این است که تصویر رهبر برای گسترده ترین اقشار جامعه جذاب باشد.

دلیل اصلی اینکه چرا باید به تصویر رهبر توجه زیادی شود این است که با او است که موسسه هم توسط کارمندان و هم توسط مشتریانش شناسایی می شود. در نتیجه، بسیاری از درک دیگران از سازمان به رهبر بستگی دارد.

تمام اجزای فهرست شده در تصویر یک رهبر برای معلم نیز صدق می کند. همیشه خواسته های زیادی بر شخصیت او گذاشته شده است، زیرا او است که فرهنگ نسل های بعدی را ایجاد می کند، فرزندان و والدین را تربیت می کند، با رفتار، نگرش به مردم و ظاهر خود آموزش می دهد و آموزش می دهد.

بچه ها مثل جوانه های لطیف هستند. آنها به یک باغبان با چهره مهربان نیاز دارند. فقط افراد عالی اخلاق و مسلط به هنر "تنظیم روح". همانطور که تحقیقات دانشمند پزشکی V.F. Bazarny نشان می دهد، بیماری های کودکان عمدتاً به دلیل رفتار پرخاشگرانه معلمان است. تصویر یک معلم باید توهم یک رشته را ایجاد کند و در عین حال ضعف و غیره را پنهان کند. این برای یادگیری مفید است. سلامتی ضعیف، بد خلقی، ناراحتی درونی فرد باید بتواند از دید بیرونی پنهان بماند و همیشه در "شکل" باشد.

شما باید توصیه L.N. تولستوی را به خاطر بسپارید: سعی کنید عصبانی نشوید، به آرامش خود برسید، زیرا در یک حالت آرام موضوع به خودی خود حل می شود. عاشق شدن بچه ها شرط اصلی آموزش است. معلمی که عاشق کودکان است و به کار خود علاقه مند است به طور شهودی و آگاهانه آن دسته از مدل های رفتاری را انتخاب می کند که با شأن و منزلت کودکان و نیازهای فعلی آنها سازگاری بیشتری دارد. تصویر چنین معلمی بی عیب و نقص است. برای یک کودک او مانند یک شبان روحانی، یک دوست بزرگتر قابل اعتماد، یک گفتگوی محرمانه است. تصویر او برای مدت طولانی، و اغلب برای همیشه، به عنوان یک الگوی ابدی در حافظه آنها باقی می ماند. هر خانواده ای نیاز به مشارکت با چنین معلمی دارد. از آنها خواسته می شود تا مشاور والدین باشند و به طور مشترک تاریخ رشد فردی هر کودک را هدایت کنند.

«خداوند هزاران سال پیش دید که بدی‌های مردم در حال افزایش است و تصمیم گرفت به آنها کمک کند. او ارواح را آفرید و گفت: «مردم راه خود را گم کرده اند. باید چکار کنم؟ یکی از ارواح پیشنهاد کرد که رویای نبوی را به مردم الهام کند، دیگری - ارسال مانا از بهشت، سوم - آب - از طرف خدا. و تنها نفر چهارم، روح اعظم، گفت: "در هر فردی تشنه دانش قرار دهید و به او معلمی عطا کنید." خداوند معلمان موسی، عیسی مسیح، بودا و محمد را به زمین فرستاد. و سپس فرشتگان نورانی را جمع کرد و به آنها دستور داد که برای کودکان معلم شوند. از زمان های بسیار قدیم، فرشتگان مانند کودکان معمولی روی زمین متولد می شوند، بزرگ می شوند و به سمت کودکان می شتابند. اینها معلم هستند! معلم پس از مادر اولین معلمی است که فرزندان در سفر زندگی خود با او آشنا می شوند. و تجربه لذت بخش کودک از دوران کودکی و کل زندگی آینده او بستگی به این دارد که چقدر بتواند قلب خود را به کودکان بدهد. در بیشتر موارد، معلمان افراد خاصی هستند: افراد بی پولی که خواهان افتخار یا پاداش از سرنوشت نیستند. اما در مورد میل به قابل توجه بودن، محترم بودن و تقاضا بودن چطور؟ و برای این کار آنها باید در مرکز رویدادها باشند، چیزهای زیادی بدانند و درک کنند، بی قرار بمانند، مراقب باشند و برای بهبود خود تلاش کنند. معلم یک "دونده"، "پرش"، "ماشین حرکت دائمی" است، زیرا کودکان می خواهند سالم باشند. معلم یک خواننده، نوازنده، شعبده باز است، زیرا کودکان دوست دارند قبل از خواب به افسانه ها و لالایی ها گوش دهند و اجرا کنند. معلم یک راهنما، یک محقق، یک آزمایشگر، یک دایره المعارف است، زیرا بچه ها از راه رفتن، مشاهده کردن، آزمایش کردن لذت می برند و دوست دارند سؤال بپرسند. معلم یک معمار، طراح، هنرمند، مجسمه ساز است، زیرا کودکان همیشه آماده خلقت هستند.

مانند مدیر، معلم، هر مهد کودک "چهره" خود را دارد. فردیت مهد کودک ما با موارد زیر آشکار می شود:

1. در تیم آموزشی پایدار و خلاق ایجاد شده از افراد همفکر. بیشتر معلمان موسسه بیش از 10 سال است که در مهدکودک ما کار می کنند، 50٪ معلمان بالاترین رده صلاحیت را دارند.
2. در ایجاد شرایط راحت، یک محیط توسعه اصلی برای مهد کودک. مهدکودک ماست"باغ گلها" : هر گروه سنی با گل خود نامگذاری می شود. اینها عبارتند از: "زنبق دره"، "فراموش نکن"، "رز"، "خشخاش"، "بابونه"، "ستاره"، "میخک"، "نرگس"، "لاله"، "گل صد تومانی" گل ذرت”. هر گروه سنی سبک خاص خود را در طراحی داخلی ایجاد کرده است، که در آنویژگی های اصلی برای ایجاد یک محیط موضوعی-فضایی در حال توسعه در نظر گرفته می شود:

آسایش و ایمنی محیط زیست؛

ارائه غنای تجربیات حسی؛

تضمین فعالیت فردی مستقل؛

فراهم کردن فرصت برای تحقیق.

کارت ویزیت مهدکودک ما یک غرفه اطلاعاتی به شکل گل است.

مهد کودک ما فوق العاده است

گل های بی شماری در آن وجود دارد:

نرگس و میخک

ستاره و گل صد تومانی،

بابونه و فراموشم،

لاله و خشخاش در حال خودنمایی هستند،

و سوسن دره خیلی خوب است!

در دسته گل باغ ما

و یک گل رز پیدا خواهید کرد.

1. در سنت های مهدکودک از جمله:

• بزرگداشت روز مادر؛
• جشن Maslenitsa با پنکیک، رقص های دور و سوزاندن پیکرک.
• انجام کارهای پاکسازی در قلمرو موسسه به همراه والدین که نتیجه آن نه تنها تمیزی و نظم است، بلکه یک مهمانی چای مشترک در هوای تازه است.
• برگزاری روزهای باز برای والدین دانش آموزان آینده مهدکودک؛
• انجام هفته های موضوعی: هفته فضا، هفته کتاب، هفته افسانه، هفته کارتون مورد علاقه و غیره؛
• انتشار روزنامه همراه با والدین "منطقه مورد علاقه من"، "شهر مورد علاقه - شهر پاک"؛
• برگزاری جشنواره های ورزشی، المپیادهای کوچک زمستانی و تابستانی در قلمرو موسسه آموزشی پیش دبستانی؛
• تزیین فضای داخلی مهدکودک با کارهای خلاقانه کودکان.
• کرونیکل یک مهدکودک، کتاب بررسی برای والدین و مهمانان یک موسسه آموزشی پیش دبستانی.

1. نگرش محترمانه نسبت به هر مهمان.

نتایج فعالیت های مؤسسه آموزشی پیش دبستانی در مطبوعات محلی، کنسرت های دانش آموزان مهدکودک، نه تنها در سالن موسیقی مؤسسه، بلکه در مراحل مختلف دیگر پوشش داده می شود (کنسرت جشن برندگان مسابقه موسیقی منطقه ای " کلید طلایی، اجرا در جشنواره سلامت «برای آینده روشن کشور»). نظرسنجی والدین، مشاوره و جلسات والدین انجام می شود. کار فعالی با مدارس مجاور، یک کتابخانه، موسسات مراقبت های بهداشتی، و یک قصر برای خلاقیت کودکان و جوانان در حال انجام است. در دفتر رئیس مؤسسه مکان افتخاری برای دستاوردهای مؤسسه آموزشی پیش دبستانی (دیپلم، گواهینامه، نامه های تشکر) وجود دارد.

پس از 15 سال فعالیت به عنوان رئیس یک مؤسسه آموزشی پیش دبستانی، برای من روشن است که برای ایجاد یک تصویر شرکتی مثبت، موارد زیر ضروری است: تمایل به دیدن مؤسسه شما بسیار ضروری و جذاب، توانایی متحد شدن تیم (نه تنها آموزشی، بلکه به طور کلی). یک مهدکودک باید نه تنها برای کودک، بلکه برای کل کارکنان و والدین مهدکودک تبدیل شود - قلمرو شادی.